Einer der besten Gründe, ein Smartphone der Marke #Samsung zu kaufen, ist, dass es auch zwei Jahre nach seiner ursprünglichen Veröffentlichung Software-Updates erhalten wird. Das #Galaxy # Note4 ist ein solches Modell, das seit seiner Veröffentlichung im Jahr 2014 mehrere Updates erhalten hat. Dieses Telefon wurde zuerst mit Android KitKat veröffentlicht und ein Jahr später erhielt es das Lollipop-Update. Heute ist Android Marshmallow die neueste offizielle Softwareversion, auf der das Telefon laufen soll. Während die Aktualisierung dieses Geräts recht einfach ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Softwareprobleme auftreten können, die wir heute behandeln werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy Note 4-Softwareupdate in Angriff nehmen und Probleme und andere Probleme wiederholen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 4 Das Software-Update wird ständig wiederholt
Problem: Ich habe in Box Note 4 ein brandneues Produkt erhalten. Alles scheint wie beabsichtigt zu funktionieren. Ich erhalte ständig die Meldung, dass ein Softwareupdate verfügbar ist. Ich habe das Update ausgeführt und es schien, als würde es abgeschlossen (Installation von 308 von 308), und startet wie erwartet neu. Nachdem das Telefon den Neustart abgeschlossen hat, erhalte ich dieselbe Meldung… Softwareupdate verfügbar. Ich habe das Update mehrmals ausgeführt und es scheint sich nichts zu ändern. Es zeigt immer noch Marshmallow 6.0.1
Lösung: Es besteht die Möglichkeit, dass die Updates, die Sie ständig erhalten, legitime Sicherheitsupdates sind. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie lediglich die aktuelle Softwareversion Ihres Telefons mit der verfügbaren Version vergleichen. Wenn es anders ist, sollten Sie mit dem Update fortfahren. Wenn es genauso ist, kann dies durch einen Software-Fehler verursacht werden. Für dieses spezielle Problem sollten Sie Ihre Telefondaten sichern und dann die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben werden kann, sollten Sie mit einem Werksreset fortfahren. Sobald der Reset abgeschlossen ist, sollte das Problem behoben werden.
Hinweis 4 wird nach der Aktualisierung in Marshmallow zufällig deaktiviert
Problem: Im Grunde habe ich eine Notiz 4, die ich kürzlich auf Version 6.0.1 aktualisiert habe, und ich habe gerade herausgefunden, dass sich mein Telefon bei 60-70% zufällig abschaltet. Wenn zum Beispiel 60% erreicht sind, warte ich normalerweise auf meinem Handy oder so und mein Telefon schaltet sich zufällig aus. Ich muss dann den Akku abnehmen und wieder einsetzen, um ihn wieder einzuschalten. Wenn sie jedoch eingeschaltet ist und ich auf eine andere App zurückklicke, wird sie wieder ausgeschaltet. Haben Sie Lösungen zur Lösung dieses Problems? Auch mein anderer Kumpel, der eine Note 4 hat, hat genau dieses Problem!
Lösung: Das erste, was Sie bei diesem bestimmten Problem tun müssen, ist zu prüfen, ob eine von Ihrem Telefon installierte Drittanbieter-App dies verursacht. Dazu müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. Wenn das Telefon in diesem Modus arbeitet, dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während heruntergeladene Apps nicht ausgeführt werden können. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Ein weiterer möglicher Faktor, der dieses Problem verursachen kann, ist das Softwareupdate. Manchmal werden alte Softwaredaten während des Update-Vorgangs nicht vollständig entfernt. Diese alten Daten verursachen einen Konflikt mit der neuen Softwareversion, was zu Problemen wie diesem führt. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie einen Werksreset durchführen.
Falls die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung der Software das Problem nicht beheben, sollten Sie die Hardware Ihres Telefons überprüfen. Haben Sie eine microSD-Karte installiert? Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie es zu entfernen, da dies das Problem verursachen könnte. Sie sollten auch versuchen, den Telefonakku durch einen neuen zu ersetzen, um zu prüfen, ob ein fehlerhafter Akku dieses Problem verursacht.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie Ihr Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
Hinweis 4 Fehler beim Verarbeiten der Verarbeitung, wenn nach Software-Updates gesucht wird
Problem: Ich habe Samsung Galaxy Note 4 Modell sm-n910f, wenn ich nach Systemaktualisierungen suche, ob mein Telefon Fehler bei der Verarbeitung meiner Android-Version 5.1.1 hat. Und meine zweite Frage ist, dass sich mein Telefon ausschaltet, wenn mein Akku 25 erreicht und wenn ich einen Neustart versuche, der Fehler angezeigt wird
Lösung: Da dies ein zweiteiliges Problem ist, gehen wir zuerst auf den Aktualisierungsfehler ein. Ich empfehle Ihnen, Kies oder Smart Switch zu verwenden, anstatt drahtlos nach dem Update zu suchen. Wenn Sie immer noch die gleiche Fehlermeldung erhalten oder Ihr Telefon nicht aktualisieren können, empfehle ich Ihnen, Ihre Telefondaten zu sichern und dann die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Sobald der Reset abgeschlossen ist, prüfen Sie erneut, ob das Update verfügbar ist.
