Hallo Leute! Willkommen beim ersten Teil unserer Problemlösungsserie T-Mobile Galaxy S5. Wir haben bereits hunderte E-Mails von S5-Benutzern erhalten und die Probleme, die ich in diesem Beitrag zitiert habe, sind nur einige der vielen Probleme, mit denen wir uns in Zukunft beschäftigen werden. Wir haben es als notwendig erachtet, betreiberspezifische Support-Artikel zu veröffentlichen, da wir Leser haben, die ihre Anbieter ausdrücklich erwähnt haben. Auf diese Weise bieten wir eine persönlichere Unterstützung.
T-Mobile ist natürlich ein großes Unternehmen mit einer besseren Abteilung für technischen Support, und wir versuchen nicht, mit ihnen zu konkurrieren. Wir helfen einfach unseren Lesern, die uns wegen ihrer Probleme kontaktiert haben. Wenn Sie ein S5-Benutzer sind und derzeit Probleme mit dem Telefon haben, sollten Sie die Seite Galaxy S5-Fehlerbehebung besuchen, da bereits mehr als 200 Probleme behoben wurden.
Sie können uns auch unter [email protected] kontaktieren, aber alle erforderlichen Details angeben, damit wir Ihre Bedenken einfach und genau einschätzen können. Wer über soziale Netzwerke geholfen werden möchte, kann seine Bedenken auf unserer Facebook-Seite oder auf unserer Google+ Seite posten (und bitte oder gerne folgen).
Klicken Sie unten auf einen Link, um zu einem bestimmten Problem zu gelangen:
- Friert meistens ein
- Bildschirm flackert
- Verwalten der Datennutzung
- Verlangsamung Gelegentlich
- Am Samsung-Logo hängen geblieben
- Startet während des Boxens
- Ich kann keine Verbindung zu WiFi herstellen
- Galerie stürzt ab
- Einstellungen wurden beendet
- Bildschirm lässt sich nicht einschalten
T-Mobile Galaxy S5 friert die meiste Zeit ein
Problem : Hallo Droide. Ich hoffe, es geht dir gut. Ich muss sagen, ich war tief beeindruckt von der Leistung meines Samsung Galaxy S5, als es ein paar Monate alt war. Es war schnell, reibungslos und überhaupt keine Probleme. Ich glaube, es war im letzten Monat, als ich bemerkte, dass sich seine Leistung etwas verlangsamte, obwohl es auf den ersten Blick nicht auffiel. Als die Tage vergingen, wurde das Telefon langsamer und langsamer. Erst in dieser Woche begann es zu frieren, dann funktionierte es wieder und dann wieder einfrieren. Ich kann mir keine Ursache vorstellen, warum dieses Problem auftritt.
Ich meine, das Telefon wurde ordentlich erledigt. Keine Tropfen, keine Flüssigkeiten und absolut nicht missbraucht. Ich bin sehr enttäuscht, dass es so wurde. Ich brauche wirklich deine Hilfe, damit das Telefon wieder reibungsloser läuft. Ich habe übrigens T-Mobile angerufen und sie wissen nicht, wie sie das beheben sollen. Sie haben mir jedoch geraten, das Telefon zurückzusetzen, was ich mir überlege, aber wenn Sie etwas wissen, um das Problem zu beheben, lassen Sie es mich wissen. - Knospe
Fehlerbehebung : Hey Bud. Die Verlangsamung der Performance verlief also allmählich, ein Zeichen, dass es nicht um die Hardware geht. Ansonsten würde die Leistung pro Tag von 100% auf 10% oder weniger abnehmen. Bei dieser Art von Problem werden zunächst die Apps von Drittanbietern vermutet.
Wenn eine App abstürzt und Konflikte mit den Kernprozessen des Systems erzeugt, wird das Telefon langsamer, obwohl die Schwerkraft davon abhängt, wie schwerwiegend die Konflikte sind. Wenn Sie wissen möchten, ob eine Drittanbieter-App das Problem verursacht, können Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy S5" auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
- Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
- Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
- Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.
