Die #Samsung #Galaxy # Note5 ist vor allem als Gerät mit großem Display bekannt. Dieses Telefon verwendet ein 5, 7 Zoll großes Super AMOLED-Display mit einer Auflösung von 1440 x 2560 Pixeln. Der Bildschirm eignet sich nicht nur für die Anzeige verschiedener Multimediainhalte, sondern auch für den mitgelieferten S Pen, für den diese Zeile bekannt ist. Obwohl dies ein ziemlich solides Telefon ist, das als zuverlässiger täglicher Treiber verwendet wird, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Galaxy Note 5 und andere verwandte Probleme lösen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 5 Schwarzer Bildschirm
Problem: Mein Samsung Galaxy Note 5 hat etwas schwarze Bildschirme… alles andere funktioniert darauf, aber der Bildschirm funktioniert nicht. Ich ließ es nicht fallen, ich legte es neben mich (auf einen Tisch) und ging ins Bett, und als ich heute Morgen von meinem Wecker auf meinem Telefon aufgewacht bin, konnte ich außer den Tasten am unteren Rand nichts sehen das Benachrichtigungslicht. Die Vibration funktioniert und Telefonanrufe funktionieren auch. Ich habe auch einen Neustart versucht, erzwinge das Ausschalten und ich kann nicht erkennen, wann ich einen Soft / Hard-Reset über das Startmenü versuche, da der Bildschirm noch leer ist. Ich hatte mein Handy auch nur 5 Monate. Ich habe es online als Wifi-Telefon im Grunde ganz neu bekommen, also brauche ich wirklich Hilfe bei diesem Problem… Übrigens, ich bin mir nicht sicher, was das Betriebssystem ist, aber ich würde sagen, es ist entweder Version 5-6
Lösung: Sie sollten versuchen, Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten. Wenn Ihr Bildschirm in diesem Modus arbeitet, müssen Sie von hier aus einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden. Wenn der Bildschirm jedoch auch im Wiederherstellungsmodus immer noch nicht funktioniert, ist dies bereits ein Hardwareproblem, das möglicherweise durch eine beschädigte Anzeige oder eine lose Verbindung zwischen der Anzeige und der Hauptplatine verursacht wird. Ich empfehle Ihnen, Ihr Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.
Hinweis 5 schwarze Punkte auf dem Bildschirm
Problem: Ich habe eine Galaxie Note 5, die physischen Schaden erlitt, und jetzt hat der Bildschirm einen Streifen auf der linken Seite des Bildschirms, und schwarze Punkte auf dem Bildschirm verdecken jetzt alles. Und der Bildschirm funktioniert nur mit dem Stift.
Lösung: Wenn der Bildschirm physisch beschädigt ist, empfiehlt es sich, die Displaybaugruppe auszutauschen. Sie sollten jedoch prüfen, ob das Problem durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen minimiert werden kann. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern. Wenn das Problem auch nach dem Zurücksetzen weiterhin auftritt, bringen Sie Ihr Telefon zu einem Kundendienst und lassen Sie die Bildschirmbaugruppe austauschen.
Hinweis 5 Funktioniert nur mit S-Stift
Problem: Fehler : Der Geräte-Schlüsselring funktioniert leider nicht mehr, nachdem Sie * # 2663 # eingegeben haben, um den Touchscreen zu aktualisieren. S Der Stift funktioniert einwandfrei und alles andere als der Touchscreen mit meinen Händen funktioniert nicht
Lösung: Es ist möglich, dass das Problem durch einen fehlerhaften Digitalisierer verursacht wird. Dieses Telefon verfügt über zwei Digitizer, von denen einer für die Berührungseingabe und einer für die S-Pen-Eingabe zuständig ist. Der Digitalisierer für die Berührungseingabe funktioniert möglicherweise nicht. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie die Daten Ihres Telefons sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen immer noch auftritt, müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen. Wenn festgestellt wird, dass der Digitalisierer defekt ist, muss die gesamte Displaybaugruppe ausgetauscht werden.
