Beheben eines Überhitzungsproblems des HTC One M8 [Anleitung zur Fehlerbehebung]

Wir haben in letzter Zeit viele Überhitzungsprobleme für das HTC One M8 bekommen, deshalb haben wir uns entschlossen, ein paar Beiträge zu diesem Problem zu schreiben. Nachfolgend einige davon.

Wenn Sie andere Probleme mit Android haben, teilen Sie uns diese bitte mit, und wir werden unser Bestes tun, um sie zusammen mit ihren Lösungen zu veröffentlichen. Bitte benutzen Sie den Link am Ende der Seite, um uns über Ihre Probleme zu informieren.

… Und auch mein Telefon überhitzt sich, wenn ich es zu lange benutze. es wird so heiß, dass ich es nicht mehr halten kann, es brennt heiß. Der Akku ist auch sehr schnell verbraucht und kann nicht aufgeladen werden, wenn ich ihn nicht mehr vollständig aufhalte oder ausschalte. Es schaltet sich auch selbst aus. - Isabelle

Jeden Tag, wenn ich mein Handy benutze und nur ein Spiel benutze, beginnt es zu überhitzen. Ich habe versucht, einige Fotos und Junk zu löschen, aber es funktionierte immer noch nicht. Ich habe auch versucht, mein Telefon zurückzusetzen, aber als ich eine App verwendete, wurde es sehr heiß. Ich habe bald eine App, die die Temperatur meines Telefons überwacht und abkühlt, aber es funktioniert immer noch nicht, bitte helfen Sie mir. - Dylan

Lieber The Droid Guy. Ich verwende bereits seit einiger Zeit das HTC One M8, aber seit dem letzten Update, z. B. Lolipop, hat sich mein Telefon seltsam verhalten. Ich komme aus Indien und habe mein Handy aktualisiert, als ich in Dubai war.

Die Probleme sind wie folgt:

1) Das Telefon wird innerhalb einer Minute nach der Verwendung einer App heiß

2) Das Telefon begann zurückzuhalten und regelmäßig zu hängen

3) Telefonakku sehr schnell leer.

Bitte helfen Sie mir dabei und lassen Sie mich auch wissen, wie ich mein Telefon vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen vollständig sichern kann.

Jedes Mal, wenn ich versuche, mein Konto zu sichern, wird später erneut versucht.

Warten Sie gespannt auf Ihre Antwort. Danke & Grüße. - Ameen

Hallo. Bitte helfen Sie mir dabei.

Habe folgendes probiert und was passiert.

  1. Während des Ladevorgangs, da er nicht geöffnet werden kann, erscheint die Anzeige für den Ladezustand des Akkus_ auf dem Bildschirm, aber er lässt sich niemals einschalten.
  2. Während des Ladevorgangs blinkt die rote LED, wird jedoch sehr heiß.
  3. Wenn Sie die manuelle Fehlerbehebung während des Ladevorgangs versucht haben, halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt. Was passiert, ist, dass die LED für eine Weile verschwunden ist. Gleichzeitig ist auch die Ladeanzeige auf dem Bildschirm verschwunden, und Sie kehren zu derselben Szene zurück. Die rote LED blinkt und auf dem Bildschirm wird die Ladeanzeige angezeigt.
  4. Gleicher Fall wie 1-2 Minuten. Es ist für eine Weile gegangen, dann gegangen. Immer noch nicht einschalten. Aber das Telefon wird so heiß, auch wenn es ausgeschaltet ist. Vielen Dank. - Jobelle

... in den letzten Tagen zweimal, als ich versuchte, die Kamera zu benutzen, wurde das Telefon heißer und wurde wärmer als je zuvor. Ich musste es aus meiner Tasche nehmen und auf Stromsparen umschalten und alles schließen, bevor es endgültig abgekühlt war. Ist es möglich, 'Lollipop' ohne ein Werksreset zu deinstallieren? Ich möchte gerne auf das Telefon zurückgreifen, das ich vor ein paar Wochen hatte? Vielen Dank für die Website, ich habe offizielle Android- und HTC-Kanäle ausprobiert, aber ich hatte keinerlei Hilfe. Prost. - Killian

