Wie man das Samsung Galaxy S6 Edge mit dem Fehler "Leider wurde der Kontakt nicht mehr funktioniert" beheben [Fehlerbehebung]
Die Fehlermeldung „Leider hat Kontakte nicht mehr funktioniert“ auf Ihrem Samsung Galaxy S6 Edge informiert Sie tatsächlich über die Kontakte-App, die aus irgendeinem Grund abgestürzt ist. Es kann sich nur um ein einfaches App-Problem handeln, bei dem die App ausdrücklich im Fehler erwähnt wird, oder einige Apps von Drittanbietern haben dieses Problem möglicherweise ausgelöst.
Es gibt auch Fälle, in denen die Firmware in ihren Prozessen Konflikte aufweist, die die Gesamtleistung des Geräts beeinflussen können. Das häufigste Ergebnis ist, dass einige Apps von Zeit zu Zeit abstürzen und häufiger solche Fehler aufweisen. Wenn Sie dieses Gerät besitzen und derzeit ein ähnliches Problem haben, lesen Sie weiter unten, um noch besser zu verstehen, warum dieses Problem auftritt und was zu tun ist, um es zu beheben.
Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung. Wir haben bereits viele Probleme mit diesem Telefon gelöst. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass wir ähnliche Probleme bereits gelöst haben. Versuchen Sie, dieselben Probleme zu finden, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen oder Anleitungen zur Fehlerbehebung. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an uns, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen.
Fehlerbehebung für Galaxy S6 Edge mit dem Fehler "Leider wurde der Kontakt nicht beendet"
Der Zweck dieser Fehlerbehebung besteht darin, dass wir wissen, was das eigentliche Problem mit Ihrem Telefon ist, was den Fehler auslöst und was zu tun ist, um es endgültig zu beseitigen. Lesen Sie weiter für unsere Schritte zur Fehlerbehebung, aber davor ist ein Problem, das diesen Fehler am besten beschreibt und wie man auftaucht…
Problem : Jedes Mal, wenn ich versuche, eine Nummer zu wählen, wird auf meinem Telefon eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass leider keine Kontakte angehalten wurden. Mein Telefon ist ein Galaxy S6 Edge, und dieses Problem ist erst vor kurzem aufgetreten. Ich weiß nicht genau, was damit passiert ist, aber ich habe nichts getan, was das Problem möglicherweise ausgelöst hat. Ich habe gerade an einem Tag eine Nummer gewählt, und dann wurde der Fehler angezeigt und seitdem angezeigt. Ich bin nicht wirklich ein Techniker, also weiß ich nicht, was ich tun soll, um das zu beheben. Kannst du helfen? Vielen Dank.
Fehlerbehebung : Möglicherweise handelt es sich nur um ein Problem mit der App oder es sind möglicherweise Probleme mit der Firmware aufgetreten. Wir müssen eine Fehlerbehebung für das Telefon durchführen, um feststellen zu können, worum es bei diesem Problem geht und ob wir es selbst beheben können. Davon abgesehen, schlage ich Folgendes vor:
Schritt 1: Löschen Sie den Cache und die Daten der Kontakte-App
Gehen wir sofort nach der im Fehler genannten App. Es ist eine integrierte App. Das einzige, was wir tun können, ist den Cache und die Daten zu löschen. Dies setzt natürlich die App zurück. Machen Sie sich jedoch keine Sorgen, dass Ihre Kontakte nicht gelöscht werden. Ich würde jedoch vorschlagen, dass Sie Ihr Telefon mit Ihrer Google-ID synchronisieren, damit Ihre Kontakte und andere persönliche Informationen gesichert werden. Versuchen Sie danach, diese Schritte auszuführen:
- Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Apps.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Blättern Sie zu "ANWENDUNGEN" und tippen Sie auf Anwendungsmanager.
- Wischen Sie nach rechts zum ALLEN Bildschirm.
- Blättern Sie zu und Kontakte.
- Tippen Sie auf Cache löschen.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen und dann auf OK.
Wenn der Fehler danach immer noch angezeigt wird, ist es möglich, dass eine oder einige Apps von Drittanbietern das Problem verursachen. Wir müssen das bestätigen, deshalb müssen Sie den nächsten Schritt machen, wenn es notwendig ist.
Schritt 2: Starten Sie Ihr Galaxy S6 Edge im abgesicherten Modus neu
Dadurch werden alle Apps und Dienste von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert. Wenn also einer der Kontakte abstürzt, sollte der Fehler in diesem Modus nicht auftreten. In diesem Fall müssen Sie nur die App finden, die das Problem verursacht, und dann deinstallieren. Sie müssen jedoch möglicherweise mehrere Apps deinstallieren, um den Täter zu lokalisieren. So starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus:
- Halten Sie die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste 20 bis 30 Sekunden lang gedrückt.
