Eines der häufigsten Hardwareprobleme, auf das Samsung Galaxy S4-Besitzer möglicherweise stoßen, kann von der Kamera stammen. In Online-Foren wurden zahlreiche Berichte veröffentlicht, die darauf hindeuten, dass das Flaggschiff von Samsung eine Tendenz hat, den Dienst für seine Kamera auszuführen. Andere Besitzer, die keine Ahnung haben, was mit ihrem Telefon geschieht, spekulieren, dass die Kamerasensoren möglicherweise ebenfalls Probleme haben.
Basierend auf unseren Untersuchungen sind die vier häufigsten Probleme mit der Kamera, die Besitzer von Galaxy S4 treffen können. In diesem Beitrag wurden auch einige Empfehlungen enthalten, um Besitzern zu helfen, die bei der Problembehandlung einen Versuch unternehmen möchten.
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Kamera-App wird unerwartet geschlossen
Dieses Problem ist zwar geringfügig, aber am häufigsten. Tatsächlich passiert dies nicht nur beim Galaxy S4, sondern auch bei jedem Android-Gerät. Grundsätzlich stürzt die Kamera-App, die eine der Kernanwendungen ist, aus irgendeinem Grund aus, was dazu führt, dass die Anwendung nach dem Start der Anwendung geschlossen wird.
Lösung 1: Starten Sie das Telefon neu . Es besteht immer die Möglichkeit, dass es sich um ein vorübergehendes Geräteproblem handelt. In diesem Fall würde ein einfacher Neustart oder ein Soft-Reset das Problem beheben. Laut einem Android-Entwickler, mit dem ich über dieses Problem gesprochen habe, stürzt die Kamera-App ab, wenn die benötigten Dienste so lange geladen werden oder der Kamerasensor nicht unmittelbar nach dem Start der App reagiert. Ein Neustart würde alles auffrischen und schließlich das Problem lösen.
Lösung 2: Cache und Daten löschen . Falls ein Neustart nicht ausreicht, wird empfohlen, den Cache und die Daten der Camera App zu löschen. Dazu müssen Sie zum Anwendungsmanager gehen und Kamera suchen. Tippen Sie zuerst auf die Schaltfläche Schließen erzwingen, dann auf Cache leeren und dann auf Daten löschen. Beim nächsten Start der App werden neue Caches und Daten erstellt. Das macht oft den Trick.
- Tippen Sie auf der Startseite auf Menü.
- Wählen Sie Einstellungen.
- Tippen Sie auf Applications Manager.
- Streichen Sie zur Registerkarte Alle.
- Wählen Sie Kamera aus.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Force Stop.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.
- Starten Sie das Telefon neu.
Kamera fehlgeschlagen
Sie wissen, wann Ihr Telefon von diesem Problem geplagt wird, da bei jedem Start der Kamera eine Warnung angezeigt wird. "Warnung: Kamera ausgefallen". Einige Besitzer sagten, dass das Telefon zusammen mit der Fehlermeldung für einige Sekunden einfriert und dann zum Startbildschirm zurückgebracht wird. Es gab auch Berichte über zufällige Neustarts, nachdem die Kamera nicht geladen wurde.
Lösung 1: Cache und Daten der Kamera löschen . Laut Berichten soll die erste funktionierende Lösung darin bestehen, den Cache und die Daten der Kamera-App zu löschen.
- Tippen Sie auf der Startseite auf Menü.
- Wählen Sie Einstellungen.
- Tippen Sie auf Applications Manager.
- Streichen Sie zur Registerkarte Alle.
- Wählen Sie Kamera aus.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Force Stop.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.
- Starten Sie das Telefon neu.
Lösung 2: Cache-Partition löschen . Für Besitzer, die ihre Handys kürzlich aktualisiert haben und bei denen dieses Problem auftritt, wird empfohlen, die Cache-Partition zu löschen, da dies auf alte Caches zurückzuführen ist.
