Samsung Galaxy S3-E-Mails werden nach dem Löschen wieder angezeigt [Problemlösung]

Zu den häufigsten E-Mail-Problemen im Samsung Galaxy S3 gehört, wenn gelöschte Nachrichten beim nächsten Start der Standard-E-Mail-App erneut angezeigt werden. Es ist kein seltenes Problem, tatsächlich haben sich viele darüber beschwert, und wir haben Unmengen von E-Mails erhalten, in denen nach Lösungen für dieses Problem gefragt wird. Lassen Sie uns versuchen, die möglichen Ursachen des Problems zu untersuchen, damit wir wissen, wie Sie diese beheben können.

Mögliche Ursachen

  • So wie ich es sehe, gibt es vier mögliche Ursachen, und diese sind wie folgt:
  • Das Löschen wurde nicht bestätigt.
  • Fehler synchronisieren
  • E-Mail-App ist beschädigt oder funktioniert nicht ordnungsgemäß.
  • Die Gerätefirmware muss aktualisiert werden.

E-Mail-Löschung nicht bestätigt

Wenn Sie eine Nachricht auswählen und auf „Löschen“ tippen, bedeutet dies nicht, dass die Nachricht gelöscht wird. Android fragt Sie nach einer Bestätigung, ob Sie die Nachricht weiterhin löschen möchten oder nicht. Wenn dies nicht standardmäßig bestätigt wird, bleibt die Nachricht in Ihrem Posteingang. Da Sie jedoch versucht haben, die E-Mail-App zu löschen, erwarten Sie nicht, dass sie in Ihrem Posteingang angezeigt wird, wenn Sie die E-Mail-App öffnen. In diesem Fall beschweren Sie sich, dass eine E-Mail erneut erscheint.

So löschen Sie E-Mails aus der Standard-E-Mail-App:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Apps.
  2. Tippen Sie auf E-Mail.
  3. Tippen Sie links neben jeder gewünschten gelöschten Nachricht auf das Kontrollkästchen, um das Kontrollkästchen zu aktivieren.
  4. Tippen Sie auf das Papierkorbsymbol und dann zur Bestätigung auf Löschen.

So löschen Sie E-Mails aus der Google Mail-App:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Apps.
  2. Tippen Sie auf Google Mail.
  3. Tippen Sie links neben jeder gewünschten zu löschenden Nachricht auf das Kontrollkästchen, um das Kontrollkästchen zu aktivieren.
  4. Tippen Sie auf das Papierkorbsymbol, um es zu löschen.

Jede andere E-Mail-App sollte beim Löschen von Nachrichten fast dieselbe Methode haben. Andernfalls brauchen Sie etwas mehr Zeit, um die App kennenzulernen, bevor Sie sich entscheiden, einige Ihrer E-Mails zu löschen.

Synchronisationsfehler

Ihre Nachrichten werden automatisch auf Ihr Telefon heruntergeladen, weshalb Sie auch ohne Internetverbindung darauf zugreifen können. Darüber hinaus können Sie mit ihnen beliebige Aktionen ausführen, z. B. einige bereits gelesene Nachrichten löschen oder in einen bestimmten Ordner verschieben. Das Problem beim Offline-E-Mail-Management besteht darin, dass Sie nur einige Änderungen an Ihrem Telefon vornehmen, während auf dem Server alles gleich bleibt. Mit anderen Worten, Sie nehmen keine Änderungen vor.

Dies ist einer der Gründe, warum einige der E-Mails, die Sie bereits von Ihrem Telefon gelöscht haben, wieder angezeigt werden, sobald Sie wieder eine Verbindung zum Internet hergestellt haben. Beim Löschen von E-Mails sollten Sie am besten überprüfen, ob Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen, um dieses Problem zu vermeiden. Wenn Sie Echtzeit-E-Mail-Empfang wünschen, vergessen Sie nicht, die Synchronisierung einzuschalten.

E-Mail-App funktioniert nicht richtig

Die E-Mail-App ist eine der am häufigsten verwendeten Anwendungen, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Sie sammelt und sendet mehr Daten als jede andere App. Es wird also fast erwartet, dass es irgendwann nicht mehr richtig funktioniert, wenn Daten beschädigt sind oder weil einfach so viele Daten geladen werden müssen, um einen großen Teil des Arbeitsspeichers zu verwenden.

Ein Zeichen dafür, dass die E-Mail-App nicht ordnungsgemäß funktioniert: Wenn das Laden länger dauert als zuvor. Aus diesem Grund ist die Synchronisierung beeinträchtigt. Möglicherweise können Sie einige Ihrer Nachrichten noch löschen, Sie nehmen jedoch keine Änderungen vor.

Die Lösung für dieses Problem besteht darin, den Cache und die Daten der E-Mail-App zu löschen.

Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Menütaste.

  1. Tippen Sie auf Einstellungen.
  2. Berühren Sie Anwendungsmanager.
  3. Streichen Sie nach links, um Alle auszuwählen.
  4. Blättern Sie zu und tippen Sie auf E-Mail oder Google Mail.
  5. Tippen Sie auf die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen.

Hinweis : Sie können Ihre persönlichen Einstellungen verlieren, wenn Sie auf die Schaltfläche Daten löschen tippen. Darüber hinaus müssen Sie bei diesem Verfahren Ihr E-Mail-Konto einrichten, nachdem Sie die E-Mail-App nach dem Löschen der Daten gestartet haben.

Firmware-Update erforderlich

Ich kann nicht genug betonen, wie wichtig es ist, die Firmware Ihres Geräts zu aktualisieren, sobald eine neue Version verfügbar ist. Anwendungen werden von ihren Entwicklern basierend auf der aktuellen Version von Android aktualisiert, die zum Download zur Verfügung steht. Aus diesem Grund werden einige Apps, die aktualisiert wurden, möglicherweise nicht ordnungsgemäß mit einer veralteten Firmware ausgeführt, und die E-Mail-App ist keine Ausnahme.

Bei Problemen wie diesem sollten Sie auch prüfen, ob für das Galaxy S3 eine aktualisierte Firmware verfügbar ist. Suchen Sie andernfalls nach Updates für die von Ihnen verwendete E-Mail-App.

Hast du Probleme mit deinem Handy?

Erzählen Sie uns davon, indem Sie uns eine E-Mail senden an [email protected] Stellen Sie sicher, dass Sie so viele Details wie möglich angeben, damit wir das Problem gut verstehen und die besten Lösungen für Sie finden können. Wenn Sie ein oder zwei Screenshots teilen können, wäre das besser.

Wir sind möglicherweise nicht in der Lage, auf jede E-Mail, die wir erhalten, zu antworten, aber Sie können sicher sein, dass wir sie lesen. Ja, alle, auch wenn einige wie Spam aussehen.

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