Hallo. Ich habe ein HTC One M8 (Sprint) von den USA gekauft und dann in Indien freigeschaltet. Seit einigen Tagen sind einige Probleme aufgetreten, beispielsweise dass es überhitzt wird und das Telefon automatisch ein- und ausgeschaltet wird. Wenn ich es jedoch in das Ladegerät stecke, geschieht dies nicht automatisch. Ich habe einen Neustart und ein Zurücksetzen auf die werkseitigen Daten versucht, aber nichts davon lieferte mir eine Lösung. Ich habe auch versucht, in den Wiederherstellungsmodus zu wechseln, aber sobald ich diese Option auswähle, geht das Telefon wieder in den Ein / Aus-Modus und bleibt in dieser Schleife stecken. Bitte hilf mir hier raus. Grüße. - Ashwin

Lösungen

Bevor wir die Lösungen für eine Überhitzung des M8 anbieten, lassen Sie uns eines klarstellen: Ihr Gerät soll während des Betriebs warm sein. Tatsächlich sind alle intelligenten Geräte oder elektronischen Geräte dafür ausgelegt, einer bestimmten Wärmemenge standzuhalten. Wenn das Telefon nicht zu warm geworden ist, um sich wie Isabelle zu berühren, kann es sein, dass das Telefon nicht unbedingt überhitzt. Ein Android-Smartphone wie das HTC One M8 ist so konzipiert, dass es sich ab einer bestimmten Wärmeschwelle automatisch herunterfährt, um Schäden an den Innenteilen zu vermeiden. Dies ist auch eine Sicherheitsfunktion, um zu verhindern, dass der Benutzer beim Berühren verletzt wird.

Woher kommt die Wärme?

Wenn Sie tiefer graben möchten, warum Ihr 500-Dollar-Smartphone versucht, sich selbst zu verbrennen, müssen Sie zuerst feststellen, welcher Teil des Geräts heiß wird. Wärme, die während eines Anrufs aus dem Lautsprecherbereich kommt, kann auf eine kurzgeschlossene Komponente in diesem Teil oder auf einen defekten Lautsprecher hindeuten.

Wenn im hinteren Teil des Telefons Wärme isoliert wird, kann dies auf ein mögliches Batterie- oder Motherboard-Problem hinweisen.

Mit anderen Worten, versuchen Sie herauszufinden, welcher Teil Ihres M8 beheizt ist, bevor Sie mit der Fehlersuche versuchen, Zeit und Mühe zu sparen.

Wir möchten nicht, dass Sie Software-Fehlerbehebungen durchführen, wenn die wahrscheinlichste Ursache eine fehlerhafte Batterie oder Hardware ist.

Wir müssen zugeben, dass es schwierig sein kann, zu wissen, was die wahre Ursache sein kann, wenn sich Hitze auf der Rückseite des M8 befindet, da wir nicht prüfen können, ob es sich um die Batterie oder andere interne Komponenten handelt. Trotzdem lohnt es sich zu wissen, dass möglicherweise ein Hardwarefehler vorliegt, der Sie bei der Fehlerbehebung unterstützt. Da wir die Batterie aufgrund ihres nicht entfernbaren Designs nicht auf verräterische Anzeichen von Beschädigungen wie (Wölbung an den Seiten) prüfen können, müssen wir zunächst davon ausgehen, dass das Problem Software ist. Erst wenn alle Schritte zur Fehlerbehebung für Standard-Software ausgeführt wurden, können wir feststellen, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass der vordere Teil des Telefons aufgrund eines Touchscreen-Problems Wärme erzeugt. Wenn dies auf Ihrem Telefon geschieht, machen Sie sich nicht die Mühe, die Software zu beheben, suchen Sie einfach einen Ersatz oder lassen Sie ihn sofort reparieren.

