Das Galaxy J7 lässt sich nicht einschalten, lädt sich nicht zu 100% auf, Apps werden nicht geladen, andere Probleme

Hallo # GalaxyJ7 Benutzer! Willkommen zu unserer neuen Serie zur Fehlerbehebung, die Probleme mit dem Galaxy J7 anspricht. Wir hoffen, dass die Lösungen in diesem Beitrag nicht nur den hier genannten Benutzern helfen, sondern auch anderen, die ähnliche Probleme haben. Wir werden in naher Zukunft weitere Beiträge veröffentlichen, also schaut weiter.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Galaxy J7 erhält verspätete SMS

Das Empfangen von Kurzmitteilungen auf meinem Telefon verzögert sich manchmal. Es ist nie zu viel, höchstens eine halbe Stunde, aber es ist immer noch unbequem. Ich schreibe eigentlich nur mit einer Person, also bin ich mir nicht sicher, ob es ein Problem für mich oder für ihn ist. Es sind seine Texte, die sich verzögern, ich glaube nicht, dass meine es tun. Manchmal bekomme ich ungefähr eine halbe Stunde lang keine Texte von ihm, aber er bekommt immer noch alles, was ich über diese Zeitspanne hinweg sende. Dann bekomme ich plötzlich alle Texte, die er gesendet hat und die ich nicht bekommen habe. Oder manchmal ist es nur ein Text, der verzögert wird; Wir werden uns unterhalten, dann wird endlich ein Text gesendet, den er vor 10 Minuten gesendet hat. Was kann ich dagegen tun? Ich habe mein Handy reichlich neu gestartet, den Akku herausgenommen, und es hat nicht geholfen. Gerät ist ein Galaxy J7, Träger Ich bin mir ziemlich sicher, dass gerade gesprochen wird. - Kaitlyn

Lösung: Hallo Kaitlyn. Sie sollten versuchen, den Cache und die Daten Ihrer Messaging-App zu löschen. Dadurch werden mögliche Fehler in Ihrer Messaging-App behoben. Löschen Sie zuerst den Cache und beobachten Sie, wie das Messaging 24 Stunden lang funktioniert. Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit Clear Data fort. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
  2. Navigieren Sie zu "Apps". In OEM-Versionen von Android 6 oder 7 kann dies in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
  3. Dort klicken Sie auf eine Anwendung.
  4. Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
  5. Sie sollten jetzt deutlich die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen für die Anwendung sehen.

Es gibt wirklich nicht viel, was Sie tun können, um ein SMS-Problem zu beheben. Die Geräte-Fehlerbehebung ist sehr begrenzt und es gibt nichts zu ändern, da die SMS-Funktion anscheinend funktioniert. Wenn das Problem nach dem Löschen des Cache und der Daten der Messaging-App weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um Unterstützung zu erhalten.

Problem 2: Das Galaxy J7 belegt den verbleibenden Speicherplatz, Apps werden nicht geladen

Mein J7 hat einen Software-Download durchgeführt, mit dem alle Anwendungen abgeschlossen, installiert und optimiert wurden. Nach dem Abschluss meines gesamten freien Speicherplatzes verschwanden. Sobald ich Apps, Bilder und Musik gelöscht habe, war es so lange aufgebraucht, bis alle 1, 6 GB belegt waren. Ich konnte keine Apps verwenden. Ich habe versucht, den Akku zu entfernen und neu zu starten. Das Telefon startet mit dem Namen Samsung und startet nach einer Weile neu, während der Strom sehr schnell aufgezehrt wird. Hat eine Wiederherstellung gestartet und den Cache gelöscht. Funktioniert nicht. Hat ein Werksreset durchgeführt und das hat nicht funktioniert. Ich weiß nicht, was als nächstes zu tun ist. versuchte, den Bootloader herunterzuladen, aber es wurde bereits seit über einer Stunde heruntergeladen. Ich glaube es ist aufgehängt. - Jefft104

Lösung: Hallo Jefft104. Wie Sie können wir nicht wissen, was mit Ihrem Gerät los ist, da Sie nicht viele Informationen zur Verfügung gestellt haben. Die Tatsache, dass das Telefon nicht einmal eine Werksrücksetzung durchführt, ist jedoch ein schlechtes Zeichen. Dies kann bedeuten, dass der Bootloader beschädigt ist oder dass ein Software-Fehler auftritt, der dazu führt, dass sich das System unregelmäßig verhält. Wenn Ihr Problem ähnlich ist, besteht die einzige Möglichkeit darin, den Bootloader und die Firmware zu flashen. Ignorieren Sie einfach die Download-Bootloader-Option, da dies nicht hilft. Starten Sie das Telefon neu, indem Sie die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten. Starten Sie das Telefon dann wieder im Odin-Modus. Versuchen Sie, eine gute Online-Anleitung zum Flashen des Bootloaders und der Firmware für dieses bestimmte Telefonmodell zu finden und zu sehen, wie es funktioniert.

