Wie man das Galaxy A5 behebt, erkennt das Problem mit der SD-Karte nicht

Obwohl es nicht alltäglich ist, dass ein Telefon keine SD-Karte erkennt, ist das Problem eines der frustrierendsten Probleme, denen jeder begegnen kann. Wenn bei Ihrem Galaxy A5 ein Problem beim Erkennen einer SD-Karte auftritt, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem: Das Galaxy A5 kann keine SD-Karte lesen

Hallo. Ich habe ein Samsung Galaxy A5 und verwende eine SD-Karte seit über einem Jahr ohne Probleme. Plötzlich hört es eines Tages auf, es zu lesen. Der Rest des Telefons funktioniert einwandfrei. Die Karte oder das Telefon haben überhaupt Probleme. Ich habe versucht, es zu entfernen und wieder einzusetzen, das Telefon neu zu starten, es aber immer noch nicht zu lesen. Was kann ich machen?

Lösung : Die Behebung eines Problems wie dieses ist nicht einfach und erfordert Geduld. Nachfolgend sind die Schritte zur Problembehandlung aufgeführt, die Sie ausprobieren können:

Überprüfen Sie die SD-Karte mit einem anderen Telefon

Eines der ersten Dinge, die Sie früh feststellen möchten, ist zu wissen, ob Sie ein Problem mit der SD-Karte haben oder nicht. Um dies zu tun, können Sie das Problem, mit dem Sie ein Problem haben, in ein anderes Telefon einfügen und sehen, ob es es lesen kann. Wenn das zweite Telefon die SD-Karte nicht auch lesen kann, funktioniert es nicht. Es kann beschädigt sein. Wenn das zweite Telefon es jedoch erkennt und darin enthaltene Dateien liest, muss die Ursache des Problems auf das Telefon zurückzuführen sein. Wenn dies der Fall ist, können Sie mit der folgenden Problembehandlung fortfahren.

Verwenden Sie eine andere SD-Karte

Legen Sie eine zweite SD-Karte ein, um zu überprüfen, ob ein Problem mit Ihrem Telefon vorliegt. Leihen Sie sich eines bei einem Freund oder kaufen Sie es. Wenn Ihr Galaxy A5 diese SD-Karte immer noch nicht erkennt, können Sie darauf wetten, dass Sie ein Telefonproblem haben, mit dem Sie sich befassen müssen.

App- oder Software-Fehler

Wenn Ihr Galaxy A5 die zweite SD-Karte erkennt, kann dies bedeuten, dass entweder ein Softwarefehler vorliegt, der verhindert, dass Ihr Gerät die Karte erkennt. Dieser Fehler kann auf eine App oder etwas vom Betriebssystem zurückzuführen sein.

Versuchen Sie, Ihr Telefon im abgesicherten Modus neu zu starten, um festzustellen, ob es sich um ein Problem handelt. Hier ist wie:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Nehmen Sie die SD-Karte heraus.
3. Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
4. Wenn auf dem Bildschirm „SAMSUNG“ angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
5. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
6. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
7. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
8. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.
9. Legen Sie die SD-Karte ein und prüfen Sie, ob Ihr A5 dies erkennt.

Denken Sie daran, dass keine heruntergeladenen Apps im abgesicherten Modus ausgeführt werden können. Wenn Ihr A5 Ihre SD-Karte nur im abgesicherten Modus liest, bedeutet dies, dass eine der Apps das Problem verursacht. Um herauszufinden, welche Ihrer Apps die Probleme verursacht, starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Booten Sie in den abgesicherten Modus.
2. Überprüfen Sie das Problem.
3. Wenn Sie die Schuld einer Drittanbieter-App bestätigt haben, können Sie die Deinstallation der Apps starten. Wir empfehlen, dass Sie mit den zuletzt hinzugefügten beginnen.
4. Starten Sie nach der Deinstallation einer App das Telefon im normalen Modus neu und suchen Sie nach dem Problem.
5. Wenn Ihr A5 immer noch problematisch ist, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4.

App-Einstellungen zurücksetzen

Apps können aus verschiedenen Gründen zu einem Problem werden, einer der häufigsten Gründe liegt jedoch in einer deaktivierten Standardanwendung oder einem deaktivierten Dienst. Um eine bestimmte Aufgabe zu erledigen, hängen die meisten Apps von den Standard-Apps von Samsung oder Android ab. Wenn aus irgendeinem Grund eine erforderliche Standard-App deaktiviert wurde, funktionieren Drittanbieter-Apps, die möglicherweise erforderlich sind, möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Eine solche Situation kann zu Problemen führen. Um sicherzustellen, dass alle Standard-Apps aktiviert sind, versuchen Sie, Ihre App-Einstellungen mit den folgenden Schritten zurückzusetzen:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
2. Tippen Sie auf Apps.
3. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol Weitere Einstellungen (drei Punkte).
4. Tippen Sie auf App-Einstellungen zurücksetzen.

Umformatieren

Wenn Sie der Meinung sind, dass das Problem auf der SD-Karte selbst liegt, können Sie sie neu formatieren. Setzen Sie es anschließend wieder in Ihr Galaxy A5 ein und sehen Sie, was passiert.

Wir empfehlen, die SD-Karte mit Ihrem A5 neu zu formatieren. HINWEIS: Durch diesen Schritt werden alle Inhalte auf dieser Karte gelöscht.

So formatieren Sie eine SD-Karte neu:

1. Schalte das Handy aus.
2. Legen Sie die SD-Karte ein.
3. Schalten Sie das Telefon wieder ein.
4. Öffnen Sie die App Einstellungen.
5. Tippen Sie auf Gerätewartung.
6. Tippen Sie auf Speicher.
7. Tippen Sie auf SD-Karte.
8. Tippen Sie auf Weitere Einstellungen (oben rechts).
9. Tippen Sie auf Speichereinstellungen.
10. Tippen Sie auf SD-Karte.
11. Tippen Sie auf Format.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Wenn Ihr Galaxy A5 keine eingelegte SD-Karte lesen kann, liegt möglicherweise ein Softwarefehler vor. Setzen Sie zur Überprüfung alle Einstellungen mit den Werkseinstellungen auf die Standardwerte zurück.

1. Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich bei einem Samsung-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie Anti-Theft aktiviert und benötigen Ihre Samsung-Anmeldeinformationen, um den Master-Reset abzuschließen.
2. Schalten Sie das Gerät aus.
3. Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
4. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
8. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Holen Sie sich den Samsung-Support

Wenn Ihr A5 auch nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen keine SD-Karte lesen kann, liegt ein Problem mit der Hardware vor. Es kann sich um ein defektes SD-Kartenfach oder eine andere Komponente handeln. Senden Sie es zur Reparatur ein, um das Problem zu beheben.