Seien Sie ein kluger Benutzer

Ihr Smartphone ist ein Handheld-Wunder. Es ist vollgepackt mit vielen interessanten Funktionen, denn Sie können sich mit Freunden und Verwandten verbinden, Ihr Lieblingsspiel genießen, sich die neuesten Modetrends ansehen und Ihre Lieblingsmusik hören, fast alle gleichzeitig. Es ist eine so komplexe, leistungsstarke Maschine, dass wir oft vergessen, dass wir vielleicht schon zu weit gegangen sind. Das Gerät ist so konzipiert, dass es mit den üblichen Dingen, die wir in unserem normalen digitalen Leben erledigen, z. B. Chatten, Anrufen, SMS, Spielen usw., umgehen kann. Dies kann jedoch häufig zu Problemen führen, wie z. B. schnelles Entladen der Batterie, Beschädigung der Batterie, Ausfall der internen Komponenten aufgrund von Hitze, unter anderen.

Wenn Sie ein schwerer Spieler sind, besteht die Gefahr, dass Ihr Telefon beschädigt wird, wenn Sie es häufig tun. Grafiklastige Spiele können für einen Prozessor anspruchsvoll sein. Fügen Sie die üblichen Telefonaufgaben hinzu, und Sie belasten das System zu stark. Je härter der Prozessor arbeitet, desto höher ist der Bedarf an Ressourcen und Akkuleistung. Berücksichtigen Sie alle diese Aspekte, und Sie riskieren eine Überhitzung Ihres Telefons.

In den meisten Fällen ist Überhitzung kein Problem an sich, sondern lediglich ein Hinweis darauf, dass ein Teil oder Teile nicht richtig funktionieren. Versuchen Sie, die Verwendung Ihres M8 ein wenig zu vereinfachen, indem Sie ihn mindestens 2 Stunden lang abkühlen lassen, bevor Sie ihn erneut für Spiele verwenden, und prüfen Sie den Unterschied. Wenn Sie bemerken, dass die Überhitzung andauert, während Sie einfach eine einzelne App wie Twitter öffnen, muss etwas nicht stimmt.

Setzen Sie das Telefon keiner direkten Hitze aus

Wenn Sie das HTC M8 für längere Zeit in der Nähe einer Wärmequelle verwenden, kann dies zu Hitzeschäden führen. Es unter einem heißen Sonnenschein zu lassen, ist offensichtlich ein Nein. Jegliche Wärmequellen wie Öfen, direkte Sonneneinstrahlung, heiße Umgebung usw. beschleunigen die Abnahme Ihres Telefons. Schlimmer noch, der Lithium-Polymer-Akku Ihres M8 verliert leicht seine Kapazität, wenn er häufig direkter Hitze ausgesetzt wird. Ein Batterieproblem auf Ihrem Gerät bedeutet, dass Sie es entweder zur Reparatur einsenden oder ein Ersatztelefon suchen müssen. Wir glauben nicht, dass Sie das wollen.

Zugehörige Informationen: Beste Tipps zur Verlängerung der Akkulaufzeit Ihres Samsung Galaxy S4 und S5

Lüftung ist ein Muss

Wie bereits erwähnt, vermischen sich Elektronik und Wärme normalerweise nicht. Daher nehmen Entwickler bei der Entwicklung von Produkten wie Ihrem M8 die Belüftung ernst. Die Belüftung bei einem so dünnen Gerät kann jedoch nur so gut sein. Als verantwortungsbewusster Benutzer müssen Sie dafür sorgen, dass Ihr Telefon nicht an einem gut belüfteten Ort aufbewahrt wird. Wenn es lange Zeit ständig in der Tasche ist, ist es nur eine Frage der Zeit, bis es sich warm anfühlt.

Vergewissern Sie sich bei der Verwendung von Gehäusen von Drittanbietern, dass sie ausreichend Belüftung bieten und das Telefon nicht ersticken.

Deaktiviere Spielereien

Verwenden Sie smarts, um die Einstellungen Ihres M8 zu optimieren. Zu viele Widgets, die gleichzeitig ausgeführt werden, können sich ziemlich schnell summieren, was dazu führt, dass das Telefon härter arbeitet. Deaktivieren Sie animierte Hintergrundbilder und Nahfeldkommunikationsfunktionen, wenn sie nicht verwendet werden.

Laden Sie App- und Systemupdates herunter, sofern verfügbar

Schnapp dir jede Gelegenheit, um Sachen zu aktualisieren. Jedes Update ist für Verbesserungen und Fehlerbehebungen gedacht. Durch die Installation dieser Updates können Softwareprobleme behoben werden, die zu Überhitzung führen können.