Wenn Sie immer noch eine Fehlermeldung erhalten, stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit einem schnellen und stabilen WLAN-Netzwerk verbunden ist. Sie sollten auch versuchen, Ihr Telefon mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden, und dann prüfen, ob die Aktualisierung fortgesetzt wird.
Ein letzter zu berücksichtigender Schritt ist, die aktualisierte Firmware-Datei des Telefons manuell zu aktualisieren. Sie können die Firmware-Datei Ihres Geräts von der Sammobile-Website herunterladen. Auf dieser Website finden Sie auch Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons.
Für das zweite Problem, dass sich das Telefon ausschaltet, wenn der Akku 25% erreicht, sollten Sie einen Werksreset durchführen, wenn Sie diesen Schritt noch nicht ausgeführt haben. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern. Wenn das Problem durch das Zurücksetzen nicht behoben werden kann, sollten Sie den Akku des Telefons durch einen neuen ersetzen.
Hinweis 4 Fehler 410 beim Aktualisieren der Software
Problem: Ich habe eine Galaxy Note 4, die ich gerade von meinem Vater bekommen habe. Es ist in der Kernel-Version 3.10.40. Es installiert zwar den Download, aber wenn ich es installiere, wird es ausgeschaltet, wieder eingeschaltet und in der oberen linken Ecke des Bildschirms in Blau wird "Wiederherstellungsstart" angezeigt. Der nächste Bildschirm zeigt ein Bild des Android-Bootes mit einem Fehlerzeichen . Es gibt mir den Fehlercode 410
Lösung: Um dieses Problem zu beheben, starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus und erstellen Sie von hier aus eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten. Sobald dies geschehen ist, führen Sie einen Werksreset durch.
Wenn Sie das Telefon nicht im abgesicherten Modus starten können, starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus. Von hier aus können Sie einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn der Reset abgeschlossen ist, überprüfen Sie das Update erneut. Wenn es verfügbar ist, aktualisieren Sie Ihr Gerät.
Wenn dasselbe Problem auftritt, sollten Sie versuchen, das Update manuell auf Ihrem Telefon zu aktualisieren. Dazu müssen Sie die aktualisierte Firmware-Datei Ihres Telefons von der Sammobile-Website herunterladen. Auf dieser Website finden Sie auch Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons, falls Sie es benötigen.
Hinweis 4 wird nicht aktualisiert
Problem: Mein Handy wird nicht aktualisiert. Mein Handy wurde nie aktualisiert und ich habe es in einem Laden namens GO GO Wireless in Flint Michigan gekauft. Ich habe vor mindestens 2 - 3 Jahren gebraucht gekauft. Sie sagten, es sei Gefängnis gebrochen, aber ich bin nicht sicher, was das für dieses Telefon bedeutet. Es war ein günstiger Preis. Ich hatte ein anderes Telefon von ihnen gekauft und es war ungefähr dreißig Tage in Ordnung, dann funktionierte es nicht mehr und eine seltsame Nachricht von Rent a Center kam auf. Ich glaube, es war ein gestohlenes Telefon, das sie mir verkauft hatten, aber sie gaben mir mein Geld zurück. Ich hoffe, dass mein Telefon nicht inhaftiert wurde, weil es gestohlen wurde. Ich hätte wirklich gerne ein Update dazu.
Lösung: Der Grund, warum Ihr Telefon keine Software-Updates erhält, ist, dass es wahrscheinlich verwurzelt ist. Sie können versuchen, das Telefon wieder freizugeben und dann erneut nach dem Update zu suchen. Am besten fahren Sie jedoch fort, indem Sie das Telefon mit der aktualisierten Firmware-Datei manuell flashen.
Hinweis 4 Vibration funktioniert nach Software-Update nicht
Problem: Samsung-Software-Update Marshmallow, das zu einem Störschub auf meinem Telefon führt. Die Vibration funktioniert nicht mehr. Ich versuche, das Gerät zurückzusetzen. Außerdem müssen einige Schritte ausgeführt werden. Ich brauche meine Vibration, um wieder zu funktionieren. Ich gehe lieber zurück zum Lollipop.
Lösung: Da Sie bereits einen Reset durchgeführt haben, sollten Sie überprüfen, ob der Vibrationsmotor funktioniert. Geben Sie dazu einfach * # 9998 * 842 # über die Tastatur ein. Dadurch wird getestet, ob der Vibrationsmotor funktioniert. Wenn das Telefon nicht vibriert, ist dies bereits ein Hardwareproblem. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und es prüfen lassen.
Hinweis 4 In Software-Update stecken
Problem: Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte am frühen Morgen eine Softwareaktualisierungsanfrage, mit der ich fortfuhr. Es wird immer noch aktualisiert und bewegt sich in den letzten drei Stunden nicht. Bitte lassen Sie mich wissen, welche Maßnahmen zu ergreifen sind.
Lösung: Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie den Akku und die microSD-Karte des Telefons entfernen und dann die Ein / Aus-Taste mindestens eine Minute lang gedrückt halten. Dadurch wird der Telefonkreis entladen und der RAM gelöscht. Sobald dies erledigt ist, legen Sie die Batterie erneut ein und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie einen Werksreset durchführen. Wenn Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern können, schlage ich vor, dass Sie dies tun, da diese Daten gelöscht werden. Sobald der Reset abgeschlossen ist, prüfen Sie erneut, ob das Update verfügbar ist.
