Die Galaxy S6-App spielt keine Musik im Hintergrund ab, es wurden Fehler beim Bildschirm-Overlay und andere Probleme mit der App festgestellt

Willkommen zu einem anderen # GalaxyS6-Beitrag. App-Probleme treten bei jedem Smartphone häufig auf. Wir hoffen, dass dieser Artikel für einige Mitglieder unserer Community hilfreich ist. Wir veröffentlichen in den kommenden Wochen immer mehr der gleichen Posts, also schaut weiter nach ihnen.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Fehler bei der Galaxy S6-Facebook-App nach einem Update

Hallo Geeks. Es scheint, dass seit meiner letzten Software-Installation das Betrachten von Facebook-Foto- "Album" -Landschafts- und Porträtfotos sowie die Verwendung der Telefonumdrehung einen Fehler aufweist. Sobald ich anfange, Fotos anzusehen und die Drehung zu verwenden, kehrt das Gerät zu Foto 1 zurück (aber nicht immer), anstatt das nächste Bild in Folge anzuzeigen. Ich habe versucht, das Gerät aus- und wieder einzuschalten, aber jetzt ist es etwas verwirrt, da Fotos oder Fotos mit Facebook-Fotos gut funktionieren. Ihre Kommentare würden uns freuen. - Pash Patel

Lösung: Hallo Pash. Zunächst möchten Sie verhindern, dass unersetzliche Dateien nicht verloren gehen. Erstellen Sie daher ein Backup auf einem anderen Gerät oder einem Cloud-Server. Wir empfehlen jedoch die Verwendung von Samsung Smart Switch, da dies der effizientere der beiden ist. Wenn Sie alles gesichert haben, können Sie jetzt mit den nächsten Schritten fortfahren.

Löschen Sie die Cache-Partition

Wenn Sie sicher sind, dass das Problem mit der Aktualisierung übereinstimmt, oder nach der Installation, ist es nicht schwer, sicherzustellen, dass der in der Cache-Partition gespeicherte Systemcache aktualisiert wird. In manchen Fällen können Updates oder App-Installationen den Systemcache beschädigen, der von Android zum schnellen Laden von Apps verwendet wird. Sie möchten dann den aktuellen Systemcache löschen, damit Android ihn im Laufe der Zeit langsam ersetzen kann. Dies ist sicher möglich und löscht Ihre Anpassungen oder persönlichen Dateien nicht. Nachfolgend sind die Schritte beschrieben:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter- Taste , Home- Taste und Strom
  3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter- Taste und die Home- Taste gedrückt
  4. Wenn der Bildschirm für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärke und die Startseite los
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um die Cache-Partition löschen zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Nach Abschluss der Cache-Partition wird das System jetzt neu starten hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn Sie die Cache-Partition gelöscht haben und das Telefon neu gestartet wurde, prüfen Sie, ob das Facebook-Album jetzt normal funktioniert.

Cache und Daten der App löschen

Wenn die App weiterhin seltsam agiert, wird im nächsten logischen Schritt ein möglicher App-Fehler behoben. Dies geschieht, indem zuerst der Cache und anschließend die Daten gelöscht werden. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
  2. Navigieren Sie zu Apps . In OEM-Versionen von Android 6 oder 7 kann dies in " Applications" oder " Application Manager" umbenannt werden.
  3. Suchen Sie nach der Facebook-App und tippen Sie darauf.
  4. Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
  5. Sie sollten jetzt deutlich die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen für die Anwendung sehen. Versuchen Sie zuerst, den Cache zu löschen. Beobachten Sie, wie Facebook App funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie Clear Data .

Installieren Sie die App erneut

Wenn die Facebook-App nicht Teil der vorinstallierten Apps des Telefons ist, können Sie auch versuchen, sie zu entfernen und später erneut zu installieren.

Problem 2: Das Galaxy S6 kann die Android Auto-App nicht mit einem Fahrzeug einrichten

Ich kann Android Auto mit meiner Pioneer AVIC-8200NEX-Fahrzeugeinheit nicht einrichten. Android Auto durchläuft die Berechtigungsbildschirme, geht jedoch nicht dahin, wo ich Android Auto auf dem Bildschirm meines Autos erhalte. Es endet bei „Android Auto wird fortgesetzt, wenn Ihr Auto geparkt ist.“ Ich habe alles versucht, worüber im Internet gesprochen wurde: Kabel wechseln, Software / Firmware im Telefon und in der Kopfeinheit aktualisieren, „USB-Debugging“ am Telefon anwenden, beide Geräte neu starten, Verwenden der MTP-Verbindung am Telefon usw. usw. Nichts wird dazu führen, dass mein Auto sich bewegt und der Einrichtungsvorgang abgeschlossen ist. Jede Hilfe wäre dankbar! Vielen Dank! - Ronnie

Lösung: Hallo Ronnie. Wenn Sie sich auf diese Android Auto-App beziehen, haben Sie leider ein Inkompatibilitätsproblem zur Hand. Wir können diese App auch nicht in unseren eigenen Galaxy S6- und S7-Geräten installieren. Wir empfehlen Ihnen, sich an den Entwickler der App zu wenden, um weitere Informationen und Tipps zur Fehlerbehebung aus erster Hand zu erhalten.

