Da das neue # GalaxyS8 weiterhin die Technologiewelt beherrscht, werden auch immer mehr # GalaxyS7-Ausgaben veröffentlicht. Möge dieser Beitrag eine weitere gute Referenz für diejenigen sein, die nach Lösungen für ihre S7-Probleme suchen.
Nachfolgend finden Sie die spezifischen Themen, die wir für Sie behandeln:
- Die Größe des Galaxy S7-Bildschirmrandes wurde größer
- Der Bildschirm von Galaxy S7 ist schwarz und lässt sich nicht einschalten
- Galaxy S7 kann keine Fotos und Videos von der SD-Karte löschen
- Galaxy S7-Bildschirm mit pixeliertem Teil
- Galaxy S7 ist beim Senden von MMS nach einem Update langsam
- Galaxy S7 empfängt keine Kopien von E-Mails
- Galaxy S7 lässt keinen Zugriff auf die Kamera zu, Speicherfehler werden nicht unterstützt, PIN wird nicht verwendet
- Beim Versuch, TWRP zu installieren, wird beim Galaxy S7 ein Fehler angezeigt
Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.
Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Problem Nr. 1: Die Größe des Galaxy S7-Bildschirmrandes wurde größer
Ich habe mit meiner S7-Kante ein Foto gemacht. Ich klickte auf ein Bild, um es zu überprüfen, und mein Telefon fror ein. Ich setze zurück und der Bildschirm wird bei großer Textanzeige um ca. 25% vergrößert. Das Sperrbildschirmmuster ist Vollbild. ALLE Eingabehilfen sind deaktiviert (Zoom usw.). Die Schriftgröße ist klein und die Symbole sind klein. Es ist, als würde die Standardeinstellung des Bildschirms um 25-30% vergrößert. Ich habe versucht, den Systemcache zu löschen, im abgesicherten Modus, nichts funktioniert. Ich möchte wirklich nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Was kann ich sonst noch versuchen? - Jim
Lösung: Hallo Jim. Wir haben kein vollständiges Bild von dem, was mit Ihrem Gerät passiert ist, bevor wir das Problem bemerken. Aus diesem Grund ist der Werksreset das einzige Mittel, das wir vorschlagen können. In Bezug auf die Bildschirmgröße und die Schriftgröße des Symbols gibt es nur zwei Optionen, die wir unter Einstellungen ändern können - die Schriftgröße und die Symbolgröße. Wenn das Ändern nicht funktioniert hat, führen Sie einen Werksreset durch.
Problem 2: Der Galaxy S7-Bildschirm ist schwarz und lässt sich nicht einschalten
Hallo! Ich habe ein grundsätzlich neues Galaxy S7, das nicht funktioniert. Der Bildschirm hat keine Risse und definitiv keinen Wasserschaden. Es ist ein schlichter schwarzer Bildschirm mit Ausnahme der Home-Taste und der Zurück-Taste, die aufleuchten wird, als würde sie gut reagieren. Außerdem habe ich das blaue Blinklicht und beim Laden rotes Licht. es macht sogar die Vibration beim Berühren der Home-Taste usw. Ich habe den von Ihnen vorgeschlagenen Neustart versucht, war aber neugierig, ob dies ein lockeres oder getrenntes Kabel im Inneren des Telefons sein könnte? Ich habe keine Garantie beim Kauf erhalten, habe es bei Walmart gekauft und habe vergessen, nach dem Kauf meinen Provider anzurufen, und ich möchte nicht mehr als 300+ für die Reparatur ausgeben, wenn ich nicht muss. - Jpoulin5377
Lösung: Hallo Jpoulin5377. Dies ist offensichtlich kein Startproblem, da sich das Telefon eindeutig einschaltet. Daher gibt es hier nur ein Problem: fehlerhafte Bildschirmmontage. Wenn Sie das Problem nicht beheben können, indem Sie das Telefon in den alternativen Modus starten, ist das Senden des Geräts die einzige Option für Sie. Wir können möglicherweise nicht wissen, was mit Ihrem Telefon nicht stimmt, es sei denn, es wurde physisch überprüft, und es wurden relevante Diagnosen erstellt. Schwer kann es sein, aber wenn Sie das Telefon erneut verwenden möchten, müssen Sie in die Reparatur investieren.
Hier finden Sie die Schritte zum Booten einer S7 in andere Modi:
Booten Sie im Wiederherstellungsmodus:
- Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
- Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
- Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
- In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder einen Factory-Reset durchführen.
