Nur wenige Monate vor der Veröffentlichung eines anderen Android-Betriebssystems (#AndroidMarshmallow) ist es bedauerlich, dass Android Lollipop nicht wirklich den Standards entspricht. Wir wissen, dass selbst 9 Monate nach der offiziellen Veröffentlichung viele Geräte, einschließlich der neuen S6s und S6 Edges, immer noch Probleme damit haben.
Im Folgenden sind einige dieser Probleme mit # GalaxyS6 und # GalaxyS6Edge aufgeführt. Wir hoffen, dass die Lösungen, die wir in diesem Beitrag anbieten, diese Probleme effektiv lösen können.
Wenn Sie ein eigenes Problem für unsere Android-Community haben, verwenden Sie bitte den Link unten auf der Seite.
Problem Nr. 1: Samsung Galaxy S6 Edge startet nicht im Wiederherstellungsmodus. Starten Sie es
Das Telefon sagte mir, dass es ein Update heruntergeladen hatte, und bat mich zu installieren. Ich nahm an, dass es eine Samsung-Sache war, da ich weder gesucht noch absichtlich etwas heruntergeladen hatte. Also habe ich auf Install geklickt. Seitdem steckt es in einer Boot-Schleife. Ich habe versucht, Ihre Vorschläge zur Fehlerbehebung einzuhalten (drücken Sie die Power-Home-Volume-Up-Taste und halten Sie diese gedrückt). Ich habe die obige Kombination versucht, aber mit der Taste "Lautstärke verringern". Hier wird ich gefragt, ob ich weiterhin ein benutzerdefiniertes Betriebssystem installieren möchte - was ich nicht (und nicht wusste, dass ich es war). Wenn ich versuche, das Update abzubrechen, wird die Startschleife erneut gestartet. Bitte helfen Sie, nichts funktioniert. - Laura ????
Lösung: Hallo Laura. Wenn Sie die Ein / Aus- Taste , die Home- Taste und die Lauter- Taste gleichzeitig drücken, wird das Telefon im Wiederherstellungsmodus neu gestartet. Der Wiederherstellungsmodus ist eine Android-Umgebung, in der Sie die Cache-Partition löschen, das Telefon auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurücksetzen, vom Cache / ADB / externen Speicher usw. aktualisieren können. Wenn Ihr Telefon den Wiederherstellungsmodus nicht startet, muss ein Fehler vorliegen.
Wir vermuten, dass das ROM Ihres Handys möglicherweise angepasst wurde oder das Gerät zuvor gerootet war. Das beste, was Sie hier tun können, ist, Ihr Handy zu entrosten. Keine Sorge, die Schritte sind recht einfach, daher sollten Sie in der Lage sein, einfach die Anweisungen in diesem Beitrag zu befolgen. So entfernen Sie Samsung Galaxy S6 Edge, um die Firmware auf Lager zu bekommen .
Problem 2: Samsung Galaxy S6 friert nach einem Update immer wieder ein
Das Telefon friert den ganzen Tag zufällig ein. Dies geschieht während des SMS-Versands, der Verwendung von Apps und wenn ich das Telefon nicht verwende. (Es ist gerade passiert, als ich das tippte). Ich schließe regelmäßig offene Programme und hatte vor dem Update keine Probleme mit dem Telefon. Danke für Ihre Hilfe. - Dawne
Lösung: Hallo Dawne. Wir wissen seit einiger Zeit, dass Lollipop zu allen möglichen Problemen führen kann. Die häufigste Ursache für das Problem sind in der Regel veraltete Apps und der Cache. Ersteres ist schwer zu lösen, aber letzteres kann sein. Wir empfehlen, dass Sie die Cache-Partition des Telefons löschen, um sicherzustellen, dass keine verbleibenden Dateien weitere Probleme verursachen können. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Schalten Sie Ihr Gerät aus, indem Sie die Netztaste drücken oder einmal drücken und die Option "Ausschalten" auswählen.
- Halten Sie nun gleichzeitig die Einschalttaste, die Lauter- Taste und die Home- Taste gedrückt.
