So reparieren Sie ein Apple iPhone XS Max-Mikrofon, das nicht funktioniert [Fehlerbehebung]

Es gibt zwei mögliche Gründe, warum Ihr iPhone XS Max-Mikrofon plötzlich nicht mehr funktioniert. Es ist entweder nur das Telefonsystem fehlerhaft oder könnte auf einen Hardwarefehler hinweisen. Bevor Sie zu einem Service-Center eilen, sollten Sie jedoch einige anwendbare Problemumgehungen ausprobieren, um Softwarefehler und Störungen von den zugrunde liegenden Ursachen auszuschließen.

Um Ihnen einige Eingaben zu geben, was Sie tun müssen, wenn Sie auf dasselbe Problem stoßen, haben wir einige hilfreiche Problemumgehungen für Sie zusammengestellt, die Sie bei der Fehlerbehebung für Ihr iPhone verwenden können. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was zu tun ist, wenn das Mikrofon plötzlich an Ihrem iPhone XS Max-Mobilteil nicht mehr funktioniert.

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren, sollten Sie die Problembehebungsseite besuchen, wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme beseitigt, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn Sie danach noch unsere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone ausfüllen.

Erste Lösung: Starten Sie Ihr iPhone XS Max neu.

Wie jedes andere iOS-Feature kann auch das Mikrofonsystem zufällige Störungen und Fehler in der Software verursachen. Und dann hört es plötzlich auf, wie erwartet zu arbeiten. Wenn Ihr iPhone XS Max-Mikrofon einwandfrei funktionierte und dann plötzlich ausfiel, könnten zufällige Störungen Schuld sein. Die Lösung hierfür wäre ein Neustart des Systems. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPhone XS Max zurückzusetzen:

  1. Halten Sie die Side / Power-Taste und eine der Volume-Tasten gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt .
  2. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Befehl Slide to Power Off angezeigt wird.
  3. Ziehen Sie den Schieberegler für das Ausschalten nach rechts.
  4. Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Telefon neu startet.

Testen Sie das Mikrofon, sobald das Telefon hochgefahren ist. Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihr iPhone XS Max stattdessen neu zu starten. Dadurch werden unerwünschte Apps entfernt, die das Mikrofonsystem möglicherweise beschädigt haben und nicht ordnungsgemäß funktionieren. So wird ein Neustart erzwungen:

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie dann kurz die Taste Leiser.
  3. Halten Sie zum Abschluss die Ein / Aus- Taste an der Seite des Telefons gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Wenn das Mikrofon nach einem Soft-Reset und einem Neustart immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, andere mögliche Täter auszuschließen, die das Problem möglicherweise verursacht haben.

Zweite Lösung: Deaktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem iPhone XS Max.

Deaktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem iPhone XS Max, indem Sie zu Einstellungen-> Bluetooth-Menü gehen, um beschädigte Bluetooth-Verbindungen von Konflikten mit dem Mikrofon und den Audiofunktionen des Telefons auszuschließen. Schalten Sie dann den Bluetooth-Schalter aus. Vergessen oder löschen Sie ansonsten alle gespeicherten Bluetooth-Geräte / -Verbindungen von Ihrem iPhone XS Max mit den folgenden Schritten:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Startbildschirm.
  2. Blättern Sie zu und wählen Sie Bluetooth .
  3. Tippen Sie auf das Informationssymbol (i) neben dem Bluetooth-Gerät, das Ihr iPhone vergessen soll.
  4. Tippen Sie dann auf die Option, um dieses Gerät zu vergessen.
  5. Das ausgewählte Bluetooth-Gerät wird dann gelöscht.
  6. Gehen Sie genauso vor, um alle anderen Bluetooth-Geräte zu löschen.

Wenn alle Bluetooth-Verbindungen entfernt wurden, löschen Sie den Cache aus dem Speicher Ihres iPhone, indem Sie einen Soft-Reset durchführen. Dadurch wird auch das gesamte System aktualisiert.

Dritte Lösung: Aktualisieren Sie iOS auf die neueste verfügbare Version.

Die Installation der neuesten verfügbaren iOS-Version kann auch der Schlüssel zum Beheben von Mikrofonproblemen auf Ihrem iPhone XS Max sein, insbesondere bei Systemfehlern und Fehlern. Neben neuen Funktionen bieten iOS-Updates auch Patches zur Behebung verschiedener Systemprobleme, die sich auf iOS-Geräte auswirken. Wenn Sie mit dem Wi-Fi-Internet verbunden sind, können Sie anhand der folgenden Schritte nach neuen Over-the-Air-Updates (OTA) suchen:

  1. Tippen Sie hier, um die Einstellungen auf Ihrem Startbildschirm zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Wählen Sie Software Update.

Eine Update-Benachrichtigung wird angezeigt, wenn eine neue iOS-Version verfügbar ist. Lesen und überprüfen Sie die Update-Details, sichern Sie Ihre Dateien und tippen Sie auf die Option zum Herunterladen und Installieren des neuen Updates.

