So beheben Sie ein Motorola Moto E4, das nicht aufgeladen werden kann, aber sehr langsam ist [Fehlerbehebung]

Wenn ein Smartphone plötzlich nicht aufgeladen wird, kann es sein, dass einige zufällige Softwarestörungen auftreten, die das Ladesystem daran hindern, die gewohnte Routine auszuführen. Die meisten Probleme mit dem Laden von Mobilgeräten gehen auf Softwarefehler zurück, was bedeutet, dass sie von Endbenutzern behoben werden können. Solange das Ladegerät funktioniert und das Gerät nicht nass wurde oder herunterfällt, gibt es immer eine Möglichkeit, das Problem zu lösen. In diesem Zusammenhang werden einige empfohlene Problemumgehungen zur Behebung von Problemen mit dem Laden eines Motorola Moto E4-Smartphones hervorgehoben. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was Sie tun können, wenn sich Ihre Moto E4 plötzlich nicht oder nur sehr langsam auflädt.

Wenn Ihre Moto E4 nur sehr langsam laden kann, liegt dies höchstwahrscheinlich an einem Softwareproblem. In diesem Fall können Sie eine dieser Problemumgehungen ausprobieren.

Erste Problemumgehung: Beenden Sie alle Hintergrund-Apps und starten Sie das Telefon neu.

Hintergrund-Apps könnten der Hauptschuldige sein, besonders wenn sie abgestürzt sind oder beschädigt wurden. Hintergrund-Apps bestehen aus Anwendungen, die Sie kürzlich geöffnet oder verwendet, aber nicht geschlossen haben. Sie laufen im Hintergrund und sind bei jedem Auslösen bereit zum Starten. Leider kann jede dieser Hintergrund-Apps zu zufälligen Fehlern führen und andere Funktionen des Telefons stoppen. Um sicherzustellen, dass dies nicht zu Ladeproblemen auf Ihrem Gerät führt, löschen Sie alle aktuellen Apps von Ihrer Moto E4 mit den folgenden Schritten:

1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Symbol Recent Apps . Dadurch wird eine Liste der zuletzt verwendeten oder geöffneten Apps angezeigt.
2. Wischen Sie eine App nach links oder rechts, um die Anwendung zu entfernen.

Machen Sie dasselbe, bis alle Apps geschlossen sind. Starten Sie nach dem Löschen aller Hintergrund-Apps die Moto E4 mit den folgenden Schritten neu:

1. Drücken Sie die Ein / Aus- Taste einige Sekunden und lassen Sie sie los, wenn das Menü angezeigt wird.
2. Wählen Sie Ausschalten aus und tippen Sie auf OK . Ihr Telefon wird dann heruntergefahren.
3. Drücken Sie nach 30 Sekunden die Netztaste, um das Telefon wieder einzuschalten.

Alternativ können Sie die Moto E4 mit folgenden Schritten neu starten:

1. Halten Sie die Ein / Aus- Taste etwa 10 bis 20 Sekunden lang gedrückt .
2. Lassen Sie die Taste los, wenn das Telefon neu startet und die Startsequenz durchläuft.

Bei einem Soft-Reset oder Neustart werden ein fehlerhafter Cache und temporäre Daten gesichert, wodurch der interne Speicher und das Betriebssystem aktualisiert werden.

Zweite Problemumgehung: Überprüfen Sie den Akkuverbrauch und verwalten Sie Apps.

Ein Gerät, das plötzlich sehr langsam aufgeladen wird, kann etwas enthalten, das den Akku schnell verbraucht. In diesem Fall wird das Telefon in einem normalen Tempo aufgeladen. Da jedoch die Energie schnell abnimmt, scheint es sehr langsam zu sein, da der Akku länger braucht, um vollständig aufgeladen zu sein. In den meisten Fällen sind unerlaubte Apps und Dienste die Hauptverantwortlichen. Mit den folgenden Schritten können Sie sehen, welches Subsystem, welche Komponente oder Anwendung die meiste Energie für Ihre Moto E4 benötigt:

1. Tippen Sie auf das Apps- Symbol.
2. Tippen Sie auf Einstellungen .
3. Tippen Sie dann auf Batterie .

Daraufhin wird ein neuer Bildschirm mit Details zur Akkunutzung angezeigt. Prüfen Sie, welche App die meiste Energie Ihres Handys verbraucht. Wenn der Energieverbrauch einer App ungewöhnlich ist, müssen Sie diese App verwalten. Möglicherweise müssen Sie die App vorübergehend deaktivieren oder vollständig von Ihrem Gerät entfernen. Wenn Sie Letzteres bevorzugen, gehen Sie folgendermaßen vor, um die fehlerhafte App von der Moto E4 zu löschen / deinstallieren:

1. Tippen Sie auf das Apps- Symbol.
2. Tippen Sie auf Play Store.
3. Tippen Sie auf Menü .
4. Gehen Sie zu Meine Apps und Spiele.
5. Suchen Sie die App, die Sie löschen möchten.
6. Tippen Sie auf, um die App auszuwählen, und tippen Sie anschließend auf Deinstallieren .
7. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf OK, um das Löschen der App zu bestätigen.

Starten Sie Ihr Gerät neu, wenn Sie die fehlerhaften Anwendungen deinstalliert haben.

Dritter Workaround: Aktualisieren Sie die Telefonsoftware auf die neueste verfügbare Version.

Aktualisierungen können manchmal Probleme verursachen, z. B. Probleme mit der Batterieentladung in mobilen Geräten. Ursprünglich sollten sie jedoch unter anderem neue Funktionen, erweiterte Funktionen und Sicherheitspatches bieten, um vorhandene Fehler und Malware zu beseitigen. Sollte das Ladeproblem, mit dem Sie sich befassen, auf Malware oder Softwarefehler zurückzuführen sein, wird die Installation von Updates wahrscheinlich dazu führen. Überprüfen Sie mit den folgenden Schritten, ob für Ihr Moto E4 ein System-Software-Update verfügbar ist:

1. Tippen Sie auf das Apps- Menüsymbol.
2. Tippen Sie auf Einstellungen .
3. Tippen Sie auf System .
4. Tippen Sie auf System Updates.

Das Installieren von App-Aktualisierungen kann auch hilfreich sein, wenn fehlerhafte Apps daran schuld sind. App-Updates bieten außerdem Sicherheitspatches, um Fehler und Malware zu beseitigen, die möglicherweise dazu geführt haben, dass die App unbrauchbar wird. Wenn Sie nicht festgelegt haben, dass auf Ihrem Gerät oder Ihren Apps verfügbare Updates automatisch installiert werden sollen, können Sie manuell nach ausstehenden Updates für Ihre Apps suchen und diese installieren. Hier ist wie:

1. Tippen Sie auf das Apps- Symbol, um die Liste Ihrer Apps anzuzeigen.
2. Tippen Sie auf Play Store.
3. Tippen Sie auf Menü .
4. Tippen Sie auf Meine Apps und Spiele.
5. Im oberen Teil des Bildschirms wird dann eine Liste der Apps mit ausstehenden Updates angezeigt.
6. Wenn mehrere ausstehende App-Updates verfügbar sind, tippen Sie auf die Option Alle Apps gleichzeitig aktualisieren.
7. Um einzelne Apps zu aktualisieren, tippen Sie auf die Schaltfläche Update neben dem Namen der Anwendung.

Wenn Sie mit der Installation ausstehender Updates für Ihre Apps fertig sind, starten Sie die Moto E4 neu, um sicherzustellen, dass alle Änderungen ordnungsgemäß vorgenommen werden, und führen Sie einen Soft-Reset durch, um zu verhindern, dass Apps unbrauchbar werden.

Vierter Workaround: Werkseitige Datenrücksetzung über den Android-Wiederherstellungsmodus (externes Zurücksetzen).

