Samsung Galaxy S6 Edge Plus kann keine Facebook-Kontakte, Medienstreaming und andere App-Probleme synchronisieren

Wir haben viele E-Mails von Samsung Galaxy S6 Edge Plus-Besitzern (#Samsung # GalaxyS6Edge) erhalten, die sich darüber beschweren, dass sie ihre Facebook-Kontakte nicht mehr mit ihren Handys synchronisieren können Gerät oder die Internetverbindung oder irgendetwas überhaupt. Aber es scheint, als ob das Problem überhaupt von Facebook stammt. Lesen Sie weiter, um mehr über dieses Problem zu erfahren.

Es gibt noch andere App-Probleme, die ich hier mit aufgenommen habe. Versuchen Sie also zu sehen, ob eines davon dasselbe ist oder mit Ihrem verwandt ist. Wenn Sie jedoch nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, besuchen Sie die Seite zur Fehlerbehebung, die wir für Besitzer von S6 Edge eingerichtet haben. Es enthält alle Probleme, die wir bereits angesprochen haben. Finden Sie Probleme im Zusammenhang mit Ihren und verwenden Sie die von uns bereitgestellten Lösungen. Wenn sie nicht für Sie arbeiten, füllen Sie bitte dieses Formular aus, um uns zu kontaktieren.

Hier sind die Probleme, die ich hier angesprochen habe ...

  • Das Media-Streaming wurde automatisch gestoppt
  • Durch das Hinzufügen von Kontakten wird die Kamera-App aufgerufen
  • Facebook-Kontakte werden nicht mit S6 Edge Plus synchronisiert
  • Beim Öffnen der Google Mail-App wird eine Anzeige eingeblendet
  • Die obere linke Ecke des Bildschirms reagiert nicht auf Berührungen

Das Media-Streaming wurde automatisch gestoppt

Problem : Beim Betrachten von Netflix oder beim Hören von Sirius Satellite Radio oder der Google-Musik-App wird die Wiedergabe unterbrochen. Wenn ich sie neu starte, wird sie erneut gestartet. Dann starte ich das Telefon neu und funktioniert möglicherweise nicht.

Fehlerbehebung : Es klingt nach einem Problem mit Ihrer Internetverbindung. Das Streaming von Medien aller Art erfordert eine aktive und zuverlässige Internetverbindung. Wenn es während der Wiedergabe des Mediums unterbrochen wurde, wird es bis zu dem Zeitpunkt angehalten, zu dem die Verbindung wiederhergestellt ist.

Wenn Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, versuchen Sie, die Wi-Fi-Funktion in Ihrem Telefon auszuschalten, und aktivieren Sie sie erneut, um die Verbindung zu aktualisieren. Oder noch besser: "Vergessen" Sie das Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind, und lassen Sie das Telefon das Netzwerk erkennen und wieder herstellen, und starten Sie dann das Streaming erneut.

Wenn Sie jedoch mit einem Mobilfunknetz verbunden sind, versuchen Sie, das Gerät aus- und wieder einzuschalten. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter.

Durch das Hinzufügen von Kontakten wird die Kamera-App aufgerufen

Problem : Wenn ich bei Kontakten einen Kontakt hinzufüge, springt dieser immer zur Kamera, um eine Visitenkarte hinzuzufügen. Ich kann nicht zum üblichen Bildschirm gelangen, wenn Sie manuell einen Kontakt hinzufügen, indem Sie info eingeben. Zurücksetzen, um dies zu vermeiden

Fehlerbehebung : Machen Sie sich keine Sorgen, Sie müssen lediglich die Standardanwendung für die Kontaktanwendung zurücksetzen. Folge diesen Schritten und du wirst gut sein:

  1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Apps.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Tippen Sie im Bereich Gerät auf Anwendungen.
  4. Tippen Sie auf Standardanwendungen.
  5. Tippen Sie auf Kontakte.
  6. Tippen Sie nun rechts auf die Schaltfläche "Clear".

Facebook-Kontakte werden nicht mit S6 Edge Plus synchronisiert

Problem : Hallo. Mein Samsung Galaxy S6 Edge Plus ist ganz neu. Facebook wird nicht mit meinen Kontakten synchronisiert. Alle anderen Konten wurden synchronisiert. Google+, Samsung-Konto, Twitter usw. Können Sie mir mit einer Lösung helfen, die richtige Synchronisierung zu erhalten?

Antwort : Es kann sehr enttäuschend für Benutzer sein, die über ihr Android-Telefon auf ihre Facebook-Kontakte zugreifen möchten, aber es scheint, als ob Facebook diese Funktion nicht mehr unterstützt, wie von Sofia V. vom Facebook-Hilfeteam angegeben.

Im Grunde können wir jetzt etwas Feedback geben und hoffen, dass FB das Feature zurückbringt.

Wenn Sie die Funktion dringend benötigen, sollten Sie die FB-App auf Ihrem Telefon deinstallieren und versuchen, eine frühere Version der App (mithilfe von Google) zu finden und sie in das Telefon zu laden. Die Funktion funktioniert nicht mehr mit neueren Versionen der FB-App.

Beim Öffnen der Google Mail-App wird eine Anzeige eingeblendet

Problem : Wenn ich Google Mail öffne, wird die Größe des Bildschirms immer größer, wenn ich mein kostenloses iPhone beantragen möchte. Ist schwierig, wieder herauszuziehen. Normalerweise muss ich auf den Startbildschirm drücken und neu beginnen.

Fehlerbehebung : Im Grunde ist es eine Anzeige, die an eine App angehängt ist. Die Google Mail-App von Google aus dem Play Store ist immer sauber. Versuchen Sie jedoch, sie zu deinstallieren und erneut zu installieren, um festzustellen, ob die Anzeige weiterhin angezeigt wird. Wenn ja, sichern Sie alle Ihre Daten und führen Sie einfach den Master-Reset aus. Wir wissen nicht, wie groß die Nutzung der App ist, mit der diese Anzeige auf Ihrem Telefon geschaltet wurde. Es ist also besser, Sie jetzt zurückzusetzen, um die schädliche App zu deinstallieren.

Zurücksetzen des S6 Edge Plus

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
  2. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
  3. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
  4. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Die obere linke Ecke des Bildschirms reagiert nicht auf Berührungen

Problem : Die obere linke Ecke meines Bildschirms funktioniert plötzlich nicht mehr. Ich habe gerade den brandneuen Edge + bekommen. Ich habe es zum besten Kauf zurückgenommen und sie gaben mir ein neues Telefon. Es hat die gleichen Probleme. Ist das nur etwas, was am Rand passiert +? Das bedeutet, dass ich bei Apps wie Spotify nicht auf die Menüschaltfläche in der oberen linken Ecke klicken kann.

Fehlerbehebung : Kommt es nur bei Spotify oder bei allen Apps vor? Wenn es bei der Verwendung von Spotify auftritt, aber perfekt mit anderen Apps zusammenarbeitet, liegt das Problem von Spotify nicht an Ihrem Telefon. Andernfalls lassen Sie es erneut austauschen, bis das Gerät einwandfrei funktioniert.

Telefone werden in Chargen hergestellt und es gibt Zeiten, in denen eine Charge Fehler aufweist. Fordern Sie also erneut einen Ersatz an und probieren Sie diesmal die neue Einheit aus, während Sie sich noch im Laden befinden.

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