Zum Demonstrieren finden Sie hier die Schritte zum Flashen eines Bootloaders. Beachten Sie, dass die genauen Schritte von Ihrem Telefonmodell abweichen können.

  1. Suchen Sie nach der richtigen Firmware für Ihr Telefonmodell und laden Sie sie herunter. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige auswählen. Es sollte dieselbe Firmware sein, die zuvor auf Ihrem Gerät ausgeführt wurde. Wir gehen davon aus, dass Sie die Firmware-Version irgendwo auflisten. Wenn Sie das noch nicht zur Kenntnis genommen haben, besteht die Möglichkeit, dass Sie das falsche auswählen. Wie Sie vielleicht wissen, kann die Verwendung einer falschen Firmware zu Komplikationen führen.
  2. Lassen Sie uns nun sagen, dass Sie die richtige Firmware identifiziert haben. Sie möchten es dann auf Ihren Computer herunterladen. Die Firmware-Datei sollte eine Reihe von Dateien wie AP_, BL_, CSC_ usw. enthalten.
  3. Suchen Sie nach der Datei, die mit einem Label BL beginnt. Dies sollte die entsprechende Bootloader-Datei für diese Firmware sein. Wenn Sie die Bootloader-Datei identifiziert haben, kopieren Sie sie auf den Desktop Ihres Computers oder in einen anderen Ordner, auf den Sie leicht zugreifen können.
  4. Fahren Sie mit dem restlichen Blinkvorgang mit dem Odin-Programm fort.
  5. Klicken Sie in Odin auf die Registerkarte BL, und stellen Sie sicher, dass Sie die zuvor identifizierte Bootloader-Datei verwenden.
  6. Stellen Sie nun sicher, dass der Status "Gerät hinzugefügt" und seine "ID: COM-Box" blau sind, bevor Sie die START-Taste drücken. Dadurch wird der Bootloader Ihres Telefons blinken.
  7. Starten Sie das Telefon neu, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.

Problem 3: Galaxy J7 lädt nicht zu 100% auf

Hallo. In den letzten Tagen wird mein Samsung Galaxy J7 nicht vollständig zu 100% aufgeladen. Es ist erst seit März neu. Ich habe vor ein paar Nächten zum ersten Mal gemerkt, dass ich beim Einstecken nicht den kleinen Alarm ausgelöst habe, der mich wissen lässt, dass es aufgeladen wurde. Aber der Akku selbst hatte das Ladesymbol, sodass ich mir keine Sorgen machte. Am nächsten Morgen, als ich dort war, waren es nur 97%. Das Telefon lädt sich normalerweise innerhalb von etwa 2 Stunden vollständig auf. Ich dachte mir, dass ich gerade in der Nacht auf das Kabel geklopft habe, oder mein Kleinkind den Stecker gezogen hat. Dann heute morgen das gleiche Problem. Es war wieder nur 97%. Ich weiß, es ist nicht das schlimmste Problem, aber es ist nur ein kleines Problem, von dem ich denke, dass es im Laufe der Zeit immer schlimmer werden könnte, wenn ich es nicht behebe. - Ciara

Lösung: Hallo Ciara. Versuchen Sie die Batterie neu zu kalibrieren und alles sollte in Ordnung sein. So wird's gemacht:

  1. Verwenden Sie das Telefon, indem Sie Spiele spielen oder Aufgaben ausführen, um die Stromentladung zu beschleunigen, bis sich das Telefon ausschaltet.
  2. Schalten Sie das Telefon wieder ein und lassen Sie es sich ausschalten.
  3. Laden Sie das Telefon auf, ohne es wieder einzuschalten.
  4. Warten Sie, bis der Akku eine volle Ladung von 100% anzeigt.
  5. Trennen Sie das Ladegerät vom Netz und schalten Sie das Telefon ein.
  6. Wenn das Telefon nicht mehr zu 100% meldet, schalten Sie es aus, stecken Sie das Ladegerät wieder ein und warten Sie, bis der Ladezustand von 100% erreicht ist.
  7. Trennen Sie das Ladegerät vom Stromnetz, und schalten Sie das Telefon wieder ein.
  8. Verwenden Sie das Telefon, bis Sie den Akku auf 0 entladen haben.
  9. Wiederholen Sie den Zyklus einmal.

