Das Galaxy S7 empfängt kein Nougat-Update. Nach dem fehlgeschlagenen Blinken bleibt der Ladebildschirm hängen, andere Probleme

Willkommen zu unserem Artikel zur # GalaxyS7-Problembehebung für den Tag. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen 10 weitere S7-Probleme und -Lösungen vor. Wenn Sie für Ihr eigenes S7-Problem keine funktionierende Lösung finden, besuchen Sie auch die Hauptseite zur Fehlersuche von Galaxy S7.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Galaxy S7 Edge wird beim Öffnen von Links in einem Browser oder in einer App immer wieder neu gestartet

Hallo. Mein Problem bleibt bestehen: Mein S7-Edge startet von selbst neu. Ich habe alle Techniken zur Fehlerbehebung gelesen und ausprobiert (alle Apps deinstalliert, SD-Karte entfernt, Soft-Reset und Hard-Reset). Nichts hat funktioniert. Und leider wurde es noch schlimmer. Die Neustarts fanden normalerweise nur sehr minimal statt, aber nachdem ich die Schritte ausprobiert habe, die Sie jetzt selbst beim Surfen im Internet gesagt haben, bekomme ich Neustarts! Es ist jetzt zu frustrierend geworden. Hier dachte ich, ich hätte meine Antwort gefunden, so traurig war es das Gegenteil.

Jedenfalls schreibe ich, um zu informieren, dass ich mich nicht nur beschwere, sondern nach mindestens einer funktionierenden Methode frage. Bitte helfen Vielen Dank.

Wieder ist mein Problem der Neustart. Ich habe bemerkt, dass mein Telefon neu startet, wenn ich Links in meinem Browser drücke. Und sogar bestimmte Apps öffnen. Ich weiß, ich habe 3 GB RAM, daher ist es unmöglich, dass es zu schnell gefüllt wird. PS, wenn Sie sagen, dass Hintergrund-Apps laufen, ist die Antwort Nein. Es gibt die Zeit, dass ich kurz nach dem Einschalten des Telefons einige Minuten nach dem einfachen Browsen neu startet. Bitte helfen Danke, ich versuche so viele Details wie möglich zu geben. - Giovanni

Lösung: Hallo Giovanni. Ein zufälliger Neustart kann auf Software- oder Hardwareprobleme zurückzuführen sein. Wenn das Problem beim Neustart bei der Software-Fehlerbehebung nicht behoben wurde, muss die Hardware fehlerhaft sein. Führen Sie einen Werksreset durch und prüfen Sie, ob das Telefon neu startet, wenn keine Apps von Drittanbietern installiert sind. Stellen Sie sicher, dass Sie keine App oder Updates installieren, während Sie das Telefon beobachten. Sie möchten sicherstellen, dass auf dem Telefon eine saubere Firmware ausgeführt wird. Wenn das gleiche Problem auftritt, ist dies der Beweis, dass kein Software-Hack das Problem für Sie beheben kann. Sie sollten nicht länger nach einer Softwarelösung suchen, sondern das Telefon einfach zur Reparatur oder zum Austausch einschicken.

Problem 2: Galaxy S7 bleibt nach einem fehlgeschlagenen Blinkvorgang im Ladebildschirm hängen

Ich habe versucht, einen neuen nicht gesperrten ATT S7 Edge von ATT auf die nicht gesperrte Firmware zu ändern. Das Telefon ist ein G935A und ich habe versucht, die G935U-Firmware mit Anweisungen in XDA-Foren zu installieren. Nachdem ich Odin für den Download verwendet hatte, bekam ich die Fehlermeldung Keine Unterstützung SINGLE- / SKU Unterstützte API: 3 Überprüfung der Dm-Verity fehlgeschlagen ……. Sie müssen drk zuerst überprüfen…. Fehlercode: 02 Das Telefon ist an diesem Ort steckengeblieben und kehrt hier zurück, auch wenn ich den Computer ausschalte oder neu starte. Ich bin nicht sicher, welchen Schritt als nächstes unternehmen soll. Kann ich einen weiteren Download versuchen und wie bekomme ich das Telefon wieder in das Download-Menü. Drücken Sie dazu die Ein- / Ausschalttaste, die Home-Taste und die Lautstärke-Taste. - P22

