Galaxy S7-Kontakte, die Duplikate zeigen, das Verknüpfen und Aufheben der Verknüpfung funktioniert nicht, andere Probleme
Hallo Android-Community und willkommen zu einem anderen # GalaxyS7-Post für den Tag. In diesem Abschnitt werden einige text- und kontaktbezogene Probleme besprochen. Hoffentlich finden Sie dies hilfreich.
Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.
Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:
Problem 1: Galaxy S7 sendet und empfängt doppelte Texte
Meine Nachrichten wurden nicht gesendet, und wenn dies der Fall ist, werden Duplikate gesendet. Beim Empfang bekomme ich sie entweder gar nicht oder ich bekomme Duplikate. Ich habe die Messaging-App eines Drittanbieters gelöscht, die Daten in der Nachrichten-App gelöscht, meine Cache-Partition gelöscht und alle alten Nachrichten gelöscht. Gibt es andere Daten, die ich löschen kann, bevor ich mein Telefon vollständig auf die Werkseinstellungen zurücksetze? Ich habe auch die Daten von meiner Tastaturanwendung eines Drittanbieters gelöscht. - Isaac Reyes
Lösung: Hallo Isaac. Da das Löschen der Daten einer App nicht geholfen hat, müssen Sie im nächsten Schritt feststellen, ob eine App oder ein Dienst eines Drittanbieters dafür verantwortlich ist. Sie können dies tun, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus neu starten. So starten Sie Ihre S7 wieder in den abgesicherten Modus:
- Schalten Sie Ihr Galaxy S7 aus.
- Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
- Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
- Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
- Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
Sobald dies erledigt ist, müssen Sie mindestens 24 Stunden lang beobachten, wie das Messaging funktioniert. Wenn sich Ihr Telefon im abgesicherten Modus befindet, werden alle Apps und Dienste von Drittanbietern blockiert, sodass Sie nur vorinstallierte Apps verwenden können. Stellen Sie sicher, dass die native Messaging-App als Standard-App festgelegt ist und ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, ist dies Ihr Hinweis, mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortzufahren.
Dieses Problem hat jetzt auch eine trägerseitige Komponente. Wenn das Problem auch nach dem Zurücksetzen der S7 auf die Werkseinstellungen auftritt, kann dies durch netzseitige Probleme verursacht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit Ihrem Mobilfunkanbieter in Verbindung setzen, damit er einen Blick darauf werfen kann.
Problem 2: Galaxy S7 empfängt keine SMS-Benachrichtigungen für eingehende Voicemails
Samsung Galaxy S7. Wenn ich Sprachnachrichten erhalten habe, erhalte ich keinen Text von meinem Provider, der besagt, dass eine Nachricht übrig ist. Der Internetanbieter hat dies getestet und sie werden mir zugesandt, aber nicht in Texten angezeigt. Der Internetanbieter konnte mir nicht sagen, wie ich das sortieren soll. Ich frage mich, ob Sie wissen, was ich tun kann? Dienstanbieter ist BT. - Lindsay Clark
Lösung: Hallo Lindsay. Wenn Ihr Gerät keine Benachrichtigungen für Ihre Voicemails erhält, werden diese möglicherweise an eine andere Nummer gesendet. Stellen Sie sicher, dass dies nicht der Fall ist, indem Sie Ihren Mobilfunkanbieter kontaktieren und eine Bestätigung erhalten, dass das System die Benachrichtigungen an Ihre Nummer sendet, nicht an eine andere Person.
Wenn sie bestätigen, dass solche Benachrichtigungen an Ihre Telefonnummer weitergeleitet werden, empfängt Ihr Gerät möglicherweise die Textnachrichten, wird jedoch nicht in Ihrem Posteingang angezeigt. Das kann folgende Ursachen haben:
- Nachricht wird an Spam- oder Junk-Ordner weitergeleitet
- Möglicherweise haben Sie einige Blöcke gesetzt, die sich auf Mitteilungen Ihres Betreibers auswirken. Stellen Sie sicher, dass Sie den Ordner mit den blockierten Nachrichten überprüfen und gegebenenfalls die Nummer Ihres Mobilfunkanbieters freigeben.
