So beheben Sie ein Samsung Galaxy S4 mit fehlgeschlagener Nachricht und anderen damit verbundenen Problemen

Willkommen zu unserer fokussierten Serie zur Fehlerbehebung, die darauf abzielt, den Samsung Galaxy S4-Fehler beim Senden und andere verwandte Probleme zu beheben. Wenn Sie dieses Gerät besitzen und Probleme beim Senden einer SMS, MMS oder anderer verwandter Probleme haben, sind Sie an der richtigen Stelle, da wir Lösungen für diese Probleme anbieten.

In dieser Ausgabe der Serie werden wir fünf reale Probleme angehen, die uns kürzlich von unseren Lesern zugesandt wurden. Diese Probleme wurden ausgewählt, da es sich um Probleme im Zusammenhang mit Messaging handelt. Wir werden die erforderlichen Schritte zur Fehlerbehebung bereitstellen, die pro Problem ausgeführt werden müssen, von denen wir hoffen, dass sie zu einer Lösung führen.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.

Neben dem Senden einer E-Mail können Sie uns auch über unsere Social Media-Konten bei Facebook und Google+ erreichen.

S4 Empfängt keine Textnachrichten, während eine Verbindung zu Wi-Fi besteht

Problem: Ich kann SMS senden, erhalte jedoch keine Benachrichtigung (Ich habe diese Option in meinem System ausgewählt, um mich zu benachrichtigen, wenn ein Text zugestellt wurde). Ich erhalte keine Textnachrichten, wenn ich zu Hause oder bei der Arbeit WLAN habe, es sei denn, ich erhalte einen Anruf. Wenn ich gerade im Netzwerk bin (außerhalb von zu Hause oder im Büro), erhalte ich Textnachrichten. Ich kann Anrufe empfangen, egal wo ich bin. Alle meine Benachrichtigungen werden übermittelt (alle E-Mails und Facebook). Ich habe gerade erst am Sonntag dieser Woche damit angefangen. (Es ist momentan Freitag) Ich habe den Cache zurückgesetzt, die Batterie herausgenommen, die SIM-Karte herausgenommen und alles neu gestartet.

Lösung: Sie sollten die Fehlerbehebung starten, indem Sie die SIM-Karte herausnehmen und in ein anderes Telefon einlegen. Prüfen Sie, ob in diesem anderen Telefon dasselbe Problem vorliegt. Wenn dies der Fall ist, empfehle ich Ihnen, eine neue SIM-Karte zu erhalten. Wenn das Problem nicht auftritt, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrem Telefon.

Stellen Sie zunächst sicher, dass auf Ihrem Telefon das neueste Software-Update ausgeführt wird.

Prüfen Sie anschließend, ob dieses Problem durch eine bestimmte App verursacht wurde, die Sie kürzlich installiert haben. Starten Sie dazu Ihr Telefon im abgesicherten Modus.

  • Nehmen Sie den Akku aus dem Telefon heraus.
  • Legen Sie den Akku wieder ein.
  • Halten Sie die Menütaste gedrückt.
  • Schalten Sie das Gerät ein, während Sie die Menütaste gedrückt halten.
  • Wenn Sie den Sperrbildschirm sehen, können Sie die Menütaste loslassen.
  • Der abgesicherte Modus wird in der linken unteren Ecke angezeigt.

Prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, wird es wahrscheinlich durch eine App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies verursacht, und deinstallieren Sie sie.

Wenn das Problem jedoch auch im abgesicherten Modus auftritt, fahren Sie mit der Sicherung Ihrer Telefondaten fort und führen Sie einen Werksreset durch.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
  • Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  • Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

S4-Nachricht ist möglicherweise fehlerhaft, wenn Emoji verwendet wird

Problem: Ich habe eine Emoji-Tastatur heruntergeladen, und wenn ich ein Emoji in eine Textnachricht stecke, wird stattdessen ein Fragezeichen angezeigt. Bevor ich es versende, wird angezeigt, dass die Nachricht möglicherweise "croupt" ist.

Lösung: Für dieses spezielle Problem müssen Sie den Eingabemodus Ihrer Messaging-App auf automatisch ändern. Folgen Sie dazu den unten aufgeführten Schritten.

Öffnen Sie die Messaging-App und öffnen Sie das Menü. Gehen Sie zu den Einstellungen und dann zum Eingabemodus. Ändern Sie es auf automatisch.

