So beheben Sie das Galaxy S8 Plus, das bei ausgeschaltetem Ladevorgang immer eine Warnung bezüglich der erkannten Feuchtigkeit anzeigt

Eines der ärgerlichen Probleme, von denen viele Galaxy-Benutzer in der Vergangenheit betroffen waren, war das Problem der erkannten Feuchtigkeit. In diesem Artikel zur Problembehandlung beantworten wir eine Variation dieses Problems. Einer unserer Leser berichtete, dass sein # GalaxyS8Plus nur dann eine Warnmeldung über die Feuchtigkeitserkennung anzeigt, wenn es ausgeschaltet ist und aufgeladen wird. Wir hoffen, dass dieser Beitrag zur Lösung dieses Problems beitragen wird.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Wie man ein Galaxy S8 Plus repariert, das beim Abschalten und beim Laden ständig Feuchtigkeitswarnung anzeigt

Ich habe ein Samsung Galaxy S8 Plus für ungefähr 9 Monate. Vor ungefähr einer Woche erhielt ich Benachrichtigungen, dass sich Feuchtigkeit im Ladeport befand. Dies geschieht nur, wenn das Telefon ausgeschaltet ist. Wenn das Telefon eingeschaltet ist, wird das Telefon nicht aufgeladen. Ich habe den Ladeanschluss gereinigt und sichergestellt, dass er trocken ist. Ich kann das Telefon sogar gut starten. Ich erhalte die Feuchtigkeitsbenachrichtigung und es wird richtig aufgeladen.

Lösung: Normalerweise tritt ein Feuchtigkeitsfehler nur auf, wenn das System in oder in der Nähe des Ladeanschlussbereichs Feuchtigkeit oder Wasser erkennt. Wenn Sie sagen, dass der Fehler nur beim Laden des Geräts auftritt, dann ist dies höchstwahrscheinlich auf einen Software-Fehler zurückzuführen. Dies bedeutet, dass das Betriebssystem aufgrund eines fehlerhaften App- oder Softwarefehlers möglicherweise falsche Parameter erhält. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie eine Reihe von Schritten zur Problembehandlung durchführen. Vergewissern Sie sich, dass Sie unsere Vorschläge unten befolgen.

Stellen Sie sicher, dass der Ladeanschluss trocken ist

Bevor Sie eine Software-Fehlerbehebung durchführen, stellen Sie sicher, dass der Ladeanschluss tatsächlich trocken und feuchtigkeitsfrei ist. Wassermoleküle verdampfen normalerweise von selbst. Versuchen Sie daher, den Vorgang etwas zu beschleunigen, indem Sie sicherstellen, dass das Telefon optimal positioniert ist. Sie können das Gerät so platzieren, dass sich das Gerät in der Nähe einer indirekten Wärmequelle befindet, z. Lassen Sie das Telefon mindestens 24 Stunden in dieser Position. Sie können das Telefon auch kräftig schütteln, um eventuell verborgenes Wasser oder Feuchtigkeit zu entfernen.

Vermeiden Sie es, etwas an den Ladeanschluss zu kleben oder eine Druckdose zu verwenden. Letzteres kann das Wasser weiter nach innen drücken, insbesondere wenn der Schutz gegen Wasserfestigkeit des Telefons beeinträchtigt wurde.

Löschen Sie die Cache-Partition

Das Löschen der Cache-Partition ist in diesem Fall erforderlich, insbesondere wenn das Problem nach einem Update begann. Manchmal wird der Android-Systemcache nach einem Update oder aus anderen Gründen beschädigt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass Ihr Telefon über einen guten Systemcache verfügt:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  4. Drücken Sie die Lautstärketaste mehrmals, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Lautstärketaste, um "Cache-Partition löschen" hervorzuheben.
  7. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  8. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  9. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Im abgesicherten Modus beobachten und laden

Ein weiterer guter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie in diesem Fall ausführen können, besteht darin, zu prüfen, ob das Problem auf eine Ihrer Apps zurückzuführen ist. Nicht alle Apps verfügen über die gleiche Fähigkeit und das gleiche Know-how. Es besteht also immer die Möglichkeit, dass eines davon Probleme verursacht oder Android stört. Um zu überprüfen, ob unser Verdacht wahr ist, möchten Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können keine Apps von Drittanbietern ausgeführt werden. Wenn Ihr S8 Plus nach dem Booten im abgesicherten Modus normal aufgeladen wird, können Sie darauf wetten, dass eine der Apps schuld ist.