Im Download-Modus starten:
- Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
- Halten Sie die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt, halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt.
- Warten Sie, bis der Download-Bildschirm angezeigt wird.
- Wenn Sie das Telefon im Download-Modus starten können, aber nicht in anderen Modi, bedeutet dies, dass Sie nur aus dem Stand herausfliegen können, wenn Sie eine Standard- oder eine benutzerdefinierte Firmware laden.
- Suchen Sie mithilfe von Google nach einem Leitfaden.
Im abgesicherten Modus booten:
- Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
- Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
- Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
- Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
- Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
- Der einzige Unterschied zwischen dem abgesicherten Modus und dem normalen Modus besteht darin, dass erstere Apps von Drittanbietern nicht ausführen können. Wenn Sie das Telefon im abgesicherten Modus, aber nicht im normalen Modus starten können, deinstallieren Sie alle Apps, bis das Problem (das den normalen Startvorgang verhindert) behoben ist.
Problem 3: Galaxy S7 kann keine Fotos und Videos von der SD-Karte löschen
Hallo. Ich kann keine Bilder und Videos von der SD-Karte meines Galaxy S7 Edge löschen. Genauer gesagt, ich lösche die Fotos und Videos und scheint etwa 30 bis 60 Sekunden lang von der SD-Karte entfernt zu sein. Innerhalb kürzester Zeit erscheinen sie jedoch wieder und in wenigen Minuten sind alle Fotos, die ich gelöscht habe, wieder auf meinem Telefon (auf der SD-Karte). Ich kann Fotos und Videos ohne Probleme aus dem internen Speicher des Telefons löschen. Ich hoffe, Sie können mich in die richtige Richtung weisen. - Jenbuchsen
Lösung: Hallo Jenbuchsen. Wir haben noch keinen Fehler gehört, der zu einer solchen Situation führt. Es kann sich also um einen Einzelfall handeln. Um zu versuchen, das Problem zu beheben, müssen Sie zunächst den Cache und die Daten der Gallery-App löschen. Bei diesem Verfahren werden alle in dieser App gespeicherten Fotos und Videos gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien erstellen, bevor Sie dies tun.
- Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
- Navigieren Sie zu "Apps". Dies kann in OEM-Versionen von Android 6.0 in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
- Dort klicken Sie auf eine Anwendung.
- Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
- Sie sollten jetzt deutlich die Schaltflächen Clear Data und Clear Cache für die Anwendung sehen.
Wenn Sie den Cache und die Daten der Galerie gelöscht haben, versuchen Sie erneut, auf die SD-Karte zuzugreifen. Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Problem mit der SD-Karte vor. Sie müssen das Format daher neu formatieren, um zu sehen, wie es danach funktioniert. Alternativ können Sie versuchen, eine andere SD-Karte einzulegen und zu sehen, ob Sie das Problem darauf replizieren können. Wenn dasselbe Problem bei der Verwendung einer anderen Karte auftritt, sollten Sie das Telefon möglicherweise per Werksreset löschen.
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
- Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
- Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
- Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
- Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
- Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
- Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.
Problem Nr. 4: Galaxy S7-Bildschirm mit pixeliertem Teil
Auf dem Bildschirm meines Geräts befinden sich plötzlich Pixel auf dem Bildschirm, die blau, grün und rosa in einem Cluster wie ein Fleck sind, aber nur das Telefon fällt nicht ab. Ich habe mich gefragt, was dafür eine Ursache sein könnte. Ich wachte für die Arbeit auf und bemerkte es am Morgen, aber erst als ich auf dem Sperrbildschirm mit schwarzem Hintergrund war. Ich bemerkte, dass es wie ein Daumen auftauchte. im Hintergrund war es ok. kommt irgendjemand davon? es gibt keine Risse oder irgendetwas. Ich habe sogar eine Lupe benutzt, um zu sehen, und nichts, nur Pixel, die nicht die Farbe wechseln, sondern die Farben bleiben, die sie sind. - Kev
Lösung: Hi Kev. Bei manchen Motiven oder Hintergrundbildern kann es vorkommen, dass in einem Teil des Bildschirms konzentrierte helle Pixel erscheinen. Wenn Sie prüfen möchten, ob dies der Fall ist, empfehlen wir Ihnen, das Telefon im Wiederherstellungsmodus oder im Odin-Modus zu starten. Wenn der pixelierte Teil in diesen Modi erneut angezeigt wird, deutet dies darauf hin, dass Sie einen schlechten Bildschirm haben und das Telefon daher repariert oder ersetzt werden muss. Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Starten des Telefons im Wiederherstellungsmodus und / oder im Odin-Modus:
So starten Sie eine S7 im Wiederherstellungsmodus neu:
- Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
- Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
- Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
- In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder einen Factory-Reset durchführen.