Wenn die Neukalibrierung der Batterie nicht hilft, sichern Sie Ihre wichtigen Dateien mit Smart Switch und führen Sie einen Werksreset durch.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Sichern und zurücksetzen.
  4. Tippen Sie bei Bedarf auf Meine Daten sichern, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu setzen.
  5. Tippen Sie bei Bedarf auf Wiederherstellen, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu setzen.
  6. Tippen Sie auf Factory data reset.
  7. Tippen Sie auf Gerät zurücksetzen.
  8. Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihre PIN oder Ihr Kennwort ein.
  9. Tippen Sie auf Weiter.
  10. Tippen Sie auf Alle löschen.

Problem 4: Das Galaxy J7 zeigt eine grüne vertikale Linie auf dem Bildschirm

Sie da! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mein Problem zu lesen. Ich habe ein Samsung J7 mit LineageOS 13 (Android 6.0.1). Ich habe eine grüne Linie, die ungefähr 1 bis 2 Pixel breit ist. Die Verwendung meines Geräts wird in keiner Weise beeinflusst. Die Linie wird auch in Bootloader und TWRP Recovery angezeigt. Aufgrund des Designs von AMOLED-Bildschirmen wird diese Linie jedoch nicht angezeigt, wenn schwarze Farbe angezeigt wird, z. B. bei Verwendung von BlackPlayer EX. Ich habe versucht, auf das Samsung-ROM-ROM sowie auf Werksreset und RessurectionRemix Nougat zurückzukehren. Kann diese Linie repariert werden? Vielen Dank! - Adarsh

Lösung: Hallo Adarsh. Wenn diese grüne vertikale Linie im Wiederherstellungsmodus und im normalen Modus angezeigt wird, liegt ein Hardwareproblem vor, das möglicherweise auf einen physischen Schaden zurückzuführen ist. Wenn Sie das Problem beheben möchten, lassen Sie den Bildschirm austauschen. Es gibt keine Menge an Software-Anpassungen, die Sie zur Lösung einer fehlerhaften Hardware durchführen können.

Problem 5: Wiederherstellen von Dateien von einer beschädigten SD-Karte in einem Galaxy J7

Ich habe seit dem Kauf eine SD-Karte installiert, keine Probleme. Denken Sie nach dem letzten System-Update daran, dass dies begonnen hat, aber die neuesten Bilder in der Galerie werden mit dem Ausrufezeichen grau angezeigt. Ich habe die Informationen hier gelesen und folgende Schritte ausgeführt: Sanfter Neustart, Entfernen von Akku und SD mindestens 10 Sekunden, Löschen des Cache und Starten im abgesicherten Modus. Nichts bringt Fotos zurück und ich weiß nicht, was der nächste Schritt ist. Wiederherstellungssoftware? Anmerkung, zwei Fotos in meiner Galerie zeigen das Bild, aber die Hälfte davon ist durchgehend grau. Das ist mir komisch. - Ticialacollins

Lösung: Hallo Ticialacollins. Die hier beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung bringen Ihre Fotos nicht zurück. Ja, Sie benötigen dazu eine Wiederherstellungssoftware, wenn überhaupt etwas wiederhergestellt werden soll. Wiederherstellungssoftware ist meistens proprietär und steht nur Unternehmen zur Verfügung, die sich auf digitale Forensik spezialisiert haben. Wenn Sie der Meinung sind, dass diese fehlenden Dateien ein paar hundert Dollar wert sind, suchen Sie im Internet nach angesehenen Unternehmen, die Ihnen bei der Wiederherstellung Ihrer Dateien helfen können.

Achten Sie beim Suchen darauf, dass Sie Ihr Telefon oder Ihre SD-Karte nicht verwenden. Wenn möglich, schalten Sie das Telefon aus und entfernen Sie die SD-Karte nicht. Lassen Sie einfach alles an Ort und Stelle, um zu vermeiden, dass Sektoren überschrieben werden, die möglicherweise noch relevante Informationen enthalten.