So starten Sie den abgesicherten Modus:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
  3. Wenn auf dem Bildschirm „SAMSUNG“ angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
  4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  5. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.
  8. Laden Sie das Telefon auf und sehen Sie, was passiert.

Um herauszufinden, welche Ihrer Apps die Probleme verursacht, starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Booten Sie in den abgesicherten Modus.
  2. Überprüfen Sie das Problem.
  3. Wenn Sie die Schuld einer Drittanbieter-App bestätigt haben, können Sie die Deinstallation der Apps starten. Wir empfehlen, dass Sie mit den zuletzt hinzugefügten beginnen.
  4. Starten Sie nach der Deinstallation einer App das Telefon im normalen Modus neu und suchen Sie nach dem Problem.
  5. Wenn Ihr S8 immer noch problematisch ist, wiederholen Sie die Schritte 1-4.

Installieren Sie das neueste Android-Update

Einige Benutzer des Galaxy-Systems konnten in der Vergangenheit festgestellte Feuchtigkeitsfehler beheben, indem sie einfach ein Update installieren. Standardmäßig sollte Ihr S8 Android-Updates automatisch herunterladen und installieren. Wenn Sie dieses Verhalten geändert haben, sollten Sie dies unter Einstellungen> Software-Update tun .

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Letztendlich müssen Sie möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, wenn alle oben genannten Vorschläge nicht funktionieren. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellung werden alle Benutzerdaten gelöscht und alle Software-Informationen werden auf ihre Standardwerte zurückgesetzt. Wenn der Grund für das Problem auf einen unbekannten Softwarefehler zurückzuführen ist, kann das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen hilfreich sein. So führen Sie einen Werksreset an Ihrem S8 Plus durch:

  1. Schalten Sie das Gerät aus. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals im Wiederherstellungsmodus starten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig mit der Ein- / Ausschalttaste ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon dann 30 Minuten lang auf, bevor Sie den Wiederherstellungsmodus starten.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  4. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Problem Nr. 2: Wie man ein Galaxy S8 mit schwarzem Bildschirm des Todes repariert (lässt sich nicht einschalten)

Ich habe ein Samsung Galaxy S8, das den Black Screen of Death hat. Ich konnte den Bildschirm nach einem Soft Reset sehr langsam reagieren lassen, aber als ich versuchte, auf das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zuzugreifen, erhielt ich ständig einen Fehler, der besagte, dass die Systembenutzeroberfläche nicht reagierte, und gab mir die Wahl, ihn zu beenden oder zu warten. Ich versuchte wiederholt zu warten, da ich langsam Fortschritte machte, bis es ganz aufhörte. Ich habe versucht, die Lautstärke zu verringern. Lautstärke einschalten. Lauter Home und Ein- / Ausschalter. Es wird jedoch nicht neu gestartet oder in das Menü aufgenommen. Das Telefon wird aufgeladen. Die LED-Anzeige blinkt weiterhin für Benachrichtigungen und das Telefon gibt gelegentlich Benachrichtigungsgeräusche aus. Der Bildschirm wird jedoch nicht angezeigt und der Computer wird nicht neu gestartet. Leider bin ich ein paar Monate davon entfernt, ein Upgrade durchführen zu können.

Lösung: Ihr Telefon hat möglicherweise einen Betriebssystemfehler festgestellt, der nicht von alleine behoben werden kann. Je nachdem, was Sie zuvor getan haben, kann dies möglicherweise behoben werden. In dieser Situation gibt es nur drei Vorschläge, die wir Ihnen geben können:

  • Cache-Partitionslöschung
  • Gesamtzurücksetzung
  • blinkende Lager-Firmware auf dem Gerät.

Für die ersten beiden Optionen muss das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten, während für die dritte Version der Odin-Modus oder der Download-Modus erforderlich ist. Um auf diese Modi zugreifen zu können, muss das Telefon zuerst ausgeschaltet werden. Das Drücken der Tastenkombinationen ohne das Telefon zuerst auszuschalten, funktioniert nicht.

