Die #Samsung #Galaxy # Note4 kann trotz leistungsfähiger Hardware auch Probleme mit dem Einfrieren oder Absturz des Geräts verursachen. Während dies in den meisten Fällen auf die Telefonsoftware zurückzuführen ist, gibt es Fälle, in denen die Hardware schuld ist. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das gelegentlich auftretende Problem der Note 4 und andere Probleme angehen. Wir haben einige Ausgaben dieser Art zusammengestellt, die uns von unseren Lesern zugesandt wurden, und haben sie unten angesprochen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 4 Friert gelegentlich ein
Problem: Nach dem Update auf Android 6.0.1 ist mein Gerät sehr langsam geworden und bleibt häufig hängen. Das Gerät friert gelegentlich ein und zwingt mich dazu, einen Hard-Reset durchzuführen. Beim Booten wechselt das Gerät manchmal in einen Modus, in dem auf dem Bildschirm das Herunterladen angezeigt wird. Ich habe zweimal das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen versucht und die Cache-Partition mehrmals gelöscht. Keiner dieser Schritte hat das Problem gelöst. Jede Hilfe, die Sie anbieten können, wird sehr geschätzt.
Lösung: Wenn Ihr Telefon nach einem Software-Update einfriert oder langsam arbeitet, ist es im Allgemeinen am besten, die Werkseinstellungen wiederherzustellen. Der Grund dafür ist, dass Ihr Gerät möglicherweise noch alte Softwaredaten enthält, die während des Aktualisierungsvorgangs nicht vollständig entfernt wurden. Dies verursacht dann einen Konflikt mit der neuen Softwareversion, was zu diesem Problem führt. Ich schlage vor, dass Sie Ihre Telefondaten zuerst sichern, bevor Sie die Werkseinstellungen wiederherstellen.
Anmerkung 4 hält viel
Problem: Hallo! In letzter Zeit hat meine Note4 stark nachgegeben. Ich dachte, es wäre ein Speicherproblem, da mir der Speicher ausgeht. Ich habe ein paar Apps gelöscht und meinen Cache gelöscht, indem ich Cache Cleaner heruntergeladen habe. Die Verwendung des Telefons wurde für einige Sekunden reibungsloser und es begann wieder zu verzögern. Bald danach wurden meine Batterien sehr heiß und es begann sich selbst zu schließen. Nach einem Tag fand ich mein Handy am Samsung-Ladebildschirm hängen und es war bis jetzt so. Wissen Sie, was daran falsch ist? Vielen Dank ! Freundliche Grüße!
Lösung: Da dieses Problem mit einem verzögerten Telefon begann, ist das Telefon nun im Samsung-Logo-Bildschirm hängen geblieben. Es besteht die Möglichkeit, dass dies durch eine Störung in der Telefonsoftware verursacht wird. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung, um dieses Problem zu beheben. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, falls das Problem weiterhin auftritt.
- Entfernen Sie den Telefonakku und die microSD-Karte (falls installiert). Halten Sie die Ein / Aus-Taste mindestens eine Minute lang gedrückt. Dadurch wird der Telefonkreis entladen und der RAM gelöscht. Legen Sie nur den Akku wieder ein und schalten Sie das Telefon ein.
- Schalten Sie das Telefon mit angeschlossenem Ladegerät ein. Wenn sie sich einschaltet, könnte dies durch eine fehlerhafte Batterie verursacht werden. Besorgen Sie sich eine neue Batterie und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
- Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus. Löschen Sie die Cache-Partition.
- Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus. Werkseinstellung durchführen Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Vergewissern Sie sich daher, wenn Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten haben.
Wenn das Problem an dieser Stelle immer noch auftritt, sollten Sie in Erwägung ziehen, das Telefon mit der auf dem Gerät verfügbaren Firmware zu flashen. Anleitungen dazu finden Sie in einigen der beliebten Android-Foren online.
