Samsung Galaxy Note 5 kann nach dem Nougat Update-Problem und anderen damit verbundenen Problemen nicht anrufen

Als 2015 die #Samsung #Galaxy # Note5 veröffentlicht wurde, lief sie erstmals auf Android Lollipop. Heute haben viele Leute, denen das Gerät gehört, die Software auf Android Nougat aktualisiert. Diese Software-Updates, die ständig auf Android-Geräten veröffentlicht werden, sollen die Leistung des Telefons verbessern und ihm mehr Funktionen bieten. Obwohl es generell eine gute Idee ist, das Gerät mit der neuesten Softwareversion auszuführen, gibt es auch Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Galaxy Note 5 befassen, das nach dem Nougat-Update-Problem und anderen damit zusammenhängenden Problemen nicht angerufen werden kann.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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Hinweis 5 Nach dem Nougat-Update kann nicht angerufen werden

Problem: Hallo, nach 2 Jahren bei Tmobile wechselte ich zu MetroPCS. Mein Handy ist ein Tmobile Note 5. Gestern habe ich mein Betriebssystem auf 7.0 aktualisiert. In den letzten 24 Stunden, wenn ich versuche, jemanden von meinem Telefon aus anzurufen, tippe ich die Nummer ein, die auf dem Bildschirm angezeigt wird. Wenn ich dann auf Senden drücke, ist die Nummer verschwunden und der Bildschirm kehrt zur Nummerntastatur zurück. Ich kann nur jemanden anrufen, wenn ich mein Telefon neu starte. Dies ist am letzten Tag 3 Mal passiert. Sowohl Metro als auch T Mobile sagen, dass sie mir nicht helfen können. Ich würde mein Update zurücksetzen, habe aber gelesen, dass dies eine schlechte Idee ist. Jede Hilfe, die Sie haben, wäre sehr dankbar.

Lösung: Wenn das Problem bei jedem Neustart des Telefons nicht mehr angezeigt wird, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an einer Form von Softwareproblemen, die möglicherweise auf das Update zurückzuführen sind. In diesem Fall sollten Sie zunächst prüfen, ob eine von Ihnen installierte App das Problem verursacht. Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus weiterhin auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, wird dies höchstwahrscheinlich von einer App verursacht. Aktualisieren Sie alle Ihre Telefon-Apps, indem Sie den Google Play Store öffnen und dann zum Abschnitt Meine Apps gehen. Wenn alle Ihre Apps bereits aktualisiert sind, das Problem jedoch weiterhin besteht, versuchen Sie herauszufinden, welche App dieses Problem verursacht, und deinstallieren Sie es.

Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.

  • Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

Hinweis 5 friert nach dem Software-Update ein

Problem: Mein Telefon hat versucht, ein Update durchzuführen. Es sagte mir, dass es vollständig war. Jetzt kann ich niemandem eine SMS senden - das Telefon friert ein und sagt mir, dass es nicht antwortet - und startet dann selbst neu. Ich kann die meisten Funktionen meines Telefons nicht verwenden. Ich weiß nicht, wo ich das reparieren soll. es startet sich auch nur zufällig neu, selbst wenn ich das Telefon nicht berührt habe. Ich muss es so schnell wie möglich erledigen, da ich von meinem Telefon aus arbeite. Danke für deine Hilfe.

Lösung: Wenn das Problem direkt nach einem Softwareupdate aufgetreten ist, könnte das Problem durch alte Softwaredaten verursacht werden, die während des Updatevorgangs nicht vollständig entfernt wurden. In diesem Fall müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Hinweis 5 Nach dem unterbrochenen Software-Update bleibt das Samsung-Logo hängen

Problem: Hallo, ich habe versehentlich das Software-Update meines bereits heruntergeladenen Telefons angetippt. es ist für die Nougat 7.0; Ich hatte nicht vor, es zu aktualisieren, da ich nicht in der Stadt bin und nur eingeschränkten Zugang zum Internet hat. Während des Updates ist mein Telefon gestorben (Akku leer). Ich habe es aufgeladen und versucht, es einzuschalten, aber es wurde nur bis zum Samsung-Logo angezeigt. ???? Bitte geben Sie an, was zu tun ist.

Lösung: Wenn das Software-Update unterbrochen wurde und das Telefon jetzt im Samsung-Logo steckt, sollten Sie das Telefon jetzt im Wiederherstellungsmodus starten. Von hier aus führen Sie die folgenden Schritte aus.

  • Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons. Starten Sie das Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
  • Werkseinstellung durchführen Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden.

Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, ist das Telefon möglicherweise bereits gemauert. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das Telefon mit der aktualisierten Firmware-Datei aktualisieren. Sie können die Firmware-Datei Ihres Telefons von der Sammobile-Website herunterladen. Dort erhalten Sie auch Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons.

