Damit ein Smartphone wie #Samsung #Galaxy # Note4 ordnungsgemäß funktioniert, muss es eine Verbindung zum Netzwerk herstellen können. Sobald die Verbindung hergestellt ist, kann der Eigentümer die verschiedenen Netzwerkdienste nutzen, z. B. einen Anruf tätigen oder eine SMS senden und empfangen. Obwohl dieses Modell in jedem Netzwerk auf der ganzen Welt gut funktioniert, kann es vorkommen, dass bestimmte Probleme auftreten, die die Verwendung bestimmter Netzwerkdienste verhindern. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Problem mit dem Galaxy Note 4 - kein Netzwerk und andere Probleme lösen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 4 Kein Servicenetzwerk
Problem: Mein Telefon hat die Netzwerkverbindung verloren, keine Anrufe oder Internetverbindung. Zu überprüfende Codes (# 0011 #) sagt: Nein Servicenetzwerk: UNLOCK IMEI Certi: PASS, 1 Unbekanntes ASM MIPI DEVICE FAIL DEVICE MID = 0x20c. PID = 0x00b. HILFE! Refurb phone, ist das Müll? Hardware-Requisite? Gibt es ein Update?
Lösung: In diesem speziellen Fall sollten Sie zunächst überprüfen, ob der Bereich, in dem Sie sich gerade befinden, eine ausreichende Netzabdeckung aufweist. Wenn Sie ein anderes Telefon verwenden, prüfen Sie, ob ein Signal empfangen wird (stellen Sie sicher, dass es sich im selben Netzwerk befindet wie Ihr Telefon).
Wenn Sie sichergestellt haben, dass das Signal nicht das Problem ist, müssen Sie als Nächstes die SIM-Karte Ihres Telefons überprüfen. Nehmen Sie es heraus und legen Sie es in ein anderes Telefon ein. Es gibt zwei Dinge, die passieren können.
- Wenn Sie kein Signal erhalten und die gleiche Fehlermeldung angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit der SIM-Karte vor. Versuchen Sie, dies zu ersetzen.
- Wenn das Telefon mit der SIM-Karte auf das Netzwerk zugreifen kann, liegt das Problem wahrscheinlich am Telefon (Hinweis 4 selbst).
Wenn Sie festgestellt haben, dass das Problem mit dem Gerät selbst und nicht mit der SIM-Karte und dem Netzwerk zusammenhängt, liegt der wahrscheinlichste Grund dafür bei einem fehlgeschlagenen Entsperrvorgang. Ursprünglich war dieses Telefon möglicherweise für ein bestimmtes Netzwerk gesperrt, und sein vorheriger Besitzer hatte es entsperrt.
Die Fehlerbehebung, die Sie in diesem Fall durchführen können, ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen (stellen Sie sicher, dass Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen gesichert werden). Wenn nach dem Zurücksetzen dasselbe Problem auftritt, müssen Sie Ihr Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
Hinweis 4: SIM-Karte wird nicht erkannt
Problem: Ich habe eine neue Notiz 4 bekommen. Eine neue Sim wurde gestern bestellt. Sagt, dass es 1-24 Stunden dauert, bis die Sim funktioniert. Aktiviert es und das Gerät erkennt die SIM-Karte nicht. Ging zu EE, um zu untersuchen. Sie haben die Sim getestet und sie wurde erfolgreich aktiviert. Es funktioniert mit anderen Geräten, die sie hatten. Der EE-Vertreter scheint zu glauben, dass es ein Problem mit dem Gerät ist. Ich habe die Sim sogar mit einem anderen Gerät ausprobiert, das ich besaß und es funktionierte erfolgreich.
Lösung: Haben Sie überprüft, ob Ihr Telefon nicht an ein bestimmtes Netzwerk gebunden ist? Wenn dies der Fall ist, funktioniert nur die SIM-Karte dieses Netzwerks auf Ihrem Gerät. Sie können dies überprüfen, indem Sie * # 7465625 # auf der Tastatur wählen. Es erscheint ein Menü, in dem Netzwerksperre, Subset-Sperre und SP-Sperre angezeigt werden. Wenn alle Sperreinstellungen deaktiviert sind, ist Ihr Telefon entsperrt. Wenn die Netzwerksperre aktiviert ist, ist Ihr Telefon über das Netzwerk gesperrt. Das Wählen des Codes funktioniert auf manchen Geräten manchmal nicht. Sie können auch überprüfen, ob Ihr Telefon für ein Netzwerk gesperrt ist, wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass die SIM-PIN für die PIN-Sperre gesperrt ist.
Falls Ihr Telefon ein nicht gesperrtes Gerät ist und Sie die SIM-Karte nicht verwenden können, versuchen Sie, das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.
Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellung weiterhin besteht, sollten Sie das Telefon ersetzen können, da Sie es als neues Gerät gekauft haben.
Hinweis 4 Startet neu, wenn das Netzwerksignal schwach ist
Problem: Das Gerät wird in den Randbereichen regelmäßig neu gestartet. Dieses erste Mal, als ich in die Gegend ging, verlor ich Verizon-Berichterstattung. Als ich zu Verizon-Berichterstattung zurückkehrte, stellte es keine Verbindung her, bis es neu gestartet wurde. Ich habe Verizon angerufen und sie haben das an ihrem Ende korrigiert. Wenn ich jetzt in diesen Bereich gehe, fängt das Gerät manchmal an, sich ständig neu zu starten. Wenn der Ladevorgang abgeschlossen ist, wird der Neustart angehalten. Dies kann ein Batterieproblem sein, aber dies war nirgendwo anders der Fall. Irgendwelche Ideen.