Problem 6: Das gebrauchte Galaxy J7 kann kein Netzwerksignal erkennen

Respektierter Herr. Ich habe ein gebrauchtes Samsung J7 prime gekauft, und das Telefon sieht gut aus und funktioniert gut. aber ich kam nach hause und legte eine 4G-SIM-Karte ein, und es funktioniert nicht. Das Netzwerk wird nicht angezeigt. dann überprüfe ich die Netzwerkeinstellungen, aber es gibt keine 4G LTE-Option in den Netzwerkeinstellungen. Ich habe online nachgesehen und verwende * # * # 4636 * # * # und andere Optionen auch .. aber es funktioniert nicht. Bitte antworten Sie so bald wie möglich mit der Lösung. Danke und Grüße. - Pratik

Lösung: Hallo Pratik. Es gibt verschiedene Gründe, warum das Telefon Ihr Netzwerk nicht erkennt. Hier sind sie:

  • Das Telefon wurde nie im Netzwerk freigeschaltet . Samsung-Geräte, mit Ausnahme der Geräte, die für den globalen oder internationalen Markt entwickelt wurden, sind normalerweise an das Netzwerk eines bestimmten Netzbetreibers gebunden. Obwohl es sich um dasselbe Modell handelt, sind einige Telefone für AT & T und ähnliche für T-Mobile gebaut. Die Netzwerkfunktion eines Telefons für AT & T-Netzwerk funktioniert möglicherweise nicht, wenn Sie eine T-Mobile SIM-Karte in das Telefon einsetzen. Es muss zunächst über das Netzwerk entsperrt werden, bevor Sie eine andere SIM-Karte verwenden können. Sie sollten den Vorbesitzer gefragt haben, ob das Telefon überhaupt über das Netzwerk entsperrt wurde.
  • Es gibt Dinge, die CDMA und GSM genannt werden . CDMA und GSM sind die beiden beliebtesten Netzwerktechnologien, die von den meisten Telefongesellschaften auf der ganzen Welt verwendet werden. Wenn Ihr J7 für ein CDMA-Netzwerk wie Verizon oder Sprint entwickelt wurde und Sie versuchen, es in einem GSM-Netzwerk zu verwenden, funktioniert es möglicherweise nicht. Sie müssen nicht nur sicherstellen, dass das Netzwerk entsperrt ist, sondern auch, dass es in einem anderen Netzwerktyp wie CDMA oder GSM funktionieren kann.
  • Die Hardware des Telefons ist möglicherweise nicht mit Ihrem aktuellen Netzwerk kompatibel . Jeder Träger arbeitet auf einer bestimmten Funkfrequenz. Wenn der Netzwerkchip Ihres Telefons für einen anderen Funkfrequenzsatz geeignet ist, der nicht von Ihrem Mobilfunkanbieter verwendet wird, empfängt er überhaupt kein Signal.

Aufgrund von Platzbeschränkungen in jedem Beitrag können wir nicht auf weitere Details zu diesen Elementen eingehen. Daher raten wir Ihnen, mehr über Ihr Telefon zu erfahren, damit Sie wissen, ob ein Inkompatibilitätsproblem vorliegt, das das Problem verursacht. Besser noch, versuchen Sie, mit Ihrem Mobilfunkanbieter zu sprechen und zu prüfen, ob das technische Supportteam Sie durch einige Dinge führen kann, insbesondere beim Überprüfen der Details Ihres Telefons.

Problem 7: Das Galaxy J7 lässt sich nicht einschalten

Ich habe ein Samsung Galaxy J7. Ich kann es nicht einschalten oder neu starten oder sonst etwas, es ist nur ein schwarzer Bildschirm. Ich habe versucht, den Akku herauszuziehen, aufzuladen usw. und nichts hat funktioniert. Ich habe sogar versucht, es an meinen Computer anzuschließen, um es aufzuladen, und es erscheint nichts auf dem Bildschirm, um anzuzeigen, dass ich es sogar eingesteckt habe. Dies geschah vorher, als ich ein iPhone hatte und sie sagten, ich hätte es zu oft überladen, aber ich bin nicht sicher, ob es der gleiche Fall ist. Vielen Dank! - J. Taylor 4004

Lösung: Hallo J. Taylor.4004. Um zu wissen, was der Grund für dieses Problem ist, müssen Sie die möglichen Ursachen eingrenzen. Wenn Sie uns sagen, dass sich Ihr Telefon nicht einschalten lässt, wissen wir nicht wirklich, wo das Problem liegen könnte. Sie sollten andere relevante Details enthalten, die möglicherweise zu dem Problem geführt haben.