- Ihr Telefon verfügt möglicherweise über ein falsches Systemdatum und eine falsche Uhrzeit, wodurch Ihre Textnachrichten anders sortiert werden. Wenn ein Telefon ein falsches Datum und eine falsche Uhrzeit hat, werden die letzten Nachrichten normalerweise am Ende der Liste und nicht am oberen Rand angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass das Telefon Datum, Uhrzeit und Zeitzone korrekt verwendet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie alle oben genannten Punkte überprüft haben, setzen Sie die Werkseinstellungen zurück. Dadurch wird sichergestellt, dass die Einstellungen des Telefons auf die Standardeinstellungen gesetzt sind. So geht's:
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
- Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
- Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
- Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
- Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
- Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
- Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.
Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellung werden Ihre persönlichen Daten gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Fotos, Videos und anderer wichtiger Dateien erstellen, bevor Sie fortfahren.
Problem 3: Galaxy S7-Kontakte mit Duplikaten, Verknüpfung und Aufhebung der Verknüpfung funktionieren nicht
Meine Kontakte sind alle durcheinander! Sie verschmelzen mit anderen und tauchen auch in Duplikaten auf !! Die Nummer meiner besten Freunde erscheint als mein Vater! Hilfe!!! Ich habe versucht, den Link zu machen und die Verknüpfung aufzuheben, und es funktioniert nicht dauerhaft !! Jetzt heißt es, ich habe zu viele Dinge zum Verlinken! Das macht mich verrückt! - Cnlwren
Lösung: Hallo Cnlwren. Es gibt keine einfache Möglichkeit, dieses Problem zu beheben. Das Verknüpfen und Aufheben der Verknüpfung von Kontakten muss manuell erfolgen. Wir empfehlen daher, dass Sie genügend Zeit festlegen, um alle Ihre Kontakte zu überprüfen, um das Problem zu beheben. Grundsätzlich möchten Sie eine "Master" -Kontaktliste erstellen, die alle wichtigen Kontakte enthält. Anschließend müssen Sie jedem Kontakt einzeln manuell Details hinzufügen.
Dieses Problem der Verknüpfung und Aufhebung der Verknüpfung tritt normalerweise auf, wenn zu viele Kontaktlisten vorhanden sind, die alle auf einem Gerät synchronisiert werden. In den meisten Social-Network-Sites können Benutzer heutzutage eine Liste ihrer Kontakte erstellen. Wenn Sie sie in Ihrer Kontaktliste in Ihrer S7 verknüpfen, werden möglicherweise dieselben Namen und Details kopiert, was zu redundanten Einträgen führt. Versuchen Sie bei der Erstellung einer Hauptkontaktliste, von Grund auf zu kratzen, und vermeiden Sie den faulen Ausweg, indem Sie einfach Konten oder Kontakte synchronisieren. Wenn Sie beispielsweise einige Kontakte aus Ihrem Google-Konto mit einer anderen Kontaktliste von Facebook oder Twitter verknüpfen, kann dies zu Verwirrung und Duplikaten führen. Wir empfehlen, dass Sie bei einem Konto bleiben und es als Hauptkontaktliste erstellen. Wenn Sie beispielsweise über ein Google-Konto verfügen, können Sie Google-Kontakte als Hauptliste Ihrer Kontakte verwenden. Sie können dann einfach jeden Kontakt manuell durchgehen und die erforderlichen Verknüpfungen verknüpfen oder die Verknüpfung aufheben. Dies ist definitiv nicht effizient, insbesondere wenn Sie Hunderte oder Tausende von Kontakten haben, aber der Fehler liegt in erster Linie an der schlechten Organisation Ihrer Kontakte. Wenn Sie häufig Kontakte mit mehreren Konten links und rechts hinzufügen, kann dieses Problem auftreten. Verwenden Sie immer eine Hauptliste, wenn Sie einen Kontakt hinzufügen, und Sie können Ihre Kontakte in Zukunft einfacher verwalten.
