Beheben des Samsung Galaxy S7 Edge, der nach Nougat den Fehler "Kamera ausgefallen" angezeigt hat [Fehlerbehebung]

Die Warnmeldung „Camera failed“, die einige der Besitzer von Samsung Galaxy S7 Edge, die kürzlich ihre Handys auf Nougat aktualisiert haben, verfolgte, bedeutet im Wesentlichen, dass die Kamera nicht initialisiert oder geöffnet wurde. Es ist zwar klar genug, dass das Problem etwas mit der Kamera zu tun hat, es ist jedoch nicht offensichtlich, ob es sich um ein Problem mit der App oder dem Sensor selbst handelt.

In diesem Beitrag werden wir versuchen, diese Fehlermeldung sowie ihre möglichen Ursachen zu beheben. Wir werden versuchen, eine Möglichkeit nach der anderen auszuschließen, bis wir an einem Punkt angelangt sind, an dem wir leicht erkennen können, warum der Fehler auftritt und was zu tun ist, um ihn zu beseitigen, damit Sie die Kamera Ihres Handys weiter verwenden können. Wenn Sie also über ein solches Telefon verfügen und derzeit ein ähnliches Problem haben, lesen Sie weiter unten, da dieser Beitrag Ihnen helfen kann.

Wenn Sie jedoch noch ein anderes Problem mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie die Seite S7 Edge-Fehlerbehebung, da bereits Hunderte von Problemen beseitigt wurden, die von den Eigentümern gemeldet wurden. Wahrscheinlich gibt es bereits Lösungen auf unserer Website oder zumindest ähnliche Probleme, die wir bereits behoben haben. Versuchen Sie also, solche zu finden, die Ihrem Problem ähnlich oder verwandt sind. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen.

Fehlerbehebung für Galaxy S7 Edge mit Fehler "Kamera ausgefallen"

Problem : Hi. Ich kann die Kamera meines Telefons nicht mehr verwenden, da bei jedem Öffnen der Fehler „Kamera ausgefallen“ angezeigt wird. Vor ein paar Tagen habe ich viele Fotos gemacht und die Kamera hat sich nicht verhalten. Aber gestern, glaube ich, gab es ein Update, das auf meinem Handy installiert war und danach wurde dieser Fehler angezeigt. Ich weiß nicht, was eigentlich passiert ist, warum dieser Fehler ausgelöst wird. Aber mein Handy ist ein Galaxy S7 Edge und ich habe es ganz neu gekauft. Ich mache mir Sorgen darüber. Wenn Sie mir dabei helfen können, wäre das großartig.

Fehlerbehebung : Wir müssen wissen, ob dieses Problem durch eine App verursacht wird oder ob ein Problem mit der Firmware vorliegt. Nachdem dies gesagt wurde, schlage ich Folgendes vor:

Schritt 1: Versuchen Sie, die Kamera im abgesicherten Modus zu öffnen

Um festzustellen, ob der Fehler von einer App eines Drittanbieters ausgelöst wird, müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus neu starten und die Kamera öffnen, während sich das Telefon in diesem Status befindet. Wenn der Fehler auf eine App eines Drittanbieters zurückzuführen ist, sollten Sie die Kamera verwenden können, ohne von dem Fehler begrüßt zu werden.

So starten Sie Ihr Galaxy S7 Edge im abgesicherten Modus neu:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste am Samsung Galaxy S7-Bildschirm gedrückt.
3. Wenn auf dem Bildschirm „SAMSUNG“ angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
5. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
7. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.
8. Deinstallieren Sie Apps, die ein Problem verursachen.

Wenn der Fehler in diesem Modus nicht angezeigt wird, müssen Sie nur herausfinden, welche App das Problem verursacht, versuchen, sie zu aktualisieren, zurückzusetzen oder sogar zu deinstallieren, um zu sehen, was funktioniert.

