Beheben Sie das Samsung Galaxy S7 Edge, das immer wieder neu startet, und andere Probleme mit der Stromversorgung [Fehlerbehebung]

Wir haben Beschwerden von unseren Lesern erhalten, die über #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) verfügen, die aus irgendeinem Grund immer wieder neu starten. Während wir uns bereits mit vielen dieser Themen befasst haben, müssen wir uns von Zeit zu Zeit damit befassen, dass wir Leser haben, die uns kontinuierlich einen Bericht zu diesem Thema senden.

Zufällige Neustarts sind oft ein Zeichen für eine gestörte Firmware oder eine falsche Konfiguration in den Einstellungen. Wenn Sie keine Zeit haben, um in einem Geschäft zu warten, während das Gerät vom Techniker überprüft wird, ist es notwendig, dass Sie sich etwas Zeit für die Behebung des Problems nehmen. Obwohl dies ein Symptom für ein möglicherweise schwerwiegendes Problem ist, können gelegentliche Neustarts durch einige Schritte zur Fehlerbehebung behoben werden, und ich werde Sie bei der Lösung des Problems unterstützen.

Wenn Sie andere Bedenken haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung. Wir haben bereits hunderte von Problemen mit diesem Gerät angesprochen, daher ist es möglich, dass es bereits Lösungen für Ihre Probleme gibt und Sie diese nur finden müssen. Sie können uns auch durch Ausfüllen unseres Fragebogens zu Android-Problemen kontaktieren. Geben Sie uns jedoch ausreichend Informationen zu dem Problem, damit wir Ihnen genauere Lösungen geben können. Keine Sorge, alles ist kostenlos.

Galaxy S7 Edge startet weiterhin neu

Problem : Zuerst möchte ich sagen, dass mein Galaxy S7 Edge absolut ein großartiges Gerät ist. Aber gerade in dieser Woche wurde der Neustart zufällig gestartet, auch wenn ich ihn nicht anfasse oder der Bildschirm gesperrt ist. Ich habe tatsächlich einige meiner Freunde gefragt, die auch das gleiche Telefon hatten, aber leider hatten selbst sie keine Ahnung, was auf meinem Gerät passiert. Und jetzt wird das Problem immer schlimmer, das Telefon wird im Vergleich zum anderen Tag öfter neu gestartet. Ich habe versucht, das Gerät auszuschalten und nach einigen Minuten wieder einzuschalten, aber immer noch ohne Erfolg. Irgendeine Idee, wie man dieses Problem beheben kann? - Aaron

Lösung: Nun, dieses Problem ist nicht nur bei einem Galaxy S7 Edge-Gerät, sondern bei allen Samsung Galaxy-Modellen gleich. In der Tat gibt es mehrere Gründe, warum das Gerät ohne Eingabeaufforderungen oder Warnungen neu startet. Als ich mich eingehender mit dem Problem befasste, stellte ich fest, dass einer der Hauptgründe auf einen defekten Akku zurückzuführen ist, bei dem die erforderliche Leistung und Leistung nicht mehr zur Verfügung gestellt werden kann. Deshalb führt das Gerät einen Neustart durch. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um zu sehen, ob einer von ihnen Licht in das Problem bringen oder das Problem sogar beheben kann…

Schritt 1: Starten Sie das Gerät im abgesicherten Modus

Im abgesicherten Modus können Sie feststellen, ob einige Ihrer neu installierten Apps von Drittanbietern das Problem verursachen. Nach dem Booten des Geräts in diesem Modus wird das Gerät jedoch nicht abgestürzt oder neu gestartet. Es gibt Apps von Drittanbietern, die das Problem auslösen. Das Beste, was Sie tun müssen, ist, die Apps zu finden und zu deinstallieren, von denen Sie vermuteten, dass sie das Problem auslösen, und zu beobachten, ob das Problem bestehen bleibt.

So starten Sie das Gerät im abgesicherten Modus neu:

  1. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  2. Wenn das Samsung Galaxy-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie einfach die Lauter-Taste gedrückt.
  3. Halten Sie die Taste Leiser gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  4. Wenn Sie in der linken unteren Ecke des Bildschirms „Abgesicherter Modus“ sehen, können Sie die Taste „Leiser“ loslassen.

