Das Galaxy S6 Edge lässt sich nicht einschalten, weiße LED-Anzeigen leuchten aus, wenn der Akku nicht geladen wird, andere Stromversorgungsprobleme

Hallo und Willkommen zu unserer neuen # GalaxyS6-Fehlerbehebung für den Tag. In diesem Beitrag werden einige Fragen zu Strom und Boot behandelt. Wir hoffen, dass Sie unsere Lösungen hilfreich finden.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Das Galaxy S6 Edge lässt sich nicht einschalten und zeigt weißes, festes LED-Licht

Ich habe ein Samsung Galaxy S6 Edge. Ich hatte es die ganze Nacht ans Ladegerät angeschlossen, wachte am nächsten Morgen auf und sah, dass das Akkusymbol voll und grün war. Als ich das Gerät einschaltete, wurde der gesamte Bildschirm schwarz und ich konnte es seitdem nicht mehr zum Laufen bringen. Ich habe alle Problemlösungen ausprobiert, immer noch nichts. Das einzige, was passiert ist, ist ein durchgehend weißes LED-Licht. Jetzt wird es das nicht mehr tun. - Asher

Lösung: Hallo Asher. Das weiße LED-Licht kann Anhaltspunkte dafür geben, was gerade passiert. In Samsung-Geräten gibt es nur drei vom System erzeugte LED-Anzeigen: Blau, Rot und Grün. Nachfolgend die Bedeutung jeder Farbe:

Blaue LED

• Pulsieren: Das Gerät wird ein- oder ausgeschaltet.
• Blinkt: Es gibt eine ungelesene Benachrichtigung (entgangener Anruf, Nachricht usw.) oder während der Sprachaufnahme.

Rote LED

• Leuchtet: an ein Ladegerät angeschlossen und geladen.
• Blinkt: An ein Ladegerät angeschlossen, aber nicht aufgeladen, oder wenn der Akku fast leer ist.

Grüne LED

• Leuchtet: an ein Ladegerät angeschlossen und vollständig aufgeladen.
• Blinken: voll aufgeladen.

Wenn Ihr Telefon eine durchgehend weiße LED anzeigt, kann dies ein Anzeichen dafür sein, dass eine App eines Drittanbieters den Startfehler möglicherweise verursacht.

Erwägen Sie, das Gerät im Wiederherstellungsmodus zu starten, um zu sehen, dass Sie es im Werk zurücksetzen können. Hier ist wie:

1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
2. Stellen Sie sicher, dass das Telefon ausgeschaltet ist. Die Anzeigen eines eingeschalteten S6 umfassen LED-Licht, Sound und Vibration. Wenn Sie nichts davon in Ihrem Telefon sehen können, muss es ausgeschaltet sein. Denken Sie daran, dass Sie nicht mit Recovery starten können, wenn Ihr Telefon tatsächlich eingeschaltet ist. Wenn das Telefon zu diesem Zeitpunkt eingeschaltet zu sein scheint und Sie es nicht ausschalten können, warten Sie, bis der Akku vollständig entladen ist.
3. Halten Sie die Home- Taste und die Lauter- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
4. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn das Samsung Galaxy-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Halten Sie jedoch die Home- und die Lauter- Taste gedrückt.
5. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
6. In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder einen Factory-Reset durchführen .

Wenn Ihr Telefon nicht reagiert oder nicht im Wiederherstellungsmodus startet, versuchen Sie, ein anderes funktionierendes Ladegerät zu verwenden, um es aufzuladen. Wenn dies keinen Unterschied macht, lassen Sie das Telefon reparieren oder austauschen.

Problem 2: Das Galaxy S6 Edge schaltet sich aus, wenn es vom Ladegerät getrennt wird

Hallo. Ich habe das Samsung Galaxy S6 Edge. Ich hatte dieses Telefon seit fast zwei Jahren und ich hatte noch nie ein Problem. Ich bekomme nicht immer Zugang zu WLAN, deshalb aktualisiere ich meine Software nicht oft. Meine Software wird derzeit nicht aktualisiert, da sie fehlschlägt. Jedes Mal, wenn ich es versuche, war dies noch nie ein Problem. Mein Telefon hat bis jetzt noch gut funktioniert.