Warten Sie, bis das Telefon mit der Aktualisierung von iOS fertig ist und starten Sie das System neu, um sicherzustellen, dass alle neuen Systemänderungen ordnungsgemäß implementiert sind. Dadurch wird auch verhindert, dass Apps nach der Änderung der Plattform unbrauchbar werden.

Vierte Lösung: Löschen Sie alle benutzerdefinierten Einstellungen und stellen Sie die Systemeinstellungen wieder her.

Wenn das Mikrofon nach dem Anpassen von Optionen oder dem Ändern einiger Einstellungen an Ihrem iPhone XS Max plötzlich nicht mehr funktionierte, kann dies an falschen Einstellungen oder ungültigen Einstellungen liegen. Um dies zu löschen, können Sie alle Einstellungen zurücksetzen und die Standardoptionen wiederherstellen. So wird's gemacht:

  1. Tippen Sie auf Allgemein .
  2. Blättern Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  3. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen.
  4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Passcode Ihres Geräts ein.
  5. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen aller Einstellungen zu bestätigen.

Im Gegensatz zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden durch das Zurücksetzen nur alle benutzerdefinierten Einstellungen des Telefons gelöscht, sodass Sie keine wichtigen Informationen verlieren. Das bedeutet, dass Sie vorher keine Backups erstellen müssen.

Fünfte Lösung: Setzen Sie die werkseitigen Standardeinstellungen zurück oder stellen Sie Ihr iPhone XS Max in iTunes wieder her.

Möglicherweise müssen Sie ein Werksreset durchführen, um alles von Ihrem iPhone-System zu löschen, einschließlich komplexerer Fehler, Fehler und Malware, die möglicherweise Probleme mit den Mikrofonfunktionen verursacht haben. Dies sollte jedoch nur unter den letzten Mitteln betrachtet werden, da dies zu Datenverlust führen würde. Das Durchführen dieses Zurücksetzens bietet auch eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass wichtige Systemfehler und beschädigte Systemdaten ausgelöscht werden. Daher besteht eine bessere Chance, dass Ihr iPhone XS Max wieder reibungslos funktioniert. Wenn Sie es ausprobieren möchten, können Sie dies tun. Vergessen Sie jedoch nicht, alle Ihre persönlichen Daten vorher zu sichern. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus, wenn Sie alle für das Zurücksetzen eingestellt sind:

  1. Tippen Sie hier, um die Einstellungen- App von zu Hause aus zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie nach unten zu und tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen .
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Gerätepasscode ein, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie anschließend auf die Option, um das vollständige Zurücksetzen des Systems zu bestätigen.

Abgesehen vom Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen können Sie auch versuchen, iOS über iTunes wiederherzustellen. Dies kann unter anderen Last-ditch-Lösungen als Lösung für kompliziertere Systemprobleme und Fehler angesehen werden, die durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht behoben werden konnten. Um dies zu erreichen, müssen Sie einen Computer (Windows oder Mac) sichern, auf dem die neueste iTunes-Software installiert ist. Für den Fall, dass Sie diese Problemumgehung durchführen müssen, können Sie Folgendes tun:

  1. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer.
  2. Verbinden Sie Ihr iPhone XR über das mitgelieferte USB-Kabel oder das Lightning-Kabel mit Ihrem Computer.
  3. Wenn Sie aufgefordert werden, diesem Computer auf Ihrem Telefon zu vertrauen, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um fortzufahren.
  4. Wählen Sie Ihr iPhone XR aus, wenn es in iTunes angezeigt wird.
  5. Navigieren Sie dann zum Abschnitt Zusammenfassung auf der linken Seite des iTunes-Bildschirms.
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen [iPhone-Name], um den iOS-Reset auszuführen.
  7. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie zur Bestätigung erneut auf die Schaltfläche Wiederherstellen . Daraufhin wird iTunes aufgefordert, das Gerät zu löschen und die neueste verfügbare Softwareversion zu installieren.

Warten Sie, bis der Download der gesamten iOS-Datei abgeschlossen ist, bevor Sie Ihr iPhone vom Computer trennen.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Ihr iPhone XS Max muss möglicherweise gewartet werden, wenn das Mikrofon nach dem Ausführen der vorherigen Problemumgehungen immer noch nicht funktioniert. In diesem Fall können Sie eine Reise zur nächstgelegenen Apple Genius-Bar in Ihrer Nähe unternehmen und einen autorisierten iPhone-Techniker auffordern, Ihr Gerät unter die Lupe zu nehmen. Wenn ein Service erforderlich ist, sollten Sie sich vor der Reparatur Ihres iPhones mit Ihrem Geräteträger in Verbindung setzen und ihn informieren, um Garantieansprüche zu vermeiden. Sie können auch weitere Hilfe anfordern, wie Sie die iPhone-Garantie in Anspruch nehmen können, entweder für den Service oder für den Austausch neuer Geräte.

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