Lösung: Hallo P22. Sie sollten keine Firmware verwenden, die für eine bestimmte Hardware in einem anderen Telefonmodell entwickelt wurde. Dies würde fast immer zu Problemen führen. Wenn Sie den Anweisungen einer bestimmten Website folgen, sollten Sie sich an die Community wenden, die diese zur Unterstützung bereitstellt. Die Anweisungen, die Sie befolgt haben, sind Ihnen nicht bekannt (Sie haben den Link zum XDA-Forum offensichtlich nicht bereitgestellt). Daher können wir nicht selbst prüfen, ob dies problematisch ist oder nicht.

Im Allgemeinen können einige Probleme im Zusammenhang mit dem Blinken behoben werden, indem die auf dem Gerät befindliche Standard-Firmware geflasht wird. Wenn Sie für Ihr Problem momentan keine Lösung finden können, müssen Sie unbedingt die Original-Firmware-Version aktualisieren, die ursprünglich mit Ihrem Gerät geliefert wurde.

Um zu verhindern, dass dieses Problem in der Zukunft auftritt, sollten Sie zunächst einige Nachforschungen anstellen, um sicherzustellen, dass das, was Sie tun, erfolgreich sein wird. Das Blinken ändert im Wesentlichen die Kernsystemdateien. Wenn Sie einen Schritt vermasseln oder eine inkompatible Firmware verwenden, können Sie davon ausgehen, dass solche Probleme auftreten.

Problem 3: Galaxy S7 bleibt auf dem Verizon-Logo-Bildschirm hängen und gibt ein summendes Geräusch von sich

Mein erstes Problem ist also, dass ich heute morgen um 7 aufgewacht bin und mein Handy angeschaut habe und es auf dem Verizon-Ladebildschirm war. Ich denke, Sie können es anrufen. Ich habe mein Handy nie vollständig ausgeschaltet, bevor ich ins Bett ging, und ich weiß nicht, wie lange mein Handy auf diesem Bildschirm war, bevor ich aufgewacht bin, aber als ich es tat, war mein Handy wirklich heiß. Wenn Sie das Telefon wieder einschalten, wird auf dem Bildschirm das "Galaxy S7" angezeigt. Anschließend wird das Verizon-Logo mit einem roten Hintergrund angezeigt.

Normalerweise, nachdem das Verizon-Logo angezeigt wird, kann ich mein Telefon innerhalb von Sekunden verwenden, aber jetzt funktioniert keine der Tasten. Die Reset-Taste funktioniert nicht und macht dies mindestens 3 Stunden lang.

Mein zweites Problem ist, dass mein Telefon seit einigen Monaten ein seltsames Geräusch macht. es klingt wie beim Vergrößern einer Kamera. das erste mal passierte es ein paar mal und es war nicht so laut und es würde nur passieren, wenn ich den snap chat fortsetzen würde. In den letzten Wochen wird der Lärm jedoch lauter, wo ich meine Musik laut und klar hören kann, und das passiert jedes Mal, wenn ich eine App betrete. Was bedeutet dieses Geräusch und wie kann ich es aufhalten? - Charleigh

Lösung : Hallo Charleigh. Um beide Probleme zu beheben und zu beheben, haben Sie nur einen Versuch zur Fehlerbehebung - den Master-Reset. Wie beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen werden alle Softwareeinstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt. Dadurch werden alle nach einiger Zeit möglicherweise aufgetretenen Fehler effektiv gelöscht. Wenn die Ursache des Problems softwarebezogen ist, sollte der Master-Reset beide Probleme beheben. So wird's gemacht:

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien wie Fotos, Videos, Kontakte usw. Sie können Smart Switch für diese Aufgabe verwenden.
  2. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  3. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  5. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  6. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
  7. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  8. Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
  9. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  10. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Wenn das Problem auch nach dem Zurücksetzen des Geräts weiterhin besteht, lassen Sie es reparieren oder austauschen.