Problem 3: Die Galaxy S6-App spielt keine Musik im Hintergrund

Meine Musik-Streaming-Apps werden nicht kontinuierlich im Hintergrund abgespielt, wenn ich die App verlassen habe. Wenn ich beispielsweise versuche, dass Spotify Musik spielt, spielt es jedoch nicht nur den nächsten Song wie üblich ab. Dies begann, nachdem ich mein Gerät auf Marshmallow aktualisiert hatte. - Jahmiya Cooper

Lösung: Hallo Jahmiya Cooper. Wir sind selbst Spotify-Benutzer hier in Droidguy und wissen, dass sich diese App mit oder ohne Update manchmal falsch verhält. Prüfen Sie, ob sich andere Musik-Streaming-Apps zunächst ähnlich verhalten. Möglicherweise möchten Sie die Google Play Music-App oder andere Musik-Streaming-Apps von Drittanbietern verwenden. Wenn sie sich genau wie Spotify verhalten, können Sie diese Schritte ausführen:

  1. Löschen Sie die Cache-Partition (Schritte oben).
  2. Cache und Daten der App löschen (oben angegebene Schritte).
  3. Installieren Sie Android- und App-Updates.

Alle diese Schritte sollten das Problem beheben. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, können Sie das Telefon mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löschen. Hier ist wie:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
  2. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power- Taste gleichzeitig gedrückt.
  3. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
  4. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Taste Leiser die Option, löschen Sie die Daten / die Werkseinstellungen und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Lauter- Taste erneut, bis die Option Ja - Alle Benutzerdaten löschen markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein- / Aus- Taste, um sie auszuwählen.
  7. Wenn der Reset abgeschlossen ist, markieren Sie System jetzt neu starten und drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um das Telefon neu zu starten.

Denken Sie daran, dass die Werkseinstellungen Ihre Dateien löschen. Stellen Sie sicher, dass Sie sie sichern, bevor Sie dies tun.

Wenn Sie beim Abspielen von Musik mobile Daten verwenden, stellen Sie sicher, dass die betreffende App Daten verwenden darf, wenn Sie sie nicht aktiv verwenden oder wenn sie nicht im Vordergrund sind. So geht's:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen
  2. Tippen Sie auf Apps .
  3. Finden Sie die App und tippen Sie darauf.
  4. Tippen Sie auf Mobile Daten .
  5. Stellen Sie sicher, dass Sie den Schieberegler nach rechts bewegen, sowohl für die Verwendung der Hintergrunddaten als auch für die uneingeschränkte Datennutzung.

Problem 4: So verschieben Sie Musikdateien von Google Play Music auf Poweramp in Galaxy S6

Ich benutze Google Play Music. Ich versuche, meine Google Play-Musikbibliothek in eine Play Store-App namens Poweramp zu importieren. Normalerweise speichert Google Play Music Musik auf der SD-Karte. Das Galaxy S6 Edge verfügt über keine SD-Karte. Ich versuche also herauszufinden, wo meine Musik gespeichert ist, damit ich sie in die Poweramp-App verschieben kann. - Tracy Baty

Lösung: Hallo Tracy. Google Play Music durchsucht Ihr Gerät nach beliebigen Musikdateien und zeigt Verknüpfungen zu diesen Dateien in einer der Kategorien auf der Hauptseite an, z. B. Wiedergabelisten, Interpreten, Alben, Songs oder Genres. Dies bedeutet, dass die tatsächlichen Speicherorte der Datei selbst variieren können. Sie müssen manuell nach den Dateien suchen, wenn Sie sie in eine andere App wie Poweramp verschieben möchten. Wenn Ihre Musikdateien beispielsweise von anderen Quellen auf Ihr Telefon heruntergeladen wurden, finden Sie die tatsächlich heruntergeladene Musikdatei unter / Interner Speicher / Download. Wir empfehlen Ihnen, die native Samsung My Files- App zum Durchsuchen Ihrer Dateiordner zu verwenden.

Problem 5: Galaxy S6-Fehler "Bildschirmüberlagerung erkannt", Fotos können nicht auf Facebook hochgeladen werden

Seit ich mein Handy letzte Woche aktualisiert habe, kann ich keine Bilder auf Facebook hochladen. Verwenden Sie Voicemail, da ich für viele Apps keine Berechtigungen hinzufügen kann. In der Fehlermeldung wird angezeigt: „Bildschirmüberlagerung erkannt. Um diese Berechtigungseinstellung zu ändern, müssen Sie zunächst die Einstellungen für die Bildschirmüberlagerung über Einstellungen> Apps ausschalten. ”- Laurie

Lösung: Hallo Laurie. Stellen Sie sicher, dass die Apps, mit denen Sie Probleme haben, über die erforderlichen Berechtigungen verfügen, damit sie ordnungsgemäß funktionieren können. Sie möchten auch sicherstellen, dass Apps, die auf der Oberseite der Funktion oder der Bildschirmüberlagerung erscheinen können, aktiviert sind. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen
  2. Tippen Sie auf Apps .
  3. Suchen Sie nach der problematischen App (Facebook- oder Voicemail-App).
  4. Tippen Sie auf Berechtigungen .
  5. Aktivieren Sie die erforderlichen Berechtigungen wie Speicher, Standort, Kamera usw.
  6. Tippen Sie auf Zurück
  7. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Apps, die oben angezeigt werden können .
  8. Aktivieren Sie die Berechtigung Zulassen .

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