Galaxy S6 kann keinen Text senden, wenn Wi-Fi aktiviert ist, andere SMS- und MMS-Probleme

Unser Post für heute teilt einige der Probleme mit # GalaxyS6-Text, die unsere Leser in den letzten Wochen an uns gerichtet haben. Wir hoffen, dass die Lösungen, die wir hier anbieten, nicht nur ihre Probleme beheben, sondern auch unserer ständig wachsenden Android-Community im Allgemeinen helfen werden.

Bildnachweis: Samsung

Hier sind die Themen, die in diesem Beitrag behandelt werden:

  1. Samsung Galaxy S6 zeigt keine empfangenen Kurzmitteilungen an
  2. Sprint Galaxy S6 kann keine Videos hochladen
  3. Die Galaxy S6 Hangouts-App gibt keine Tonbenachrichtigungen aus
  4. Galaxy S6 sendet keine SMS, wenn WLAN aktiviert ist
  5. So blenden Sie den SMS-Ordner auf dem Samsung Galaxy S6 Edge aus
  6. AT & T Galaxy S6 konnte keine MMS senden

Wenn Sie ein eigenes #Android-Problem haben, zögern Sie nicht, uns über den unten angegebenen Link zu kontaktieren.

Problem Nr. 1: Samsung Galaxy S6 zeigt keine empfangenen Textnachrichten an

Hallo! Danke fürs Lesen über mein Problem, es ist eine großartige Hilfe.

In letzter Zeit hatte ich Probleme mit meiner Nachrichten-App, bei der die erhaltenen Texte nicht angezeigt wurden. Ich kann sehen, dass ich sie erhalten habe, weil sie angezeigt werden. Sobald ich jedoch den eigentlichen Text in der Nachrichten-App öffne, kann ich ihn nicht vollständig lesen. Ich kann nicht einmal die Texte lesen, die ich selbst geschickt habe.

Ich kann den Anfang des Textes sehen, den ich erhalten habe, wenn mein Telefon gesperrt ist. Ich kann auch den Anfang sehen, wenn ich mein Telefon entsperre und auf meiner Startseite nach unten scrolle. Ich sehe die kleine 1 auf dem Bild der Nachrichten-App und kann den Anfang des Textes sehen, wenn ich die App öffne, aber ich kann den Text überhaupt nicht sehen, wenn ich die Konversation öffne, mit der er verbunden ist.

Zum Beispiel: Ich weiß, dass ich in den letzten zwei Stunden mehrere Texte von mehreren Personen erhalten habe, aber ich kann meine Texte nur vor zwei Stunden lesen. Es ist in letzter Zeit ziemlich häufig passiert und hört auf, wenn ich meine Konversationen lösche, aber ich möchte das nicht mehr tun müssen. Kannst du mir bitte Helfen? Vielen Dank ???? - Sarah

Lösung: Hallo Sarah. Dieses Problem ist möglicherweise app-spezifisch. Löschen Sie daher den Cache und die Daten der verwendeten Messaging-App am besten. So geht's:

  • Gehe zu Einstellungen .
  • Fahren Sie mit den Anwendungen fort .
  • Wählen Sie Anwendungen verwalten .
  • Tippen Sie auf die Registerkarte Alle .
  • Wählen Sie den Namen der betreffenden App und tippen Sie darauf.
  • Von dort aus sehen Sie die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen.

Wenn Sie die Daten einer App löschen, müssen Sie sie erneut installieren. Dadurch würden Ihre Nachrichtenprotokolle und Nachrichten vollständig gelöscht.

Problem Nr. 2: Sprint Galaxy S6 kann keine Videos hochladen

Ich habe vor ein paar Tagen versucht, ein Video über Simple Sharing zu teilen. Seitdem ist der Hinweis "Vorbereitung zum Hochladen" nicht mehr von meinem Sperrbildschirm gefallen und das Pfeilsymbol in der Statusleiste läuft einfach weiter. Ich habe einen Neustart versucht, ich habe es komplett ausgeschaltet und wieder eingeschaltet. Ich ging in die Einstellung und versuchte, die Einstellungen anzupassen. Ich habe sogar einige SMS gelöscht, die ich meiner Frau danach geschickt habe. Nichts funktioniert.