Mein Telefon funktioniert derzeit nur, wenn es an einen Ladeanschluss angeschlossen ist. Wenn ich das Ladegerät herausnehme, wird es ausgeschaltet, und wenn ich mein Handy umschalte, stürzt es am Bildschirm des Samsung-Logos ab. Manchmal erscheint es auf dem Startbildschirm, schaltet sich jedoch nach einigen Minuten aus. Wie löse ich dieses Problem? Bitte??? - Amber Irvine

Lösung: Hallo Bernstein. Versuchen Sie herauszufinden, ob es sich nur um ein Batterieproblem handelt, bei dem eine Neukalibrierung erforderlich ist. Manchmal verliert Android möglicherweise den Überblick über den tatsächlichen Akkuladestand, sodass Sie ihm helfen können, indem Sie das Batterieerkennungssystem neu kalibrieren. Hier ist wie:

1. Verwenden Sie das Telefon, indem Sie Spiele spielen oder Aufgaben ausführen, um die Stromentladung zu beschleunigen, bis sich das Telefon ausschaltet.
2. Laden Sie das Telefon auf, ohne es wieder einzuschalten.
3. Warten Sie, bis der Akku anzeigt, dass er zu 100% aufgeladen ist.
4. Warten Sie eine Stunde, bevor Sie das Telefon vom Ladegerät trennen.
5. Verwenden Sie das Telefon, bis der Akku 0% Prozent erreicht hat. Das Telefon sollte sich selbst ausschalten.
6. Laden Sie das Telefon zu 100% auf und warten Sie eine Stunde, bevor Sie den Netzstecker ziehen.
7. Die Batterie sollte jetzt neu kalibriert werden. Beobachten Sie, wie das Telefon funktioniert.

Wenn Sie Glück haben und die Batteriekalibrierung das Problem ist, sollte das Telefon wieder betriebsbereit sein.

Wenn das Problem auch nach einer Neukalibrierung der Batterie bestehen bleibt, besteht der nächste logische Schritt darin, das Telefon sauber zu machen. Dies erfolgt durch ein Werksreset. Dieser drastische Fehlerbehebungsschritt soll dazu führen, dass alle Softwareeinstellungen auf ihre bekannten Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. Hier ist wie:

1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
2. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
3. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
4. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
6. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
7. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Wenn das Telefon nach einem Reset weiterhin das gleiche Problem aufweist und keine Apps installiert sind, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Akku, dem Power Management IC oder dem Motherboard im Allgemeinen vor. Um dies zu überprüfen, müssen Sie das Telefon zur Überprüfung der Hardware durch Samsung oder einen unabhängigen Techniker einreichen.

Problem 3: Das Galaxy S6 zeigt nach dem Aufladen ein Problem mit dem schwarzen Bildschirm

Ich habe mein Telefon heute morgen für ein paar Stunden mit dem Ladegerät meines Partners aufgeladen. Es zeigte sich, dass es voll war, aber als ich ging, um es einzuschalten, passierte nichts. Das grüne Licht, als ich die Ladung abgenommen habe, und seitdem gibt es einen schwarzen Bildschirm. Ich habe versucht, neu zu starten, aber es passiert nichts. Ich mache mir Sorgen, meine Fotos und Videos zu verlieren. Könnte die Speicherplatine mit einem Ladegerät durchgebrannt werden? - Rena

Lösung: Hallo Rena. Ihr Telefon verfügt über einen eingebauten Mechanismus, um Überladung zu verhindern. Wir glauben nicht, dass dies ein Grund ist, warum es sich überhaupt nicht einschalten lässt. Wenn das Telefon vorher normal funktioniert hat und Sie vor dem Auftreten der Störung nichts anderes gemacht haben, können die möglichen Ursachen alles sein.

