Wie Netflix behoben werden kann, das nach der Installation eines neuen iOS-Updates immer wieder abstürzt und auf einem iPhone 8 Plus nicht mehr funktioniert (einfache Schritte)

Software-Updates können auch eine Anwendung ruinieren, insbesondere solche, die nicht mit der aktuellen Version kompatibel sind. Zu den üblichen Symptomen gehören Trägheit, ständiges Einfrieren und plötzliche Abstürze. Kurz gesagt, die App wird instabil. Glücklicherweise sind diese Symptome korrigierbar. Sie müssen lediglich einige Problemumgehungen ausprobieren, bis Sie die endgültige Lösung finden. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was Sie tun können, wenn eine Ihrer Apps, wie insbesondere Netflix, plötzlich aufhört zu funktionieren oder abstürzt, nachdem Sie ein neues iOS-Update auf Ihrem iPhone 8 Plus installiert haben.

Wenn Sie jedoch ein anderes Problem mit Ihrem Gerät haben, besuchen Sie die Seite zur Fehlerbehebung, die wir für das iPhone 6s Plus eingerichtet haben. Wir listen jedes Problem, das wir jede Woche ansprechen, auf dieser Seite auf. Versuchen Sie also herauszufinden, ob wir uns bereits mit Ihrem Anliegen befasst haben. Wenn ja, versuchen Sie, die von uns vorgeschlagenen Lösungen zu verwenden. Wenn sie nicht funktionieren, können Sie uns durch Ausfüllen dieses Formulars kontaktieren.

So reparieren Sie Ihr iPhone 8 Plus mit Netflix, das immer wieder abstürzt

Bevor Sie mit der Behebung von Softwarefehlern beginnen, überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist. Netflix ist ein Netzwerkdienst, dh, es benötigt eine aktive und stabile Internetverbindung, um wie beabsichtigt zu arbeiten. Wenn Ihr iPhone verbunden ist, die App jedoch nicht stabil ist, können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren.

Erste Lösung: Starten Sie Netflix neu und löschen Sie die letzten Apps auf Ihrem iPhone.

Durch das neue Update wurde Netflix möglicherweise aufgrund von kleineren Softwareproblemen vorübergehend instabil. Um die Dinge richtig zu machen, starten Sie die App mit den folgenden Schritten neu:

  1. Drücken Sie zweimal schnell die Home-Taste .
  2. Suchen Sie Netflix in der Liste der zuletzt verwendeten Apps auf dem nächsten Bildschirm.
  3. Wischen Sie in der Netflix- App nach oben, um sie zu löschen.

Machen Sie dasselbe mit den anderen Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden, um zu verhindern, dass Apps Konflikte verursachen. Es besteht die Tendenz, dass eine dieser Hintergrund-Apps abstürzt oder beschädigt wird. In diesem Fall sind auch andere Apps oder Gerätefunktionen betroffen.

Zweite Lösung: Soft Reset oder erzwingen Sie Ihr iPhone neu.

Ein Gerätestart, sei es ein Soft-Reset oder ein erzwungener Neustart, ist häufig erforderlich, um kleinere Softwarefehler, einschließlich der durch neue Firmware-Updates verursachten, zu beheben. Neben dem Aufräumen des internen Speichers wird das System auch durch ein Zurücksetzen der Geräte aktualisiert und die Änderungen der letzten Aktualisierungen werden entsprechend umgesetzt. Falls noch nicht geschehen, starten Sie Ihr iPhone mit den folgenden Schritten neu:

  1. Halten Sie die Side / Power-Taste einige Sekunden lang gedrückt oder bis das Menü Slide to Power Off angezeigt wird.
  2. Ziehen Sie den Schieberegler nach rechts, um das Telefon vollständig auszuschalten.
  3. Halten Sie nach ca. 30 Sekunden die Side / Power-Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Alternativ können Sie Ihr iPhone zum Neustart zwingen, wenn es nach dem Absturz der Netflix-Apps nicht mehr reagiert. Diese Methode bewirkt dasselbe wie ein Soft-Reset, ohne dass Ihre im internen Speicher gespeicherten Daten beeinträchtigt werden. Folgen Sie ggf. diesen Schritten:

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste .
  3. Halten Sie die Side / Power-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Warten Sie, bis Ihr iPhone vollständig hochgefahren ist. Starten Sie Netflix, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Dritte Lösung: Aktualisieren Sie Netflix und andere Apps auf Ihrem iPhone.

