Samsung Galaxy S4 Kontakte stürzt ab, Einträge werden dupliziert, Namen und Nummern wurden nach dem Update des Lutschers geändert

Nach der Einführung des Android 5-Lutscherupdates für das Samsung Galaxy S4 erhielten wir viele Probleme oder Fragen. In einigen Berichten wurde die Fehlermeldung "Unglücklicherweise wurde der Kontakt angehalten" angezeigt. Andere berichteten, einige ihrer Kontakte hätten bereits Duplikate. Es gab auch andere, die berichteten, dass ihre Kontaktliste völlig verändert oder durcheinander geraten sei. Demnach wurden die Namen für einige Kontakte geändert.

Berichte, dass Probleme mit der Synchronisierung aufgetreten sind, waren ebenfalls weit verbreitet, obwohl es immer die Möglichkeit gibt, dass dies etwas mit der Internetverbindung zu tun hat. Trotzdem halten wir es für notwendig, unsere Leser zu unterstützen, die Zeit mit uns verbracht haben.

MUSS BESUCHEN: Samsung Galaxy S4 Fehlerbehebung

Wenn Sie andere als die hier genannten Probleme mit Ihrem Galaxy S4 haben, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren. Bitte geben Sie so viele Details wie möglich an, damit wir Ihr Problem genau einschätzen und geeignete Lösungen finden können oder Fehlerbehebungsverfahren.

  1. Fehler “Der Kontakt ist leider gestoppt”
  2. Einige Kontakte wurden nach dem Update des Lutschers dupliziert
  3. Namen und Nummern wurden nach dem Update geändert oder durcheinander gebracht
  4. Kontakte werden nach dem Update des Android 5-Lutschers nicht synchronisiert
  5. Das Galaxy S4 zeigt stundenlang „Kontaktliste aktualisieren“

Fehler “Der Kontakt ist leider gestoppt”

Problem : Ich habe kürzlich mein Samsung Galaxy S4 auf Lollipop aktualisiert, und als ich versucht habe, jemanden anzurufen, bekam ich die Fehlermeldung „Leider ist der Kontakt nicht mehr erreichbar.“ Seit ich das Telefon letztes Jahr gekauft habe, ist dies das erste Mal, dass ich es je gemacht habe stieß auf ein Problem und es überrascht mich. Ich habe bereits ein paar Mal versucht, mein Handy zu aktualisieren, aber es ist noch nie vorgekommen. Ehrlich gesagt weiß ich nicht, was ich tun soll, weil ich wirklich kein Techniker bin. Deshalb hoffe ich, dass Sie auf meine E-Mail antworten und mir helfen werden herauszufinden, was daran falsch ist und wie ich sie reparieren kann. Bitte hilf mir. - Joanna

Fehlerbehebung : Hallo Joanna. Sie sagten, der Fehler sei aufgetaucht, als Sie jemanden anrufen wollten. Grundsätzlich wird der Fehler von der Telefon-App ausgelöst, die versucht, auf die Kontakte-App zuzugreifen. Als erstes möchte ich, dass Sie den Cache und die Daten des Dialer (Telefon-App) löschen. Machen Sie sich keine Sorgen, keine Ihrer Daten geht außer den Anrufprotokollen verloren.

  1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf die Menütaste.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf die Registerkarte Mehr.
  4. Tippen Sie auf Anwendungsmanager.
  5. Wischen Sie nach links oder rechts, um zur Registerkarte Alle zu gelangen.
  6. Blättern Sie zu Dialer und tippen Sie auf.
  7. Tippen Sie auf Cache löschen.
  8. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.

Die Dialer-App ist die erste, die wir behandeln möchten, da es sich um die App handelt, die Sie direkt beim Auftreten des Fehlers verwendet haben. Wenn das oben beschriebene Verfahren das Problem nicht behoben hat, müssen wir uns für die Kontakte-App selbst entscheiden. Gehen Sie genauso vor, wie oben beschrieben, suchen Sie jedoch nach Kontakten statt nach Dialer, und führen Sie dann dasselbe aus. Wenn dies ebenfalls fehlgeschlagen ist, sichern Sie Ihre Daten und setzen Sie die Werkseinstellungen zurück. Es könnte ein Firmware-Problem sein.

Einige Kontakte wurden nach dem Update des Lutschers dupliziert

Problem : Ich habe ungefähr tausend Kontakte in meinem Telefon gespeichert und habe sie in meinen Online-Konten gesichert. Nach dem Update des Lutschers sehe ich, dass es Kontakte gibt, die mehr als 5 Duplikate haben, und die Anzahl der Kontakte in der Liste stieg bereits auf 4 Tausend an. Ich habe bereits versucht, die Synchronisierung zu deaktivieren, aber diese Kontakte sind noch vorhanden. Ich weiß, ich kann sie einzeln löschen, aber komm schon, wer will das schon? Gibt es eine Möglichkeit, unerwünschte Kontakte auf einmal zu löschen? - Kyla

Fehlerbehebung : Hallo Kyla! Nein, Sie können diese unerwünschten Kontakte nicht auf einmal löschen, oder zumindest ist es nicht so einfach. Es gibt keine einfache Möglichkeit, mit diesen doppelten Kontakten umzugehen. Eine Möglichkeit besteht darin, sie zusammenzuführen, aber Sie müssen noch einmal Kontakte suchen, die Sie zusammenführen möchten, und durch die schiere Anzahl von Kontakten, die Sie haben, können Sie mehr als einen Tag damit verbringen, sie zusammenzuführen.

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und dann ein Konto zu synchronisieren, um Ihre Kontakte auf Ihr Telefon herunterzuladen. Sie müssen jedoch die Mühe machen, Daten zu sichern, die Sie nicht verlieren möchten. Es liegt an Ihnen, welches am besten für Sie arbeitet.