Lösung: Wenn das Signal in einem bestimmten Bereich schwach wird, kompensiert das Telefon dies, indem der Akku des Empfängers und des Senders mit mehr Akkuleistung verstärkt wird. Dies ist eine Möglichkeit, Probleme mit der Netzabdeckung zu minimieren. Während es das Signal Ihres Telefons verbessern kann, besteht der Nachteil darin, dass es mehr Akkuleistung verbraucht, was es wiederum schnell erschöpft. Ein weiterer Nachteil ist, wenn der Akku bereits alt ist und nicht optimal arbeitet, werden Probleme beim Neustart oder beim Herunterfahren auftreten. Versuchen Sie, die Batterie durch eine neue zu ersetzen, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Sie sollten auch ein Werksreset durchführen, um zu prüfen, ob dieses Problem durch eine Störung in der Telefonsoftware verursacht wird. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.
Hinweis 4 Verlorenes LTE / VoLTE-Netzwerk
Problem: Ich hatte meine Notiz vor einigen Tagen verwurzelt. Es lief normal für 3 Tage. Dann verlor ich plötzlich mein lte / volte-Netzwerk. Es wurde auf dem Lte / Volte-Netzwerk instabil. Ich habe es mit Unrooting, Hard Reset und Flash ROM versucht, aber nichts half.
Lösung: Wenn das Telefon mit dem Standard-ROM-Flash nicht funktioniert, ist es unwahrscheinlich, dass es sich hierbei um ein Softwareproblem handelt. Versuchen Sie zu prüfen, ob das Problem nur in einem bestimmten Bereich auftritt. Wenn dies der Fall ist, kann in diesem Bereich ein Problem mit der Abdeckung auftreten. Sie sollten auch versuchen, eine andere SIM-Karte in Ihr Telefon einzulegen, und prüfen, ob dasselbe Problem auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie versuchen, Ihre SIM-Karte auszutauschen.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie Ihr Telefon zu einem Servicecenter bringen und es auf mögliche Hardwarefehler prüfen lassen.
Hinweis 4 Nicht im Netzwerk registriert
Problem: Mein Telefon hat einwandfrei funktioniert, aber nachdem ich mein Telefon zurückgesetzt und die SIM-Karte eingesetzt habe, konnte es sich nicht im Netzwerk registrieren. “NOT INS ON NETWORK”. Wie kann ich das beheben?
Lösung: Schalten Sie zuerst das Telefon aus und entfernen Sie die SIM-Karte. Drücken Sie mindestens eine Minute lang auf die Ein / Aus-Taste, und setzen Sie den Akku und die SIM-Karte erneut ein. Tritt das Problem immer noch auf? Wenn dies der Fall ist, prüfen Sie, ob neue Software-Updates für Ihr Gerät verfügbar sind (Sie müssen dazu mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sein). Aktualisieren Sie Ihr Telefon entsprechend.
Wenn Ihr Telefon mit der aktualisierten Software ausgeführt wird und das Problem weiterhin besteht, wählen Sie Ihren Dienstanbieter manuell aus den Einstellungen aus.
- Gehe zu den Einstellungen,
- Gehen Sie zu Wireless und Netzwerke,
- Tippen Sie auf Mobile Networks (Wenn nicht gefunden, tippen Sie zuerst auf "Weitere Einstellungen".)
- Tippen Sie jetzt auf Netzbetreiber,
- Nachdem Sie die Suche abgeschlossen haben, wählen Sie Ihren Netzbetreiber aus
Ein weiterer Faktor, den Sie prüfen sollten, ob dieses Problem eine Ursache hat, ist, ob Ihr Telefon eine IMEI mit Null oder Null hat. Sie können die IMEI Ihres Telefons überprüfen, indem Sie auf der Tastatur * # 06 # wählen. Wenn es null ist, lesen Sie in den verschiedenen Android-Foren nach, wie Sie dieses Null-IMEI-Problem beheben können.
Hinweis 4 Die SIM-Karte wird nach dem Update nicht erkannt
Problem: Mein Samsung Note 4 erkennt die SIM-Karte nach einem Upgrade auf Lollipop nicht mehr. Ich glaube, vorher arbeitete er an Kitkat. Nach dem Upgrade blickte das Netzwerk zum Schwanken. Während eines Anrufs hörte ich plötzlich auf, eine andere Person zu hören, und nachdem ein Anruf unterbrochen und die Wahlwiederholung angezeigt wurde das nicht im Netzwerk registriert
Zugehöriges Problem: Ich habe Note 4 von T-Mobile, die ich vor etwa 9 Monaten gekauft habe. Ich habe es verwurzelt und alles hat gut funktioniert. Dann konnte das Gerät meine SIM-Karte nicht lesen, nachdem ich in einer staubigen Umgebung gearbeitet hatte, an die ich mich erinnerte. Ich weiß es nicht, aber momentan erkennt mein Note 4 die SIM-Karte auf meinem Telefon nicht. Anregungen bitte?
Lösung: Wenn dieses Problem direkt nach einem Software-Update aufgetreten ist, kann dies auf alte Software-Daten zurückzuführen sein, die nicht vollständig von Ihrem Telefon entfernt wurden. Führen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung aus, um dieses Problem zu beheben. Prüfen Sie, ob das Problem direkt nach jedem Schritt auftritt, und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn das Problem weiterhin auftritt.
- Schalten Sie Ihr Telefon aus und entfernen Sie die SIM-Karte und den Akku. Halten Sie die Ein / Aus-Taste mindestens eine Minute lang gedrückt, und setzen Sie die SIM-Karte und den Akku erneut ein. Mach dein Handy an.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons im Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie versuchen, eine andere SIM-Karte in Ihrem Telefon zu verwenden. Wenn diese SIM-Karte funktioniert, sollten Sie Ihre alte SIM-Karte austauschen.