Beobachten Sie im abgesicherten Modus das Telefon genau, um zu erfahren, ob das Telefon immer noch einfriert. Wenn es normal ohne Einfrieren funktioniert, verursacht eine App eines Drittanbieters das Problem. In diesem Zustand sind alle Drittanbieter vorübergehend deaktiviert, sodass das Problem auch vorübergehend behoben wird. Um eine dauerhafte Lösung zu erhalten, müssen Sie die App suchen, die das Einfrieren verursacht, und sie deinstallieren.
Wenn das Telefon jedoch auch im abgesicherten Modus einfriert, liegt möglicherweise ein Firmware-Problem vor oder eine der vorinstallierten Apps stürzt ab. Es gibt keine bessere Möglichkeit, als alle Ihre Daten zu sichern und das Gerät zurückzusetzen:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
T-Mobile Galaxy S5 Bildschirmflicker
Problem : Aus irgendeinem Grund flackert der Bildschirm auf meinem Galaxy S5 zufällig und ich kann eine offensichtliche Ursache dafür erkennen. Vor ungefähr 4 Tagen angefangen und ich habe so lange gewartet, um zu sehen, wie oft es passiert und dass es häufig wird. Am ersten Tag flackerte der Bildschirm weniger als fünfmal, am zweiten Tag waren es 7. Am dritten und vierten Tag flackert der Bildschirm fast jede Stunde, und dies geschieht unabhängig davon, was ich in meinem Telefon mache. Zum Beispiel flackerte gestern, warum ich Textnachrichten eingebe. Heute flackerte es, während ich im Internet surfe. Ich habe T-Mobile noch nicht angerufen, da ich immer noch dabei bin, über Google nach der Ursache dieses Problems zu suchen. Ich bin über Ihre Website gestolpert und deshalb bin ich hier. Wissen Sie, was mit meinem Handy los ist? - Willy
Fehlerbehebung : Es fällt uns schwer zu sagen, was das Problem wirklich ist, Willy. Aber es gibt nur zwei Dinge, die hier passieren könnten; Ursache hierfür ist entweder ein Software-Fehler oder ein Problem mit der Hardware. Weitere Tests sind notwendig, um festzustellen, was der Täter ist. Um das Problem zu isolieren, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten und es für einen Tag in diesem Zustand verwenden. Sie können sich weiterhin mit dem Internet verbinden, Ihre E-Mails mit der Standard-E-Mail-App abrufen, SMS senden / empfangen und Anrufe entgegennehmen / tätigen. Abgesehen von diesen Dingen befindet sich in der linken unteren Ecke des Bildschirms ein Text, in dem der abgesicherte Modus angezeigt wird. Trotzdem ist es ein notwendiger Schritt zu wissen, ob es sich um ein Software- oder Hardwareproblem handelt.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy S5" auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
- Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
- Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
- Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.
Wenn dies durch eine App eines Drittanbieters verursacht wurde, flackert der Bildschirm im abgesicherten Modus nicht und wenn dies der Fall ist, müssen Sie die App suchen, die dies verursacht, und diese entweder deaktivieren oder deinstallieren. Wenn der Bildschirm auch dann noch flackert, wenn alle Drittanbieter vorübergehend deaktiviert sind, besteht die Möglichkeit, dass es einen Firmware-Fehler gibt. Es ist an der Zeit, Ihre Daten zu sichern und die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wenn das Problem danach bestehen blieb, kann man jetzt davon ausgehen, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt und weitere Tests erforderlich sind. Natürlich benötigen Sie eine Technik, um das Problem für Sie zu klären. Möglicherweise handelt es sich um ein Anzeigeproblem, aber das Ausmaß des Problems ist nicht bekannt.
