Das Galaxy S7 sagt immer wieder, dass die SD-Karte entfernt wurde, andere Probleme

Nun, da Samsungs größtes Fiasko mit seinem Galaxy Note 7-Gerät hinter uns zu liegen scheint (aber nicht für Samsung anscheinend, da die Verluste Milliarden Dollar betragen können), kann die Android-Community, insbesondere Samsung-Nutzer, ihr digitales Leben fortsetzen. In dieser Episode der # GalaxyS7-Fehlerbehebungsserie bringen wir Ihnen einen weiteren Artikel, der 6 weitere Probleme behandelt.

Nachfolgend sind die spezifischen Themen aufgeführt, die wir Ihnen hier vorstellen:

1. Galaxy S7 Edge startet nach der Installation eines Spiels immer wieder neu
2. Frage zur Formatierung der Galaxy S7-SD-Karte
3. Galaxy S7 sagt immer wieder, SD-Karte wurde entfernt Was bedeutet das Aufheben der Bereitstellung von SD-Karten?
4. Galaxy S7 Edge bleibt in der Startschleife, wenn WLAN aktiviert ist
5. SideSync über USB funktioniert bei Galaxy S7 nicht
6. Galaxy S7 Edge - Problem mit defektem Bildschirm durch Mobilfunkanbieter oder Samsung-Garantie abgedeckt?

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem 1: Galaxy S7 Edge startet nach der Installation eines Spiels immer wieder neu

Ich habe ein Problem mit dem Neustart meines S7-Edge. Das Problem begann kurz nachdem ich ein Spiel heruntergeladen hatte. Ich habe ein paar Fehlerbehebungsschritte durchlaufen, z. B. einen sanften Neustart, das Löschen des Cache des Spiels und das Einrichten in den abgesicherten Modus. Nun, bevor ich das Spiel Plants vs Zombies Heros heruntergeladen habe, war mein Handy noch nie abgestürzt. Danach stürzte es ein paar Mal während ich spielte. Ich hatte auch bemerkt, dass das Spiel irgendwie mehr Akkulaufzeit verbrauchte. Da gibt es anscheinend keinen Schließen-Button und ich musste ihn über den letzten Apps-Button schließen. Jetzt habe ich das Spiel mit Hilfe der letzten Schaltfläche beendet und hatte bemerkt, dass es abstürzen kann, auch wenn ich das Spiel nicht spiele. Derzeit habe ich es im abgesicherten Modus, da ich ziemlich sicher bin, dass es sich um die App handelt und nicht um die Firmware. Beim Neustart habe ich es nur 2-3 Mal am Tag gemacht, wenn ich es ständig benutzt habe. (Meistens verwende ich es nur für Spiele und Musik, da dies buchstäblich etwa 90% meines Handys ausmacht). Es wurde in der letzten Stunde im abgesicherten Modus nicht neu gestartet. Wenn Sie jedoch an einem Tag mit starker Beanspruchung 2-3 Resets ausführen, kann ich wahrscheinlich nicht feststellen, ob es sich um die Software von Drittanbietern handelt. Das Spiel macht mir relativ viel Spaß, also möchte ich es lieber nicht deinstallieren. Trotzdem fragte ich mich, ob es eine Möglichkeit gab, den Neustart mit installierter App zu verhindern, obwohl der abgesicherte Modus deaktiviert war. Andernfalls muss ich möglicherweise das Deinstallieren des Spiels in Betracht ziehen und prüfen, ob es wirklich das Spiel selbst ist und nicht etwas anderes. (obwohl 85% sicher sind, dass es an diesem Punkt das Spiel ist). - Shawn

Lösung: Hallo Shawn. Warum haben Sie die Ursache nicht für die neue App isoliert, warum deinstallieren Sie sie nicht? Beim Starten eines Telefons im abgesicherten Modus wird nämlich festgestellt, ob ein Drittanbieter problematisch ist. Wenn das Telefon normal funktioniert und nach der Installation des Spiels nicht so oft bootet, ist diese App höchstwahrscheinlich nicht kompatibel oder fehlerhaft. Und nein, es gibt keine andere Möglichkeit, um einen Neustart des Telefons zu verhindern, wenn der Grund für das Problem darin liegt, dass die Spiele-App überhaupt erst installiert wird. Sie müssen es entfernen und das Telefon einige Zeit (mindestens 24 Stunden) beobachten, um den Unterschied zu erkennen.

