Das #Google # Pixel3 ist eines der zwei neuesten Flaggschiffgeräte, die kürzlich vom Suchgiganten veröffentlicht wurden. Es hat eine solide Verarbeitung, bestehend aus einem Aluminiumrahmen und Corning Gorilla-Glas, sowohl auf der Vorder- als auch auf der Rückseite. Es verwendet ein 5, 5-Zoll-P-OLED-Display, während sich unter der Haube ein Snapdragon 845-Prozessor mit 4 GB RAM befindet. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Problem der schlechten Anrufqualität von Google Pixel 3 beheben.
Wenn Sie ein Google Pixel 3-Gerät oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
So beheben Sie Google Pixel 3 schlechte Anrufqualität
Problem: Auf dem Pixel 3-Telefon gibt es ein großes Problem mit der Anrufqualität, auf das Google nicht reagiert. Dieses Problem betrifft Nutzer aus Kanada, den USA, Australien, einer Reihe europäischer Länder und wahrscheinlich noch mehr Menschen, die es noch nicht bei vielen großen Fluggesellschaften gemeldet haben. Hier sind alle Links zu Personen, die über Probleme mit der Anrufqualität auf dem Pixel 3 berichten. Persönlich sind meine Frau und ich auf unserem 5. RMA-Pixel 3, und alle hatten die gleichen Probleme.
//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/YCbNdF9b1ts;context-place=forum/phone-by-google
//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/Y4pNmLMVVdk;context-place=starred
//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/khkIGrhwOQQ;context-place=starred
//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a3gyhy/call_quality/
//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a2r5ou/speakerphone_call_quality_on_pixel_3_xl/
//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a3dw2j/anyone_else_having_call_quality_issues_pixel_3/
//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a2tzta/pixel_3_poor_call_quality_and_signal/
//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a378yi/pixel_3xl_call_quality/
//forums.androidcentral.com/google-pixel-3-pixel-3-xl/926642-how-your-call-quality-pixel-3-xl.html
//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a5ttcf/my_pixel_3_had_to_be_rep_laced_after_only_2_months/
//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a57x1k/worth_the_bugs/
//mobilesyrup.com/2018/12/13/google-pixel-3-xl-call-quality-issues/
//fossbytes.com/google-pixel-3-3xl-owners-complaining-over-poor-call-quality-issue/
Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung am Telefon durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass es mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es zuerst herunterladen und installieren.
Aufgrund der Anzahl der Personen, die von diesem Problem betroffen sind, kann dies durch ein Softwareupdate behoben werden. Der Grund, warum ich vermute, dass dies ein Softwareproblem ist, liegt darin, dass es auch andere Besitzer dieses Geräts gibt, bei denen das Problem nicht auftritt.
Die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung werden für dieses bestimmte Problem empfohlen.
Neustart erzwingen
Das erste, was Sie in diesem Fall tun müssen, ist ein Soft-Reset. Dies wird normalerweise durchgeführt, wenn das Telefon nicht mehr reagiert, dies kann jedoch auch für dieses Problem durchgeführt werden, da in diesem Schritt die Software des Telefons aktualisiert wird. Drücken Sie dazu einfach die Ein / Aus-Taste für etwa 10 bis 20 Sekunden oder bis zum Einschalten. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Stellen Sie sicher, dass Sie ein gutes Netzwerksignal haben
Die Stärke des Signals, das das Telefon vom Netzwerk empfängt, wirkt sich auf die Anrufqualität aus. Wenn Sie nur eine Leiste auf Ihrem Telefon erhalten, kann Ihr Anruf verstümmelt oder getrennt werden. Prüfen Sie daher am besten, ob das Problem auftritt, wenn das Telefon volle Signalleisten empfängt. Auf diese Weise können Sie alle Netzwerkprobleme beseitigen, die das Problem verursachen könnten.
Versuchen Sie es mit einer anderen SIM-Karte
Es gibt Fälle, in denen das Problem durch eine fehlerhafte SIM-Karte verursacht wurde. Sie können diese Möglichkeit beseitigen, indem Sie eine andere SIM-Karte in Ihrem Gerät verwenden.
Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus
Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie im nächsten Schritt, ob das Problem auftritt, wenn das Telefon im abgesicherten Modus gestartet wird.
- Halten Sie bei eingeschaltetem Gerät die Ein / Aus-Taste gedrückt, bis die Aufforderung zum Ausschalten erscheint, und lassen Sie sie dann los.
- Halten Sie die Power-Taste gedrückt, bis die Aufforderung "Reboot to safe mode" erscheint, und lassen Sie sie dann los.
- Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.
Tritt das Problem in diesem Modus auf? Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Werksreset durchführen
Ein letzter zu beachtender Schritt zur Fehlerbehebung ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird das Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Schritt ausführen.
- Halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis das Telefon ausgeschaltet ist
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste und die Lautstärke-Taste einige Sekunden lang gedrückt
- Warten Sie, bis der Fastboot-Modus auf dem Bildschirm angezeigt wird
- Lass die Knöpfe los
- Wählen Sie den Wiederherstellungsmodus
- Warten Sie, bis das Android Robot Image angezeigt wird
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Lauter-Taste
- Wählen Sie Daten löschen / Werkseinstellung
- Wählen Sie Ja aus
- Wählen Sie System jetzt neu starten
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie entweder auf ein zukünftiges Softwareupdate warten, mit dem dieses Problem behoben wird, oder das Telefon in einem Servicecenter überprüfen lassen.