- Wenn das blaue Android Recovery-Menü auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los.
- Um auf dem Bildschirm zu navigieren oder eine Option zu markieren, drücken Sie einfach die Lauter- und Leiser- Taste.
- Um eine hervorgehobene Option auszuwählen oder zu bestätigen, drücken Sie die Ein- / Aus- Taste.
- Um den Wiederherstellungsmodus vollständig auszuführen, wählen Sie die Option System jetzt neu starten.
Problem 3: Das Samsung Galaxy S6 zeigt immer eine Fehlermeldung an, dass das Telefon abgekühlt ist
Nach der Installation des neuesten Softwareupdates auf meinem S6 erscheint eine Meldung, dass das Telefon abgekühlt ist, zufällig, obwohl der Akku Raumtemperatur hat. Da mein Telefon der Meinung ist, dass der Akku heiß ist, kann ich keine Apps verwenden und das Telefon nicht aufladen, sodass ich überhaupt nicht auf mein Telefon zugreifen kann. Gibt es eine Möglichkeit, diese Lösung zu beheben? - Alec
Lösung: Hallo Alec. Es muss einige seltsame Firmware-Fehler geben, die diesen Fehlalarm verursachen. Wenn sich an Ihrem Telefon nichts geändert hat, bevor diese Pop-ups angezeigt wurden, versuchen Sie, die Cache-Partition Ihres Telefons zu löschen (siehe oben), oder setzen Sie das Telefon auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück. Hier ist wie:
- Schalten Sie Ihr Gerät aus, indem Sie die Netztaste drücken oder einmal drücken und die Option "Ausschalten" auswählen.
- Halten Sie nun gleichzeitig die Einschalttaste, die Lauter- Taste und die Home- Taste gedrückt.
- Wenn das blaue Android Recovery-Menü auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los.
- Um auf dem Bildschirm zu navigieren oder eine Option zu markieren, drücken Sie einfach die Lauter- und Leiser- Taste.
- Markieren und wählen Sie die Option Daten löschen / Werkseinstellung
- Um eine hervorgehobene Option auszuwählen oder zu bestätigen, drücken Sie die Ein- / Aus- Taste.
- Um den Wiederherstellungsmodus vollständig auszuführen, wählen Sie die Option System jetzt neu starten.
Problem Nr. 4: Samsung Galaxy S6 verzögert oder friert beim Tippen ein
Nach dem letzten Galaxy S6-Update von 1-2 Monaten war meine Nachrichten- oder SMS-App bei jeder Eingabe eingefroren oder verzögert. Ich tippe, und das Textfeld braucht eine Weile, um zu zeigen, was ich eingegeben habe. Wenn ich Korrekturen vornehmen muss, dauert es eine Minute, bis ich eine SMS schreiben kann. - Ella
Lösung: Hallo Ella. Wenn Sie eine Tastatur-App eines Drittanbieters verwenden, die aktuelle Tastatur-App aktualisiert oder eine andere App heruntergeladen und installiert haben, löschen Sie bitte die Cache-Partition des Telefons.
Wenn danach nichts passiert, löschen Sie bitte den Cache und die Daten Ihrer Tastatur-App. Dies sind die Schritte:
- Gehe zu Einstellungen .
- Fahren Sie mit den Anwendungen fort .
- Wählen Sie Anwendungen verwalten .
- Tippen Sie auf die Registerkarte Alle .
- Suchen Sie nach Ihrer Tastatur-App und tippen Sie darauf.
- Von dort aus sehen Sie die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen.
Problem 5: Samsung Galaxy S6 bleibt nach einem Update im Download-Modus
Hallo. Ich habe gerade in Ihren Posts über das Samsung S6 Edge gesucht, das nicht hochgefahren ist, und ich sende Ihnen eine E-Mail mit der Bitte um Hilfe. Könnten Sie mir bitte helfen und mein Telefon wieder betriebsbereit machen?