Regelmäßige Wartung durchführen

Aufgaben wie das Löschen der Cache-Partition Ihres Telefons und das manuelle Löschen nicht benötigter Dateien im internen Speicher bieten Ihrem Telefon auf lange Sicht mehr Vorteile. Es wird empfohlen, die Cache-Partition ab und zu zu löschen, damit Ihr Gerät aktualisiert wird und ein neuer Cache zur Verfügung steht. Der Systemcache ist ein Informationsspeicher, mit dem Ihr Telefon Apps schneller lädt. Wenn Dateien im Cache des Telefons veraltet sind, kann dies zu Leistungsproblemen, zum Absturz von Apps, Überhitzung usw. führen.

Wenn Sie die Cache-Partition Ihres Telefons noch nicht gelöscht haben, gehen Sie wie folgt vor:

  • Schalten Sie das Telefon aus.
  • Halten Sie die Taste Leiser gedrückt
  • Drücken Sie und lassen Sie dann die Stromversorgung los
  • Halten Sie die Taste Leiser so lange gedrückt, bis die Android-Bilder auf dem Bildschirm angezeigt werden.
  • Verwenden Sie die Taste Leiser, um zur Wiederherstellung zu gelangen.
  • Verwenden Sie den Netzschalter, um die Wiederherstellung zu bestätigen
  • Drücken Sie gleichzeitig Lauter und Strom, sobald Sie das rote Dreieckssymbol sehen.
  • Verwenden Sie erneut Leiser, um zur Wipe Cache Partition zu gelangen, und drücken Sie die Ein- / Austaste, um auszuwählen.
  • Warten Sie auf die Bestätigung, dass der Löschvorgang abgeschlossen ist.
  • Drücken Sie die Netztaste, um System jetzt neu starten auszuwählen.

Deinstallieren Sie Apps von Drittanbietern

Durch betrügerische oder bösartige Apps kann das Telefon auch härter arbeiten, indem es einfach ständig im Hintergrund ausgeführt wird. Abgesehen von möglichen Beeinträchtigungen Ihrer persönlichen Informationen können unerwünschte Apps auch zu einer Überhitzung führen, wenn sie längere Zeit nicht aktiviert werden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Apps im Auge behalten. Entfernen Sie alles, was Sie lange nicht gebraucht haben. Das ist ein gutes Zeichen, dass Sie es nicht wirklich wollen.

Weniger beliebte oder veraltete Apps können problematisch sein. Es ist immer gut, wählerisch zu sein, wenn Sie Apps auf Ihrem Telefon installieren, um nicht nur kostbare Telefonressourcen zu verschwenden, sondern auch, um Ihre Anmeldeinformationen zu schützen.

Um zu überprüfen, ob eine App ein Problem verursacht, führen Sie einen Werksreset durch, installieren Sie sie einzeln, und stellen Sie sicher, dass sich das Telefon nach dem Hinzufügen verhält.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Sie haben möglicherweise bereits gewusst, was die Werkseinstellung bedeutet. Wenn Sie dies jedoch noch nicht getan haben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Gehe zu Einstellungen .
  • Tippen Sie auf Sichern und zurücksetzen.
  • Tippen Sie auf Telefon zurücksetzen .
  • Tippen Sie auf OK .

Vergessen Sie nicht, eine Kopie Ihrer persönlichen Daten wie Fotos, Videos, Musikdateien, Kontakte usw. zu erstellen, bevor Sie fortfahren.

Ein Werksreset zwingt das Telefon dazu, eine stabile Firmware auszuführen. Wenn das Problem also schon immer durch Software verursacht wurde, sollte dies die endgültige Lösung sein.

Holen Sie sich einen Ersatz oder senden Sie das Telefon zur Reparatur

Wenn alle oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung keinen Unterschied machen, ist es an der Zeit, dass Sie sich an Ihren örtlichen Händler wenden, wenn Sie den Reparaturweg wünschen. Wenn Sie Glück haben und sich das Telefon noch innerhalb der Garantiezeit befindet, können Sie HTC oder Ihren Mobilfunkanbieter anrufen, um ein Ersatzgerät zu erhalten.

Siehe auch So beheben Sie ein Überhitzen des HTC One M8

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