Problem 4: Der Ersatzakku des Galaxy S7 kann nicht aufgeladen werden

Meine S7 hat in den letzten 2 Monaten 2 neue Batterien durchlaufen. Die Person wurde sofort zurückgenommen, nachdem sie keine Anklage erhoben hatte. Die zweite, die ich noch habe, hält auch keine Ladung. das erste, was ich sofort zurückgenommen hatte, hielt keine Ladung. Die zweite habe ich noch und hält auch keine Ladung. Ich befolge die Anweisungen des Ortes, an dem ich den Akku gekauft habe, und habe ihn vor der Verwendung mindestens 12 Stunden lang aufgeladen. Sie boten nur zwei Arten von Batterien an und geben mir mein Geld zurück. Ich weiß nicht, was ich tun soll, damit dieses Telefon aufgeladen wird. Es ist sehr schwierig, den Akku zu entfernen. Bitte helfen. - Vtrjr

Lösung: Hallo Vtrjr. Sie haben hier offensichtlich ein Telefonproblem, daher ist es sinnlos, ständig die Batterien zu wechseln. Wenn ein neuer Ersatzakku das Problem nicht gelöst hat, muss bei Ihrem Telefon ein Problem mit der Energieverwaltung aufgetreten sein. Es kann ein schlechtes Motherboard oder eine der Komponenten wie der Power-IC sein. Erwägen Sie den Kauf einer neuen Batterie, anstatt einfach die Batterie zu ersetzen.

Problem 5: Das Galaxy S7 Edge wird nicht aufgeladen oder wieder eingeschaltet

Mein Samsung Galaxy S7 Edge wurde vor kurzem ausgeschaltet. Ich werde es voll aufgeladen haben und dann wird es einfach sterben. Ich war in der Lage, es für eine Weile zu benutzen, aber es wurde eingesteckt, aber sobald ich es abziehen würde, würde es sterben. Jetzt ist es an dem Punkt, an dem es sich überhaupt nicht einschalten lässt, auch nicht, wenn es eingesteckt ist. Es zeigt das Ladesymbol, aber es lässt sich nie einschalten oder irgendetwas. Ich konnte es vor kurzem zum ersten Mal seit einiger Zeit im abgesicherten Modus aktivieren, während es angeschlossen war. Es bleibt jedoch bei 0%. Es wird sich nicht bewegen. Ich habe fast alle Problemlösungen ausprobiert, die ich auf Ihren Websites gelesen habe, aber bisher hat nichts funktioniert. Hast du Ideen, was zu tun ist? Vielen Dank! - Kelci

Lösung: Hallo Kelci. Die einzigen Lösungen, die wir auf unserer Website anbieten, beziehen sich nur auf grundlegende Softwareprobleme. Wenn sich Ihr Telefon nicht wieder einschalten lässt, können Sie kaum etwas tun, außer um zu sehen, ob Sie es wieder in den alternativen Modus einschalten können. Wenn Sie dies nicht tun können, können Sie davon ausgehen, dass das Problem Ihre Fähigkeit zur Behebung übersteigt und Sie es einsenden müssen.

Im Folgenden sind die Schritte beschrieben, mit denen Sie versuchen können, Ihr Telefon in alternative Modi zu booten:

Booten Sie im Wiederherstellungsmodus :

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  6. In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder einen Factory-Reset durchführen.

Im Download-Modus starten :

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt, halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt.
  4. Warten Sie, bis der Download-Bildschirm angezeigt wird.
  5. Wenn Sie das Telefon im Download-Modus starten können, aber nicht in anderen Modi, bedeutet dies, dass Sie nur aus dem Stand herausfliegen können, wenn Sie eine Standard- oder eine benutzerdefinierte Firmware laden.
  6. Suchen Sie mithilfe von Google nach einem Leitfaden.

