So beheben Sie eine Facebook-App, die auf Ihrem iPhone X immer wieder abstürzt (einfache Schritte)

Jede App auf Ihrem Smartphone kann aus bestimmten Gründen jederzeit abstürzen. Dies ist zwar keine große Sache, wenn es sich um eine weniger bedeutende App handelt, aber es kann vor allem sein, wenn Sie mit Ihrem Telefon "Facebook-ing" machen. Stellen Sie sich vor, wie Sie sich fühlen würden, wenn Facebook plötzlich abstürzt, während Sie sich mit einem längst verschollenen Freund unterhalten. Auf jeden Fall ein Mist, oder? In diesem Fall müssen Sie es wirklich reparieren.

In diesem Beitrag werde ich erläutern, warum Facebook auf Ihrem iPhone X abstürzt und wie Sie es mit generischen Lösungen und vorgeschlagenen Problemumgehungen beheben können. Wenn Sie Hilfe bei Ihrem iPhone X Facebook-App-Dilemma benötigen, wenden Sie sich an diese Anleitung zur Fehlerbehebung.

Wenn Sie weitere Probleme mit Ihrem iPhone haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für das iPhone X. Wir haben bereits einige der am häufigsten gemeldeten Probleme mit dem Gerät behoben. Durchsuchen Sie die Seite, um ähnliche Probleme wie Sie zu finden. Wenn Sie danach noch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen aus, um uns zu kontaktieren.

So beheben Sie Ihr iPhone X mit der Facebook-App, die immer wieder abstürzt

Bevor Sie mit den nachfolgenden Methoden zur Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie alle Aktualisierungen für Ihre Facebook-App überprüfen. Gehen Sie zum App Store und implementieren Sie, falls ein Update verfügbar ist. Dies ist möglicherweise das einzige, was Sie benötigen, um Facebook wieder reibungslos zum Laufen zu bringen. Wenn jedoch kein Update installiert werden muss, ist es an der Zeit, Ihre iPhone-Software anhand dieser Verfahren weiterzuverarbeiten.

Erste Lösung: Erzwingen Sie das Schließen der App.

Eine Möglichkeit, eine problematische App zu beheben, besteht darin, die App neu zu starten. Wenn Sie den Neustart nicht wie üblich durchführen können, z. B. wenn die App abstürzt und das Telefon nicht mehr reagiert, können Sie einen Neustart erzwingen. So erzwingen Sie, dass die Facebook-App auf Ihrem iPhone X beendet und neu gestartet wird:

  1. Drücken Sie zweimal kurz die Home- Taste. Dadurch wird eine Liste Ihrer kürzlich verwendeten Apps auf dem Bildschirm Apps Preview angezeigt.
  2. Navigieren Sie zu der Facebook- App und wischen Sie sie nach oben, um sie zu löschen.

Wenn andere Apps im Hintergrund ausgeführt werden, führen Sie dasselbe aus, um das Schließen der Apps zu erzwingen. Dadurch wird verhindert, dass diese Apps beim nächsten Ausführen von Facebook Konflikte verursachen.

Zweite Lösung: Soft Reset / Neustart Ihres iPhones.

Durch den Neustart Ihres iPhones können auch Probleme mit der App und kleinere Störungen im Telefonsystem behoben werden. Wenn Facebook zum ersten Mal auf Ihrem iPhone X abstürzt, kann es sich nur um eine zufällige Störung handeln, die leicht durch einen Neustart oder einen Soft-Reset Ihres Geräts behoben werden kann. So machen Sie es:

  1. Halten Sie die Ein / Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt, bis das Menü Slide to Power Off angezeigt wird.
  2. Ziehen Sie den Schieberegler von links nach rechts, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten.
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden den Netzschalter erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Wenn Ihr iPhone nach einem Absturz von Facebook einfriert, können Sie stattdessen einen Neustart erzwingen. So wird's gemacht:

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie dann kurz die Taste Leiser.
  3. Drücken Sie abschließend die Side / Power-Taste, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Hierbei handelt es sich um ein simuliertes Verfahren zum Entfernen der Batterie, das zur Behebung von Problemen verwendet wird, wenn das Gerät aufgrund von Apps oder Firmware-Abstürzen nicht reagiert, eingefroren ist oder auf dem schwarzen Bildschirm hängen bleibt. Ähnlich wie bei einem Soft Reset werden Ihre iPhone-Daten bei einem erzwungenen Neustart nicht gelöscht.

