Fitbit Alta HR benötigt Bluetooth, um mit den Telefonen synchronisiert zu werden, mit denen es verbunden ist. Während Bluetooth sich so sehr weiterentwickelt hat, treten immer noch Probleme auf, die jedoch nicht unbedingt ernst zu nehmen sind. Viele Benutzer des Alta HR haben sich über das Synchronisieren von Problemen beschwert, die besagten, dass die Daten auf ihren Telefonen nicht mit denen des Trackers übereinstimmen.
Es gibt immer eine Lösung für dieses Problem und ich werde es Ihnen in diesem Beitrag mitteilen. Ich werde Sie bei der Problembehebung unterstützen, damit Ihr Telefon und Ihr Tracker so genau wie möglich funktionieren. Wenn Sie also einer der Besitzer dieses Geräts sind und derzeit ein ähnliches Problem haben, lesen Sie weiter, da dieser kurze Artikel Ihnen möglicherweise auf die eine oder andere Weise helfen kann.
Wenn Sie jedoch nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, besuchen Sie unsere Seite Fitbit Alta HR-Fehlerbehebung. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Gerät gelöst. Möglicherweise haben wir bereits Artikel veröffentlicht, die Ihnen bei Ihrem Problem helfen können. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen aus, da wir Ihnen möglicherweise bei Ihrem Anliegen helfen können.
Folgendes müssen Sie tun, wenn Ihr Fitbit Alta HR nicht ordnungsgemäß mit Ihrem Telefon synchronisiert wird…
- Starten Sie Ihren Fitbit Alta HR neu.
- Erzwinge eine enge Fitbit-App auf deinem Handy.
- Entfernen Sie das Gerät aus dem fitbit-Konto und fügen Sie es erneut hinzu.
Das Fitbit Alta HR ist trotz eines ausgeklügelten Betriebssystems oder einer Firmware eigentlich ein sehr einfaches Gerät. Die meisten Probleme, die von Benutzern gemeldet wurden, können durch diesen einfachen Neustart behoben werden. So machen Sie es…
- Stecken Sie Ihr Ladekabel in einen USB-Anschluss Ihres Computers oder in ein UL-zertifiziertes USB-Ladegerät.
- Befestigen Sie das andere Ende des Ladekabels am Anschluss an der Rückseite des Trackers. Die Stifte des Ladekabels müssen fest mit dem Anschluss verbunden sein. Sie wissen, dass die Verbindung sicher ist, wenn der Tracker vibriert und auf dem Display des Trackers ein Akkusymbol angezeigt wird. Ihr Tracker wird aufgeladen.
- Drücken Sie innerhalb von wenigen Sekunden dreimal die Taste an Ihrem Ladekabel, wobei Sie zwischen den einzelnen Drücken kurz Pause machen. Die Taste befindet sich am Ende des Ladekabels, das an Ihren Computer angeschlossen ist. Wenn Sie das Fitbit-Logo sehen und der Tracker vibriert, bedeutet dies, dass der Tracker neu gestartet wurde.
- Trennen Sie Ihren Tracker vom Ladekabel.
Versuchen Sie danach zu sehen, ob das Problem behoben ist und wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Schließen Sie auf Ihrem Gerät die Fitbit-App. Möglicherweise müssen Sie die am häufigsten verwendeten Apps anzeigen und dann nach links oder rechts streichen, um sie vollständig zu schließen. Sie tun dies, da immer das Synchronisierungsproblem ein Problem mit der App und nicht mit Ihrem Tracker oder Ihrem Telefon ist. Versuchen Sie nach dem erzwungenen Schließen der App, sie zu öffnen und zu testen, ob das Problem behoben ist.
Das letzte, was Sie selbst tun müssen, wenn das Problem weiterhin besteht, ist die Anmeldung an Ihrem Fitbit-Konto über einen Webbrowser auf Ihrem Computer oder Laptop. Von dort entfernen Sie den Alta HR aus Ihrem Konto, fügen Sie ihn dann wieder hinzu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn dies immer noch geschieht, wenden Sie sich an den Support.