Verwalten der Datennutzung auf T-Mobile Galaxy S5
Frage : Hallo Droiden. Ich habe endlich mein erstes Smartphone über T-Mobile bekommen. Es ist ein Samsung Galaxy S5 und ich lerne immer noch so viel wie ich kann. Es gibt keinerlei Probleme und der Service ist ziemlich gut. Ich browse oft zu einigen Websites, auf denen ich Neuigkeiten und anderes lese. Ab und zu schaue ich auch Videos auf YouTube. Meine Frage lautet also: Wie überwache ich meine Datennutzung? Es ist mir schon vorher passiert, dass ich meine Datennutzung verdoppelt habe und ich möchte nicht, dass dies erneut geschieht. Ich bin alt, kann aber einer einfachen Anleitung folgen. Vielen Dank. - Jodie
Antwort : Ja, Jodie, Sie können die Datennutzung Ihres Samsung Galaxy S5 verwalten und überwachen. Hier habe ich eine einfache Anleitung für Sie beschrieben:
- Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
- Starten Sie die Einstellungen und berühren Sie die Datennutzung. In diesem Bildschirm können Sie sofort feststellen, wie viele Daten Sie für einen bestimmten Zeitraum bereits verbraucht haben.
- Um die Datennutzung einzuschränken, berühren und ziehen Sie den roten Anker auf der rechten Seite des Diagramms. Daten werden in Megabyte (MB) gemessen.
- Wenn Sie mobile Daten deaktivieren möchten, wenn das Limit erreicht ist, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Mobile Datenverwendung beschränken.
- Sie können auch eine Warnung festlegen, damit Sie benachrichtigt werden, wenn die Datennutzung eine bestimmte Menge erreicht hat. Berühren Sie einfach den orangefarbenen Anker und ziehen Sie ihn auf die gewünschte Datenmenge.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Benachrichtigung über zu verwendende Datennutzung.
T-Mobile Galaxy S5 wird gelegentlich langsamer
Problem : Ich habe festgestellt, dass mein Telefon am Ende des Tages nicht so glatt und schnell ist wie seine Leistung am Morgen. Manchmal friert es sogar ein und verzögert, dass ein Neustart es nicht beheben kann. Ich bin nicht wirklich ein Techniker, also bin ich ein bisschen besorgt, wenn es darum geht, Einstellungen in meinem Telefon zu ändern, aber ich verstehe, dass dies daran liegt, dass bereits viele Apps laufen. Wie kann ich diese Apps schließen? Mir wurde gesagt, drücken Sie die Home-Taste, um sie nicht zu schließen. Alles, was ich wollte, ist, mein Telefon schneller zu machen, sobald es langsamer wird. Kannst du mir bitte helfen? - Jean
Fehlerbehebung : Hallo Jean, ein Neustart behebt das Problem oft, aber in einigen Fällen müssten Sie Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden, wirklich über den Task-Manager schließen. Folgen Sie einfach den unten stehenden Schritten und Sie werden in Ordnung sein:
- Kehren Sie zum Startbildschirm zurück und berühren Sie die Schaltfläche Letzte (links von der Starttaste), um den Bildschirm Letzte Anwendungen aufzurufen.
- Es wird eine Liste der Apps angezeigt, die Sie kürzlich verwendet haben. Wischen Sie mit jeder Anwendung nach links oder rechts, um sie zu schließen, oder klicken Sie auf die Schaltfläche Alle schließen unter dem Bildschirm.
- Sehen Sie sich rechts unten auf dem Bildschirm den Task-Manager an.
- Berühren Sie den Link Task-Manager.
- Sie sehen jetzt den Bildschirm Aktive Anwendungen mit einer Liste der derzeit laufenden Apps.
- Sie können die End-Schaltfläche neben der App, die Sie schließen möchten, berühren. Sie können auch einfach auf die Schaltfläche Alle beenden am unteren Bildschirmrand tippen, um das Schließen aller in diesem Bildschirm angezeigten Apps zu erzwingen.
- Um das Telefon neu zu starten, starten Sie es neu.
