Das #Samsung Galaxy # Note4 ist eines der besten Smartphones, das der südkoreanische Riese auf den Markt gebracht hat. Despire ist schon ein Jahr alt und hat immer noch beeindruckende Spezifikationen, die mit einigen der neuen Smartphone-Modelle mithalten können.
Was die meisten Leute an diesem Telefon lieben, ist das 5, 7 Zoll große Super AMOLED-Display. Das Anzeigen von Fotos, Ansehen von Filmen oder Durchsuchen des Internets ist mit diesem Gerät eine großartige Erfahrung.
Es gibt jedoch Fälle, in denen Anzeigeprobleme auftreten können. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir uns mit dem Galaxy Note 4-Bildschirm befassen, dem schwarzen Thema und anderen damit zusammenhängenden Problemen, mit denen unsere Leser konfrontiert sind.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 4 Bildschirm ist schwarz
Problem: Mein Bildschirm ist schwarz, aber meine Lichter leuchten auf und mein roter Ladeknopf erscheint auf meinem Bildschirm, und sie knacken, sie wollen 280. Zu schnell reparieren Ich habe das jetzt nicht. Was kann ich tun?
Lösung: Wenn das Display Ihres Telefons schwarz ist und ein Riss vorliegt, besteht die Möglichkeit, dass das Display bereits defekt ist und ersetzt werden muss. Um jedoch alle möglichen Ursachen zu beseitigen, warum Sie nichts auf dem Display des Telefons sehen können, können Sie einige Schritte zur Fehlerbehebung durchführen, die sich hauptsächlich auf die Softwareseite konzentrieren.
Als erstes können Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen. Überprüfen Sie, ob Sie auf unseren Telefonwiederherstellungsmodus zugreifen können. Wenn Sie können, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an der Software. Im Wiederherstellungsmodus können Sie einige Textbefehle sehen, die Sie ausführen können. Wenn das Löschen der Cache-Partition in diesem Modus das Problem nicht beheben kann, sollten Sie einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass dadurch alle auf Ihrem Telefon gespeicherten Daten gelöscht werden. Stellen Sie also sicher, dass Sie dies nur tun, wenn Sie kürzlich eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellt haben.
Wenn Sie nicht auf den Wiederherstellungsmodus Ihres Telefons zugreifen können, wird dieses Problem höchstwahrscheinlich von einem beschädigten Display des Telefons verursacht. Sie müssen Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und diese Anzeige ersetzen lassen. Die durchschnittlichen Kosten einer Ersatzanzeige liegen bei rund 150 US-Dollar. Dies bedeutet, dass Sie einen höheren Betrag als die Servicegebühr vorbereiten müssen.
Hinweis 4 Es kann nichts auf dem Bildschirm angezeigt werden
Problem: Ich kann nichts auf dem Bildschirm sehen. Ich habe es zu Verizon gebracht, aber sie haben mir gesagt, dass das Telefon, das es aus der Garantie gekündigt hat, im August 2014 gekauft wurde. Ich bezahle zu viel Geld für dieses Telefon. Ich brauche Hilfe, um es zu reparieren.
Lösung: Es gibt sehr wenig Informationen für mich, um mit dem zu arbeiten, was Sie gegeben haben. Ist das Display alleine schwarz? Leuchtet die Benachrichtigungs-LED in Ihrem Telefon auf? Wenn Sie Ihr Telefon an ein Ladegerät anschließen, leuchtet die Lade-LED auf? Wenn nur das Display nicht funktioniert, besteht die Möglichkeit, dass es bereits defekt ist.
Stellen Sie sicher, dass der Akku Ihres Telefons ausreichend aufgeladen ist. Schließen Sie Ihr Telefon einfach an das Ladegerät an, und laden Sie es mindestens 20 Minuten lang auf. Versuchen Sie, Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten. Wenn Ihr Telefon nicht in den Wiederherstellungsmodus wechseln kann, liegt bereits ein Problem mit der Hardware vor. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen.
Wenn Sie den Wiederherstellungsmodus aufrufen können, fahren Sie mit dem Löschen der Cache-Partition Ihres Geräts fort. Wenn dies nicht funktioniert, schlage ich vor, dass Sie in diesem Modus einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Führen Sie daher nur dann eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten durch.
Hinweis 4 Der obere Bildschirm reagiert nicht
Problem: Ich denke, das liegt möglicherweise daran, dass es sich um ein generalüberholtes Telefon handelt. Ich habe jedoch eine Weile nach dem Austausch bemerkt, dass beim Wechseln des Akkus der obere Teil meines Bildschirms nicht mehr reagiert. Ich kann den Benachrichtigungsschirm überhaupt nicht herunterziehen, aber der Rest des Bildschirms funktioniert. Dann, nachdem einige Zeit vergangen ist (funktioniert nie), funktioniert es wieder.