Um die Problembehandlung zu starten, sollten Sie einen normalen Neustart versuchen. Das Telefon hat möglicherweise nicht mehr reagiert oder eingefroren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Soft-Reset durchzuführen:

1. Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
2. Tippen Sie auf Neu starten .
3. Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Neustart .

Wenn Sie das Gerät nicht einschalten können, sollten Sie einen Soft-Reset durchführen. Hier ist wie:

1. Halten Sie die Einschalt- und die Lauter- Taste 12 Sekunden lang gedrückt.
2. Verwenden Sie die Taste Leiser, um zur Option Ausschalten zu blättern.
3. Drücken Sie zur Auswahl die Home- Taste.

Wenn Sie sicher sind, dass das Telefon immer noch eingeschaltet ist (da es immer noch vibriert, einen Ton ausgibt oder eine leuchtende LED leuchtet), können Sie es möglicherweise wieder einschalten, indem Sie in den Wiederherstellungsmodus starten und die folgenden Schritte ausführen eine Cache-Partitionslöschung oder Werkseinstellung (löscht Ihre Dateien).

Denken Sie daran, dass Ihre Dateien gut sind, wenn Sie das Telefon nicht einschalten können. Wenn unsere Vorschläge in diesem Artikel überhaupt nicht funktionieren, landen Sie höchstwahrscheinlich in einem Service-Center.

Machen Sie es sich zur Gewohnheit, regelmäßig ein Backup zu erstellen, um den Verlust von Dateien in der Zukunft zu verhindern. Smartphones und Speichergeräte können jederzeit ausfallen. Sie haben nur die Schuld, wenn Sie in Zukunft wieder Ihre Daten verlieren.

Problem 4: Galaxy S6 verzögert und startet neu, wenn ein neuer klarer Fall von Spigen verwendet wird

Hallo. Ich habe ein komisches Problem. Ich frage mich, ob Sie das finden.

Ich habe vor kurzem meine Handytasche von einem original Samsung Clear View Case zu einem von Spigen gewechselt. Das ist mir bei meinem neuen Fall aufgefallen - mein Telefon bleibt beim Laden stehen. Wenn ich "Lag" sage, ist die Antwort sehr schlecht, meine Touch-Aktivitäten werden nicht immer registriert. In letzter Zeit wird sogar mein Telefon zufällig neu gestartet. Wie konnte das sein? Hat mein Telefon ein Stromleck und ein Gummi / Glasgehäuse verursacht ein Problem mit dem Stromkreislauf? Für den Fall, dass es wichtig ist, ist dies der Fall, den ich jetzt verwende: //www.spigen.com/collections/galaxy-s6-edge/products/galaxy-s6-edge-case-neo-hybrid-cc . Ich versuche jetzt einen anderen Fall, um zu sehen, ob ich immer noch das gleiche Problem habe. - Rafferty Uy

Lösung: Hallo Rafferty. Wir sind mit diesem Fall nicht vertraut, und es ist das erste Mal, dass wir einen Bericht erhalten, der möglicherweise Probleme mit der Stromversorgung verursacht. Es ist wirklich leicht zu wissen, ob Ihr Verdacht richtig ist. Nehmen Sie es einfach ab und beobachten Sie, wie Ihr S6 aufgeladen wird und funktioniert. Wenn die Stromversorgungsprobleme nicht auftreten, muss dies zu einer Überhitzung des Geräts oder der Batterie führen. Um Schäden an anderen Hardwarekomponenten zu vermeiden, kann sich ein S6 abschalten, wenn die Innentemperatur einen bestimmten Wert erreicht. Eine Überhitzung dieser Art tritt normalerweise nicht zusammen mit langsamen Leistungs- oder Verzögerungsproblemen auf. Wenn Ihr Telefon weiterhin beide Symptome zeigt (Überhitzung / zufälliger Neustart und Verzögerung), auch wenn der Fall nicht verwendet wird, muss es andere Gründe für die Störung geben, wie z eine Störung des Betriebssystems oder eine Hardwarefehlfunktion.