So starten Sie eine S7 im Download-Modus neu:
- Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
- Halten Sie die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt, halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt.
- Warten Sie, bis der Download-Bildschirm angezeigt wird.
- Wenn Sie das Telefon im Download-Modus starten können, aber nicht in anderen Modi, bedeutet dies, dass Sie nur aus dem Stand herausfliegen können, wenn Sie eine Standard- oder eine benutzerdefinierte Firmware laden.
- Suchen Sie mithilfe von Google nach einem Leitfaden.
Denken Sie daran, wenn der Bildschirm nach dem Starten des Telefons in einem dieser Modi normal aussieht, ändern Sie einfach das Hintergrundbild oder das Thema Ihres Telefons.
Problem 5: Galaxy S7-Edge verlangsamt sich beim Senden von MMS nach einem Update
Ich habe einen Galaxy S7-Rand. Als ich es zum ersten Mal bekam, habe ich es geliebt, und seitdem habe ich es geliebt. Ich weiß jedoch nicht, ob es sich um das neueste Systemupdate oder etwas handelt, aber das Senden von Textnachrichten kann manchmal ewig dauern. Die Tastatur bleibt unangenehm zurück und bleibt manchmal für ein paar Sekunden stehen. Danach schließt die Messaging-App alle reagiert nicht. Um das Ganze abzurunden, hat mein bester Freund das gleiche Telefon und die gleichen Probleme wie ich. Wir haben buchstäblich angefangen, uns Bilder per E-Mail zu schicken, weil die Bildübermittlung so schrecklich ist, dass es nicht einmal mehr die Frustration wert ist, damit fertig zu werden. Bilder versagen ständig ohne Grund. Sie benötigen für das Laden eine Ewigkeit, wenn sie ein Bild erhalten, das es letztendlich geschafft hat, und wenn sie es durchlaufen, brauchen sie für immer zu senden. Ich hatte dieses Problem noch nie zuvor, und es ist ärgerlich und unbequem genug, um mich auf ein iPhone umsteigen zu lassen. Bitte melden Sie sich so schnell wie möglich bei mir. Vielen Dank. - Kaitlyn
Lösung: Hallo Kaitlyn. Wenn Sie und die S7-Telefone Ihres Freundes sich im selben Netzwerk befinden und das Systemupdate zur gleichen Zeit heruntergeladen haben, ist es möglich, dass die Störung durch eine fehlerhafte Firmware Ihres Mobilfunkanbieters verursacht wird. Das bedeutet, dass Sie nichts anderes tun können, als Ihren Spediteur über das Problem zu informieren und zu hoffen, dass er einen Patch veröffentlichen kann, um das Problem bald zu beheben.
Wenn sich Ihr Freund andererseits in einem anderen Netzwerk befindet, das Problem jedoch ungefähr zur gleichen Zeit wie Ihr eigenes begann, kann dies nur ein Zufall sein. Sie müssen Probleme mit Ihrem Telefon beheben, um die wahre Ursache herauszufinden.
Löschen Sie die Cache-Partition
Für den Anfang möchten Sie mit dem Löschen der Cache-Partition beginnen. Dadurch wird sichergestellt, dass der Systemcache des Telefons in einem ordnungsgemäßen Zustand ist, da durch die Installation von Updates und der App dies manchmal durcheinander geraten kann. Ein beschädigter Systemcache kann wiederum zu Problemen führen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Cache-Partition zu löschen:
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
- Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
- Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
- Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
- Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
- Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.
Installieren Sie App- und Systemupdates
Nach dem Löschen der Cache-Partition dauert es einige Zeit, bis das System einen neuen Systemcache erstellt. Sie müssen sich jedoch keine Sorgen machen, da dies die allgemeine Leistung des Geräts nicht beeinträchtigt, da alles unter der Haube geschieht.
Um Fehler zu minimieren, müssen Sie sicherstellen, dass ALLE Apps aktualisiert und mit dem Betriebssystem kompatibel sind. Sehen Sie sich die Liste Ihrer Apps an und prüfen Sie, ob Sie etwas verwendet haben, das Sie in den letzten zwei Wochen nicht verwendet haben. Solche Apps sind für Sie möglicherweise nicht so wichtig. Sie sollten sie daher aus dem System entfernen. Wenn Sie gerne Apps installieren, ohne zu prüfen, ob sie von einem seriösen Entwickler stammen, überprüfen Sie alles noch einmal und stellen Sie sicher, dass Sie nur solche installieren, die aus einer guten Quelle stammen.