Hinweis 5 Keine Software-Updates abrufen

Problem: Hinweis 5 N920I erhält kein Marshmallow-Update. Ich bin nicht im Originalträger (Singtel), aber es funktioniert auch nicht bei Kies oder Switch (es heißt, dass es nicht kompatibel ist). Ich habe auch ein ungewöhnliches Problem beim Entleeren der Batterie. Ich habe die Werkseinstellungen zurückgesetzt, aber es scheint, dass der Akku ziemlich schnell entladen wird (normaler Gebrauch max. 10-15 Stunden; wenn Sie ein Spiel spielen, zB geht es in 2 Stunden vollständig aus. Gibt es eine Möglichkeit, festzustellen, ob der Akku beschädigt ist?) Sie

Lösung: Der Grund, warum Ihr Telefon keine Updates erhält, ist, dass es die unten aufgeführten Bedingungen nicht erfüllt.

  • Das Telefon darf nicht gerootet sein
  • Das Telefon darf nicht mit einer benutzerdefinierten Software ausgeführt werden
  • Wenn Sie dieses Telefon entsperrt haben, sollte es auf seinem ursprünglichen Träger laufen.

Die beste Möglichkeit, das Software-Update jetzt zu erhalten, ist, es manuell auf das Telefon zu flashen. Laden Sie die aktualisierte Firmware-Datei für Ihr Gerät von der Sammobile-Website herunter. Auf dieser Website erhalten Sie auch Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons.

In Bezug auf die schnelle Entladung des Telefons können Sie versuchen, eine der im Google Play Store verfügbaren, beliebten Batteriestat-Apps herunterzuladen, um den Akku des Telefons zu überprüfen. Da diese Apps nicht 100% ig genau sind, würde ich vorschlagen, dass Sie den Akku Ihres Handys durch einen neuen ersetzen lassen.

Hinweis 5 Nach dem Blinken im Startbildschirm hängen geblieben

Problem: Hallo, ich verwende derzeit das Galaxy Note 5 SM-N920C (Android 7.0). Ich habe mein Telefon verwurzelt und ein benutzerdefiniertes ROM installiert. Ich wollte die Firmware wieder auf Lager haben. Ich habe die richtige Firmware geflasht. Nach dem erfolgreichen Blinken blieb die Boot-Animation erhalten und kann nicht ausgeschaltet werden. Gibt es eine Möglichkeit, mein Telefon wieder zu lösen und wieder zu verwenden?

Lösung: Für dieses spezielle Problem müssen Sie auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen und die Cache-Partition des Telefons löschen. Sobald dies geschehen ist, führen Sie auch in diesem Modus einen Werksreset durch. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie Ihr Telefon erneut flashen. Laden Sie eine neue Kopie der aktualisierten Firmwaredatei Ihres Telefons von der Sammobile-Website herunter und verwenden Sie diese Datei zum Flashen Ihres Telefons.

Hinweis 5 Anzeige flackert nach der Software-Aktualisierung

Problem: Hi. Unmittelbar nach dem Nougat 7.0-Update flackerte mein Display, obwohl das Update heruntergeladen wurde. Dies geschieht nur, wenn Animationen vorhanden sind oder ein Video abgespielt wird. Die Anzeige flackert und stoppt erst, wenn ich das Video anhalte oder anhalte. Plz bietet alle möglichen Lösungen

Lösung: Für dieses spezielle Problem sollten Sie zunächst versuchen, Ihre Telefon-Apps zu aktualisieren, da das Problem möglicherweise von einer App verursacht wird, die nicht für die Ausführung mit dem Nougat-Update optimiert ist. Um Ihre Apps zu aktualisieren, öffnen Sie den Google Play Store und dann den Abschnitt Meine Apps.

Wenn das Problem auch nach dem Aktualisieren aller Apps weiterhin auftritt, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.

  • Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
  • Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

Hinweis 5 Die Tastatur setzt sich nach dem Update zurück

Problem: Ein Problem, das ich nicht mag, ist, dass sich mein Telefon nachts automatisch aktualisiert, selbst wenn ich es nicht sage… mein Hauptproblem ist, dass sich meine Tastatur seit dem automatischen Update geändert hat… es funktioniert nicht so gut… bleibt bestehen Zurücksetzen der von mir vorgenommenen Änderungen ... und folgt auch nicht den Änderungen, die ich an den Einstellungen vorgenommen habe ... und ich kann keine Stimme mehr zum Text verwenden. Das Tippen war schon ein Kampf. Ich möchte meine alte Tastatur wieder… für wie viel Ich verwende meine Tastatur für meine Arbeit, dies ist ein großes Problem

Lösung: Für dieses spezielle Problem sollten Sie versuchen, den Cache und die Daten der Tastatur-App zu löschen, da das Problem möglicherweise durch beschädigte Daten in der Tastatur-App verursacht wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.

Hinweis 5 wird ständig aktualisiert

Problem: Ich habe alle meine Apps aktualisiert. Ich habe auch mein Handy aktualisiert. Die Aktualisierung wird beendet und dann wieder eingeschaltet, aber es zeigt an, dass die Software erneut aktualisiert werden muss. Nach jedem Software-Update wird es also erneut aktualisiert.

Lösung: Für dieses Problem müssen Sie prüfen, ob die Updateversion unterschiedlich ist. Wenn dies der Fall ist, lassen Sie das Telefon die Aktualisierung durchführen. Wenn die Version jedoch gleich ist, kann dies bereits durch einen Software-Fehler verursacht werden. Sie sollten zunächst versuchen, das Telefon neu zu starten, und dann prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.

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