T-Mobile Galaxy S5 bleibt auf dem Samsung Logo hängen
Problem : Es gab ein Update, das ich ordnungsgemäß heruntergeladen und auf meinem Telefon installiert habe. Der gesamte Vorgang verlief dank meiner schnellen Internetverbindung reibungslos und schnell. Als er jedoch den Punkt erreichte, an dem das Telefon neu gestartet werden muss, blieb das Samsung-Logo hängen. Habe schon unzählige Male einen Neustart versucht, aber es steckt immer noch fest. Ich habe es länger als 30 Minuten auf diesem Bildschirm gelassen, aber es kam nicht voran. Ehrlich gesagt, ich flippe jetzt aus, weil ich nicht weiß, wie ich das reparieren soll. Wenn ich gewusst hätte, dass es so wäre, hätte ich das Update ignorieren sollen. Hilf mir bitte. - Lilian
Fehlerbehebung : Hallo Lilian. Es könnten einige Caches sein und Daten wurden während des Prozesses beschädigt. Sie tritt besonders bei größeren Updates häufig auf. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu beheben, aber ich werde Ihnen ein Paar sagen, von dem ich weiß, dass es funktionieren wird. Als erstes möchte ich, dass Sie das Telefon durch einen Soft-Reset zurücksetzen. Es ist ein sehr einfaches Verfahren, aber sehr effektiv.
- Starten Sie zuerst Ihr Telefon.
- Sobald es auf dem Logo hängen geblieben ist, entfernen Sie die hintere Abdeckung und ziehen Sie den Akku heraus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste eine Minute lang gedrückt, ohne den Akku zu verwenden.
- Setzen Sie danach den Akku wieder ein und versuchen Sie, das Telefon einzuschalten.
Soft Reset ist für kleinere Hardware- und Softwareprobleme wirksam, es gibt jedoch keine Garantie, dass das Problem behoben werden kann. Wenn also das Telefon nach dem Soft-Reset immer noch im Logo hängen bleibt, ist es Zeit, die Cache-Partition zu löschen.
Die meisten Probleme im Zusammenhang mit Ihren Problemen werden durch beschädigte Caches verursacht. Wenn Sie das Verzeichnis löschen, in dem diese Dateien gespeichert sind, müssen Sie das Telefon neu erstellen, um das Problem zu beheben.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
T-Mobile Galaxy S5 startet beim Spielen von echtem Boxen neu
Problem : Ich liebe Android-Spiele, und ein Spiel, bei dem ich mich sehr ansehe, ist Real Boxing. Bei meinem Samsung Galaxy S5 läuft das Spiel gut und das Handy ist ziemlich schnell. Es gibt jedoch Fälle, in denen das Telefon automatisch neu startet, um das Spiel zu verlassen. Einmal war das Telefon wirklich heiß, deshalb dachte ich, das Telefon hätte sich möglicherweise selbst heruntergefahren, um Überhitzung zu vermeiden. Aber dann, eines Tages, als ich gerade das zweite Spiel gewinnen würde und das Telefon immer noch nicht heiß war, startete es neu. Es ist vor ein paar Tagen wieder passiert, also weiß ich, dass es nicht die Temperatur ist, die den Neustart verursacht. Kann dieses Problem behoben werden? Ich weiß nicht einmal, was den Neustart verursacht. Hilf mir. - Matt
Fehlerbehebung : Hey Matt! Ich bin auch ein Fan von Real Boxing und nach monatelangem Spielen bin ich in der Rangliste vorgerückt. Nach unzähligen Siegen, Verlusten und der Anzahl der Spielstunden habe ich Probleme mit anderen Apps erlebt. Das Telefon wird beim Spielen von Online-Matches sehr heiß. Ich musste das Telefon manuell neu starten, da das Spiel erstarrte und ich auch schon mehrfach auf Neustarts gestoßen bin.