Schließlich möchten Sie sicherstellen, dass nur kompatible Apps im System ausgeführt werden. Wir gehen natürlich davon aus, dass Sie nur vom Play Store herunterladen, gehen Sie also dorthin und überprüfen Sie jede Installationsseite Ihrer Apps, um zu sehen, ob sie mit der Betriebssystemversion kompatibel sind. Entwickler geben häufig Details an, ob ihr Produkt mit einer bestimmten Android-Version kompatibel ist oder nicht. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich an den Entwickler und erhalten Sie direkte Informationen.
App-Cache und Daten löschen
Ein weiterer guter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie in diesem Fall ausführen können, ist das Löschen des Cache und der Daten von Apps, bei denen Sie Probleme mit der Messaging-App und der Tastatur haben. Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Ausführen dieser Prozedur:
- Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
- Navigieren Sie zu "Apps". Dies kann in OEM-Versionen von Android 6.0 in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
- Dort klicken Sie auf eine Anwendung.
- Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
- Sie sollten jetzt deutlich die Schaltflächen Clear Data und Clear Cache für die Anwendung sehen.
Wischen Sie das Telefon ab, indem Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
Mit den oben genannten Verfahren können Sie das Problem beheben. Wenn sich nichts ändert, führen Sie einen Werksreset durch und prüfen Sie, ob ein Unterschied besteht. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird das interne Speichergerät Ihres Telefons gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie ein Backup erstellen, bevor Sie es ausführen.
- Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
- Suchen Sie nach Einstellungen, tippen Sie auf Einstellungen und berühren Sie dann Sichern und zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Factory data reset und berühren Sie Reset device.
- Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihr Passwort oder Ihre PIN ein.
- Tippen Sie auf Weiter.
- Tippen Sie auf Alle löschen, um Ihre Aktion zu bestätigen.
Problem Nr. 6: Galaxy S7 empfängt keine Kopien von E-Mails
Ich habe es geschafft, meine E-Mail-Konten auf meinem Telefon einzurichten, und E-Mails wurden gesendet (etwas langsamer als mein anderes Gerät, daher habe ich sie auf meinem anderen Gerät und nicht auf meinem Telefon geöffnet). Mehr als 12 Stunden sind vergangen und die E-Mails auf meinem Samsung Galaxy S7 sind immer noch nicht in meiner E-Mail-App angekommen. Liegt das daran, dass ich sie in einem anderen Gerät geöffnet habe? Sicher würden sie immer noch auf meinem Handy auftauchen, aber möglicherweise als bereits gelesen und nicht als neue E-Mail angezeigt. Das war das, was sie an meinem S6 gemacht haben. Hoffe das alles macht Sinn Danke. - Gemma
Lösung: Hallo Gemma. Das Ergebnis, auf das Sie hoffen, hängt davon ab, wie Sie Ihr E-Mail-Konto auf beiden Geräten einrichten. Während der Einrichtung eines E-Mail-Kontos werden Sie gefragt, ob Sie beim Herunterladen Ihrer Nachrichten POP3 oder IMAP verwenden möchten. Mit dem ersteren können Sie eine Nachricht nur auf ein Gerät herunterladen, nachdem Sie den Server verlassen haben, und nirgendwo sonst. In einer modifizierten POP3-Konfiguration kann ein Benutzer möglicherweise eine Kopie der Nachricht auf dem Server des E-Mail-Dienstanbieters belassen. Diese Option muss jedoch manuell festgelegt werden und muss auch vom Anbieter unterstützt werden. Standardmäßig bedeutet die Auswahl von POP jedoch, dass nur eine Nachricht auf einem einzigen Gerät gespeichert wird. Wenn Sie also Ihr E-Mail-Konto beispielsweise für zwei Smartphones konfigurieren, kann nur eines von ihnen die Nachricht speichern. IMAP dagegen erlaubt es mehreren Geräten, Kopien der Nachricht aufzubewahren, und jedes Gerät kann dieselbe Nachricht herunterladen und dort aufbewahren. Wenn Sie sich beim Einrichten Ihrer E-Mail nicht an die von Ihnen gewählte Option erinnern können, löschen Sie einfach das Konto von Ihren Geräten und konfigurieren Sie sie in IMAP neu.