Dritte Lösung: Aktualisieren Sie iOS auf die neueste Version.

Die Installation des neuesten Updates für Ihr iPhone X kann auch hilfreich sein, insbesondere wenn das Problem durch Systemfehler verursacht wird. Durch Software-Updates werden nicht nur neue und verbesserte Funktionen bereitgestellt, sondern es werden auch Patches zur Behebung bestimmter Fehler behoben, die dazu führen, dass das iPhone oder bestimmte Funktionen unregelmäßig werden.

Um auf Ihrem iPhone X nach Software-Updates zu suchen, rufen Sie das Menü Einstellungen -> Allgemein -> Software-Update auf . Eine Update-Benachrichtigung wird angezeigt, wenn ein Update verfügbar ist.

Stellen Sie vor dem Herunterladen und Installieren eines Updates sicher, dass Ihre iPhone-Daten für die Aufbewahrung gesichert sind. Bei einigen Updates werden die aktuellen Einstellungen auf dem iPhone automatisch überschrieben, sodass möglicherweise benutzerdefinierte Optionen verloren gehen.

Vierte Lösung: Deinstallieren Sie Facebook und installieren Sie es erneut.

Wenn die Facebook-App nach allen vorherigen Verfahren weiterhin abstürzt, müssen Sie sie möglicherweise von Ihrem Gerät löschen oder deinstallieren. Nachdem Sie die App gelöscht haben, können Sie die neueste Version von Facebook für Ihr iPhone X herunterladen und installieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Tippen Sie etwas länger auf ein Anwendungssymbol auf dem Startbildschirm.
  2. Wenn die Symbole zu wackeln beginnen, tippen Sie auf das X in der oberen Ecke oder auf das Symbol der Messenger-App, um es zu deinstallieren.
  3. Tippen Sie zur Bestätigung auf Löschen .

Nachdem die Facebook-App erfolgreich von Ihrem iPhone X deinstalliert wurde, starten Sie Ihr Gerät neu, gehen Sie zum App Store, suchen Sie nach der neuesten Facebook-Version für iOS, laden Sie sie herunter und installieren Sie sie auf Ihrem iPhone X.

Fünfte Lösung: Setzen Sie Ihr iPhone zurück (Werkseinstellung).

Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist möglicherweise nicht möglich, aber wenn Sie Facebook auf Ihrem iPhone wirklich nicht nutzen können, können Sie Ihr iPhone zurücksetzen. Vergessen Sie nicht, Ihre Daten und persönlichen Daten zu sichern, da diese alle gelöscht werden. Wenn alles eingestellt ist, befolgen Sie diese Schritte, um Ihr iPhone X auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

  1. Tippen Sie hier, um die App Einstellungen zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen.
  5. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein, um fortzufahren.
  6. IPhone-Reset bestätigen

Nach dem Zurücksetzen wird Ihr iPhone automatisch neu gestartet. Bis dahin können Sie mit dem anfänglichen Setup-Vorgang fortfahren, um Ihr Gerät wieder zu verwenden.

Alternativ können Sie eine iOS-Wiederherstellung über iTunes auf einem Computer durchführen. Dies kann eine bessere Option sein, wenn Ihre Facebook-App nach dem Installieren eines neuen Softwareupdates oder der Aktualisierung Ihres iPhone X auf die neueste verfügbare iOS-Version abstürzt. In diesem Fall liegt das Problem wahrscheinlich am neuen Update. Sie können sich also für die vorherige iOS-Version entscheiden, die stabil und fehlerfrei ist, während Sie darauf warten, dass Apple einen Fix ausgibt. Dies kann jedoch als Downgrade betrachtet werden, kann aber auch einen Versuch wert sein.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Wenden Sie sich an das Facebook-Hilfecenter, um das Problem mit der App zu eskalieren. Möglicherweise liegt ein komplexerer Fehler vor, für den ein Korrekturpatch erforderlich ist. In der Regel bringt Facebook ein Update mit Fehlerbehebungen heraus. Informieren Sie das Problem daher besser, sodass Sie die erforderliche Korrektur in das nächste Update aufnehmen können.

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