Schritt 2: Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück

Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist erforderlich, wenn das Problem weiterhin im abgesicherten Modus auftritt. Das Telefon wird auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt und die Installation wird bereinigt. In den meisten Fällen können Neustartprobleme einfach durch das Zurücksetzen behoben werden. Die Sache ist jedoch, dass Sie sich umständlich um das Sichern Ihrer Daten kümmern müssen. Dies ist notwendig, wenn Sie keine wichtigen Dateien verlieren möchten.

Stellen Sie also sicher, dass Sie alle Daten Ihres Telefons gesichert haben, und setzen Sie das Gerät einfach über das Menü Einstellungen zurück.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Suchen Sie nach Einstellungen, tippen Sie auf Einstellungen und berühren Sie dann Sichern und zurücksetzen.
  3. Tippen Sie auf Factory data reset und berühren Sie Reset device.
  4. Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihr Passwort oder Ihre PIN ein.
  5. Tippen Sie auf Weiter.
  6. Tippen Sie auf Alle löschen, um Ihre Aktion zu bestätigen.

Richten Sie Ihr Telefon nach dem Zurücksetzen erneut ein.

Galaxy S7 Edge ist überhitzt, bootet nicht

Problem : Mein S7 Edge ist während des Ladens überhitzt und wird danach nicht mehr gebootet. Ich habe versucht, das Telefon mit verschiedenen Methoden zu starten, die in Ihrem Post erwähnt werden. Können Sie mir beim Booten meines S7-Edge helfen?

Antwort : Sie können das Wort „überhitzt“ nicht sehr leicht nehmen, denn wenn das, was Sie gesagt haben, wahr ist, dann ist Ihr Telefon ziemlich schlecht. Ich denke, das Problem besteht nicht nur darin, dass das Telefon nicht hochgefahren wird. Ich denke, es lässt sich überhaupt nicht einschalten. Ich denke es ist schon gebraten! Lassen Sie den Techniker das für Sie prüfen, denn Sie haben bereits verschiedene Methoden ausprobiert, die wir in unseren Beiträgen erwähnt haben.

Galaxy S7 Edge hat einen schwarzen Bildschirm, der nicht booten kann

Problem : Mein Telefon lässt sich nicht einschalten, es war früher mit rosa und grünen Linien eingeschaltet, und jetzt ist es schwarz. Wenn ich die Ein- / Aus-Taste oder die Home-Taste drücke, zeigte es an, dass die Zurück-Taste und die Seitentaste aufleuchten. Ich habe alle Tricks ausprobiert Halten Sie die Ein / Aus-Taste und alle anderen Tasten gedrückt und drücken Sie danach die Home-Taste, und die Stromversorgung blinkt grün.

Antwort : Natürlich gibt es Dinge, die Sie uns nicht erzählt haben, richtig? Zum Beispiel, was mit dem Telefon passiert ist, bevor das Problem aufgetreten ist, weil mir das Gerät tatsächlich physischen oder flüssigen Schaden zugefügt hat. Diese Art von Problem tritt nicht ohne Ursache auf, und wir kennen nur die Symptome und nicht die Ursache.

Wenn das Gerät physisch und / oder flüssig beschädigt wurde, verschwenden Sie keine Zeit mehr, sondern bringen Sie das Telefon in den Laden und lassen Sie es von einem Techniker prüfen. Wenn Sie an der Fehlerbehebung für Ihr Telefon interessiert sind, sollten Sie möglicherweise herausfinden, ob sich das Gerät noch immer selbst einschalten kann:

  • Booten Sie im abgesicherten Modus.
  • Booten Sie im Wiederherstellungsmodus.
  • Cache-Partition löschen
  • Führen Sie den Master-Reset aus.

Alles hängt davon ab, wie ernst das Problem ist. Es ist dein Telefon, du weißt, was mit ihm passiert ist.

Das Ladegerät und der Adapter des Galaxy S7 Edge werden extrem heiß

Problem : Hey, ich bin Kaelyn. Ich habe ein Galaxy S7 Edge und mein USB und der Adapter werden extrem heiß. Ich muss das Ladegerät immer wieder auswechseln, aber dann das andere verwenden. Ich muss zwischen drei verschiedenen Ladegeräten wechseln.

