Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir unseren Lesern helfen möchten, denen der #Huawei # P20Pro gehört, die Probleme zu beheben, die mit ihrem Telefon auftreten. Dies ist ein erstklassiges Android-Smartphone, das in diesem Jahr veröffentlicht wurde und beeindruckende Spezifikationen bietet. Dieses Telefon verfügt über ein 6, 1-Zoll-AMOLED-Display und verwendet den Hisilicon Kirin 970 in Kombination mit 8 GB RAM. Das wahrscheinlich beeindruckendste Merkmal dieses Telefons ist die Rückfahrkamera, ein Dreifachkamerasystem. Es gibt eine 40-Megapixel-Kamera (1: 1/8-Breitbildkamera), eine 20-Megapixel-1: 1-Schwarzweiß-Kamera und eine 8-Megapixel-2, 4-mm-Telephoto-Kamera. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Problem beheben, dass das Huawei P20 Pro SuperCharge nicht funktioniert.
Wenn Sie ein Huawei P20 Pro oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.
Sie können uns auch über unsere Social Media-Konten bei Facebook und Google+ erreichen.
So beheben Sie das Huawei P20 Pro SuperCharge funktioniert nicht
Problem: Hallo, ich habe ein Huawei P20 Pro-Gerät. Vor 5 Tagen, als ich versuchte, den Typ C an die 3, 5-mm-Buchse anzuschließen, damit ich Musik in meinem Auto hören kann, und das Telefon für einige Sekunden schwarz wurde (etwa 20 Sekunden). Ich musste das Ladegerät anschließen, um zu sehen, ob es funktioniert. Und es wurde aufgeladen… Nach dem Einschalten versuchte ich, das Kabel erneut anzuschließen, um Musik abzuspielen. Und das Kabel wurde überhaupt nicht erkannt. Die Musik wurde direkt vom Telefon abgespielt. Es hat auch kein Headset erkannt… Okay, cool, später habe ich es aufgeladen. Und ich habe etwas anderes bemerkt. Es hat nicht mehr "Super Charge". Es wurde nur "Schnellladen" angezeigt und es dauerte über eine Stunde, bis der Akku 95% erreicht hatte. Nun habe ich folgende Probleme: 1. Telefon nicht mehr SuperCharging, aber schnelles Aufladen. 2. Das Telefon erkennt keine Musikkabel. 3. Das Telefon überhitzt sich schnell und ist schnell leer, auch wenn es nicht verwendet wird. Ich habe es mit Soft Resetting versucht und gelöschte Apps gelöscht, die ich kürzlich heruntergeladen habe. Bitte hilf mir.
Lösung: Um die SuperCharge-Funktion dieses Telefons effektiv nutzen zu können, müssen Sie das Original-Ladekabel und das Ladegerät verwenden, die mit dem Gerät geliefert wurden. Bei Verwendung der SuperCharge-Funktion können Sie das Telefon in nur 90 Minuten vollständig aufladen. Wenn dies nicht möglich ist, fahren Sie mit den empfohlenen Schritten zur Fehlerbehebung fort.
- Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft. Vergewissern Sie sich, dass Sie Schmutz oder Ablagerungen in diesem Anschluss entfernen.
- Wenn das Telefon nass wurde, laden Sie das Gerät nur dann auf, wenn der Anschluss vollständig trocken ist.
- Wenn Sie das Original-Ladekabel und das Ladegerät verwenden, das Problem jedoch auftritt, sollten Sie ein anderes Original-Ladekabel und ein Ladegerät verwenden.
- Um Softwareprobleme zu vermeiden, die dieses Problem verursachen könnten, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, empfehle ich, dass Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.