Mein Handy hat sich in letzter Zeit auch ein wenig "lustig" verhalten. Ich habe eine Nachricht erhalten, dass die UICC jetzt Zugang zu meinem Telefon hat, und es gibt keine Möglichkeit, dass ich nicht wollte, dass die UICC Zugang zu meinem Telefon hat. Ich weiß gar nicht was das ist. Das Problem ist die Tatsache, dass es nicht aufhört zu versuchen, diese Nachricht zu senden. Danke für die Hilfe. - Erik

Lösung: Hallo Erik. Der wahrscheinlichste Grund, warum Sie Probleme beim Hochladen eines Videos haben, hat möglicherweise etwas mit der Einschränkung zu tun, die Ihr Mobilfunkanbieter (wir glauben, Sprint) gegenüber MMS auferlegt. Die Begrenzung der maximalen Videodateigröße pro Nachricht variiert je nach Mobilfunkanbieter. Daher müssen Sie beim technischen Support Ihres Mobilfunkbetreibers dafür sorgen, dass das Problem gelöst wird. Einige Netzbetreiber erheben möglicherweise zusätzliche Gebühren, um das Senden größerer Videodateien zu ermöglichen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie nicht das tun, was Sie wollen.

Ihre sekundäre Besorgnis hinsichtlich des Auftauchens der UICC-Mitteilung kann auch durch die Unterstützung von Sprint gelöst werden. UICC steht für Universal Integrated Circuit Card (Universal Integrated Circuit Card), eine spezielle Art von Smartcard, die einer regulären SIM-Karte ähnelt. Sie bietet jedoch erweiterte Funktionen für ein Gerät, da LTE-Netzwerkauthentifizierung und -zugriff möglich ist. Wenn auf Ihrem Telefon eine Meldung angezeigt wird, dass UICC jetzt aktiv ist, müssen Sie eine Sprint-spezifische Einstellung festlegen, die Sie ändern müssen, um die Funktion zu deaktivieren.

Problem Nr. 3: Die Galaxy S6 Hangouts-App macht keine Tonbenachrichtigungen

Mit der Hangouts-App, die ich als Standard-Messaging-App verwende, erhalte ich einen Text von jemandem und erhalte eine akustische und Statusanzeige. Zusätzliche Texte, die von derselben Person stammen, erzeugen jedoch keine Benachrichtigung. Das ist sehr frustrierend, weil ich nicht weiß, wann Leute auf einen Text geantwortet haben, den ich gesendet habe, oder gerade einen zusätzlichen gesendet haben. Ich hatte wütende Freunde, weil sie nichts von mir hören. Bitte helfen Benachrichtigungen sind eingeschaltet und ich habe einen Ton zugewiesen, der laut und klar ist. - Kevin

Lösung: Hallo Kevin. Tonbenachrichtigungen für Hangouts sind standardmäßig aktiviert. Möglicherweise müssen Sie jedoch einige Einstellungen unbeabsichtigt ändern, bevor dies umgekehrt wurde. Stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungstöne nicht deaktiviert sind, indem Sie folgende Schritte ausführen:

  • Rufen Sie auf Ihrem Computer oder Galaxy S6 Ihren Chrome-Browser auf und gehen Sie zu hangouts.google.com.
  • Wechseln Sie zu den Einstellungen, indem Sie oben links im Bildschirm auf ein dreizeiliges Symbol klicken.
  • Klicken Sie unter Benachrichtigungen auf " Benachrichtigungen stummschalten für ...", um zu prüfen, ob diese Option NICHT aktiviert ist. Stellen Sie sicher, dass die Option "Stummschaltungsbenachrichtigungen für ..." angezeigt wird, um diese Option deaktiviert zu lassen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sounds für eingehende Nachrichten und Klingeln bei eingehenden Telefonanrufen aktiviert sind.

Sie können auch überprüfen, ob bestimmte Kontakte stummgeschaltet oder blockiert wurden:

  • Rufen Sie auf Ihrem Computer oder Galaxy S6 Ihren Chrome-Browser auf und gehen Sie zu hangouts.google.com.
  • Wählen Sie den Kontakt aus der Gesprächsliste aus.
  • Klicken Sie auf das Zahnradsymbol oben rechts, um das Einstellungsmenü aufzurufen.
  • Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen neben Benachrichtigungen nicht deaktiviert ist.