Hinweis 4 Festgefahrene Startschleife
Problem: Hallo, mein Problem ist mit der Anmerkung 4. Mein Handy wird eingeschaltet, geht aber nur zum Samsung-Startbildschirm, schaltet sich dann wieder aus und wieder auf demselben Bildschirm. Ich fabrikneue es durch die externen Knöpfe. Es schien zu funktionieren, als ich es einrichtete, erstarrte es, begann dann wieder mit dem Einschalten und ging nur zum ersten Startbildschirm. Jetzt hat es einen schwarzen Bildschirm und nur das LED-Licht leuchtet blau. Es reagiert nicht, wenn jetzt eine Taste gedrückt wird. Das letzte Mal, als ich das Telefon zurücksetzte, begann es zu vibrieren und hörte nicht auf, bis ich den Akku herausgenommen habe.
Lösung: Nachfolgend sind die empfohlenen Schritte zur Problembehandlung aufgeführt, die Sie für Probleme wie diese ausführen müssen. Führen Sie einen Schritt aus und fahren Sie mit dem nächsten fort, wenn das Problem weiterhin besteht.
- Nehmen Sie den Akku und die microSD-Karte heraus. Halten Sie die Ein / Aus-Taste mindestens eine Minute lang gedrückt und legen Sie dann nur die Batterie wieder ein. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
- Verbinden Sie Ihr Telefon mit dem Ladegerät und lassen Sie es mindestens 20 Minuten lang aufladen. Schalten Sie das Telefon ein. Wenn sie sich einschaltet, sollten Sie versuchen, einen neuen Akku zu verwenden, da der Akku Ihres Telefons möglicherweise defekt ist.
- Überprüfen Sie, ob Sie auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen können. Wenn Sie dann einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie zuerst eine Sicherungskopie haben.
- Eine letzte Option, die Sie in Betracht ziehen sollten, ist das Flashen mit der Standard-Firmware Ihres Telefons. Detaillierte Anweisungen zur Durchführung dieses Verfahrens finden Sie in einigen der beliebten Android-Foren im Internet.
Hinweis 4 friert ein
Problem: Das Telefon friert "n" ein, auch wenn das Telefon mit der Swipe-Unlock-Funktion entsperrt wird. Ich versuche, alles zu tun, und es friert nur für ein oder zwei Minuten ein, dann startet es sich selbst neu und dieses Neustartproblem tritt sogar auf, wenn ich auf Abruf bin. Und wenn es neu startet, wird es höllisch heiß! Plz-Hilfe
Lösung: In diesem Fall, in dem Ihr Telefon häufig einfriert, würde ich vorschlagen, dass Sie zunächst versuchen, die Cache-Partition Ihres Geräts aus dem Wiederherstellungsmodus zu löschen. Dadurch werden die temporären Daten in Ihrem Telefon gelöscht, die das Problem verursachen könnten. Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
Hinweis 4 stürzt ständig nach dem Marshmallow-Update ab
Problem: Meine Note 4 stürzt oft bei mir ab, das Telefon schaltet sich automatisch aus und das passiert heutzutage häufig. Dieses Problem ist seit dem Software-Upgrade und dem Batteriewechsel immer noch aktiv. Ich bin nicht sicher, was das Problem ist. Ich habe versucht, den Cache der Partitionen zu löschen, die Einstellungen für das Zwischenspeichern von Apps zurückzusetzen und auch die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Ich muss den Akku entfernen und das Telefon jedes Mal neu starten. Bitte hilf mir bitte.
Lösung: Ist in Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert? Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie es herauszunehmen, da dies möglicherweise der Grund dafür ist, dass Ihr Telefon abstürzt. Sie sollten auch prüfen, ob der Akku dieses Problem verursacht, indem Sie den alten Akku verwenden oder prüfen, ob das Problem auftritt, auch wenn das Telefon an das Ladegerät angeschlossen ist.
Da Sie bereits ein Werksreset durchgeführt haben, das scheinbar nicht hilft, sollten Sie Ihr Telefon mit der vorherigen Firmware-Version auf Lager halten.