Ich denke, das Problem liegt nicht am Telefon, sondern an der App. Es könnte ein Fehler oder etwas sein. Wenn Sie im Play Store die Erfahrungsberichte lesen, sind wir nicht die einzigen, die auf dieses Problem gestoßen sind. Es gibt noch Tausende. Ich bin mir sicher, dass der Entwickler mit all diesen Beschwerden nun Wege findet, um das Problem zu vermeiden und den Fehler zu beheben, falls es welche gibt. Wenn es in Zukunft Updates für die App gibt, schlage ich vor, sie herunterzuladen, da sie Fehlerbehebungen enthalten sollen. Zum jetzigen Zeitpunkt können wir das Problem wirklich nicht ändern, da es nicht mit Ihrem Telefon ist.
T-Mobile Galaxy S5 kann keine Verbindung zum WLAN herstellen
Problem : Hallo Leute. Ich hoffe, Sie können mir helfen herauszufinden, was das Problem mit meinem Telefon ist, weil ich nicht so klug bin wie Sie, wenn es um Technologie geht. Ich habe sogar Angst davor, Einstellungen an meinem Telefon zu ändern. Das Problem ist, wenn ich eine Verbindung zu meinem WLAN-Netzwerk aufbaue, anstatt „Connected“ (Verbunden) anzuzeigen, würde es „Gespeichert“ sagen und ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen. Mir wurde gesagt, mein Handy neu zu starten, und ich habe das unzählige Male gemacht, aber das Problem bleibt bestehen. Wie kann ich das beheben? Bitte hilf mir. - Liz
Fehlerbehebung : Hey, Liz. Ich glaube nicht, dass das Telefon das Problem ist, es ist Ihr Netzwerk. Wie Sie sehen, kann das Telefon das Netzwerk problemlos erkennen, es konnte jedoch keine Verbindung hergestellt werden. Am besten starten Sie Ihr Netzwerkgerät neu. Schalten Sie sie einfach für eine Minute aus und anschließend wieder ein. Sobald Sie das getan haben, folgen Sie diesen Schritten:
- Tippen Sie auf dem Telefon auf dem Startbildschirm auf das Symbol Apps.
- Suchen Sie nach Einstellungen und tippen Sie auf.
- Tippen Sie im Bereich QUICK SETTINGS auf WiFi.
- Berühren und halten Sie Ihr WLAN-Netzwerk.
- Tippen Sie auf Netzwerk vergessen.
- Starten Sie Ihr Telefon neu.
- Versuchen Sie jetzt erneut, eine Verbindung herzustellen.
Wenn das Problem nach all diesen Problemen weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter und lassen Sie die Fehlerbehebung für Ihre Netzwerkgeräte durchführen. Es wäre auch hilfreich, wenn Sie über andere Geräte verfügen, die Sie mit Ihrem Netzwerk verbinden können, um zu überprüfen, ob es ordnungsgemäß funktioniert.
Galerie stürzt auf T-Mobile Galaxy S5 ab
Problem : Hallo. Ich bin so glücklich, dass ich Ihre Website gefunden habe und danke Ihnen, dass Sie uns Nutzern kostenlosen Support bieten. Ich habe ein Problem mit meinem Telefon. Es ist ein Galaxy S5, das ich von T-Mobile gekauft habe. Wenn ich die Galerie öffne oder ein Foto mit der Kamera mache, wird eine Fehlermeldung mit der Meldung angezeigt, dass die Galerie leider gestoppt wurde. Bisher habe ich das Telefon nur hundertmal neu gestartet, aber es passiert immer noch jedes Mal Ich greife auf die Galerie zu. Daher kann ich keine Bilder aufnehmen oder vorhandene betrachten. Gibt es eine Lösung für dieses Problem? - Wilhelm
Fehlerbehebung : Hallo Wilhelm. Ehrlich gesagt wissen wir nicht, was das Problem verursacht, aber häufiger wird der Cache geleert und die Daten der Gallery-App werden das Problem beheben. Machen Sie sich keine Sorgen, Ihre Bilder werden dabei nicht gelöscht. Die Galerie speichert Ihre Bilder oder Videos nicht, sondern verwaltet sie. Bitte folgen Sie diesen Schritten:
- Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Apps.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Blättern Sie zu "ANWENDUNGEN" und tippen Sie auf Anwendungsmanager.
