So beheben Sie das Samsung Galaxy S6 Edge, das keine Verbindung zu WLAN und mobilen Daten herstellt

Ein Smartphone kann auf zwei Arten eine Verbindung zum Internet herstellen. Es kann entweder über ein Wi-Fi-Netzwerk oder über ein mobiles Datennetz verbunden werden. Aber was ist, wenn Ihr Telefon keine Verbindung herstellen kann?

Wir haben E-Mails von unseren Lesern erhalten, die Unterstützung suchen, da ihr neues Samsung Galaxy S6 Edge keine Verbindung zu WLAN oder mobilen Daten herstellt. Tatsache ist jedoch, dass dieses Problem bei jedem Smartphone auf dem heutigen Markt auftreten kann. Es ist nicht nur für ein Gerät spezifisch und beschädigte Firmware oder Modem war immer einer der häufigsten Gründe. Geräte mit benutzerdefinierten ROMs oder Firmware sind häufig Opfer davon.

Im Fall des Galaxy S6 Edge kann es jedoch zu einer Störung im System kommen oder bei der Bewertung der Signalstärken zwischen den beiden Netzwerken zu empfindlich werden. Samsung hat sein Gerät so gebaut, dass es "intelligenter" ist als seine Konkurrenten. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, das Gerät ständig in Verbindung zu halten ... oder fast immer. Aus diesem Grund wird das Programm so programmiert, dass es sich automatisch mit einem stabileren Signal mit einem anderen Netzwerk verbindet.

In diesem Beitrag werde ich Sie durch einfache Fehlerbehebungsverfahren führen, mit denen Sie feststellen können, was das Problem mit Ihrem Telefon wirklich ist und warum es keine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk oder einem mobilen Datennetzwerk herstellen kann.

Für Besitzer, die möglicherweise andere Probleme haben, sollten Sie zuerst unsere Seite zur Fehlerbehebung für Galaxy S6 Edge besuchen und feststellen, ob es Probleme mit Ihrem Gerät gibt. Sie können die von uns bereitgestellten Lösungen und Fehlerbehebungsverfahren ausprobieren. Wenn dies nicht funktioniert hat, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected], und wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung Ihres Problems.

Hier sind die vier Themen, die ich in diesem Beitrag angesprochen habe. Klicken Sie auf den Link, um zu einem bestimmten Abschnitt zu springen:

  1. Das Samsung Galaxy S6 Edge stellt eine Verbindung zu Wi-Fi her, die Verbindung wird jedoch automatisch getrennt
  2. Das Galaxy S6 Edge stellt nach einem Update keine Verbindung zum WLAN-Netzwerk her
  3. Das Galaxy S6 Edge kann über das mobile Datennetz keine Internetverbindung herstellen
  4. Galaxy S6 Edge trennt sich automatisch vom mobilen Datennetz

Das Samsung Galaxy S6 Edge stellt eine Verbindung zu Wi-Fi her, die Verbindung wird jedoch automatisch getrennt

Problem : Hallo Droide. Ich habe ein Problem, bei dem ich hoffe, dass Sie mir helfen können. Mein neues Galaxy S6 Edge kann problemlos mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden werden, und ich kann tatsächlich Apps herunterladen, im Internet surfen, Facebook und Twitter nutzen und all das, was sonst üblich ist. Das Problem ist, dass die Verbindung zu einem bestimmten Zeitpunkt automatisch vom Netzwerk getrennt und dann wieder hergestellt wird. Daher kann ich kein gutes Signal erhalten, und alles, was ich für Internetverbindungen benötige, wird gestoppt. Bitte helfen Sie mir, wie ich das Problem beheben kann, da ich mein Telefon dringend und ernsthaft brauche. Ich habe dieses Telefon mit großen Hoffnungen gekauft, aber es scheint, als habe ich eine falsche Entscheidung getroffen. Vielen Dank. - Sarah

Fehlerbehebung : Dies ist eines der besten Beispiele dafür, dass Ihr Telefon bei der Wahl zwischen Netzwerken, mit denen es eine Verbindung herstellen möchte, so wählerisch ist. Dieses Problem tritt häufig auf, wenn sowohl Wi-Fi als auch mobile Daten aktiviert sind. Wenn das Telefon feststellt, dass das Wi-Fi-Netzwerksignal instabil oder schwächer als das mobile Datennetzsignal ist, stellt es automatisch eine Verbindung zum anderen Netzwerk her. Es ist leicht, diese Art von Problem anzugehen. Folgen Sie einfach den unten stehenden Schritten und Sie werden in Ordnung sein:

  1. Wischen Sie mit einem Finger vom oberen Bildschirmrand nach unten.
  2. Tippen Sie auf das Einstellungssymbol oben rechts.
  3. Tippen Sie auf das WiFi-Symbol.
  4. Tippen Sie auf das Menüsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
  5. Wählen Sie Erweitert aus der Dropdown-Liste.
  6. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Smart Network Switch".