- Sobald Sie das Samsung-Logo sehen, lassen Sie die Ein / Aus-Taste sofort los, drücken Sie jedoch weiter die Leiser-Taste.
- Ihr Telefon sollte jetzt weiter booten, und Sie werden wie üblich aufgefordert, das Telefon zu entsperren.
- Sie erfahren, ob das Telefon erfolgreich im abgesicherten Modus gestartet wurde, wenn in der linken unteren Ecke des Bildschirms der Text „Abgesicherter Modus“ angezeigt wird.
Wenn der Fehler jedoch weiterhin angezeigt wird, auch wenn sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet, liegt das Problem möglicherweise an der Firmware. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 3: Löschen Sie die Systemcaches, damit sie ersetzt werden
Wenn die ersten beiden Schritte fehlgeschlagen sind, ist es an der Zeit, nach der Firmware zu suchen, und wenn Sie so weit gekommen sind, sollten Sie zunächst die Systemcaches löschen, damit das Telefon neue erstellen muss. Sie müssen Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus starten, um dies tun zu können…
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Es kann etwas länger dauern, bis das Telefon neu gestartet wird. Warten Sie jedoch, bis das Telefon aktiv wird. Versuchen Sie dann zu sehen, ob der Fehler weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, haben Sie keine andere Wahl, als Ihr Gerät zurückzusetzen.
Schritt 4: Führen Sie einen Master-Reset für Ihr Galaxy S6 Edge durch
Sie haben zu diesem Zeitpunkt keine weiteren Optionen außer dem Zurücksetzen. Es scheint, dass der Fehler ein kompliziertes Problem ist, aber es ist eigentlich nicht der Fall, und ein Reset kann ihn höchstwahrscheinlich beheben. Sie müssen jedoch die Mühe der Sicherung Ihrer Dateien und Daten durchlaufen, und da wir den Master-Reset durchführen, müssen Sie die Diebstahlsicherung deaktivieren, damit Sie nach dem Reset nicht gesperrt werden. So deaktivieren Sie die Diebstahlsicherung Ihres S6 Edge…
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Apps.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Konten.
- Tippen Sie auf Google.
- Tippen Sie auf die E-Mail-Adresse von Google ID. Wiederholen Sie dies für jede Google-E-Mail-Adresse.
- Tippen Sie auf MEHR.
- Tippen Sie auf Konto entfernen.
- Tippen Sie zur Bestätigung auf REMOVE ACCOUNT.
Befolgen Sie danach diese Schritte, um Ihr Telefon zurückzusetzen.
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
- Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
- Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
Wenn das Problem danach immer noch auftritt, muss die Firmware erneut installiert werden. Lassen Sie sich also von einem Techniker beauftragen.
Galaxy S6 Edge zeigt beim Empfang von Telefonanrufen an, dass die Kontakte leider gestoppt wurden
Problem : Hallo Leute. Mein Problem kann auch eine Herausforderung für Sie darstellen. Zunächst einmal ist mein Handy ein Galaxy S6 Edge. Es hat seit dem letzten Jahr immer perfekt funktioniert, obwohl ich seitdem bereits einige Werksresets durchgeführt habe. Mein Problem tritt auf, wenn jemand meine Nummer anruft, da in dem Moment, in dem ich den Anruf entgegennehme, die Fehlermeldung "Leider wurde der Kontakt nicht mehr reagiert" angezeigt. Das Problem ist jedoch, dass der Fehler nur angezeigt wird, wenn der Anrufer in meiner Kontaktliste ist. Wenn die Nummer nicht bekannt ist, wird der Fehler nicht angezeigt. Wissen Sie, wie Sie das beheben können? Jede Hilfe wird geschätzt.
Fehlerbehebung : Ihr Problem ist eigentlich sehr einfach zu verstehen - der Fehler wird angezeigt, wenn der Kontakt, den Sie anzurufen versuchen oder Ihre Nummer anrufen, in der Kontaktliste enthalten ist. Wir haben dieses Problem schon früher gesehen und waren beim Galaxy S3 und S5 recht beliebt. Wir haben nur eine Fehlerbehebungsmethode, mit der Sie das Problem beheben können, und hier ist es…
- Löschen Sie den Cache und die Daten der Kontakte-App. Wie beim ersten Problem versuchen Sie, die App zurückzusetzen, indem Sie den Cache und die Daten löschen. Machen Sie sich jedoch keine Sorgen, Ihre Kontakte werden nicht gelöscht. Das Sichern Ihrer Kontaktliste ist jedoch vor der Problembehandlung kein Problem. Wenn Sie keine Zeit haben, ist es in Ordnung.
- Leeren Sie den Cache und die Daten des Kontaktspeicherdiensts. In diesem Verfahren werden jetzt lokal gespeicherte Kontakte im internen Speicher Ihres Telefons gelöscht. Es wird daher empfohlen, dass Sie Ihr Telefon mit Ihrem Google-Konto synchronisieren, damit Ihre Kontakte gesichert werden. Befolgen Sie anschließend das gleiche Verfahren wie das Löschen des Caches und der Daten der Kontakte-App, suchen Sie jedoch diesmal nach Kontaktspeicher.