Problem Nr. 4: Galaxy S6 sendet keine SMS, wenn WLAN aktiviert ist

Dieses Problem ist seit dem Auspacken ein- und ausgeschaltet. Wenn ich eine SMS-Nachricht verschicke, während ich eine starke Wi-Fi-Verbindung habe, kann sie nicht mit der Standardtext-App gesendet werden. Ich muss das WLAN ausschalten und es erneut mit mobilen Daten senden, damit der Text erfolgreich gesendet werden kann. Plot Twist, ich habe das gleiche Problem, wenn Wi-Fi ausgeschaltet ist. SMS-Nachrichten werden nicht über eine Mobilfunkverbindung gesendet, wenn auf meiner Mobilfunkverbindung 3 von 6 (oder mehr) Balken angezeigt werden. Ein Text kann nicht gesendet werden, und ich muss Wi-Fi einschalten und erneut senden, wobei der Text durch das neu aktivierte Wi-Fi hindurchgeschoben wird.

Ich habe den System- und App-Cache gelöscht. Ich habe verschiedene SMS-Apps ausprobiert - aber das Problem ist immer dasselbe. Zufällige SMS kann nicht gesendet werden. Ich erhalte alle Nachrichten unabhängig von Wi-Fi oder mobilen Daten. Ich kann sie einfach nicht senden. In meiner speziellen Arbeit sehe ich viele dieser Probleme auf den S6 und S6 Edge. Ich habe einen Hard Reset durchgeführt, nur um das gleiche Problem zu haben.

Könnten Sie auch einen Artikel über die Arten von Symptomen schreiben, die eine fehlerhafte SIM-Karte verursachen kann? Ich sehe das nur selten in den Android-Foren. Vielen Dank! - Kirsche

Lösung: Hallo Kirsche. Dieses Szenario ist auf jeden Fall interessant und wir haben es noch nie gesehen. Wir können keine Verbindung mit der Wi-Fi-Funktion sehen, die Probleme mit der SMS-Funktion verursacht. Daher kann dies ein Einzelfall sein. Wir wissen, dass es viele Variablen gibt, die dazu führen können, dass eine Firmware oder ein Betriebssystem normal nicht mehr funktioniert. Daher besteht Ihre Hauptaufgabe darin zu ermitteln, was es ist. Dies ist jedoch leichter gesagt als getan. Das Beste, was Sie als Erstes tun können, ist eine weitere Runde des Factory-Reset und versuchen, das Problem zu replizieren, bevor Sie eine Drittanbieteranwendung installieren. Stellen Sie sicher, dass nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen für einige Stunden nichts installiert oder heruntergeladen wird. Schreiben Sie einfach ein paar Stunden an Ihre Kontakte und beobachten Sie sie. Wenn das Problem nicht auftritt, ist dies der Hinweis, dass möglicherweise eine Drittanbieter-App daran schuld ist.

Halten Sie für Ihre zweite Anfrage einfach nach unseren anstehenden Posts Ausschau, da wir in naher Zukunft SIM-bezogene Posts veröffentlichen könnten.

Problem Nr. 5: Ausblenden von SMS-Ordnern auf dem Samsung Galaxy S6 Edge

Ich habe kürzlich mein HTC One Phone für diesen S6 Edge verlassen. Das HTC hatte einen sicheren Ordner, in den ich meine oder alle meine SMS-Nachrichten verschieben konnte, die ich speichern möchte. Dies ermöglichte mir, einen überladenen primären SMS-Ordner beizubehalten, während alle alten SMS-Texte im sicheren Ordner gespeichert wurden. Ich könnte eine oder alle SMS zwischen den beiden Ordnern hin und her bewegen. Der sichere Ordner erfordert ein Kennwort, um den Ordner öffnen zu können. Ich muss nicht wirklich Geheimnisse über Nachrichten hinterlassen, obwohl es schön war zu wissen, dass der Ordner kennwortgeschützt ist. Fazit: Wie oder wo kann ich einen doppelten Ordner im selben Verzeichnis wie SMS-Speicher erstellen, damit ich Nachrichten mit einem Dateimanager hin und her kopieren kann? - Scott

Problem #: Hallo Scott. Wir befürchten, Ihr Samsung S6 Edge verfügt nicht über eine ähnliche Funktion zum Sichern eines SMS-Ordners wie beim vorherigen HTC One. Samsungs Sicherheitsfunktion deckt mit der Sicherheitsfunktion Knox weitere Aspekte Ihres Telefons ab. Dazu erstellen Sie eine separate Partition mit einem eigenen separaten Betriebssystem, das sensible Informationen und Apps schützt. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie auf der Samsung- Website .

