So beheben Sie, dass Ihr Samsung Galaxy J7 nicht mehr aufgeladen wird [Fehlerbehebung]

Probleme beim Aufladen gehören zu den am häufigsten gemeldeten Problemen, und dies geschieht nicht nur beim Samsung Galaxy J7, sondern auf der Android-Plattform. Wir haben viele High-End-Geräte gesehen, bei denen Probleme beim Laden der Batterien aufgetreten sind, und wir haben bereits eine Reihe von Problemen angesprochen, die mit dem hier behandelten Thema zusammenhängen.

In diesem Beitrag werde ich Sie bei der Fehlerbehebung Ihres Geräts, das nicht mehr aufgeladen wird, durchgehen. Es gibt mehrere Schritte, die Sie unten finden können, um das Problem zu beheben und zu beheben. Obwohl wir keine Verfahren vorschlagen, die möglicherweise Ihr Telefon beschädigen könnten, können während der Fehlerbehebung viele Dinge passieren. Fahren Sie daher auf eigene Gefahr fort.

Wenn Sie jedoch noch andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy J7. Wir haben bereits einige Probleme mit diesem Telefon gelöst. Die Chancen stehen gut, dass es bereits Lösungen für Ihre Probleme gibt. Nehmen Sie sich also Zeit, um Probleme zu finden, die denen Ihrer ähnlich sind. Wenn Sie keinen finden können oder weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen. Bitte geben Sie uns so viele Informationen wie möglich, damit wir auch das Problem leichter beheben können. Machen Sie sich keine Sorgen, denn wir bieten diesen Service kostenlos an. Sie müssen uns nur ausreichend Informationen zu dem Problem geben.

Fehlerbehebung beim Galaxy J7, das nicht aufgeladen wird

Wir müssen bei Ihrem Gerät eine Fehlerbehebung durchführen, um zu wissen, warum das Problem nicht mehr aufgeladen wird. Der Ablauf unserer Fehlersuche wäre, eine Möglichkeit nach der anderen auszuschließen, bis wir zu einem Schluss kommen und die Ursache ermitteln können. Zu diesem Zeitpunkt wissen wir bereits, was zu tun ist, um das Problem zu beheben. Hier ist was Sie tun müssen…

Schritt 1: Führen Sie das Batterie-Pull-Verfahren aus, um die Möglichkeit einer Störung auszuschließen

Pannen passieren die ganze Zeit und wenn sie es tun, könnten verschiedene Dinge passieren. Wir haben gesehen, dass Probleme beim Laden nicht durch einen Fehler verursacht wurden, und obwohl dies leicht durch einen Neustart behoben werden kann, gibt es eine Sache, die Sie ausprobieren sollten, die effektiver ist als der normale Neustart. Es wird oft als "Batterie-Pull" -Verfahren bezeichnet und wie Sie es machen:

  1. Entfernen Sie bei eingeschaltetem Telefon die hintere Abdeckung.
  2. Ziehen Sie den Akku aus dem Telefon, um das Gerät auszuschalten.
  3. Halten Sie jetzt die Netztaste gedrückt, während der Akku leer ist.
  4. Ersetzen Sie die Batterie und sichern Sie sie mit der rückseitigen Abdeckung.
  5. Schalten Sie das Telefon wieder ein und versuchen Sie, das Telefon aufzuladen.

Wenn das Problem danach immer noch auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 2: Versuchen Sie, das Telefon im abgesicherten Modus aufzuladen

Es ist möglich, dass eine oder einige der Apps auf Ihrem Gerät das Problem verursachen, obwohl wir nicht genau wissen, um welche es sich handelt. Wir müssen das Problem isolieren, indem wir es im abgesicherten Modus starten, damit wir zumindest wissen, ob die Ursache eine Drittanbieter-App oder eine vorinstallierte App ist. So starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste am Bildschirm mit dem Gerätenamen gedrückt.
  3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn auf dem Bildschirm "SAMSUNG" angezeigt wird.
  4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  5. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie 'Abgesicherter Modus' sehen.

Wenn das Telefon im abgesicherten Modus erfolgreich gestartet wurde, versuchen Sie, es aufzuladen, wenn es antwortet. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie den nächsten Schritt.

Schritt 3: Versuchen Sie, das Telefon im ausgeschalteten Zustand aufzuladen

Versuchen wir nun herauszufinden, ob das Telefon aufgeladen würde, wenn im Hintergrund nichts läuft. Schalten Sie Ihr Telefon aus und schließen Sie das Ladegerät an. Es sollte weiterhin das Ladesymbol auf dem Bildschirm angezeigt werden und die LED-Anzeige oben auf dem Display leuchten. Diese Zeichen geben an, ob die Hardware fehlerhaft ist oder nicht. Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, auch wenn es ausgeschaltet ist, müssen wir prüfen, ob das Ladegerät oder das Kabel beschädigt ist.

Schritt 4: Überprüfen Sie das Ladegerät und das USB-Kabel

Wenn Sie das Ladegerät und den USB-Anschluss betrachten, können Sie sofort feststellen, ob ein Problem vorliegt oder nicht. Wenn der Anschluss durch irgendetwas korrodiert ist, kann dies dazu führen, dass das Telefon nicht aufgeladen werden kann, da das Kabel keinen ordnungsgemäßen Kontakt mit den Rezeptoren herstellen kann. Sie können versuchen, es zu reinigen oder Druckluft hineinzublasen, um Fusseln oder Ablagerungen zu entfernen. Wenn alles normal aussieht, fahren Sie mit der Überprüfung des Kabels fort.