S4 sendet keine Textnachricht

Problem: Mein Telefon sendet keine Textnachrichten. Ich kann Textnachrichten empfangen, aber wenn ich einen Text sende, wird die Nachricht nicht gesendet. Ich denke, es liegt daran, dass ich die Nummer der Mitteilungszentrale versehentlich gelöscht habe.

Lösung: Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie die Nummer der Mitteilungszentrale gelöscht haben, müssen Sie diese erneut einrichten, da Sie ohne diese Nachricht keine SMS senden können.

  • Drücken Sie auf Messaging.
  • Drücken Sie die Menütaste.
  • Drücken Sie Einstellungen
  • Drücken Sie auf Message Center

Die Anzahl hängt davon ab, auf welchem ​​Träger Sie sich befinden. Am besten wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um herauszufinden, welche Nummer des Nachrichtencenters er verwendet, und stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon auch diese Nummer verwendet.

Wenn die Nummer des Nachrichtencenters bereits vorhanden ist und korrekt ist, Sie jedoch immer noch keine SMS senden können, versuchen Sie, das Telefon neu zu starten, um die Verbindung zum Netzwerk zu aktualisieren.

Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy S4" auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  • Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  • Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  • Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Senden Sie eine Nachricht in diesem Modus. Wenn Sie eine Nachricht senden können, wird das Problem möglicherweise durch eine auf Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

S4 Senden einer Textnachricht an einen bestimmten Kontakt nicht

Problem: Hallo, im Grunde telefoniert mein Telefon nicht oder sendet keine Texte an einen bestimmten Kontakt in meinem Telefon. Ich klingele zweimal die Nummer, die es zweimal klingelt, und geht dann direkt auf die Voicemail. Dies passiert bei keinem anderen Anruf, den ich tätige Auch wenn ich die Nummer manuell über die Tastatur eingebe, wird immer noch dasselbe getan. Die Person erhält auch keine der gesendeten Texte, obwohl mein Telefon sie als gesendet protokolliert. bitte helfen

Lösung : Wenn der Status der Nachricht in Ihrem Telefon gesendet wird, ist es sehr wahrscheinlich, dass die Nachricht bereits gesendet wurde und das Problem nicht bei Ihrem Telefon liegt. In dem anderen Telefon ist möglicherweise eine Software installiert, die den Empfang von Kurzmitteilungen blockiert, oder Ihre Nummer kann in die Sperrliste aufgenommen werden. Gleiches gilt für die Anrufe, die direkt an die Voicemail gehen.

Lassen Sie die Einstellungen des Telefons von der anderen Person überprüfen, da dies möglicherweise an dem Problem liegt.

S4 Nach dem Update des Lutschers wird keine Textnachricht gesendet

Problem: Hallo. Ich bin derzeit Besitzer eines nicht gesperrten Samsung Galaxy S4 von Verizon, das auf T-Mobile läuft. Nach dem letzten Lutscherupdate hat mein Android-Gerät Probleme, SMS zu senden. Das Merkwürdige ist, dass es MMS und SMS empfangen kann, aber keine SMS senden kann. Mit anderen Worten, ich kann auch MMS versenden. Ich habe mich gründlich mit dem Problem befasst und habe festgestellt, dass ich die SMS-Mitteilungszentrumsnummer sehen muss. Nach dem Update zeigt mein Telefon dieses Feld mit der Nummer in den Einstellungen der Messaging-App jedoch nicht mehr an. Außerdem habe ich meine SIM-Karte auf ein anderes Gerät verschoben und kann SMS problemlos senden. Ist dies ein Hardwareproblem? Wenn ja, glauben Sie, dass Verizon an einem Update für das Update arbeitet? Vielen Dank.

Lösung: Dies scheint ein Softwareproblem zu sein, das durch das neueste Softwareupdate verursacht wurde. Sie sollten versuchen, erneut nach neuen Updates zu suchen, diesmal jedoch mit Kies. Verbinden Sie Ihr Telefon über ein USB-Kabel mit einem Computer, auf dem Kies ausgeführt wird, und suchen Sie nach neuen Updates. Installieren Sie die Updates auf Ihrem Telefon, falls vorhanden.

Wenn Ihr Telefon bereits mit dem neuesten Software-Update ausgeführt wird, haben Sie zwei Möglichkeiten. Die erste Option besteht darin, auf ein neues Update zu warten, um dieses Problem zu beheben. Die zweite Option ist das Rollback Ihrer Telefonsoftware auf eine frühere Version. Sie müssen dies jedoch manuell tun, da dies kein von Samsung unterstütztes Verfahren ist. Informieren Sie sich in den beliebten Android-Foren online über die genaue Vorgehensweise.

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