Das Galaxy S6 Edge stellt nach einem Update keine Verbindung zum WLAN-Netzwerk her

Problem : Hallo Leute! Mein Samsung Galaxy S6 Edge kann direkt nach einem kleineren Update keine Verbindung zu meinem WLAN-Netzwerk herstellen. Ich habe schon hundert Neustarts gemacht und immer noch das gleiche. Ich dachte, es war mein WLAN-Netzwerk, das Probleme hatte, und ich startete mein Modem / Router neu, wie ich es tat, als es vorher geschah, aber ohne Erfolg. Wenn ich gewusst hätte, dass es nach dem Update so werden würde, hätte ich es überhaupt nicht herunterladen sollen. Ich brauche deine Hilfe, Jungs. Ich möchte nicht, dass mein Geld nur wegen dieses Mülls verschwendet wird. Ich muss zu Hause oder bei der Arbeit mit Wi-Fi verbunden sein, da ich dieses Telefon für meine E-Mails verwende. Wenn Sie mich bei der Lösung dieses Problems unterstützen könnten, wäre ich Ihnen sicherlich dankbar. Vielen Dank! - Geraldine

Fehlerbehebung : Hallo Geraldine. Die neue Firmware hat möglicherweise einige Daten beschädigt, die dafür verantwortlich sind, dass das Modem ordnungsgemäß funktioniert. Häufig wird der Cache während des Updates beschädigt. Es gibt jedoch auch Zeiten, in denen Daten durcheinander geraten. Das heißt, lasst uns den unordentlichen Teil bei der Fehlerbehebung dieses Problems vermeiden, so dass wir zuerst die Caches löschen müssen. Dazu müssen Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten. Folgen Sie einfach diesen Schritten:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
  3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  4. Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Auch hier werden nur die Caches gelöscht. Wenn das Problem nicht behoben wurde, müssen Sie sich einer komplizierteren Prozedur unterziehen, und dies ist der Master-Reset. Bevor Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie aller wichtigen Daten erstellen, die Sie nicht verlieren möchten. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
  2. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
  3. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
  4. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Das Galaxy S6 Edge kann über das mobile Datennetz keine Internetverbindung herstellen

Problem : Ich habe ein Galaxy S6 Edge, das ich online gekauft habe, freigeschaltet. Ich habe bei einem der Dienstanbieter in den USA angerufen und ihn unter seinem Netzwerk arbeiten lassen. Bis zum letzten Update hat es einige Monate gut funktioniert. Nachdem ich das Update heruntergeladen habe, funktioniert mein Internet nicht mehr. Ich kann nur ins Internet gehen, wenn ich eine WLAN-Verbindung habe, aber ansonsten nichts. Könnte es möglich sein, wurde während des Updates zurückgesetzt? Wie kann ich das Internet wieder zum Laufen bringen? - Ton

Fehlerbehebung : Hey Clay! Wenn die Internetverbindung nach einem Update verloren ging, kann es sein, dass der APN während des Vorgangs zurückgesetzt wurde. Dies ist sehr häufig bei nicht gesperrten Telefonen, da sie nicht für die Arbeit in einem bestimmten Netzwerk programmiert wurden. Ich weiß nicht, was Ihr Dienstanbieter ist. Am besten wenden Sie sich an den technischen Support und fragen Sie nach den korrekten APN-Einstellungen für Ihr Telefon. Sie können den Vertreter auch bitten, Sie durch das Einrichten des APN in Ihrem Telefon zu führen. Ich denke, das ist alles, was Sie tun müssen, um das Problem zu lösen.

Galaxy S6 Edge trennt sich automatisch vom mobilen Datennetz

Problem : Ich habe einen neuen Galaxy S6 Edge von Verizon. Zusammen mit ihm ist ein Plan mit unbegrenzten Daten. Während das Telefon einwandfrei funktioniert, trennt es sich manchmal automatisch vom Netzwerk und sucht nach anderen Netzwerken, zu denen eine Verbindung hergestellt werden kann. Folglich wird meine Internetverbindung unterbrochen, bis sie sich wieder mit dem Netzwerk verbinden kann. Ich habe ein paar Freunde gefragt, aber auch sie wissen nicht, was sie tun sollen. Stimmt die Hardware meines Geräts nicht? Ich brauche deine Hilfe, bitte. Vielen Dank. - Glimmer

Fehlerbehebung : Hallo Glimmer. Tatsächlich ist Ihr Problem dasselbe wie das erste Problem, das ich in diesem Beitrag angesprochen habe, nur dass Ihr Gerät eine Verbindung mit dem mobilen Datennetzwerk anstelle von Wi-Fi herstellt. Das Telefon trennt sich vom Netzwerk, wenn ein schwaches Signal vom Tower erkannt wird. Da sich jedoch keine anderen bekannten Netzwerke in Reichweite befinden, wird das Gerät gesucht und die Verbindung wird wiederhergestellt. Wenn in der Nähe bekannte Wi-Fi-Netzwerke vorhanden sind, kann eine Verbindung zu einem dieser Netzwerke hergestellt werden. Der einzige Weg, um dieses Problem zu verhindern, ist folgender:

  1. Wischen Sie mit einem Finger vom oberen Bildschirmrand nach unten.
  2. Tippen Sie auf das Einstellungssymbol oben rechts.
  3. Tippen Sie auf das WiFi-Symbol.
  4. Tippen Sie auf das Menüsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
  5. Wählen Sie Erweitert aus der Dropdown-Liste.
  6. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Smart Network Switch".

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