Lösung: Wenn der obere Teil des Telefonbildschirms nach einiger Zeit funktioniert, nachdem er nicht mehr reagiert hat, kann dies ein Softwareproblem sein. Starten Sie die Problembehandlung, indem Sie die Cache-Partition Ihres Telefons im Wiederherstellungsmodus löschen. Dadurch werden die in Ihrem Telefon gespeicherten temporären Daten gelöscht, die bei einer Beschädigung dieses Problem verursachen können. Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, prüfen Sie, ob eine heruntergeladene App dieses Problem verursacht. Dazu müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während heruntergeladene Apps deaktiviert sind. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es wahrscheinlich durch eine App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem jedoch auch im abgesicherten Modus auftritt, ist es an der Zeit, die Telefondaten zu sichern und einen Werksreset durchzuführen. Installieren Sie nach dem Zurücksetzen nichts in Ihrem Telefon. Sie sollten zunächst prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn die obigen Schritte zur Fehlerbehebung das Problem nicht beheben, kann dies möglicherweise bereits durch ein fehlerhaftes Digitalisiergerät verursacht werden. Ich empfehle Ihnen, Ihr Telefon von einem autorisierten Servicecenter überprüfen zu lassen.
Hinweis 4 Der Bildschirm bleibt im Querformat hängen
Problem: Wenn ich vom Hochformat in den Querformatmodus wechsle, bleibt mein Bildschirm im Querformat stecken. Ich kann das Gerät benutzen und alles richtig machen. Auf dem Startbildschirm bleibt das Telefon im Hochformat, aber wenn ich eine App öffne, wechselt es in den Querformat, und selbst das Ausschalten der Bildschirmrotation hilft nicht.
Lösung: Dies kann nur durch eine Störung in der Telefonsoftware verursacht werden. Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons im Wiederherstellungsmodus. Wenn dies nicht funktioniert, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem nicht löst, kann dies durch einen fehlerhaften Orientierungssensor verursacht werden. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center bringen und prüfen lassen.
Hinweis 4 Bildschirm ist zufällig schwarz gegangen
Problem: Hey Leute, gestern Abend wollte ich, dass Apps im Hintergrund auf Note 4 liefen, und nachdem ich das heute morgen getan habe, wurde mein Bildschirm zufällig schwarz und nichts zeigte danach den ganzen Tag. Der Rest des Telefons funktioniert immer noch, aber der Bildschirm bleibt weiterhin schwarz. Ich glaube, ich habe die Ausführung einer App im Hintergrund gestoppt, die weiterarbeiten sollte. Könnten Sie mir bitte bei diesem Problem helfen? Vielen Dank
Lösung: Versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten, und prüfen Sie, ob dies funktioniert. Wenn das Display immer noch schwarz ist, nehmen Sie den Akku und die microSD-Karte heraus. Halten Sie die Ein / Aus-Taste mindestens eine Minute lang gedrückt und legen Sie dann nur die Batterie wieder ein. Prüfen Sie, ob Sie Ihr Telefon jetzt einschalten können.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus zu löschen. Dadurch werden die temporären Daten in Ihrem Telefon gelöscht, die bei einer Beschädigung dieses Problem verursachen können. Starten Sie Ihr Telefon neu.
Ein weiterer Faktor, der dieses Problem verursachen kann, ist eine heruntergeladene App. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, sollten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während heruntergeladene Apps deaktiviert sind. Wenn Ihr Telefon in diesem Modus normal startet, wird das Problem höchstwahrscheinlich von einer App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung das Problem nicht beheben, sollten Sie einen Werksreset aus dem Wiederherstellungsmodus durchführen. Beachten Sie, dass dadurch alle auf Ihrem Telefon gespeicherten Daten gelöscht werden.
Hinweis 4 Schwarzer Bildschirm nach dem Ablegen
Problem: Meine Notiz 4 auf Kniehöhe fallen gelassen und jetzt ist mein Bildschirm schwarz. Er hat immer noch LED und die Lichter funktionieren auf dem unteren Display und die msg-Töne funktionieren. Der Bildschirm ist jedoch vollständig schwarz. Bitte helfen Sie mit 300, nur um es hier sehen zu können… nicht einmal Fest
Lösung: Leider scheint in diesem Fall die Anzeige bereits defekt zu sein. Sie müssen dies ersetzen lassen. Wenn Sie sich mit Smartphones auskennen, können Sie den Austausch selbst durchführen, indem Sie einige YouTube-Videos zu diesem Thema verfolgen. Sie müssen nur die Display-Baugruppe für Ihr Gerät kaufen, die normalerweise 150 US-Dollar kostet. Ich würde jedoch vorschlagen, dass Sie das Display Ihres Telefons von Fachleuten ersetzen lassen.