So aktualisieren Sie Apps auf Ihrem Galaxy S7 Edge

1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
2. Tippen Sie auf Play Store.
3. Tippen Sie auf die Menütaste und anschließend auf Meine Apps. Um Ihre Apps automatisch auf dem neuesten Stand zu halten, tippen Sie auf die Menütaste, dann auf Einstellungen und dann auf Apps automatisch aktualisieren, um das Kontrollkästchen zu aktivieren.
4. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
   • Tippen Sie auf Update [xx], um alle Anwendungen mit verfügbaren Updates zu aktualisieren.
   • Tippen Sie auf eine einzelne Anwendung und dann auf Aktualisieren, um eine einzelne Anwendung zu aktualisieren.

So löschen Sie App-Caches und Daten auf dem Galaxy S7 Edge

1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
2. Tippen Sie auf Einstellungen.
3. Tippen Sie auf Anwendungen.
4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste oder tippen Sie auf Menüsymbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
5. Tippen Sie auf Speicher.
6. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.
7. Tippen Sie auf Cache löschen.

So deinstallieren Sie Apps von Ihrem Galaxy S7 Edge

1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
2. Tippen Sie auf Einstellungen.
3. Tippen Sie auf Anwendungen.
4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste oder tippen Sie auf Menüsymbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
5. Tippen Sie auf Deinstallieren.
6. Tippen Sie zur Deinstallation erneut auf Deinstallieren.

Wenn der Fehler jedoch auch im abgesicherten Modus immer noch angezeigt wird und das Telefon kürzlich auf Nougat aktualisiert wurde, sollten Sie den nächsten Schritt ausführen.

Schritt 2: Starten Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition

Es ist möglich, dass das letzte Update einige Systemdateien beschädigt hat. Dies kann der Grund dafür sein, dass die Kamera Ihres Telefons nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. In diesem Fall müssen Sie also versuchen, Ihr Telefon im Wiederherstellungsversuch neu zu starten und die Cache-Partition zu löschen, damit die Systemcaches ersetzt werden.

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Lauter-Taste, die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig gedrückt.
3. Wenn sich das Telefon einschaltet, wird der Bildschirm Android System Recovery angezeigt. 30 Sekunden später.
4. Lassen Sie alle Tasten los.
5. Drücken Sie die Lautstärketaste, um "Cache-Partition löschen" hervorzuheben.
6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
8. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Problem nach diesem Vorgang immer noch auftritt, sollten Sie versuchen, Ihr Telefon zurückzusetzen.

Schritt 3: Sichern Sie Ihre Dateien und Daten und setzen Sie Ihr Telefon zurück

An diesem Punkt ist die Wahrscheinlichkeit, dass das Telefon derzeit ein Hardwareproblem aufweist, wahrscheinlicher, aber es gibt eine Sache, die Sie tun müssen, um die Möglichkeit auszuschließen, dass es sich um ein Firmwareproblem handelt, das den Fehler auslöst. Es ist auch notwendig, bevor Sie das Telefon senden oder zum Shop bringen, um es von einem Techniker prüfen zu lassen. Stellen Sie jedoch vor dem Zurücksetzen sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien und Daten erstellen, da diese gelöscht werden. Sie müssen auch den Factory Reset-Schutz deaktivieren, damit Sie nach dem Zurücksetzen nicht von Ihrem Gerät gesperrt werden.

So deaktivieren Sie den Factory Reset-Schutz für Galaxy S7 Edge

1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
2. Tippen Sie auf Einstellungen.
3. Tippen Sie auf Cloud und Konten.
4. Tippen Sie auf Konten.
5. Tippen Sie auf Google.
6. Tippen Sie auf Ihre Google ID-E-Mail-Adresse. Wenn Sie mehrere Konten eingerichtet haben, müssen Sie diese Schritte für jedes Konto wiederholen.
7. Tippen Sie auf Menü.
8. Tippen Sie auf Konto entfernen.
9. Tippen Sie auf REMOVE ACCOUNT.

So setzen Sie Ihr Galaxy S7 Edge zurück

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
4. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
6. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
7. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird „Jetzt System neu starten“ markiert.
9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Was die Fehlerbehebung angeht, so ist dies soweit, dass Sie also fortfahren müssen. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, sollten Sie bereits einen Techniker suchen, der weitere Tests durchführen kann, um zu wissen, worum es sich bei dem Problem wirklich handelt.