Wenn Sie möchten, dass das Spiel zukünftig verbessert wird, wenden Sie sich an seinen Entwickler, damit Sie ihn über das Problem in diesem Telefonmodell informieren können.

Problem Nr. 2: Frage zur Neuformatierung der Galaxy S7-SD-Karte

Hallo. Ich bin froh, dass ich dich gefunden habe und hoffe, dass du meine Frage beantworten kannst. Wie auch immer, damals, als ich mein Galaxy S4 bekam, kaufte ich eine SD-Karte, die nicht Samsung war, und der Techniker installierte sie gleich beim Kauf des Telefons. Aber ich habe es nie formatiert und gesagt, es sei nicht notwendig. Jedenfalls, 6 Monate später, startete das Telefon zufällig und löschte schnell darauf Dateien. Als ich es merkte, stieß ich die SD-Karte aus und speicherte, welche Dateien noch auf meinem Computer vorhanden waren. Viele wurden nie geborgen. Ich kaufte eine Samsung-Karte und formatierte sie, um sie zu ersetzen. Danach hatte ich in den restlichen 3 Jahren, in denen ich das Telefon benutzte, keine Probleme.

Wie auch immer, ich habe ein Upgrade auf eine Note 7 durchgeführt und das Samsung-Handy formatiert, das mit dem Telefon als Bonus geliefert wurde. Jetzt habe ich das zurückgerufene Telefon durch ein Galaxy S7 Edge ersetzt, und ich mache mir Sorgen, ob ich die Karte jetzt neu formatieren muss, da ich sie in ein anderes Telefon umwandle. Die S7 liest die Karte und alle meine Dateien darauf, aber ich mache mir Sorgen, dass ich vielleicht Probleme damit habe. Ich hätte einfach alle Dateien auf das Gerät verschoben, neu formatiert und dann wieder zurückgeschoben, mit der Ausnahme, dass die S7 weniger Gerätespeicher als der Hinweis 7 hat, was nicht ausreicht, um alle meine SD-Kartendateien zu passen. Jeder Rat wäre sehr dankbar. Vielen Dank. - Michelle

Lösung: Hallo Michelle. Hallo, es gibt eine Reihe weiterer Faktoren, die dazu führen können, dass Dateien auf einer SD-Karte beschädigt werden, und nicht nur, dass sie vor der Verwendung in einem Gerät nicht neu formatiert werden. Wenn Sie sicherstellen, dass Sie das Format vor der Verwendung neu formatieren, wird die Wahrscheinlichkeit, dass sich Fehler später entwickeln, erheblich verringert. Wir empfehlen dennoch, die SD-Karte jetzt mit Ihrem Galaxy S7 neu zu formatieren. Speichern Sie Ihre Dateien zunächst auf einem Computer, bevor Sie die SD-Karte in Ihre S7 einlegen, um sie neu zu formatieren. Sobald es neu formatiert wurde, laden Sie Ihre Dateien zurück.

Es ist auch wichtig zu betonen, dass das Erstellen einer Kopie unersetzbarer Dateien auf anderen Geräten in unserer digitalen Welt ein Muss ist. SD-Karten sind unabhängig von ihren Marken noch relativ leicht zu verwechseln. Sie können jederzeit beschädigt werden. Halten Sie es immer zur Gewohnheit, ein Backup zu erstellen.

Problem 3: Galaxy S7 sagt immer wieder, dass die SD-Karte entfernt wurde Was bedeutet das Aufheben der Bereitstellung von SD-Karten?

