Beheben Sie Firmware-Probleme mit Samsung Galaxy S6 Edge Plus nach dem Marshmallow-Update

  • So beheben Sie Ihr #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), das nach dem letzten Android Marshmallow-Update (#AndroidM) keine Verbindung zu WLAN oder mobilen Datennetzen herstellt.
  • Was ist zu tun, wenn das Gerät in der Startschleife hängen geblieben ist, nicht erfolgreich gestartet werden kann, im Wiederherstellungsmodus gestartet wird und nach einem Update in den Downloadmodus wechselt.
  • Erfahren Sie, wie Sie ein Telefon reparieren können, dessen Apps abstürzen und die Funktionen nach einem größeren Firmware-Update nicht mehr funktionieren.

Das Android 6.0.1 Marshmallow-Update wurde kürzlich für das Samsung Galaxy S6 Edge Plus herausgebracht, um einige Probleme zu beheben sowie neue Funktionen für das Telefon bereitzustellen und die Sicherheit zu erhöhen. Anstatt jedoch die zuvor von den Eigentümern gemeldeten Probleme anzugehen, scheint das neue Update neue Probleme mit sich zu bringen, die zur Enttäuschung vieler Benutzer führen.

In diesem Beitrag werde ich auf einige Probleme eingehen, die von unseren Lesern berichtet wurden. Lesen Sie also weiter, um mehr über diese Probleme und ihre jeweiligen Lösungen zu erfahren und / oder zu erfahren, wie sie behoben werden können, wenn sie ohne ersichtlichen Grund oder Grund auftreten.

Bevor ich einige Fragen beantworte, sollten Sie bei Problemen mit Ihrem Galaxy S6 Edge Plus auf der Seite "Fehlerbehebung" nachschauen, ob wir bereits Probleme gelöst haben, die denen Ihrer Probleme ähneln. Wenn ja, wenden Sie sich bitte an unsere empfohlenen Lösungen und Verfahren zur Fehlerbehebung. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns direkt kontaktieren, indem Sie dieses Formular ausfüllen und auf "Senden" klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Informationen zu dem Problem angeben, damit wir Ihnen genaue Lösungen bieten können.

F : „ Nachdem der Update-Edge-Feed nicht funktioniert, wird das Netzwerk nicht verfügbar angezeigt. Stellt keine Verbindung her, weder über WLAN noch über eine Datenverbindung, so dass Streams nicht funktionieren.

A : Offensichtlich ist das Fehlen einer aktiven Internetverbindung der Grund, warum Feeds nicht funktionieren oder warum sie keine Updates von ihren jeweiligen Servern abrufen können. Das heißt, Sie müssen sich hier mit Fragen befassen; Das erste ist das Problem der Wi-Fi-Verbindung und das zweite sind die mobilen Daten. Sie müssen zuerst das WLAN-Problem beheben. Da es sich um ein Update-Problem handelt, ist es eine Maßnahme, die es wert ist, die Cache-Partition zu löschen, um die Möglichkeit auszuschließen, dass das Update den Systemcache beschädigt hat:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
  3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  4. Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Löschen des Systemcaches zu keinem Ergebnis geführt hat, müssen Sie Ihre Daten sichern und den Master-Reset durchführen:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
  2. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
  3. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
  4. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Wenn diese Prozedur ebenfalls fehlgeschlagen ist, muss die Firmware erneut installiert werden. Sie können dies mit Odin tun. Wenn Sie sich jedoch nicht selbst damit auskennen, müssen Sie einen Techniker suchen, der dies kann.

F : „ 24 Stunden nach dem Marshmallow-Update hat mein Galaxy S6 Edge Plus beim Neustart des Bildschirms einen Neustart durchgeführt. Außerdem kann ich das Telefon nicht ausschalten oder neu starten, wenn ich es versuche, es wird einfach neu gestartet. Jede Hilfe wäre sehr vielen Dank.

A : Genau wie beim ersten Problem kann es sich um einen beschädigten Systemcache und / oder Daten handeln. Daher ist es der richtige Weg, zuerst die Cache-Partition zu löschen. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie die Ein- / Aus-Taste, um zu sehen, ob es hängen bleibt, insbesondere wenn das Telefon nicht erfolgreich gestartet werden kann, bevor es erneut startet. Wenn der Netzschalter in Ordnung ist, ist der Master-Reset das letzte Mittel, bevor Sie das Telefon zur Reparatur einsenden. Anweisungen zum Löschen der Cache-Partition und zum Zurücksetzen des Masters finden Sie weiter oben.

F : „Die Meldung " CM Security funktioniert nicht mehr "wird ständig mit der Option" OK "oder" REPORT "angezeigt. getan, aber den Fehler nicht beheben können. oder etwas auf meinem Handy tun. Noch neustart keine Freude.

A : Wenn Sie aufgrund des Popup-Fensters nichts mit Ihrem Telefon tun können, starten Sie es im abgesicherten Modus, um alle Apps von Drittanbietern, einschließlich CM Security, vorübergehend zu deaktivieren.

