Das #Samsung #Galaxy # S7 ist ein ehemaliges Flaggschiff-Android-Smartphone, das 2016 veröffentlicht wurde und heute noch von vielen Verbrauchern verwendet wird. Dieses Modell verfügt über ein 5, 1-Zoll-Super-AMOLED-Display und ist dadurch recht kompakt. Das Telefon verfügt über einen leistungsstarken Prozessor in Kombination mit 4 GB RAM, sodass alle Aufgaben reibungslos erledigt werden können. Dank des 3000mAh-Akkus ist auch eine längere Nutzungsdauer möglich. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy S7-System angehen, um Probleme und andere verwandte Probleme zufällig auszuschalten.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S7 schaltet zufällig aus
Problem: Hallo, ich habe ein Samsung Galaxy S7 mit einem monatlichen O2-Vertrag, der ungefähr 2 Jahre alt ist. Bis vor kurzem hat es gut funktioniert, aber in den letzten Wochen schaltet es sich manchmal ohne Grund ab oder lässt sich nicht einfach einschalten. Die Reparaturwerkstatt ersetzte die Batterie und das Ladekabel, und dies schien eine Zeitlang zu helfen (beide von Samsung hergestellt, nicht generisch). Vor drei Tagen hörte es plötzlich auf zu arbeiten und als ich es einschaltete, zeigte es den Android-Roboter und eine Nachricht, dass es heruntergeladen wurde. Ich habe es gezwungen, neu zu starten (nachdem ich einige Zeit gewartet hatte) und danach war es gut. Jetzt schaltet es sich immer noch aus und nicht wieder ein. Ich habe gestern einen Soft-Reset versucht und es wurde ungefähr 10 Minuten lang mit der Meldung eingeschaltet, dass der Speicher voll ist. Es ist wieder ausgeschaltet und ich kann es nicht dazu bringen. Würde ein Werksreset helfen? Und wie mache ich das, wenn ich es nicht bekomme? Oder soll ich noch etwas versuchen? Ich würde es vorziehen, wenn Sie meine E-Mail-Adresse nicht veröffentlichen.
Lösung: Als Erstes müssen Sie sicherstellen, dass der Akku ausreichend aufgeladen ist. Laden Sie das Telefon mindestens 20 Minuten lang auf. Stellen Sie sicher, dass Sie das Ladesymbol sehen. Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät. Sobald das Telefon ausreichend aufgeladen ist (etwa 80%), müssen Sie den Wiederherstellungsmodus auf Werkseinstellung zurücksetzen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch einen fehlerhaften Strom-IC verursacht wurde.
S7 beendet den Ladevorgang
Problem: Hi. Ich habe ein Problem mit meinem S7-Smartphone. Es hat vor ein paar Tagen angefangen: Wenn ich mich an ein Ladegerät anschließe (ich habe mehrere versucht), beginnt das Aufladen des Telefons, aber nach einer Weile hören Sie ein seltsames Geräusch (etwas Roboterisches) und das Telefon wird aufgeladen. Dies geschieht meistens, wenn das Telefon 50% erreicht hat. Manchmal stecke ich in das Ladegerät und es wird nicht geladen, bis ich das Telefon ausschalte. Ich nehme an, es handelt sich um ein Softwareproblem. Haben Sie diese Probleme gefunden?
Zugehöriges Problem: Ich habe eine Verizon S7 und während des Ladevorgangs steckten 71% und mein Telefon wurde heiß. Also habe ich mein Handy ausgeschaltet, damit es abkühlen kann und sich nicht wieder einschalten lässt. Es ist schon 2 Tage her und wird immer noch nicht eingeschaltet. Ich habe versucht, den Ein- / Ausschalter und die Lautstärketasten 45 Sekunden lang zu halten, und funktioniert nicht. Was kann ich sonst noch tun? Was kann die Ursache sein, warum dies geschah?
Lösung: Am besten starten Sie die Problembehandlung, indem Sie prüfen, ob das von Ihnen verwendete Ladegerät das Problem verursacht. Verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät, um das Telefon aufzuladen. Wenn das Problem weiterhin auftritt, reinigen Sie den Ladeanschluss mit einer Dose Druckluft, und laden Sie das Telefon erneut auf. Sie sollten auch prüfen, ob ein Software-Fehler dieses Problem verursacht, indem Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde.
S7 bleibt auf dem Samsung Logo hängen
Problem: Mein Galaxy S7 lässt sich aus irgendeinem Grund nicht mehr vollständig einschalten. Es lässt sich zwar einschalten, bleibt jedoch auf dem Logo hängen und kann nicht einmal den Startbildschirm erreichen. Ich weiß nicht, warum es passiert, aber ich weiß sicher, dass das Telefon von selbst etwas neu startet. Dies ist schon einmal vorgekommen und zum Glück von alleine behoben (weiß nicht wie). Egal was ich mache, es läuft einfach nicht weiter. Kannst du helfen?
Lösung: In diesem Fall sollten Sie zuerst die microSD-Karte des Telefons entfernen. Sobald dies geschehen ist, stellen Sie sicher, dass das Telefon ausreichend aufgeladen ist (wenn es nicht aufgeladen wird, bis 80% erreicht sind). Starten Sie das Telefon zuerst im abgesicherten Modus. Wenn Sie auf diesen Modus zugreifen können, kann das Problem durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Falls das Problem weiterhin auftritt, müssen Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und anschließend die Cache-Partition des Geräts löschen und anschließend auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, sollten Sie in Betracht ziehen, das Telefon mit der aktualisierten Firmware-Datei mit Odin zu flashen. Sie können die Datei sowie Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons von der Sammobile-Website erhalten.