Im abgesicherten Modus booten :

  1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
  2. Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
  3. Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
  4. Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
  5. Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
  6. Der einzige Unterschied zwischen dem abgesicherten Modus und dem normalen Modus besteht darin, dass erstere Apps von Drittanbietern nicht ausführen können. Wenn Sie das Telefon im abgesicherten Modus, aber nicht im normalen Modus starten können, deinstallieren Sie alle Apps, bis das Problem (das den normalen Startvorgang verhindert) behoben ist.

Problem 6: Die Voice-Mail-App Galaxy S7 funktioniert nicht immer

Zumindest hatte ich in den letzten Monaten Probleme beim Abspielen meiner Voicemail-Nachrichten. Es wird ein paar Wörter spielen und dann aufhören. Ich drücke noch einmal auf das Spiel-Symbol und es spielt ein paar weitere Wörter und stoppt erneut. Das geht so weiter, bis ich entweder aufgeben oder das Ende der Nachricht erreiche. Es passiert nicht die ganze Zeit und tut das nicht immer mit derselben Nachricht. Ich habe meinen Provider mindestens zweimal wegen dieses Problems angerufen, aber er konnte das Problem nicht beheben. - Marty

Lösung: Hallo Marty. Dies ist entweder ein Problem auf der Seite Ihres Netzbetreibers oder auf Ihrem Gerät. Wenn es sich um ein Problem innerhalb des Geräts handelt, besteht die Möglichkeit, dass ein App-Fehler vorliegt. Löschen Sie zur Überprüfung den Cache und die Daten der App und sehen Sie, wie es funktioniert. So geht's:

  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
  2. Navigieren Sie zu "Apps". In OEM-Versionen von Android 6 oder 7 kann dies in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
  3. Suchen Sie dort nach dem fraglichen p und tippen Sie darauf.
  4. Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
  5. Sie sollten jetzt deutlich die Schaltflächen Clear Data und Clear Cache für die Anwendung sehen.

Wenn das Löschen des Cache und der Daten der App nicht hilft, führen Sie einen Werksreset durch. Beachten Sie die oben angegebenen Schritte.

Problem 7: Galaxy S7 kann nicht auf SMS-Funktionscodes antworten

Ich habe ein freigeschaltetes Samsung S7 und kann nicht auf geschäftliche Textnachrichten antworten. Zum Beispiel schickt mir meine Arztpraxis eine SMS, um meinen zukünftigen Termin zu bestätigen. In der Nachricht heißt es, mit einem bestimmten „Wort“ zu antworten. Ich werde versuchen, zurück zu antworten, und es wird mit einem roten Ausrufezeichen FAILED angezeigt. Ich verwende die mit dem Telefon gelieferte Messaging-App. - Sky.lexx2

Lösung: Hallo Sky.lexx2. Nur einige wenige und ältere Samsung-Geräte bieten Benutzern die Möglichkeit, Premium-SMS- oder SMS-Kurzcodes zuzulassen oder zuzulassen. Das Galaxy S6, S7 und S8 sollte automatisch auf SMS-Funktionscodes antworten können, es sei denn, Ihr Mobilfunkanbieter oder die von Ihnen verwendete App blockiert sie. Bitte arbeiten Sie mit Ihrem Mobilfunkanbieter zusammen, um dieses Problem zu beheben. Wie bei den meisten SMS- und MMS-Problemen wird dieses Problem am besten in Ihrem Netzwerk behoben, sodass Sie eng mit ihnen arbeiten müssen, insbesondere wenn Ihr Telefon von ihnen stammt. Für Benutzer, die Telefone verwenden, die nicht von ihren Betreibern bereitgestellt werden, ist die Option zum Empfangen oder Beantworten von SMS-Funktionscodes möglicherweise nicht verfügbar.