  1. Halten Sie die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste 20 bis 30 Sekunden lang gedrückt.
  2. Sobald Sie das Samsung-Logo sehen, lassen Sie die Ein / Aus-Taste sofort los, drücken Sie jedoch weiter die Leiser-Taste.
  3. Ihr Telefon sollte jetzt weiter booten, und Sie werden wie üblich aufgefordert, das Telefon zu entsperren.
  4. Sie erfahren, ob das Telefon erfolgreich im abgesicherten Modus gestartet wurde, wenn in der linken unteren Ecke des Bildschirms der Text „Abgesicherter Modus“ angezeigt wird.

Wenn Sie sich im abgesicherten Modus befinden, versuchen Sie, den Cache und die Daten der CM Security App zu löschen, und starten Sie das Telefon erneut im normalen Modus. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, starten Sie erneut im abgesicherten Modus und deinstallieren Sie die App.

  1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Apps.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Blättern Sie zu "ANWENDUNGEN" und tippen Sie auf Anwendungsmanager.
  4. Wischen Sie nach rechts zum ALLEN Bildschirm.
  5. Blättern Sie zu CM Security und tippen Sie auf.
  6. Tippen Sie auf Deinstallieren.

Es liegt an Ihnen, ob Sie die App herunterladen und neu installieren möchten. Schließlich kann es sich nur um ein Kompatibilitätsproblem handeln.

F : "Das Telefon ist auf dem Schmierölbildschirm gesperrt und sagt" Herunterladen ... ... Ziel nicht ausschalten ... "und wird nicht angehalten ."

A : Es ist im Odin-Modus (Download-Modus) und wird diesen Bildschirm nicht verlassen, wenn Sie etwas tun. Machen Sie sich keine Sorgen, es gibt Probleme, starten Sie es einfach neu und Sie sollten es wie zuvor verwenden können.

F : „ Ich habe gestern ein Update auf Marshmallow durchgeführt. Heute morgen habe ich viele Probleme beim Senden und Empfangen von Textnachrichten. Ich habe versucht, eine Drittanbieter-App namens Textra zu verwenden, und ich habe immer noch Probleme. Jede Hilfe wäre sehr dankbar.

A : Versuchen Sie zunächst herauszufinden, ob Ihr Telefon ein Funksignal erkennt. Sie sollten in der Lage sein, dies anhand der Signalleisten in der Statusleiste zu erkennen. Wenn das Signal nicht erkannt wird, wenden Sie sich umgehend an Ihren Provider, da dies ein Problem der Abdeckung und / oder Bereitstellung sein kann.

Wenn die Signalbalken jedoch anzeigen, dass das Gerät einen ausgezeichneten Empfang erhält, jedoch ohne Service, versuchen Sie, einen Anruf zu tätigen. Wenn möglich, führen Sie den Master-Reset durch, da höchstwahrscheinlich einige Einstellungen während des Updates durcheinander geraten sind. Wenn Sie jedoch nicht auch telefonieren können, müssen Sie Ihren Provider anrufen, da dies ein Problem mit Ihrem Konto ist.

F : „ Ich habe dieses Android von einem Freund gekauft und er hat das damit verknüpfte Google-Konto vergessen. Ich habe jeden Schritt im Video verfolgt, aber wenn ich mein OTG-Kabel installiere, passiert nichts. Der Bildschirm wird nicht wie in dem Video angezeigt, in dem ich einfach auf die Bypass-Anwendung klicken könnte. Bitte helfen Sie so schnell wie möglich. Vielen Dank für Ihre Zeit!

A : Sie können versuchen, die Firmware mit Odin und einem Computer auf das Telefon zu flashen. Ich möchte die Schritte hier nicht einschließen, so dass durchschnittliche Benutzer möglicherweise nicht versuchen, sie zu befolgen, da dies ein riskantes Verfahren ist. Wenn Sie also klug genug sind, wissen Sie, was ich meine, ansonsten lassen Sie einen Techniker das für Sie tun.

F : „ Mein S6 edge + funktionierte nicht richtig und wurde immer wieder neu gestartet. Auch der Fingerabdruckscanner hatte Probleme. Ich entschied mich für die Werkseinstellung meines Telefons. Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird er jedoch nicht mehr im Wiederherstellungsbildschirm angezeigt Fehler, dass 'dm-verity-Überprüfung fehlgeschlagen ist ... DRK zuerst prüfen muss.' Ich bin mir nicht sicher, was ich falsch gemacht habe. Ich habe auch die vollständige Sicherung des Telefons gespeichert.

Können Sie mir bitte helfen, wie sich mein S6 Edge + wieder normalisiert. Jede Hilfe wird sehr geschätzt. Vielen Dank.

A : Versuchen Sie zunächst, diesen Beitrag zu lesen, um zu sehen, ob er Ihnen helfen kann. Wenn Sie wissen, warum dieses Problem auftritt, besuchen Sie diesen Thread. Unsere Freunde in den XDA Dev-Foren haben einen Weg gefunden, um dieses Problem zu beheben.

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