Hallo. Ich habe mehrere Probleme mit meiner SD-Karte, aber ich denke, ich muss zuerst das größte Problem lösen. Ich habe meine S7 seit ungefähr 2 Monaten gehabt. Ich hatte eine 8 GB SD-Karte in meinem alten S3-Telefon und wurde auf die S7 übertragen. Ich hatte die SD-Karte im T-Mobile Store gekauft. Vor ein paar Wochen erhielt ich auf meinem Sperrbildschirm Benachrichtigungen, dass die SD-Karte entfernt wurde und nicht. Bei der Überprüfung der Speichereinstellung wurde die SD-Karte nicht angezeigt. Ich habe gestern versucht, die SD-Karte erneut einzulegen, und nach einigen Versuchen funktionierte es, und ich konnte die Karte im Speicher und die auf der Karte gespeicherten Bilder sehen. Aber siehe da, ich habe heute wieder die Nachricht, dass die SD-Karte entfernt wurde und nicht. Mir ist aufgefallen, dass es ziemlich schwierig ist, die SD-Karte in das Fach zu legen und sie wieder in das Telefon einzuschieben, ohne dass die Karte verrutscht wird. Ich frage mich also, ob es irgendwann verrutscht oder ob die Kontakte auf dem Telefon für die Karte nicht richtig funktionieren.

Ich bin mir auch nicht sicher, was die Montage der SD-Karte bedeutet. Ich würde denken, wenn es aus dem Ort rutscht, würde ich eine Nachricht erhalten, dass die SD-Karte entfernt wurde und nicht, dass sie entfernt wurde. Vielen Dank. Ich warte auf deine Antwort. - Mary

Lösung: Hallo Mary. Die Ursache der Bildschirmnachricht, die Sie darüber informiert, dass die SD-Karte nicht erkannt wird, kann auf drei Dinge hindeuten:

1. dass der SD einige Probleme hat,
2. dass mit dem SD-Kartensteckplatz des Telefons etwas nicht stimmt oder
3. dass das Telefon selbst einen Defekt aufweist, der entweder durch Software-Fehler oder Hardwarefehler verursacht wurde.

Um zu prüfen, ob es sich um eine SD-Karte handelt, stellen Sie sicher, dass Sie sie mit Ihrer S7 neu formatieren. Verweisen Sie auf unseren Vorschlag für Michelle oben. Nachdem Sie die SD-Karte neu formatiert haben, beobachten Sie, wie alles für eine Woche funktioniert. Wenn Sie die gleiche Fehlermeldung erneut zufällig erhalten, können Sie die anderen beiden Faktoren untersuchen. In diesem Fall versuchen Sie dann, die grundlegende Software-Problembehandlung für Android-Probleme durchzuführen, beispielsweise das Löschen der Cache-Partition, das Booten im abgesicherten Modus und das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Wenn sich nach diesen drei Vorgängen nichts ändert, können Sie davon ausgehen, dass Ihr Telefon möglicherweise defekt ist. Wenden Sie sich an Samsung oder eine andere relevante Partei, damit Sie das Telefon ersetzen können.

Nachfolgend finden Sie als Referenz die grundlegenden Softwarelösungen.

So löschen Sie die Cache-Partition von Galaxy S7

• Schalten Sie das Gerät aus.
• Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
• Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
• Drücken Sie die Lauter-Taste mehrmals, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
• Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
• Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie zur Auswahl die Ein / Aus-Taste.
• Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
• Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

So starten Sie das Galaxy S7 im abgesicherten Modus

• Schalten Sie Ihr Galaxy S7 aus.
• Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
• Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
• Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
• Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
• Nun können alle Apps von Drittanbietern und die zugehörigen Dienste nicht ausgeführt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie das Telefon 24 Stunden lang beobachten. Wenn das Problem nicht auftritt, verursacht eine Ihrer Apps das Problem. Sie müssen Apps deinstallieren, bis die Ursache des Problems behoben ist.

Wie man ein Galaxy S7 zurücksetzt

• Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
• Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
• Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
• Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
• Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
• Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
• Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
• Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Lassen Sie uns jetzt Ihre zweite Frage beantworten. Beim Anbringen der SD-Karte handelt es sich um einen vom Benutzer initiierten Befehl, der dem Betriebssystem mitteilt, dass die SD-Karte jetzt installiert ist und für den Zugriff bereit ist. Das Aufheben der Bereitstellung ist im Grunde das Gegenteil und auch ein Befehl für das Betriebssystem, der besagt, dass auf die SD-Karte nicht mehr zugegriffen werden muss. Denken Sie daran, dass eine Unterbrechung des Systems, während versucht wird, auf die SD-Karte zu schreiben oder von dieser zu lesen, zur Beschädigung von Dateien oder SD-Karten führen kann. Durch das Aufheben der Bereitstellung der SD-Karte wird das Betriebssystem darauf vorbereitet, den Zugriff auf die SD-Karte zu beenden, damit Sie sie physisch aus dem Gerät entfernen können. Wenn Sie die SD-Karte nicht ausbauen, bevor Sie das Fach herausziehen, besteht die Möglichkeit, dass die Karte beschädigt wird und dauerhaft beschädigt wird.