So booten Sie Ihren S8 im Wiederherstellungsmodus:

  1. Schalten Sie das Gerät aus. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals im Wiederherstellungsmodus starten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig mit der Ein- / Ausschalttaste ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon dann 30 Minuten lang auf, bevor Sie den Wiederherstellungsmodus starten.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  4. Wischen Sie zuerst die Cache-Partition ab. Wenn dies nicht funktioniert, setzen Sie die Werkseinstellungen zurück.

So booten Sie Ihren S8 im Odin-Modus oder im Download-Modus:

  1. Schalten Sie das Gerät aus. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals im Odin-Modus starten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig mit der Ein- / Ausschalttaste ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon dann 30 Minuten lang auf, bevor Sie den Wiederherstellungsmodus starten.
  2. Halten Sie die Leiser-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Warten Sie, bis der Download-Bildschirm angezeigt wird.
  4. Folgen Sie dem Blinkvorgang für Ihr Gerät.

WICHTIG: Das Flashen wird nur für fortgeschrittene Android-Benutzer empfohlen. Wenn Sie noch nicht von dem Begriff gehört haben oder zum ersten Mal dabei sind, sollten Sie unbedingt die erforderlichen Nachforschungen anstellen. Das Blinken kann die Softwareumgebung Ihres Geräts endgültig schädigen. Seien Sie also bereit, das Risiko einzugehen, dass Sie bei einem Ausfall das Telefon verlieren könnten. Verwenden Sie Google, um nach einem guten Leitfaden zum Flashen Ihres Telefons zu suchen.

Problem 3: Das Einfrieren des Galaxy S8 und der Akkuladestand erschöpfen sich sehr schnell

S8 war vor ein paar Wochen einfrieren und dies wurde immer häufiger. Um dies zu beheben, würde ich einen sanften Neustart durchführen (Leistung und Lautstärke), der bis vor einer Woche gut funktionierte. Nach dem Neustart sank die Batterieleistung auf 1%. Heute habe ich es voll aufgeladen, aber nach 2 Minuten würde es heruntergefahren. Diese Zeit wurde dann immer kürzer (die Zeit, in der b4 ausgeschaltet wurde). Ich habe es wieder angeschlossen und ein Update durchgeführt, wie vorgeschlagen, aber jetzt läuft es überhaupt nicht mehr an. Ich bekomme den Samsung S8-Bildschirm, dann funke dann das blinkende Samsung dann aus. Ich habe einen Ihrer Vorschläge zum Löschen des Cache ausprobiert und dafür gesorgt, dass im Hintergrund keine Apps ausgeführt werden. Irgendwelche Ideen, was los sein könnte?

Das Telefon wird jetzt von meiner Tochter genutzt, also keine Anrufe oder Nachrichten, nur Apps meistens Musicly und Kamera / Videos. Es war mein altes Telefon. Charlotte Lee

Lösung: Der Akku Ihres Telefons hat möglicherweise einen Fehler, der dazu führt, dass das Telefon vorzeitig ausgeschaltet wird. Um zu sehen, ob Sie das Problem beheben können, versuchen Sie, das Betriebssystem und die Batterie neu zu kalibrieren. Hier ist wie:

    1. Entleeren Sie die Batterie vollständig. Dies bedeutet, dass Sie Ihr Gerät verwenden, bis es sich selbst ausschaltet und der Akkustand 0% anzeigt.
    2. Laden Sie das Telefon auf, bis 100% erreicht sind . Verwenden Sie unbedingt originales Ladegerät für Ihr Gerät, und laden Sie es vollständig auf. Trennen Sie Ihr Gerät mindestens zwei weitere Stunden nicht vom Netz und verwenden Sie es auch nicht während des Ladevorgangs.
    3. Trennen Sie nach Ablauf der Zeit Ihr Gerät vom Computer.
    4. Starten Sie das Gerät neu.
    5. Verwenden Sie Ihr Telefon, bis es wieder vollständig entladen ist.
    6. Wiederholen Sie die Schritte 1-5.

Sie können das Telefon auch im Werk zurücksetzen, um alle Software-Informationen auf die Standardwerte zurückzusetzen. Wenn der Grund für das Problem ein Softwareproblem ist, sollte das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen funktionieren. Befolgen Sie die oben beschriebenen Schritte.

Sollte das Problem durch keine Software-Fehlerbehebung behoben werden, können Sie davon ausgehen, dass eine fehlerhafte Hardware die Ursache ist. Bringen Sie das Telefon zur Reparatur oder zum Austausch zu Samsung.

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