- Starten Sie im abgesicherten Modus neu - nachdem Sie die Caches und Daten der Services Contacts und Contacts Storage gelöscht haben und der Fehler weiterhin angezeigt wird, versuchen Sie herauszufinden, ob Apps von Drittanbietern damit zu tun haben. Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus neu und versuchen Sie, einen Kontakt aus der Liste zu wählen oder Ihre Nummer anzurufen. Wenn der Fehler immer noch im abgesicherten Modus auftritt, liegt möglicherweise ein Firmware-Problem vor. Andernfalls sollten Sie als Nächstes die App suchen, die das Problem verursacht.
- Löschen Sie die Cache-Partition. Wenn der Fehler immer noch im abgesicherten Modus angezeigt wird, sollten Sie versuchen, die Cache-Partition zu löschen, damit die Systemcaches ersetzt werden. Dieses Verfahren ist so effektiv wie ein Reset, beeinträchtigt jedoch nicht die Sicherheit Ihrer Daten. Dies ist ein notwendiger Vorgang. Stellen Sie daher sicher, dass Sie dies vor dem Zurücksetzen ausführen.
- Setzen Sie Ihr Galaxy S6 Edge zurück. Wenn der vorherige Fehler nicht behoben werden konnte, haben Sie keine andere Wahl, als Ihr Gerät zurückzusetzen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihre Dateien und Daten sichern, da sie alle gelöscht werden und danach nicht mehr wiederhergestellt werden können. Ich schlage vor, dass Sie Ihr Telefon über das Menü Einstellungen zurücksetzen.
Alle Verfahren hier finden Sie in der ersten Ausgabe mit Ausnahme des Factory Reset. So setzen Sie Ihren S6 Edge über das Einstellungsmenü zurück…
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Apps.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Sichern und zurücksetzen.
- Wenn Sie möchten, tippen Sie auf den Schieberegler "Meine Daten sichern" auf "Ein" oder "Aus".
- Wenn Sie möchten, tippen Sie auf den Wiederherstellungsschieberegler auf EIN oder AUS.
- Tippen Sie auf Factory data reset.
- Tippen Sie auf Gerät zurücksetzen.
- Wenn die Bildschirmsperre aktiviert ist, geben Sie die PIN oder das Kennwort ein.
- Tippen Sie auf Weiter.
- Tippen Sie auf Alle löschen.
Ich hoffe das hilft.
Die Kontakte-App stürzt ab, wenn auf dem Galaxy S6 Edge-Telefon ein Anruf getätigt wird
Problem : Hallo Leute! Ich hoffe, dass Sie mir bei meinem Problem helfen können. Falls Sie bereits Artikel veröffentlicht haben, die sich mit meinem Anliegen befassen, weisen Sie mich bitte in die richtige Richtung. Mein Problem ist jedenfalls, dass jedes Mal, wenn ich eine beliebige Nummer anrufe, ein Fehler angezeigt wird, der mich über die Kontakte-App informiert, die nicht mehr funktioniert. Daher wird mein Anruf nicht weitergeleitet. Überraschenderweise wird der Fehler jedoch nicht angezeigt, wenn jemand mich anruft. Es wundert mich wirklich, warum dieses Problem auftritt. Bitte hilf mir.
Fehlerbehebung : Während das Problem so kompliziert zu sein scheint und Ähnlichkeiten mit den ersten beiden aufweist, ist es tatsächlich einfacher, das Problem zu beheben als die anderen. Sie sehen, der Fehler wird nur angezeigt, wenn Sie einen Anruf tätigen, aber wenn jemand Ihre Nummer anruft, funktioniert alles so, wie es sollte, oder?
Der Fehler erwähnt, dass die Kontakte-App abstürzt. Sie tritt jedoch nur auf, wenn Sie eine Nummer wählen. Das heißt, der Auslöser ist eigentlich der Dialer oder die Telefon-App. Das heißt, Sie können den Fehler beseitigen, indem Sie diese…
- Löschen Sie zunächst den Cache und die Daten der Kontakte-App, da diese abstürzt. Versuchen Sie anschließend erneut, eine Nummer zu wählen, um zu sehen, ob der Fehler weiterhin angezeigt wird. Wenn ja, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um ihn endgültig zu beheben.
- Löschen Sie jetzt den Cache und die Daten der Telefon-App. Folgen Sie einfach den gleichen Schritten, wählen Sie jedoch Telefon statt Kontakte. Dadurch sollte die App zurückgesetzt werden, und es kann sein, dass der Konflikt bei jeder Wahl behoben wird.
Wenn das Problem danach immer noch auftritt, setzen Sie Ihr Telefon zurück.