Problem Nr. 7: Galaxy S7 erlaubt keinen Zugriff auf die Kamera, Speicherfehler wird nicht unterstützt, PIN wird nicht verwendet
Mein Telefon ist während eines Fluges ein paar Mal eingefroren und konnte sich nicht einschalten, obwohl der Akku zu 60% leer war. Wenn es eingeschaltet wurde, kann ich nicht auf die Kamera zugreifen und sagt, dass die Speicherkarte nicht unterstützt wird, und möchte, dass ich sie formatiere. Hat dies etwas damit zu tun, dass man im Flugzeug oder im Flugmodus war oder das letzte Update hatte?
Meine Tochter ließ es ungefähr 2 Stunden vor dem Flugzeugstuhl herunter, aber es befindet sich in einer wirklich schützenden Hülle und es gibt keine Markierung darauf. Ich kann immer noch die vorherigen Fotos in der Galerie sehen. Ich hatte das Telefon 18 Monate und die Kamera hat immer perfekt funktioniert, bis ich im Urlaub bin.
Ich habe festgestellt, dass ich meinen Code ungefähr 4 Mal eingeben musste, bevor er seit dem letzten Update vor 2-3 Wochen aktiviert wurde. Ich hoffe, Sie können Wunder wirken! - Eileen
Lösung: Hallo Eileen. Die Lösung des Problems hängt offensichtlich davon ab, was gerade am Telefon tatsächlich passiert. Wenn dieses Problem noch nie aufgetreten ist, hat das versehentliche Herunterfallen möglicherweise zu einem Hardwareproblem geführt, das zu einer Fehlfunktion des Telefons geführt hat. Die Probleme, die Sie hier erwähnen (Kamera, SD-Karte, PIN), sind nicht miteinander verbunden, daher kann dies kein Softwareproblem sein. Um herauszufinden, ob dies der Fall ist, empfehlen wir Ihnen, die oben beschriebenen Softwareprozeduren auszuprobieren, beispielsweise das Löschen der Cache-Partition und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellung werden alle Softwareeinstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt und Softwarefehler behoben. Wenn sich nichts ändert und die Probleme, die Sie hier erwähnen, auch nach dem Zurücksetzen bestehen bleiben, können Sie darauf wetten, dass Hardware daran schuld ist. In diesem Fall besteht die Möglichkeit, das Telefon entweder reparieren oder ersetzen zu lassen.
Problem Nr. 8: Beim Versuch, TWRP zu installieren, wird beim Galaxy S7 ein Fehler angezeigt
Ok, mit Marshmallow hatte das Telefon ernsthafte Probleme beim Neustart, also machte ich ein Backup und verwurzelte mit TWRP, auf dem Linage ROM ausgeführt wurde. Dann entschied er sich, mit Odin wieder auf Lager zu gehen. Ich wischte das Telefon sauber ab, überhaupt kein Problem! Odin wurde oft verwendet, um Marshmallow und Nougat zu installieren, und Lineage wurde sogar noch einmal versucht. Es wird jedoch immer wieder das Samsung-Logo angezeigt und der Neustart wird fortgesetzt. Odin zeigt immer und immer nur Fehler mit TWRP. Ich habe mit TWRP auch ohne Erfolg umformatiert. Haben Sie immer Fehler, wenn Sie jetzt versuchen, mit TWRP zu installieren. Vermisse ich etwas mit Odin oder TWRP? Ist es ein Hardwareproblem? SM-G930W8. - Darcy
Lösung: Hallo Darcy. Es ist schwierig, die Ursache eines Problems wie diesem zu bestimmen. Sie müssen es also herausfinden. Es gibt so viele Dinge, die beim Flashen schief gehen können, besonders wenn Sie Optionen in Odin gerne ändern. Wir sagen, Sie versuchen, das Telefon im Wiederherstellungsmodus auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und von dort zu starten. Sobald Sie das getan haben, können Sie die Firmware und den Bootloader nach dem Büchlein nach Belieben blinken lassen und sehen, wie es läuft. Wenn das Telefon weiterhin in einer Boot-Schleife hängen bleibt oder das Betriebssystem nicht normal lädt, sollten Sie ein neues Gerät in Betracht ziehen.
Wenn Sie einen TWRP-spezifischen Fehler erhalten, wenden Sie sich an den Entwickler der Software, um zu erfahren, ob sie etwas tun können, um zu helfen.