Der Fehler "Kamera ausgefallen" wird angezeigt, wenn die Galerie in Galaxy S7 Edge geöffnet wird

Problem : Hallo Droiden. Ich habe ein Problem mit meinem S7-Edge. Immer wenn ich die Kamera öffne oder sogar Bilder in der Galerie sehe, wird der Fehler „Kamera ausgefallen“ angezeigt. Das ist schon früher passiert, aber es ist von alleine verschwunden und jetzt ist es zurück und es scheint, dass es diesmal nirgendwohin geht. Kannst du helfen?

Fehlerbehebung : Im Gegensatz zum ersten Problem hat dieses Problem zwei Auslöser. die Kamera und die Galerie-Apps. Diese Informationen reichen aus, um zu dem Schluss zu gelangen, dass dies höchstwahrscheinlich nur ein Problem mit einer dieser Apps ist und auf dieser Aussage basiert. Ich schlage vor, Sie tun dies…

Schritt 1: Löschen Sie den Cache und die Daten der Kamera-App

Die Kamera ist einer der Auslöser des Problems, und der Fehler selbst erwähnt die Kamera als die, die immer wieder ausfällt. Es ist nur logisch, die App vor der Galerie zu verfolgen. Damit sollten Sie zunächst versuchen, den Cache und die Daten der Kamera-App zu löschen:

1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
2. Tippen Sie auf Einstellungen.
3. Tippen Sie auf Anwendungen.
4. Tippen Sie auf die Kamera-App in der Standardliste oder tippen Sie auf Menüsymbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
5. Tippen Sie auf Speicher.
6. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.
7. Tippen Sie auf Cache löschen.

Wenn der Fehler danach immer noch angezeigt wird, führen Sie den nächsten Schritt aus.

Schritt 2: Löschen Sie den Cache und die Daten der Galerie-App

Es setzt im Grunde nur die Galerie zurück, aber machen Sie sich keine Sorgen, da keines Ihrer Bilder und Videos gelöscht wird. Durch das Löschen des Cache und der Daten der Galerie-Apps werden diese lediglich zurückgesetzt und auf die Standardeinstellungen und -konfigurationen zurückgesetzt.

1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
2. Tippen Sie auf Einstellungen.
3. Tippen Sie auf Anwendungen.
4. Tippen Sie in der Standardliste auf die Galerie-App, oder tippen Sie auf Menüsymbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
5. Tippen Sie auf Speicher.
6. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.
7. Tippen Sie auf Cache löschen.

Wenn das Problem danach jedoch weiterhin besteht, haben Sie keine andere Wahl, als den nächsten Schritt auszuführen.

Schritt 3: Setzen Sie Ihr Galaxy S7 Edge zurück

Wir sind jetzt an dem Punkt, an dem wir die Möglichkeit ausschließen müssen, dass dies nur ein Firmware-Problem ist. Bei einem Reset wird ein Großteil der Firmware-Probleme behoben. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie dieses Verfahren durchführen, bevor Sie sich entscheiden, das Telefon in den Laden oder in den Laden zu bringen und prüfen zu lassen.

1. Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich bei einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie Anti-Theft aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um den Master-Reset abzuschließen.
2. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
3. Tippen Sie auf Einstellungen.
4. Tippen Sie auf Cloud und Konten.
5. Tippen Sie auf Sichern und zurücksetzen.
6. Tippen Sie bei Bedarf auf Meine Daten sichern, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu setzen.
7. Tippen Sie bei Bedarf auf Wiederherstellen, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu setzen.
8. Tippen Sie zweimal auf die Zurück-Taste, um zum Einstellungsmenü zurückzukehren, und tippen Sie dann auf General Management.
9. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
10. Tippen Sie auf Factory data reset.
11. Tippen Sie auf Gerät zurücksetzen.
12. Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihre PIN oder Ihr Kennwort ein.
13. Tippen Sie auf Weiter.
14. Tippen Sie auf Alle löschen.

Und wie bei der ersten Ausgabe, wenn der Fehler danach immer noch angezeigt wird, wenden Sie sich an jemanden, der das Telefon physisch auf Fehler überprüfen kann.