- Schalten Sie das Telefon aus.
- Halten Sie die Tasten Lauter, Start und Netz gedrückt, bis das Telefon vibriert.
- Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter- und Home-Taste gedrückt, bis der Bildschirm Android System Recovery (Android-Systemwiederherstellung) angezeigt wird.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" auszuwählen.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
Lösung 3: Führen Sie einen Werksreset durch . Wenn das Problem nach den beiden vorherigen Lösungen weiterhin besteht, wird empfohlen, dass Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um das Telefon wieder in den Betriebszustand zu versetzen. Natürlich müssen Sie alle Ihre Daten sichern, da sie alle von Ihrem Telefon gelöscht werden.
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Schaltfläche Menü.
- Wählen Sie Einstellungen.
- Tippen Sie auf die Registerkarte Konten und wählen Sie Sichern und zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Factory Data Reset.
- Tippen Sie auf Gerät zurücksetzen.
- Berühren Sie Alle löschen.
Kamera zeigt leeren Bildschirm
Dieses Problem wird durch einen schwarzen oder leeren Bildschirm unmittelbar nach dem Start der Kamera-App gekennzeichnet. Ärgerlich ist, dass das Telefon in diesem Fall nicht mehr reagiert oder Sie wissen zumindest nicht, ob dies der Fall ist, da der Bildschirm leer bleibt.
Lösung 1: Führen Sie einen Soft-Reset des Telefons durch . Wenn das Telefon nicht reagiert, klappen Sie die Rückwand auf und entfernen Sie den Akku für eine Minute. Lassen Sie das Telefon ohne Strom aus, wechseln Sie den Akku aus und schalten Sie ihn wieder ein. Bei einem Soft-Reset werden häufig Anwendungen und Hardware behoben, die nicht mehr reagierten.
Lösung 2: Schließen Sie Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden . Dieses Problem kann auch durch eine unzureichende RAM-Kapazität verursacht werden, die auftritt, wenn eine Vielzahl von Apps im Hintergrund ausgeführt wird. Um das Ganze etwas einfacher zu machen, können Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten:
- Schalten Sie Ihr Handy aus.
- Schalten Sie es wieder ein.
- Tippen Sie direkt nach dem Drücken des Netzschalters auf die Menütaste (die Taste links von der Starttaste).
- Sobald das Telefon aktiv ist, wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms „Abgesicherter Modus“ angezeigt.
- Starten Sie nun die Kamera erneut und sehen Sie, ob dies zu einem leeren Bildschirm führt.
Wenn das Problem durch Starten des abgesicherten Modus behoben wurde, deaktivieren Sie kürzlich installierte Anwendungen.
Lösung 3: Werkseinstellung Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie die oben genannten Lösungen ausgeführt haben, versuchen Sie, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, um die ursprünglichen Einstellungen wiederherzustellen. Für diejenigen, die ihr Telefon verwurzelt und benutzerdefinierte ROMs installiert haben, möchten Sie möglicherweise die Firmware neu installieren.
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Gebrochene / verkratzte Linse
Wenn Ihr Kameraobjektiv gesprungen, zerbrochen oder zerkratzt ist, können Sie natürlich nichts anderes tun, als einen autorisierten Techniker überprüfen zu lassen. Sie versuchen alles, um das Telefon zu reparieren und ersetzen möglicherweise das Kameramodul, es ist jedoch möglicherweise nicht kostenlos. Ich bin auch nicht sicher, ob körperliche Schäden von der Garantie abgedeckt werden. Wenn dies der Fall ist, können Sie das Telefon ohne Gebühren ersetzen lassen.
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Die hier bereitgestellten Lösungen basieren auf Berichten und Berichten von Eigentümern, die auf diese Probleme gestoßen sind. Ich frage auch meine XDA-Entwickler-Freunde zu einigen Problemen. Wenn Sie andere Probleme oder Fragen mit Ihrem Smartphone haben, die Sie beantworten möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected].
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