Wenn Ihr Telefon bis zu 50 Prozent aufgeladen werden kann, können Sie einen externen Reset durchführen, um schwerwiegende Systemfehler zu löschen, die möglicherweise dazu geführt haben, dass das Ladesystem aktiviert wurde. Dies sollte jedoch nur als letztes Mittel betrachtet werden, da dadurch alles vom Telefon gelöscht wird, einschließlich heruntergeladener Apps, Anpassungen, heruntergeladener Dateien und persönlichen Daten. Wenn Sie fortfahren möchten, sichern Sie alle wichtigen Dateien. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um einen externen Reset der Moto E4 durchzuführen und die werkseitigen Standardeinstellungen wiederherzustellen:

1. Halten Sie bei ausgeschaltetem Telefon die Ein / Aus- Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Telefon hochfährt.
2. Drücken Sie dann die Taste Leiser, um zum Wiederherstellungsmodus zu blättern und diesen hervorzuheben .
3. Drücken Sie die Netztaste, um den Neustart des Wiederherstellungsmodus zu bestätigen. Ein Android-Bot-Bild mit einem roten Ausrufezeichen wird angezeigt.
4. Wenn Sie dieses Bild sehen, drücken Sie die Lauter-Taste, während Sie die Ein / Aus- Taste gedrückt halten.
5. Drücken Sie dann die Taste Leiser, um zur Option Wischdaten / Werkseinstellung zurückzukehren .
6. Drücken Sie die Power-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
7. Drücken Sie die Taste Leiser, um zur Option Ja - Alle Benutzerdaten löschen zu gehen .
8. Drücken Sie dann die Netztaste, um die Auswahl zu bestätigen.
9. Lassen Sie Ihr Gerät den Reset-Vorgang abschließen und stellen Sie die werkseitigen Standardeinstellungen wieder her.

Ihr Telefon wird neu gestartet, sobald der Reset abgeschlossen ist. Bis dahin können Sie mit der Ersteinrichtung fortfahren. Alle Software-Probleme, einschließlich langsamer Ladevorgänge, sollten jetzt gelöscht werden.

Wenn Ihre Moto E4 überhaupt nicht aufgeladen wird, lesen Sie die folgenden Tipps zum Aufladen:

1. Verwenden Sie nur das Original (OEM) Ladegerät / Ladegerät. Ladegeräte von Drittanbietern sind möglicherweise nicht mit dem Ladesystem Ihres Telefons kompatibel und funktionieren daher nicht. Verwenden Sie nach Möglichkeit nur das mit Ihrem Gerät gelieferte Ladegerät. Wenn Sie ein Ersatz-OEM-Ladegerät haben, können Sie damit versuchen, festzustellen, ob das Problem mit dem ursprünglichen Ladegerät zusammenhängt oder nicht.
2. Laden Sie von der richtigen Stromquelle. Laden Sie das Gerät an einer Stromquelle oder Steckdose auf, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät ausreichend Strom erhält. Andere Ladeanschlüsse sind möglicherweise nicht in der Lage, die richtige Menge an Strom zu liefern, damit Ihr Gerät schneller aufgeladen werden kann. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendete Steckdose oder Quelle funktioniert. Wechseln Sie ggf. zwischen Stromquellen oder Steckdosen.
3. Reinigen Sie den Ladeanschluss von Staub oder Fusseln. Staub oder Flusen, die im Ladeanschluss verstopft sind, können den Kontakt mit dem Ladegerät verhindern. Infolgedessen kann das Telefon möglicherweise nicht ein- oder ausgeschaltet werden. Überprüfen Sie den Ladeanschluss und stellen Sie sicher, dass kein Schmutz oder Fusseln darin stecken.
4. Entfernen Sie das Zubehör von Fremdtelefonen. Gehäuse oder Schutzgehäuse von Drittanbietern können auch zu einem Verlust des Kontakts zwischen dem Ladeanschluss und dem Ladegerät führen, insbesondere wenn das Telefon nicht gut in das Telefon passt. Um sicherzustellen, dass dies nicht die Ursache ist, entfernen Sie das Gehäuse von Ihrem Gerät und laden Sie es erneut auf.

Andere Optionen

Wenn nichts anderes funktioniert und Ihr Motorola Moto E4 immer noch nicht oder nur sehr langsam aufgeladen werden kann, sollten Sie jetzt einen Besuch in einem Service-Center in Betracht ziehen. Es kann sein, dass eine der Komponenten Ihres Telefons, wie z. B. der Akku, durch physische oder flüssige Beschädigungen beschädigt wird. Dadurch wird verhindert, dass der Akku richtig aufgeladen wird. Sollte es zu Hardwareschäden kommen, müsste dies repariert werden.