Problem 8: Galaxy S7 zeigt keine Benachrichtigungen an

Ich habe ein paar Apps wie Facebook, vivint sky, groupme usw., bei denen Benachrichtigungen angezeigt werden. Die Benachrichtigung blinkt, bleibt jedoch nicht im Benachrichtigungsbereich wie meine E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen. Ich hatte das Telefon nur ein paar Monate, aber ich kann mich nicht daran erinnern, als ich das Telefon zum ersten Mal bekam. - Gwen

Lösung: Hallo Gwen. Möglicherweise haben Sie die Benachrichtigungseinstellungen der betreffenden Apps versehentlich geändert. Nachfolgend sind die Dinge aufgeführt, die Sie überprüfen sollten:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Benachrichtigungen.
  3. Suchen Sie nach der App, für die Sie Benachrichtigungen aktivieren möchten, und tippen Sie darauf. Dadurch werden Benachrichtigungen für diese App aktiviert.
  4. Tippen Sie oben rechts auf ADVANCED.
  5. Wählen Sie die App aus, für die Sie die Benachrichtigungen festlegen möchten.
  6. Wählen Sie die gewünschte Einstellung aus. Die Erklärung für jede Option sollte leicht verständlich sein.

Problem 9: Galaxy S7 Bluetooth schaltet das WLAN weiterhin aus

Bluetooth schaltet sich immer wieder ein und schaltet mein WLAN aus. Manchmal macht es es, wenn es abschaltet, es wird wieder eingeschaltet und dies wird geschehen. Manchmal ist es einfach so, während sich mein Telefon im Leerlauf befindet. Manchmal macht es das, während ich es benutze. - Lisa

Lösung: Hallo Lisa. Löschen Sie zuerst die Cache-Partition und sehen Sie, wie es läuft. Sollte das Problem weiterhin bestehen, führen Sie einen Werksreset durch. Informationen zur Durchführung beider Verfahren finden Sie in den obigen Schritten.

Problem 10: Galaxy S7 empfängt kein Nougat-Update

Mein Galaxy S7 wurde noch nicht auf Nougat aktualisiert. Was soll ich machen? - Liam

Lösung: Hallo Liam. Wenn Ihr Telefon von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellt wurde, was bedeutet, dass es Ihnen im Rahmen Ihres Abonnementplans mitgegeben wurde, wenden Sie sich an ihn, um Antworten zu erhalten. Von Mobiltelefonen bereitgestellte Telefone erhalten normalerweise Updates über OTA (over-the-air), dh indem sie über das Netz Ihres Betreibers heruntergeladen werden. Wenn Sie derzeit kein Nougat-Update erhalten haben, kann es einige Probleme geben, die nur Ihr Mobilfunkanbieter beheben kann. Alternativ können Sie den Smart Switch in Ihrem Computer installieren und Ihre S7 über ein USB-Kabel daran anschließen. Wenn ein Update verfügbar ist, sollten Sie von Smart Switch dazu aufgefordert werden.

Wenn es sich bei Ihrem Telefon um eine nicht gesperrte Version eines anderen Betreibers handelt, können Sie nicht hoffen, dass ein Android-Update auf dem Luftweg empfangen wird. Sie können keine Firmware-Version von einem anderen Gerät auf einem anderen Gerät installieren. Wenn Sie beispielsweise über einen nicht gesperrten ATT S7 verfügen und ihn jetzt in einem T-Mobile-Netzwerk verwenden, sendet Ihnen T-Mobile aufgrund von Inkompatibilität kein Update. Sie können erneut versuchen, Smart Switch zu verwenden, um zu sehen, ob ein Update verfügbar ist.

Wenn Sie das Gerät auf andere Weise aktualisieren möchten, können Sie auch das sogenannte Blinken versuchen. Flashing ist ein Android-Begriff, der der Installation in einer Windows-Umgebung ähnelt. Wenn Sie Ihr Gerät per Flash manuell aktualisieren möchten, suchen Sie online nach einer guten Anleitung.

Denken Sie daran, dass das Flashen die Software Ihres Telefons beschädigen kann, wenn Sie es nicht ordnungsgemäß ausführen. Die Verwendung einer inkompatiblen Firmware-Version kann zu Problemen führen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie wissen, was Sie tun, bevor Sie sie tatsächlich ausführen.

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