Andere Apps von Drittanbietern im Play Store, wie File Hide Expert, AppLock und CM Security Antivirus AppLock, bieten möglicherweise genau die Funktionen, nach denen Sie suchen. Immerhin gibt es heutzutage eine App für alles, oder?

Problem 6: AT & T Galaxy S6 konnte keine MMS senden

Hallo. Ich bin auf Ihren Artikel zur Problembehandlung der S6 / S6-Kante gestoßen. Ich habe alles ausprobiert, was von Ihrer Site und anderen Sites empfohlen wurde, und konnte trotzdem keine MMS über meinen S6-Edge senden. Ich könnte sie gut erhalten, einfach nicht senden. Schließlich brach ich zusammen und tätigte den gefürchteten Anruf bei meinem Anbieter AT & T. Zuerst rief mich der Gentleman wirklich an und ich legte auf. Nachdem ich meinen heißen Kopf abgekühlt hatte, wurde mir klar, dass ich mir in den Fuß schoss und sie zurückgerufen habe. Ich war mit einem wunderbaren Kundendienstmitarbeiter verbunden. Um es kurz zu machen: Ich habe alles durchgegangen, was ich bereits gemacht hatte, und habe ein paar Dinge ausprobiert, die er vorgeschlagen hatte, und immer noch nicht gut. Schließlich erwähnte ich, dass ich auf einen Artikel gestoßen war, der über das Aktivieren von "Enhanced Messaging" sprach, aber ich habe das nicht auf meinem Handy gesehen. Er hat mir gesagt, dass ich das nicht ändern kann und nur AT & T kann. Er sagte dann, er würde das Enhanced aktivieren und wir könnten es wenigstens versuchen. Tief und siehe, das war es, was gebraucht wurde. Das Telefon hat endlich MMS verschickt. Ich dachte, dass es für sehr große Dateien, bis zu einer GIG, erweitert war, aber das ist offensichtlich nicht der Fall (zumindest für AT & T).

Ich bin sehr dankbar, dass dies nun behoben ist, aber ich frage mich, ob sich mein S6-Edge von anderen Edge-Telefonen unterscheidet, die sich NICHT auf AT & T befinden. Warum unterscheidet sich mein Telefon von anderen Handys in den Artikeln? Hat AT & T mein Handy geändert, bevor sie es mir verkauft haben, und wenn ja, wurde mir nicht mitgeteilt, dass sie dieses brandneue Telefon herabgestuft hatten. Ich habe dieses Telefon ~ Mai 2015 gekauft.

Ich dachte, ich würde Sie über das Update informieren, da andere Benutzer auf dieses Problem stoßen könnten. Die einzige Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, AT & T zu aktivieren (falls Sie AT & T haben). Vielen Dank. - Linda

Lösung: Hallo Linda. Wir freuen uns, dass Sie Ihr MMS-Problem lösen konnten, indem Sie Ihren Mobilfunkanbieter anrufen.

Jeder Netzbetreiber fügt seinen Abonnenten eine eigene Reihe von Telefondiensten hinzu, indem er die von Google bereitgestellte Firmware oder das Betriebssystem modifiziert. Einige Netzbetreiber können einige eingebaute Android-Funktionen zur Serienfirmware hinzufügen oder entfernen, um ihre eigenen ähnlichen Funktionen oder Produkte zu fördern. In diesem Sinne unterscheidet sich Ihr S6s beispielsweise von einem T-Mobile S6. Die Firmware, die auf Ihrem S6 ausgeführt wird, unterscheidet sich im Wesentlichen in Bezug auf vorinstallierte Apps und Funktionen von S6 anderer Netzbetreiber.

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