Einige #iPhoneX-Nutzer haben sich an uns gewandt, um Hilfe für ihre verschwommenen Fotos zu bitten, daher ist dieser Beitrag unsere Antwort für sie. Verschwommene Bilder können durch einen Software-Fehler oder durch eine Hardwarefehlfunktion hervorgerufen werden. In diesem Artikel zur Fehlerbehebung geben wir Ihnen die Schritte an, mit denen Sie feststellen können, wo das Problem liegen könnte.
Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren können. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
So beheben Sie das iPhone X, wenn die Kamera unscharf und unscharf ist
Zu hören, wie eine iPhone-Kamera unscharfe oder unscharfe Fotos macht, ist nicht neu. Tatsächlich sind dies für Supportteams wie wir keine Nachrichten mehr. Wenn Sie mit Ihrem iPhone X unscharfe oder unscharfe Fotos aufnehmen, befolgen Sie die nachstehenden Lösungen.
Fix Nr. 1: Reinigen Sie die Linse
In diesem Fall können Sie als Erstes sicherstellen, dass das Objektiv der Kamera Ihres iPhones nicht durch Schmutz oder Schmutz blockiert wird. Wenn Sie etwas sichtbaren Schmutz auf dem Objektiv haben, kann die Kamera möglicherweise falsch eingespeist werden, so dass Fotos unscharf werden. Achten Sie beim Abwischen des Objektivs darauf, ein sauberes, weiches Tuch zu verwenden, damit der durchsichtige Kunststoff nicht verkratzt wird.
Fix Nr. 2: Updates installieren
Einige iPhone X-Benutzer berichteten, dass bei ihrer Kamera direkt nach der Installation von iOS 11.2 Fokussierungsprobleme aufgetreten waren. Obwohl dies von Apple nie offiziell bestätigt wurde, ist es möglich, dass eine bestimmte Anzahl von iPhone 8- oder X-Geräten diese Probleme aufweist. Es gibt immer wieder Probleme mit einer bestimmten Gruppe von iPhones, da nicht alle iPhones in derselben großen Fabrik in China gebaut werden. Nicht alle haben auch die gleiche Qualität und den gleichen Hardwaretyp. Wenn also ein Fehler in einer bestimmten Gruppe auftritt, funktionieren andere Stapel möglicherweise nahtlos, auch wenn sie die gleiche iOS-Version ausführen. Installieren Sie die neuesten iOS-Versionen, sobald diese verfügbar sind.
Fix Nr. 3: Halten Sie es leer
Einige Leute verwenden möglicherweise Kamerazubehör, um ihre Erfahrung zu verbessern, aber manchmal kann dasselbe Zubehör zu Problemen führen. Wenn Sie ein Zubehörteil verwenden, sei es ein externes Gehäuse, ein abnehmbares Objektiv oder etwas anderes, müssen Sie es unbedingt entfernen. Lassen Sie Ihr iPhone einfach in seiner ursprünglichen Form, indem Sie Ergänzungen entfernen, und versuchen Sie, die Funktionsweise der Kamera zu überprüfen. Wenn das Problem danach nicht mehr auftritt, ist eines Ihrer Zubehörteile problematisch.
Fix Nr. 4: Erzwingen Sie das Schließen der Kamera-App
Durch den Neustart der Kamera-App wurden in der Vergangenheit kleinere Fehler in älteren iPhone-Modellen behoben. Stellen Sie sicher, dass Sie es auch auf Ihrem iPhone X ausprobieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach oben und pausieren Sie.
- Berühren und halten Sie die App fest, tippen Sie dann auf den roten Kreis mit einer horizontalen Linie. Sie können auch nach oben streichen, um die App zu schließen, sobald Sie den roten Kreis mit einer horizontalen Linie darin sehen.
Fix Nr. 5: Starten Sie Ihr iPhone X neu
Durch den Neustart eines Geräts können manchmal Fehler behoben werden, sodass Sie dies auch auf Ihrem iPhone X ausführen möchten. Sie sollten Ihr iPhone regelmäßig neu starten, um die Wahrscheinlichkeit kleiner Fehler zu minimieren. Wir wissen nicht genug über die Geschichte Ihres iPhones, um feststellen zu können, was das Problem möglicherweise verursacht. Daher ist alles, was helfen kann, einen Versuch wert.