- Wischen Sie nach rechts zum DOWNLOADED-Bildschirm.
- Blättern Sie zu Galerie und tippen Sie auf.
- Tippen Sie auf Cache löschen.
- Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.
Die Einstellungen wurden auf dem T-Mobile Galaxy S5 abgebrochen
Problem : Mein Problem ist irgendwie komisch, als es eines Tages ohne ersichtlichen Grund begann. Ja, tat es. Ich habe versucht, eine SMS zu senden, als das Telefon plötzlich neu gestartet wurde. Ich dachte, es wäre nur ein kleiner Fehler, der gelegentlich vorkommt. Zwei Tage vergingen und das Telefon wurde plötzlich ausgeschaltet. Ich warte, bis es wieder kommt, aber es hat nicht gedauert. Also drückte ich die Power-Taste in der Hoffnung, dass sie wieder eingeschaltet werden würde. Hat es nicht getan Ich habe es wieder aufgeladen und wieder eingeschaltet. Hat es nicht getan Ich habe den Akku 3 Minuten lang entfernt und dann das Telefon eingeschaltet. Es tat Aber gerade als ich kurz davor war, das WLAN einzuschalten, erschien die Fehlermeldung "Leider wurden keine Einstellungen vorgenommen" und es kommt fast jede Minute zurück. Es ist nervig und ich kann mein Handy nicht mehr benutzen. Was muss ich tun, um das Problem zu beheben?
Fehlerbehebung : Möglicherweise ist ein Systemfehler aufgetreten. Einstellungen ist ein Dienst, mit dem Sie Einstellungen für fast alles in Ihrem Telefon vornehmen oder ändern können. Wenn es abstürzt, muss an der Firmware etwas wirklich nicht stimmen. Zuerst müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, um zu sehen, ob der Fehler weiterhin auftritt.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy S5" auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
- Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
- Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
- Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, ist es fast sicher, dass es sich um ein Firmwareproblem handelt. Wenn dies nicht der Fall ist, ist eine Drittanbieter-App möglicherweise gerade abgestürzt und Sie können alle Ihre Daten sichern. In jedem Fall ist es jedoch am besten, dass Sie einen vollständigen Master-Reset durchführen, um das Telefon neu zu starten.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
T-Mobile Galaxy S5-Bildschirm lässt sich nicht einschalten
Problem : Ich besitze ein Galaxy S5 und mein Dienstanbieter ist T-Mobile. Vor kurzem habe ich mein Telefon fallen gelassen und es wurde ausgeschaltet. Als ich es einschaltete, funktionierte es und alles war gut, aber nach ein paar Minuten begann der Bildschirm zu flackern und wurde dann ausgeschaltet. Ich dachte, es wäre das Telefon ausgeschaltet, aber ich kann immer noch hier Facebook-Benachrichtigungen erhalten, wenn sie hereinkommen. Im Grunde ist es nur der Bildschirm. Ich habe Angst, das Telefon auszuschalten, weil es sich möglicherweise nicht mehr einschalten lässt, also habe ich es an das Ladegerät angeschlossen. Kann das behoben werden?
Fehlerbehebung : Nun, es scheint ein Hardware-Problem zu sein, aber wir können das niemals überprüfen, wenn Sie das Telefon nicht neu starten. Ab sofort ist das Telefon völlig nutzlos und es gibt nichts, was Sie tun könnten, was die Dinge noch schlimmer machen würde, als es bereits ist. Ich empfehle Ihnen, den Akku herauszunehmen, 1 Minute zu warten, ihn dann wieder einzusetzen und das Telefon einzuschalten. Wenn der Bildschirm danach schwarz bleibt, ist es an der Zeit, dass Sie das Telefon zu einem Techniker bringen und prüfen lassen.