Antwort : Bleiben Sie zuerst bei einem Ladegerät. Schließen Sie es an und schließen Sie Ihr Telefon an. Lassen Sie das Telefon aufgeladen und prüfen Sie, ob es sich noch aufheizt, obwohl der Bildschirm des Telefons während des Ladevorgangs ausgeschaltet ist. Schalten Sie in diesem Fall das Gerät aus und prüfen Sie, ob dasselbe passiert. Machen Sie dasselbe mit anderen Ladegeräten. Der Zweck dieses Verfahrens besteht darin, herauszufinden, ob es sich um das Telefon handelt, durch das sich das Netzteil erwärmt, da es normal ist, dass das Ladegerät die gleiche Stromstärke erzeugt, unabhängig davon, ob das Telefon während des Ladevorgangs verwendet wird oder nicht.

Wenn das Telefon während des Ladevorgangs verwendet wird, ist die Wärmeentwicklung stärker als beim Ausschalten des Telefons. Wenn sich jedoch das Telefon während des Ladevorgangs aufheizt, liegt möglicherweise ein schwerwiegenderes Hardwareproblem vor. Dafür brauchen Sie einen Techniker. Dasselbe gilt, wenn sich alle Ihre Ladegeräte aufheizen, selbst wenn das Telefon während des Ladevorgangs ausgeschaltet ist. Es ist am besten, sich an dem Original-Ladegerät zu halten, um sicher zu gehen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie das Telefon sofort in ein Geschäft bringen, um es prüfen zu lassen. Es ist riskant, verschiedene Ladegeräte auszuprobieren, und wir wissen nicht genau, ob diese Ladegeräte den Standards entsprechen. Denken Sie daran, dass der S7 Edge ein schnelles Aufladen unterstützt, und es gibt jetzt Ladegeräte von Drittanbietern, die auch in der Lage sind, hohe Ströme und Spannungen zu erzeugen, um die Anforderungen des Telefons mit einer solchen Funktion zu erfüllen. Je höher die Spannung und der Strom, desto riskanter ist es für den Benutzer. Akkus können explodieren, wenn sie nicht richtig aufgeladen werden. Ich habe sie aus erster Hand gesehen. Wir möchten unsere Leser nicht in Gefahr bringen, wenn also Ihr Telefon nicht gut läuft, suchen Sie sofort Hilfe.

Das Galaxy S7 Edge-Schnellladen funktioniert nicht mehr

Problem : Mein Schnellladen funktioniert nicht mehr. Ich habe andere Kabel und Schnellladegeräte ausprobiert. Ein anderes Problem ist, dass ich, wenn ich die USB in den Laptop stecke, keine Daten von ihm kopieren kann. Es zeigt nur das Aufladen. Die Schnellladung ist im System aktiviert.

Antwort : Bevor Ihr Galaxy S7 Edge schnell aufgeladen werden kann, müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein. Aber wissen Sie, was Sie am schnellsten aufladen können, ist das Ausschalten des Geräts. Wenn das Telefon nicht schnell aufgeladen wird, liegt ein Problem vor. Es wird empfohlen, das Telefon bei einer sauberen Firmware-Installation zu beheben. Versuchen Sie also, zuerst die Cache-Partition zu löschen und anschließend das Telefon erneut aufzuladen. Wenn das Telefon danach nicht schnell aufgeladen wird, müssen Sie versuchen, das Gerät zurückzusetzen, und es erneut versuchen. Wenn immer noch nichts, versuchen Sie es mit einem anderen Ladegerät und Kabel und wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie das Telefon überprüfen.

So löschen Sie die Cache-Partition:

  1. Schalte das Handy aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis das Telefon die Cache-Partition gelöscht hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Und so führen Sie einen effektiven Reset durch…

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 Edge aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt. HINWEIS : Es ist egal, wie lange Sie die Home- und die Lauter-Taste gedrückt halten. Das Telefon wirkt sich nicht auf das Telefon aus. Wenn Sie jedoch die Ein / Aus-Taste gedrückt halten, beginnt das Telefon zu reagieren.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen. HINWEIS : Die Meldung „Installation des System-Updates“ wird möglicherweise einige Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird. Dies ist nur die erste Phase des gesamten Prozesses.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
  6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Galaxy S7 Edge-Bildschirm schwarz, Telefon reagiert nicht

Problem : Schwarzer Bildschirm, keine Reaktion auf Netz- oder Home-Tasten. Keine Rücksetzantwort. Das Telefon empfängt weiterhin Anrufe und Text (je nach Audio). Gelegentliches Aufblinken des weißen Balkens auf dem Bildschirm.