Wenn ein neues iOS-Update veröffentlicht wird, bringen Anwendungsentwickler auch neue Aktualisierungen für ihre Apps heraus, damit sie sich nahtlos in die neue Plattform integrieren lassen. Sofern Sie nicht festgelegt haben, dass Ihr Gerät Updates automatisch installiert, müssen Sie möglicherweise ausstehende Updates einschließlich eines Updates der Netflix-App auf Ihrem iPhone 8 Plus manuell überprüfen und installieren. Hier ist wie:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das App Store- Symbol.
  2. Tippen Sie unten rechts auf das Aktualisierungssymbol .
  3. Wenn ein neues Update für Netflix verfügbar ist, wird neben Netflix die Schaltfläche Update angezeigt. Tippen Sie einfach auf die Schaltfläche Update, um die Aktualisierung der App zu installieren.
  4. Wenn mehrere App-Updates verfügbar sind, tippen Sie auf die Schaltfläche Alle aktualisieren, um alle Apps gleichzeitig zu aktualisieren.

Wenn Sie mit dem Aktualisieren der Apps fertig sind, starten Sie Ihr iPhone neu (Soft Reset), um die letzten Änderungen der neuen App-Updates zu übernehmen. Öffnen Sie dann Netflix und prüfen Sie, ob es bereits ordnungsgemäß funktioniert.

Vierte Lösung: Setzen Sie das Netzwerk oder alle Einstellungen Ihres iPhone 8 Plus zurück.

Wenn das neue Update Ihre aktuellen Einstellungen durch Zufall automatisch überschreibt oder zu diesem Fehler führt, wird es wahrscheinlich durch das Zurücksetzen der Änderungen auf die vorherige Konfiguration behoben. Die Sache ist jedoch, dass es ein bisschen schwierig sein würde, die Einstellungen oder Optionen zu ermitteln, die auf Ihrem Gerät konfiguriert werden müssen. In diesem Fall können Sie einfach alle Einstellungen zurücksetzen oder die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Gerät zurücksetzen. Was Sie dann tun sollten:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen . Dadurch werden Ihre iPhone-Einstellungen auf ihre ursprünglichen Werte zurückgesetzt, ohne dass dies Auswirkungen auf Ihre iPhone-Daten hat. Es führt also nicht zu Datenverlust.
  5. Um alle Einstellungen auf Ihrem iPhone X zurückzusetzen, wählen Sie die Option Alle Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
  6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den richtigen Passcode für Ihr Gerät ein.
  7. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen zu bestätigen.

Warten Sie, bis Ihr iPhone neu gestartet und vollständig hochgefahren ist. Starten Sie dann Netflix erneut, um zu sehen, ob es bereits behoben ist. Wenn nicht, erwägen Sie die nächste Option.

Fünfte Lösung: Löschen Sie Netflix von Ihrem iPhone und installieren Sie die neueste Version.

Sie haben möglicherweise keine andere Wahl, als die App zu löschen. Es ist möglich, dass Ihr Netflix weiterhin abstürzt, da die App aufgrund von Inkompatibilität des Systems vollständig beschädigt ist. Die einzige Möglichkeit, die Dinge wieder zum Laufen zu bringen, besteht darin, die beschädigte App (Netflix) zu entfernen und anschließend die neueste Version der Netflix-App für Ihr iPhone 8 Plus herunterzuladen und zu installieren. Folgen Sie einfach diesen Schritten, um fortzufahren:

  1. Tippen Sie auf ein Anwendungssymbol auf dem Startbildschirm und halten Sie es einige Sekunden lang gedrückt.
  2. Wenn Sie die Symbole wackeln sehen, tippen Sie auf das X in der Ecke des Netflix- Symbols, um die App zu deinstallieren oder zu löschen.
  3. Tippen Sie auf Löschen, um die Aktion zu bestätigen.
  4. Starten Sie Ihr iPhone neu und starten Sie den App Store, um nach der neuesten Version der Netflix-App zu suchen und diese herunterzuladen, die für Ihr iPhone X verfügbar ist.
  5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsvorgang abzuschließen, und starten Sie dann Ihr iPhone 8 Plus neu.

Normalerweise würde eine Neuinstallation der App den Fehler beheben, insbesondere wenn dies durch Datenbeschädigung in der Anwendung selbst verursacht wurde. Wenn dies auch nicht funktioniert, müssen Sie andere Optionen finden.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Sie können weitere Hilfe anfordern oder andere Optionen vom Netflix-Hilfezentrum anfordern, wenn die App immer noch abstürzt, nachdem alle anwendbaren Lösungen auf Ihrer Seite ausgeführt wurden. Sie können das Problem auch zur weiteren Prüfung an den Apple Support weiterleiten und gegebenenfalls in die vorrangigen Probleme aufnehmen, um das nächste Update zu beheben.

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