Namen und Nummern wurden nach dem Update geändert oder durcheinander gebracht

Problem : Guten Nachmittag Droiden! Es wurde eine Benachrichtigung über ein Update angezeigt, also habe ich es heruntergeladen und erfolgreich installiert. Ich glaube ausnahmsweise, dass alles reibungslos verlief, nur um herauszufinden, dass viele meiner Kontakte durcheinander geraten sind. Zum Beispiel erscheint die Telefonnummer meiner Tochter jetzt unter dem Namen meines Mannes. Dasselbe passierte mit vielen Kontakten meines Nachbarn. Ich verstehe wirklich nicht, warum es passiert ist, aber das sehe ich jetzt hier. Wie können Sie Probleme wie diese beheben? - Mitchel

Fehlerbehebung : Sie können diese Kontakte nur korrigieren, indem Sie sie einzeln bearbeiten, was sehr viel Zeit in Anspruch nimmt. Wenn Sie Ihre Kontakte mit Ihrem Google Mail-Konto oder einem anderen Online-Konto synchronisiert haben, sollten Sie sowohl die Kontakte als auch die Kontakte-Speicherservices löschen, um vorhandene Kontakte zu löschen. Danach synchronisieren Sie einfach Ihr Online-Konto, um Kontakte auf Ihr Telefon herunterzuladen. Oder Sie müssen nur Ihre Kontaktliste neu erstellen.

Kontakte werden nach dem Update des Android 5-Lutschers nicht synchronisiert

Problem : Ich entschied mich schließlich für die Aktualisierung meines Lollipop-Telefons, nachdem ich die Benachrichtigung erhalten hatte, dass ein Update verfügbar war. Um mein Telefon neu zu starten, habe ich es ab Werk zurückgesetzt. Alle meine Kontakte werden in meinem Google Mail-Konto gespeichert. Wenn ich jedoch nach dem Hinzufügen des Kontos versuchte, mein Handy zu synchronisieren, werden die Kontakte nicht angezeigt. Ich habe mich bei meinem Konto angemeldet und kann sehen, dass alle meine Kontakte dort sind. Warum passiert dies? Wie kann ich meine Kontakte synchronisieren? - Letty

Fehlerbehebung : Hallo Letty. Stellen Sie einfach sicher, dass die Synchronisierungen aktiviert sind. Gehen Sie zu Einstellungen> Konten und Synchronisierung und überprüfen Sie, ob das Telefon Ihre Kontakte synchronisieren darf. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen. Ohne sie ist es nicht möglich, Ihre Kontakte vom Google-Server herunterzuladen.

Ich habe wirklich keine Antwort auf Ihre Frage, warum es passiert, weil ich überhaupt nicht genau weiß, wie das Telefon eingerichtet ist. Wenn alles andere fehlschlägt, exportieren Sie einfach Ihre Kontakte aus Ihrem Google Mail-Konto und importieren Sie sie in Ihr Telefon.

Das Galaxy S4 zeigt stundenlang „Kontaktliste aktualisieren“

Problem : Nach der letzten Aktualisierung durch mein Netzbetreiber wurde mein Galaxy S4 zurückgesetzt und löschte alles, was sich im Speicher des Telefons befindet, einschließlich der Kontakte. Wenn ich versuche, die Kontakte zu öffnen, wird "Kontaktliste aktualisieren" angezeigt. Lassen Sie sie also eine Stunde lang sitzen und denken, das Update könnte so lange dauern. Nach einer Stunde sagt es immer noch dasselbe. Ich habe mehr als 1000 Kontakte, also dachte ich, es dauert ein paar Stunden, um die Liste zu aktualisieren. Nun, das Telefon macht das schon seit Stunden und ich finde es ungewöhnlich, dass die Aktualisierung der Liste noch nicht abgeschlossen ist. Kann es behoben werden? Hilf mir. - Vince

Zugehöriges Problem : Hallo, ich habe in einem kürzlich veröffentlichten Beitrag ein ähnliches Problem gesehen , das sich für Benutzer von Galaxy S5 nach einem Update auf Lollipop hatte. Ich habe das gleiche Problem in meinem S4, aber der Rat, den Sie dem Benutzer gaben, schien nicht die Wurzel eines unserer Probleme zu betreffen - wir können nicht auf unsere Kontakte zugreifen (doppelte Kontaktelemente sind also nicht das Problem). Stattdessen wird in der Kontakte-App (auch nach dem Löschen des Caches und der Daten) lediglich die Meldung "Kontakte aktualisieren" mit einer Kreisladegrafik angezeigt. Diese Nachricht verschwindet letztendlich nicht und ich kann seit der Aktualisierung auf Lollipop nicht auf meine Kontakte zugreifen. Haben Sie Ideen, wie Sie dieses Problem beheben können? Vielen Dank für Ihre Hilfe! - Margo

Fehlerbehebung : Wenn dieses Problem auftritt, haben Sie zwei Möglichkeiten: Das Telefon kann die Kontaktliste aktualisieren oder es für später abbrechen. Wenn Sie Ihre Kontakte aktualisieren möchten, stellen Sie sicher, dass Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen, und synchronisieren Sie Ihre Konten nacheinander, damit das Telefon nicht gleichzeitig Daten von verschiedenen Servern abruft. Wenn dies der Fall ist, dauert es so lange, die Liste zu aktualisieren, und es besteht die Möglichkeit, dass doppelte Kontakte vorhanden sind. Wenn Sie Ihre Kontaktliste jedoch noch nicht aktualisieren möchten, deaktivieren Sie die Synchronisierung für Ihr Konto.

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