So beheben Sie Ihr Samsung Galaxy S9, das völlig tot ist und nicht mehr reagiert (einfache Schritte)

Wenn Sie mit dem Problem des schwarzen Bildschirms mit dem Tod des Samsung Galaxy S9 vertraut sind, ist dies nur eine der Varianten dieses Problems. In diesem Fall sind Benutzer jedoch möglicherweise vor dem Ausschalten des Telefons von Trägheit, Verzögerungen und Einfrieren betroffen und reagieren nicht mehr, wenn die Ein / Aus-Taste gedrückt oder gehalten wird. Je nachdem, wie das Problem begann, kann dies nur ein geringfügiges Problem sein, das Sie selbst beheben können.

In diesem Beitrag werde ich Ihnen bei der Problembehandlung Ihres Galaxy S9 helfen. In der Vergangenheit sind wir bereits mit ähnlichen Problemen konfrontiert, sodass ich Ihnen ein oder zwei Dinge mitteilen kann, durch die Ihr Telefon wieder einwandfrei funktioniert. Wenn dieses Problem jedoch erst nach dem Herunterfallen des Telefons auf einer harten Oberfläche auftrat und deutliche Anzeichen von Flüssigkeitsschäden aufweisen, ist es besser, es in den Laden oder das Geschäft zu bringen, damit ein Techniker es für Sie prüfen kann.

Wenn Sie noch andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung. Wir haben bereits Lösungen für Hunderte von Problemen bereitgestellt, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Die Chancen stehen gut, dass wir möglicherweise bereits eine Lösung für das derzeitige Problem bereitgestellt haben. Versuchen Sie daher, Probleme zu finden, die denen auf dieser Seite ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

So behandeln Sie ein nicht reagierendes Galaxy S9 mit einem schwarzen Bildschirm

Der schwarze Bildschirm des Todes scheint ein sehr schwerwiegendes Hardwareproblem zu sein, aber in den meisten Fällen handelt es sich lediglich um ein geringfügiges Problem mit der Firmware. Ich habe in der Vergangenheit eine ganze Reihe ähnlicher Probleme festgestellt, bei denen die Telefone aus irgendeinem Grund einfach ausgeschaltet wurden und sich nicht mehr einschalten oder reagieren würden, egal was Sie tun. Nachdem dies gesagt wurde, schlage ich Folgendes vor:

Erste Lösung: Erzwungener Neustart

Dies muss das erste sein, was Sie tun sollten. In der Tat könnte es das einzige sein, was Sie tun müssen, um Ihr Telefon erneut zu reagieren. Der erzwungene Neustart ist eigentlich ein simulierter Akku-Pull-Vorgang, bei dem der Speicher Ihres Telefons aktualisiert und alle Anwendungen und Dienste neu geladen werden.

Drücken Sie dazu gleichzeitig die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste und halten Sie sie mindestens 10 Sekunden lang gedrückt. Ihr Telefon ist für dieses Verfahren festverdrahtet. Solange Sie es richtig ausführen, sollte Ihr Galaxy S9 darauf reagieren.

Wenn es jedoch weiterhin nicht reagiert, versuchen Sie Folgendes:

  1. Halten Sie die Lautstärketaste zuerst gedrückt und lassen Sie sie nicht los.
  2. Halten Sie jetzt die Ein- / Aus-Taste gedrückt, während Sie die Lautstärketaste gedrückt halten.
  3. Halten Sie beide Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.

Ihr Telefon sollte jetzt bereits hochgefahren sein, vorausgesetzt, das Problem ist auf einen Firmware-Absturz zurückzuführen. Wenn Ihr Telefon danach immer noch nicht reagiert, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

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Zweite Lösung: Laden Sie das Telefon auf und führen Sie den erzwungenen Neustart erneut durch

Ein entladener Akku ist überhaupt kein Problem, da 90% der Zeit Telefone sofort reagieren, wenn sie an ihre Ladegeräte angeschlossen sind. Es ist jedoch immer noch möglich, dass ein entladener Akku zu einem Firmware-Absturz führt, da einige Dienste und Hardwarekomponenten nicht ordnungsgemäß heruntergefahren werden, wenn der Akku leer ist. In diesem Fall haben Sie bereits einige Probleme, die beide zu einem nicht reagierenden Telefon führen. Das heißt, Sie sollten sich mit dieser Möglichkeit befassen:

  1. Stecken Sie das Ladegerät in eine funktionierende Steckdose. Verwenden Sie unbedingt das kabelgebundene Ladegerät.
  2. Schließen Sie Ihren S9 mit dem Original-Daten- / Stromkabel an das Ladegerät an.
  3. Unabhängig davon, ob das Telefon die Ladeschilder anzeigt oder nicht, lassen Sie es mindestens 10 Minuten lang an das Ladegerät angeschlossen.
  4. Halten Sie die Lautstärketaste gedrückt und gehen Sie noch nicht davon aus.
  5. Halten Sie nun die Ein / Aus-Taste gedrückt, während Sie die Leiser-Taste gedrückt halten.
  6. Halten Sie beide Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.

Wenn das Telefon darauf reagiert, können Sie das Problem als behoben betrachten, aber es gibt immer noch die Garantie, dass das Problem erneut auftritt. Ich empfehle Ihnen, Ihre Dateien und Daten zu sichern und anschließend das Telefon zurückzusetzen, um zukünftige Probleme zu vermeiden:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  4. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird „Jetzt System neu starten“ markiert.
  9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Telefon nach der zweiten Prozedur weiterhin nicht reagiert, sollten Sie es zum Techniker bringen, um es prüfen zu lassen, da die Möglichkeit besteht, dass das Problem durch physische Schäden und / oder Flüssigkeitsschäden verursacht wird.

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