Hinweis 5 Bildschirm-Timeout in 15 Sekunden blockiert
Problem: Das Display-Timeout für mein Galaxy Note 5-Display ist immer noch 15 Sekunden lang, unabhängig von der von mir gewählten Einstellung. Waren schon dreimal im Verizon-Laden und konnten das Problem nicht beheben.
Lösung: Haben Sie sichergestellt, dass das Bildschirm-Timeout des Telefons richtig eingestellt ist?
- Tippen Sie auf das Symbol Einstellungen
- Tippen Sie auf Anzeige
- Tippen Sie auf Bildschirm-Timeout
- Tippen Sie auf Ihre bevorzugte Dauer.
Wenn es immer noch 15 Sekunden dauert, versuchen Sie zu prüfen, ob eine in Ihrem Telefon installierte App dieses Problem verursacht, indem Sie das Gerät im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während von Ihnen heruntergeladene Apps nicht ausgeführt werden können. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Ein weiterer Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie ausführen können, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dies tun.
Hinweis 5 Bildschirm war schwarz
Problem: Mein Note 5-Bildschirm wurde unscharf wie ein Fernsehbildschirm und wurde dann schwarz. Jetzt kann nichts sehen, nicht einmal Samsung Label. Aber ich fühle, dass das Telefon vibriert und die Lichter angehen. Jetzt ist das Telefon im letzten Jahr auf die Toilette gefallen. Lol. Aber arbeite bis heute. Ich kann das Telefon nicht ausschalten und habe keine Batterie zum Herausziehen. Kannst du helfen.?
Lösung: In diesem speziellen Fall müssen Sie als erstes einen Batteriezug simulieren. Halten Sie die Ein- und Ausschalttaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt. Wenn Ihr Telefon nicht neu startet, laden Sie es bitte erst 20 Minuten lang auf, und schalten Sie es dann ein. Wenn Sie immer noch keine Antwort erhalten, liegt dies höchstwahrscheinlich bereits an einem Hardwareproblem. Ich schlage vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen, ob dies der Fall ist.
Hinweis 5 Funktioniert nicht mit dem S-Stift
Problem: Wenn ich den S-Stift von meinem Telefon entferne, reagiert das Telefon, aber wenn ich versuche, den Bildschirm mit dem Stift zu berühren, wird es nicht registriert. Ich versuche, weitere Informationen zur Behebung des Problems zu erhalten.
Lösung: Dies ist ein ähnliches Problem wie bei einem Problem, das wir oben angesprochen haben, bei dem der Bildschirm bei Berührung nicht funktioniert, er jedoch mit einem S-Stift funktioniert. Diesmal ist das Problem jedoch umgekehrt, da das Telefon nicht mit einem S-Stift funktioniert. Das Problem wird wahrscheinlich immer noch durch einen beschädigten Digitalisierer verursacht. Um dies zu beheben, müssen Sie die Daten Ihres Telefons sichern und dann die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen immer noch auftritt, sollten Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
Hinweis 5 Bildschirm reagiert nicht zufällig
Problem: Mein Bildschirm reagiert nicht zufällig, lässt sich nicht einschalten. Es gibt immer noch Strom, da ich Benachrichtigungen und Anrufe bekomme (der Anruf wurde angezeigt, konnte aber nicht beantwortet werden).
Lösung: Kommt das oft vor? Sie müssen überprüfen, ob eine heruntergeladene App dies verursacht, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann es durch eine App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem im abgesicherten Modus auftritt, fahren Sie mit dem Starten des Telefons im Wiederherstellungsmodus fort und gehen Sie dann wie folgt vor
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons.
- Werkseinstellungen zurückgesetzt. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten haben, bevor Sie dies tun.
Hinweis 5 Softkeys leuchten nach dem Update auf
Problem: Ich habe meine Note 5 von 5.1.1 auf 6.0.1 aktualisiert. Jede Minute blinken die Softkeys (die hinteren Tasten blinken eine halbe Sekunde lang), obwohl ich sie nicht gedrückt habe. Anscheinend läuft etwas im Hintergrund, das Ressourcen verwendet.
Lösung: Sie sollten zuerst prüfen, ob eine heruntergeladene App dieses Problem verursacht, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie. Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, müssen Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.