So starten Sie Ihr iPhone X neu:
- Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis der Schieberegler angezeigt wird.
- Bewegen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone X vollständig auszuschalten. *
- Halten Sie nach dem Ausschalten Ihres iPhone X die Seitentaste erneut gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.
Alternativ können Sie auch versuchen, das iPhone X neu zu starten, indem Sie die Lauter-Taste drücken und schnell wieder loslassen. Drücken Sie dann kurz die Taste "Lautstärke verringern". Halten Sie dann die Seitentaste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.
Fix Nr. 6: Umgang mit der Kamera-App (Daten löschen)
- Jede App in Ihrem iPhone verwendet einen Satz temporärer Dateien, den so genannten Cache, um effizient zu arbeiten. Manchmal wird dieser Cache beschädigt, was zu Leistungsproblemen und anderen Problemen führt. Da es sich bei der Kamera-App um eine vorinstallierte Anwendung handelt, müssen Sie sie auslagern. Dies entspricht dem manuellen Löschen des Cache in einer Drittanbieter-App. Da Sie den Cache einer vorinstallierten App nicht löschen können, müssen Sie ihn stattdessen abladen. Hier ist wie:
Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Allgemein.
- Tippen Sie auf iPhone-Speicher.
- Tippen Sie auf App abladen. Dadurch wird Speicherplatz und leerer Cache auf Ihrem iPhone 8 freigegeben.
Fix Nr. 7: Autofokus-Sperre umschalten
Die iPhone X-Kamera-App ist eine erstaunliche Arbeit, mit der Sie hervorragende Fotos aufnehmen können. Es hat auch mehrere Funktionen, die Sie anpassen können. Eine dieser Funktionen kann Ihnen helfen, Ihre Fokussierungsprobleme zu beheben. Man nennt es die Autofokus-Sperre. Sie möchten diese Funktion einfach ein- und ausschalten und sehen, was passiert. Hier ist wie:
- Öffnen Sie die Kamera-App über den Startbildschirm oder den Sperrbildschirm.
- Tippen Sie auf den Bildschirm, um den Teil des Bildes auszuwählen, den Sie belichten möchten, und fokussieren Sie.
- Um die Belichtung und den Fokus zu speichern, tippen Sie auf den Fokuspunkt und halten Sie ihn gedrückt, bis das AE / AF-Sperrbanner oben auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Wenn Sie mit der Aufnahme fertig sind, tippen Sie auf den Auslöser.
- Tippen Sie auf eine beliebige Stelle auf dem Bildschirm, um den Fokus und die Belichtung wieder freizugeben, wenn Sie nicht benötigt werden.
Fix Nr. 8: Alle Einstellungen zurücksetzen
Das Zurücksetzen aller Einstellungen auf Ihrem iPhone X klingt vielleicht etwas extremer, ist es aber wirklich nicht. Was kommt als nächstes? In der Tat ist das Zurücksetzen aller iPhone-Einstellungen weniger drastisch als das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen (dies ist das nächste, was Sie tun möchten). Wenn Sie es zu diesem Zeitpunkt noch nicht ausprobiert haben, finden Sie unten die Schritte, die Sie tun können:
- Öffnen Sie die App Einstellungen.
- Tippen Sie auf Allgemein.
- Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen.
- Tippen Sie auf, um Alle Einstellungen zurücksetzen auszuwählen.
Fix Nr. 9: Werksreset
Wie bereits erwähnt, ist die nächste gute Maßnahme, wenn Sie nicht alle iPhone-Einstellungen zurücksetzen möchten, einen Werksreset durchführen. Danach können Sie Ihr iPhone wiederherstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre persönlichen Daten sichern, bevor Sie dies tun.
So setzen Sie Ihr iPhone X auf die Werkseinstellungen zurück:
- Öffnen Sie die App Einstellungen.
- Tippen Sie auf Allgemein.
- Tippen Sie auf Zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Passcode ein.
- Tippen Sie auf iPhone löschen.
Nachdem Sie Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, müssen Sie es zuerst als neues Gerät einrichten. Stellen Sie keine Wiederherstellung von einer alten Sicherung her, da diese möglicherweise den Code oder die App enthält, die das Problem überhaupt verursacht. Wenn Ihr iPhone X weiterhin unscharfe oder unscharfe Fotos macht, sollten Sie sich an Apple wenden, um eine Reparatur oder einen Ersatz zu erhalten.