Antwort : Manchmal kommt es zum Einfrieren des Bildschirms. Wenn der Dienst, der die Anzeige verwaltet, abstürzt, bleibt das Telefon ohne Anzeige aktiv. Dieses Problem kann leicht durch einen erzwungenen Neustart behoben werden. Andererseits wissen wir nicht wirklich, ob das Problem durch einen physischen oder Wasserschaden verursacht wurde. Trotzdem ist es unbedingt erforderlich, dass Sie das Telefon mit diesem Verfahren neu starten:

  1. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  2. Halten Sie beide Tasten 10 bis 15 Sekunden lang gedrückt.
  3. Das Gerät wird danach neu gestartet.

Ich hoffe das hilft.

Das Galaxy S7 Edge bleibt nach dem Aufladen bei 89% und startet selbstständig neu

Problem : Hi! Ich habe ein Galaxy S7 Edge. Ich habe es über Nacht aufgeladen. Als ich aufwachte, wurden 89% statt 100% angezeigt, und als ich das Ladegerät abnahm, wurde es ausgeschaltet. Dann bemerkte ich, dass es sich nur während des Ladevorgangs einschaltet, aber der Akku bleibt bei 89% und selbst während des Ladevorgangs startet er von selbst wieder. Ich habe den Cache gelöscht und einen Master-Reset durchgeführt, aber es scheint nichts zu funktionieren, er lässt sich nicht einschalten. Hast du irgendwelche Vorschläge?

Antwort : Sie haben bereits die Möglichkeit ausgeschlossen, dass es sich um ein Firmware-Problem handelt. Es bleibt also nichts anderes zu tun, als das Telefon in ein Geschäft zu bringen und es prüfen zu lassen. Ich denke, es ist eher ein Hardwareproblem als eine Firmware. Darüber hinaus schlage ich vor, dass Sie versuchen, die folgenden Beiträge zu lesen:

  • Beheben Sie das Samsung Galaxy S7 Edge, das nach einem Update nicht mehr eingeschaltet werden kann, andere Probleme mit der Stromversorgung
  • So beheben Sie das Samsung Galaxy S7 Edge, das sich nicht einschalten lässt [Fehlerbehebungshandbuch]
  • Beheben Sie das Samsung Galaxy S7, das sich nach einem Update nicht einschalten, laden oder reagieren kann
  • Beheben des schwarzen Bildschirms des Samsung Galaxy S7 mit blauem Blinklicht [Fehlerbehebung]

Andere verwandte Probleme

F : Mein Telefon wurde letzte Nacht zum Aufladen angeschlossen. Mein Wecker ging nie aus, also habe ich mein Handy überprüft und es war super heiß. Ich habe es ausgesteckt, es ist jetzt 3 Stunden später und es ist immer noch sehr sehr heiß. Ist nicht etwas abgekühlt. Ich kann es nicht einschalten und kann es nicht sehr lange halten, weil es zu heiß ist. Gut gearbeitet, bevor ich zu Bett gegangen bin.

A : Versuchen Sie nicht, es wieder einzuschalten und zur Überprüfung einzusenden. Wenn es sich erwärmt, obwohl es heruntergefahren ist und nicht aufgeladen wird, muss es sich um ein Problem mit der Hardware handeln.

F : Hallo, ich habe Galaxy S7 Edge, aber die Bildschirmanzeige verbraucht so viel Batterie, dass 40% verbraucht werden. Meine Helligkeit ist gering. Was soll ich machen? Vielen Dank.

A : Lass es einfach sein. Das bedeutet nicht, dass das Telefon den Akku schneller als gewöhnlich entlädt. Möglicherweise laufen keine anderen Dienste und Apps, und der Bildschirm ist der einzige, der mehr Strom verbraucht als andere. Wenn Sie mit der Leistung Ihres Telefons nicht zufrieden sind, setzen Sie es zurück.

F : Der Akku ist nach dem letzten Update stark belastet worden. Das Android-Betriebssystem hat bis zu 50% meines Akkus verbraucht. Es wurde versucht, den Cache zu löschen, das System sollte jedoch zurückgesetzt werden. Gibt es eine Lösung für dieses Problem?

A : Nun, wir wissen nicht, ob es sich um ein Firmware-Problem handelt oder nicht, wenn Sie das Telefon nicht zurücksetzen. Sie werden also denken, das letzte Update hat Ihr Handy durcheinander gebracht, und Sie haben keine Ahnung, wie ernst das Problem ist, wenn überhaupt. Wie du willst!

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