Problem 4: Galaxy S7 Edge bleibt in der Startschleife, wenn WLAN aktiviert ist

Hey Droid Guy. Mein S7 Edge steckte kürzlich in mehreren Fällen in einer Boot-Schleife. Es wird neu gestartet und bleibt hängen, wenn ich (1) WLAN habe und versuche, Seiten in Chrome nachzuschlagen oder mehrere Apps auszuführen. (2) Wenn ich WLAN habe und das Telefon an einem beliebigen Punkt zum Aufladen (3) stecke Während des Tages, wenn WLAN aktiviert ist.

Ich habe es nicht bemerkt, wenn ich kein WLAN benutze, aber WLAN ist meistens eingeschaltet, weil ich es bei der Arbeit und zu Hause benutze.

Ich habe den Cache gelöscht und das Telefon vom Master zurückgesetzt, aber es funktioniert immer noch. T-Mobile konnte mir nicht helfen und bot mir nur an, mir einen Versicherungsersatz zu schicken (obwohl ich das Telefon erst seit etwa 7 Monaten hatte). Jede Hilfe wäre nett. - Chris

Lösung: Hallo Chris. Das einzige, was wir in diesem Fall vorschlagen können, ist, da Sie bereits einen Master-Reset ausgeführt haben, zu prüfen, ob eine Drittanbieter-App dafür verantwortlich ist. Dies kann durch Beobachtung des Telefons im abgesicherten Modus erfolgen. Wie bereits erwähnt, kann der abgesicherte Modus keine Apps von Drittanbietern ausführen. Wenn einer von ihnen der Grund ist, sollte das Problem nicht auftreten. Wenn dies der Fall ist, deinstallieren Sie zunächst Apps, die Wi-Fi verwenden, um wie Wi-Fi-Analysegeräte oder ähnliche zu funktionieren. Sie können hier nur ausprobieren und probieren, also deinstallieren Sie die Apps so lange, bis Sie feststellen, dass das Problem nicht mehr auftritt.

Wenn sich nichts ändert, fahren Sie mit dem Telefonersatz fort.

Problem 5: SideSync über USB funktioniert auf dem Galaxy S7 nicht

Hallo. Ich bin im Kreis gegangen, wenn ich meine S7 über USB an meinen Windows 10-Computer sowie an einen OSX-Computer angeschlossen habe. Beim Explorer bekomme ich nur eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, Dateien zu kopieren. Ich probierte den Telefonpartner aus und nichts passierte. Ich habe SideSync ausprobiert. Und es hat einmal funktioniert (ich konnte eine Datei auf meinen PC kopieren), aber danach bekomme ich nur hin und her, dass der USB angeschlossen ist und dann die Verbindung unterbrochen wird.

Ich habe versucht, auf meinem Mac SideSync mit Android-Dateiübertragung zu verbinden, und alles, was ich bekomme, ist, mein Gerät neu zu starten oder es erneut anzuschließen. Wenn ich die USB-Verbindung auf die Bildübertragungseinstellung umstelle, werden die Bilder auf dem Mac angezeigt.

Ich habe alle Geräte viele Male neu gestartet und 3 verschiedene USB-Kabel ausprobiert, aber an diesem Punkt muss es etwas sein, bei dem das Telefon keine Verbindung aufrechterhält. Vielen Dank. - Jody

Lösung : Hallo Jody. Sie haben recht, das Problem kann auf das Telefon zurückzuführen sein, so dass Sie möglicherweise einen Telefonersatz anfordern müssen, wenn SideSync wirklich über USB funktionieren soll. In der Zwischenzeit können Sie diese Problemumgehungen ausprobieren, um zu sehen, ob sie helfen:

• Aktualisieren . Stellen Sie sicher, dass Sie das neueste Android-Systemupdate installieren. Manchmal kann das Aktualisieren auf die neueste Softwareversion Probleme beheben, versuchen Sie es also zuerst.
• Verwenden Sie SideSync über WLAN . Wenn Sie bei der Verwendung von SideSync über USB unerklärliche Probleme zu haben scheinen, versuchen Sie, Daten zwischen Geräten über WLAN auszutauschen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
  • Installieren Sie SideSync sowohl auf dem PC / Mac als auch auf dem Handy.
  • Stellen Sie sicher, dass sowohl PC / Mac als auch mobile Geräte mit demselben Access Point oder Wi-Fi / LAN verbunden sind.
  • Koppeln Sie die Geräte.
  • Beginnen Sie mit der Übertragung von Dateien.
• SD-Karte verwenden Wenn Sie Dateien wirklich auf Ihren PC oder Mac übertragen müssen, ziehen Sie in Betracht, die Dateien auf eine SD-Karte zu verschieben, und legen Sie die SD später in Ihren Computer ein.
• Ersetzen Sie das Telefon. Um eine dauerhafte Lösung zu finden, suchen Sie nach einem Weg, um das Telefon ersetzen zu lassen.

Problem Nr. 6: Problem mit dem Galaxy S7 Edge-Bildschirm ist durch einen Mobilfunkanbieter oder Samsung-Garantie abgedeckt?

Hallo Herr / Ma'am. Ich besitze einen S7-Edge, der nicht älter als 3 Monate ist. Aber ich habe es vor einem Monat fallen gelassen, aber gerade Risse tauchten auf der Gorilla-Glasscheibe auf, also habe ich es einfach benutzt. Es hat gut funktioniert, aber nach einem Monat, meine ich heute, zeigte es zuerst einige verrückte grüne Linien. und nach fast einer Stunde begann der Bildschirm zu flackern und die Farben waren desorientiert. Jetzt ist es nur ein weißer und schwarzer Bildschirm.

Ich habe nach diesem Problem gesucht und festgestellt, dass viele Leute an diesem Problem leiden und sie es nicht fallen gelassen haben. Also wollte ich nur wissen, was dieses Problem verursacht haben könnte, und kann es von der Garantiefirma repariert werden?

Ich werde Ihre Hilfe zu schätzen wissen und versuchen, so schnell wie möglich zu antworten.

Vielen Dank. - Vinit

Lösung: Hallo Vinit. Mit Sicherheit zu sagen, dass der vor Monaten aufgetretene Rückgang für das Problem verantwortlich ist, mag weit hergeholt klingen, aber es kann passieren. Hardwareschäden durch Sturz oder Wassereinwirkung können sich zu einem späteren Zeitpunkt bemerkbar machen. Dass der Bildschirm rissig war, ist ein ausreichender Beweis dafür, dass der Sturz auch erhebliche Schäden an den internen Komponenten verursacht hat.

Wir glauben nicht, dass Samsung Ihnen bei Reparaturen eine kostenlose Reparatur anbieten kann. Wenn die Risse sichtbar genug sind, wird die Garantie durch missbräuchliche Verwendung des Benutzers automatisch für ungültig erklärt. Samsungs Herstellergarantie deckt das Galaxy S7 ab. In diesem Fall kann jedoch eine der Ausnahmen für diesen Schutz gelten, die Folgendes enthält: „Schäden infolge von Unfällen, Missbrauch, Missbrauch, Veränderung, Manipulation oder Nichteinhaltung der in der Bedienungsanleitung beschriebenen normalen Betriebsverfahren des Käufers . ”Dies bedeutet, dass Sie kein Glück haben, wenn es um kostenlose Reparatur geht. Sie können Ihr Telefon jedoch immer noch gegen eine Gebühr reparieren. Wenn dieses Telefon jedoch von Samsung Protection Plus abgedeckt wird, haben Sie Glück, da versehentliche Stürze durch diese Art von Garantie abgedeckt werden.

Ihr Mobilfunkanbieter bietet möglicherweise eine andere Art von Garantie an und deckt möglicherweise beschädigte Bildschirme ab. Versuchen Sie es also auch auf diesem Weg. Dasselbe kann für Geschäfte von Drittanbietern gelten, wenn Sie Ihr Telefon unabhängig von Ihrem Mobilfunkanbieter gekauft haben.