Sehen Sie sich nur beide Enden an, um etwas zu entdecken, das nicht normal ist, wie verbogene Stifte, Rost, Korrosion oder alles, was die Stromleitung behindert. Wenn beide Enden normal aussehen, fahren Sie mit den Fingern von einem Ende des Kabels zum anderen, um Klumpen zu spüren, die ein Anzeichen für einen Bruch in der Isolierung sein könnten.

Sie können auch prüfen, ob das Kabel in Ordnung ist, indem Sie das Telefon an einen Computer anschließen. Wenn es erkannt wird, ist das Kabel in Ordnung. Prüfen Sie, ob das Gerät aufgeladen wird, wenn es an einen Computer angeschlossen ist. Das Gerät gibt möglicherweise nicht die Stromstärke aus, um den Akku so schnell wie beim Laden mit dem Original-Ladegerät aufzuladen, aber es gibt zumindest eine Vorstellung davon, ob das Telefon aufgeladen wird oder nicht.

Schritt 5: Überprüfen Sie den Ladeanschluss Ihres Galaxy J7

Angenommen, mit dem Ladegerät und dem Kabel ist nichts in Ordnung, zumindest physisch. Dann ist es an der Zeit, den Ladeanschluss des Telefons auf Fusseln, Schmutz, Korrosion und verbogene Stifte zu überprüfen. Bei Fusseln und Schmutz können Sie versuchen, sie herauszufischen oder Druckluft zu sprühen, um sie zu entfernen. Was die Korrosion anbelangt, müssen Sie sie mit einem Alkohol oder etwas reinigen, das nach einigen Sekunden austrocknet. Wenn ein Stift verbogen ist, versuchen Sie, ihn mit einer Pinzette auszurichten, achten Sie jedoch darauf, dass er nicht beschädigt wird.

Wenn der Ladeanschluss keine Anomalien aufweist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 6: Versuchen Sie, den Systemcache zu löschen, da einige von ihnen möglicherweise beschädigt wurden

Dies ist ein langer Weg, aber ich persönlich kenne Fälle, in denen das Telefon nach einem Update nicht aufgeladen wird. Dies ist ein Zeichen dafür, dass einige der System-Caches möglicherweise beschädigt wurden, einschließlich des Caches für den Dienst, der das Aufladen übernimmt. Während wir keinen Zugriff auf solche Caches haben, können wir sie tatsächlich löschen, um zu erzwingen, dass das Telefon neue Caches erstellt, die vollständig mit dem neuen System kompatibel sind. Machen Sie sich keine Sorgen, Ihre Dateien und Daten gehen nicht verloren. So löschen Sie diese Caches:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  5. Drücken Sie die Lauter-Taste mehrmals, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  8. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Telefon nach dem Löschen der Cache-Partition immer noch nicht aufgeladen wird, haben Sie keine andere Wahl, als Ihr Telefon zurückzusetzen.

Schritt 7: Bevor Sie das Telefon zur Reparatur einschicken, führen Sie einen Reset durch und prüfen Sie, ob dies einen Unterschied macht

Es hat den Anschein, dass das Problem auf ein Hardwareproblem zurückzuführen ist, obwohl wir nicht genau feststellen können, welches das ist. Sie benötigen Hilfe von einem Techniker, der weitere Tests durchführen kann, um zu wissen, worum es sich bei dem Problem handelt. Bevor Sie das Telefon zur Reparatur einschicken, raten wir Ihnen jedoch, das Zurücksetzen durchzuführen, um die Möglichkeit auszuschließen, dass das Problem mit einigen Systemdateien oder Daten zu tun hat. Gleichzeitig können Sie alle Ihre persönlichen Informationen löschen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihre Dateien und Daten sichern, da diese gelöscht werden. Stellen Sie jedoch vor dem Zurücksetzen sicher, dass Sie die Diebstahlsicherung deaktiviert haben, damit Sie nicht gesperrt werden.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Konten.
  4. Tippen Sie auf Google.
  5. Tippen Sie auf Ihre Google ID-E-Mail-Adresse. Wenn Sie mehrere Konten eingerichtet haben, müssen Sie diese Schritte für jedes Konto wiederholen.
  6. Tippen Sie auf Mehr.
  7. Tippen Sie auf Konto entfernen.
  8. Tippen Sie auf REMOVE ACCOUNT.

Und so setzen Sie Ihr Galaxy J7 zurück…

  1. Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich bei einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie Anti-Theft aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um den Master-Reset abzuschließen.
  2. Schalten Sie das Gerät aus.
  3. Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  4. Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
  5. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  6. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  7. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  8. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  9. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  10. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  11. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Alternativ können Sie den Reset auch über das Einstellungsmenü durchführen.

  1. Sichern Sie die Daten im internen Speicher.
  2. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  3. Tippen Sie auf Einstellungen.
  4. Tippen Sie auf Sichern und zurücksetzen.
  5. Tippen Sie bei Bedarf auf Meine Daten sichern, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu setzen.
  6. Tippen Sie bei Bedarf auf Wiederherstellen, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu setzen.
  7. Tippen Sie auf Factory data reset.
  8. Tippen Sie auf Gerät zurücksetzen.
  9. Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihre PIN oder Ihr Kennwort ein.
  10. Tippen Sie auf Weiter.
  11. Tippen Sie auf Alle löschen.

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