Da Sie über ein Android-Telefon verfügen, empfehlen wir Ihnen, die Kontaktfunktion von Google als Master-Liste zu verwenden, damit Sie sie auch bei künftigen Gerätewechseln problemlos synchronisieren können. Ihre Kontakte werden in der Cloud gesichert, wenn Sie Google dies erlauben, sodass Sie auch von einem Computer aus auf sie zugreifen können. Das Hinzufügen weiterer Details zu jedem Kontakt ist auch einfacher, da Sie sich bereits ständig in Ihrem Konto in Ihrem Telefon angemeldet haben.
Problem 4: Galaxy S7-Gruppe Messaging-Problem, kann nicht feststellen, ob SMS an mehrere Kontakte gesendet wurde
Ich wundere mich, warum ich manchmal nicht sagen kann, wann eine SMS, die ich erhalte, an mehrere Personen gesendet wurde. Ich sehe nur den Namen des Absenders der Nachricht. Wenn ich versuche zu antworten, erhält nur der Absender die Nachricht. Dies geschah auch, als ich zwei Personen eine SMS schrieb. Jeder hat meine Nachricht bekommen, aber getrennt ??? - Rosanne
Lösung: Hallo Rosanne. Dies geschieht normalerweise, wenn Sie Teil einer Gruppe sind, die iOS-Geräte verwendet. Die Nachrichten werden als Gruppennachricht an sie gesendet, und Sie erhalten nur eine normale Textnachricht vom Ersteller der Gruppennachricht. Versuchen Sie, Ihre Freunde davon zu überzeugen, iMessage nicht zu verwenden, wenn Sie Teil einer Gruppenbenachrichtigung sind. Es gibt viele Alternativen, die nahtlos zwischen Geräten funktionieren. Ein Beispiel ist Facebook Messenger oder Google Hangouts. Apples iMessage ist ausschließlich für iOS-Geräte bestimmt. Gruppen-Messaging kann für Mitglieder, die kein iOS-Mitglied sind, ärgerlich sein.
Problem 5: Galaxy S7 vibriert nicht, wenn Sie SMS empfangen
Mein S7 vibriert nicht, wenn ein Text eingeht, wenn das Telefon nur auf Vibration stummgeschaltet ist. Anrufe funktionieren (dh ich bekomme eine Vibration, wenn ein Anruf eingeht), aber Benachrichtigungen verursachen keine Vibration. Es ist, als hätte ich das Telefon auf volle Stummschaltung eingestellt. Ich habe mir jeden möglichen Ort in den Einstellungen angesehen, um dieses Problem zu beheben. Sehr frustrierend. Vielen Dank. - Bram
Lösung : Hallo Bram. Damit Ihre S7 bei eingehenden SMS-Benachrichtigungen vibriert, ist das ganz einfach. Gehen Sie einfach zu Einstellungen> Vibrationsintensität und stellen Sie sicher, dass das Vibrationsfeedback ganz nach rechts eingestellt ist.
Gehen Sie anschließend zu Einstellungen> Apps> Wählen Sie die verwendete Messaging-App> Benachrichtigungen aus, und stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen zulassen aktiviert ist. Sie möchten dann sicherstellen, dass die Option "Im Hintergrund anzeigen" deaktiviert ist.
Wenn Sie die Schritte bereits ausgeführt haben, bevor Sie sich an uns wenden, kann es zu einer Störung des Betriebssystems kommen. Führen Sie einen Werksreset durch, um das Problem zu beheben. Anweisungen dazu finden Sie in den obigen Schritten.