Die üblichen Ursachen für ein solches Problem umfassen Folgendes:

  1. defektes USB-Kabel und / oder Ladeanschluss (deshalb wird das Telefon nicht aufgeladen und scheint nicht eingeschaltet zu sein)
  2. schlechte Batterie
  3. beschädigter Ladeanschluss
  4. fehlerhafter Bildschirmaufbau (für das Problem mit dem schwarzen Bildschirm)
  5. andere unbekannte Hardwarefehler (anderes schwerwiegendes Motherboard-Problem)

Wir möchten, dass Sie die obige Liste durchgehen und jede prüfen. Wir wissen, dass Sie den Ladeanschluss, die Bildschirmbaugruppe und das Motherboard nicht direkt testen können. Wenn Sie ein anderes Ladegerät / Kabel und einen anderen Akku nicht verwenden, beheben Sie das Problem.

Problem 8: Galaxy J7 bleibt im Samsung-Logo-Bildschirm hängen

Nachdem ein Softwareupdate heruntergeladen wurde, wählte ich Installationsupdates aus. Der grüne Android-Roboter erschien und zählte von 1 bis 100. Dann blitzte das Samsung-Logo für etwa 3 Stunden mit einer Helligkeitsänderung von hell nach matt auf. Ich recherchierte und versuchte dann, das Telefon neu zu starten, bis es mir schließlich die Möglichkeit gab, in den Download-Modus zu wechseln. Es war ungefähr sechs Stunden auf diesem Bildschirm und mein Handy heizte auf. Ich nahm meinen Akku heraus und kehrte zum blinkenden Samsung-Logo-Bildschirm zurück. - Wykunjwa

Lösung: Hallo Wykunjwa. Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus, und löschen Sie zuerst die Cache-Partition. Wenn sich danach nichts ändert, stellen Sie sicher, dass ein Werksreset durchgeführt wird.

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus neu zu starten:

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Stellen Sie sicher, dass das Telefon ausgeschaltet ist, indem Sie den Akku mindestens 10 Sekunden lang herausnehmen, bevor Sie ihn wieder einsetzen.
  3. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  5. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  6. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  7. In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder einen Factory-Reset durchführen.

Problem 9: Wenn das Headset an das Galaxy J7 angeschlossen ist, wird der Ton immer weiter abgeschaltet

Hallo. Ich habe Probleme mit meinem Samsung J7. Der Ton ist ohne Kopfhörer gut. Bei Kopfhörern schaltet es dauerhaft aus. Ich kann nur Hintergrundgeräusche hören, aber keine Sprache. Ich habe den Akku entfernt und ein Werksreset durchgeführt. Diese haben nicht funktioniert. Mein Kopfhörer funktioniert gut mit anderen Geräten. Bitte helfen Vielen Dank. - Arvindaucharaz

Lösung: Hallo Arvindaucharaz. In vielen Fällen ist ein solches Problem auf einen fehlerhaften Headset-Anschluss zurückzuführen. Versuchen Sie, den Stecker des Headsets zu stoßen oder zu drehen, um zu sehen, ob Sie die Situation auf diese Weise beheben können. Wenn dies nicht funktioniert, verwenden Sie ein anderes Headset. Manchmal passt ein Kopfstecker nicht richtig in den Anschluss und verursacht einen schlechten oder keinen Kontakt. Wenn diese Problemumgehung nicht funktioniert, müssen Sie sich leider für drastischere Lösungen entscheiden, z. B. für ein drahtloses Headset oder das vollständige Ersetzen des Telefons.

Problem 10 : Die Benutzeroberfläche des Galaxy J7-Systems wurde gestoppt

Mein Samsung Galaxy J7 sagt immer wieder, dass die Systembenutzeroberfläche nicht mehr funktioniert, wenn ich versuche, den Bildschirm meines Telefons zu speichern oder zu streamen. es begann, nachdem ich mobizen versehentlich für Samsung gelöscht hatte. Bitte hilf mir. - Donovan

Lösung : Die beste Lösung für einen Fehler in Bezug auf die Systembenutzeroberfläche ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Wenn Sie das nicht versucht haben, stellen Sie sicher, dass Sie dies tun. Hier ist wie:

  1. Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich bei einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie Anti-Theft aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um den Master-Reset abzuschließen.
  2. Schalten Sie das Gerät aus.
  3. Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  4. Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
  5. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  6. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  7. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  8. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  9. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  10. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  11. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

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