Mein Problem ist, dass ich das neueste Firmware-Update für EE (EVR) UK durchgeführt habe. Nach Abschluss des Tests wird das Telefon jetzt neu gestartet. Nach dem Neustart verbleibt es jedoch auf dem Bildschirm des S6 Edge. Ich habe also versucht, ein paar britische Firmwares von Sammobile herunterzuladen und sie mit Odin geflasht zu haben, und es wird jedes Mal vergehen, aber es wird jetzt neu gestartet. Dann startet es neu und stoppt wieder beim S6 Edge-Bildschirm. BITTE helfen Sie mir nicht zu wissen, was jetzt noch zu versuchen ist.
Vielen Dank. - Chris
Lösung: Hallo Chris. Es sieht so aus, als ob Ihr S6 im Download-Modus hängen geblieben ist. Versuchen Sie, Ihr Telefon mit der oben beschriebenen Methode zu flashen. Starten Sie das Telefon anschließend manuell neu, indem Sie die Tasten Leiser , Start und Netz gedrückt halten, bis es vollständig neu gestartet wird.
Wenn dies nichts tut, sollten Sie einen Master-Reset durchführen .
Problem 6: Samsung Galaxy S6 Edge kann nicht in den Wiederherstellungsmodus gebootet werden
Hallo! Ich bin auf ein komisches Szenario gestoßen. Ich habe das Galaxy S6 Edge (nicht verwurzelt, kein benutzerdefiniertes ROM). Ich erhielt das offizielle Update 5.1.1. Nach der Installation trat mein Telefon in eine Boot-Schleife ein.
Ich kann das Download-Menü erreichen (Home + Power + Leiser), aber nicht den Wiederherstellungsmodus (Home + Power + Lauter). Ich kann es auch nicht komplett schließen. (Wenn Sie nur die Ein / Aus-Taste drücken, wird sie auch nicht ausgeschaltet).
Kann ich viel anderes tun, als darauf zu warten, dass der Akku entladen ist und hoffe, dass er wieder startet, wenn er vollständig heruntergefahren ist? Oder dass ich das Wiederherstellungsmenü zumindest so öffnen kann?
Danke im Voraus!
Grüße. - Joakim
Lösung: Hallo Joakim. Es sieht definitiv komisch aus. Soweit wir wissen, tritt ein Problem wie Ihres nur dann auf, wenn das ROM eines Telefons geändert wurde oder wenn das Gerät gerootet ist. Erwägen Sie, das Telefon auf die Standard-Firmware zu aktualisieren (ob Samsung-Firmware oder die Firmware Ihres Mobilfunkanbieters). Wenn dies nicht funktioniert, lassen Sie das Telefon ersetzen.
Problem Nr. 7: Samsung Galaxy S6 Bluetooth-Problem nach einem Lollipop-Update
Ich trenne meine Bluetooth-Verbindung vom Auto, wenn ich ins Haus komme und mein Telefon zurückgesetzt wird. Ich bin mir nicht sicher, ob es vor dem letzten Update war (ich habe Verizon) oder ob es schon früher passiert ist, da ich gerade erst Mitte Mai das Telefon bekommen hatte. Glaubst du, es ist das Software-Update? Ich wollte einen Factory-Reset durchführen, aber ich wollte diesen Weg nicht gehen, wenn ich nicht musste. Ich habe versucht, meinen Cache zu löschen, aber er wird immer noch zurückgesetzt, sobald ich das Bluetooth abgenommen habe. können Sie mir bitte einen Ratschlag geben?
Vielen Dank. - Lauryn
Lösung: Hallo Lauryn. Alle Bluetooth-Probleme nach einem Update können entweder von Ihrem Car Kit-System oder vom Telefon selbst verursacht werden. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, das eigentliche Problem zu isolieren, damit Sie an einer Lösung arbeiten können. Aufgrund unserer Erfahrung ist es jedoch das Bluetooth-System des Kfz-Einbaus, das einfach veraltet oder mit dem Telefon nicht kompatibel ist. In diesem vorherigen Beitrag finden Sie ein Update: Lösungen für Probleme zwischen Ihrem Bluetooth-System und Android .
Problem Nr. 8: Das Samsung Galaxy S6 Edge startet nach einem Update immer noch neu
Hallo. Ich habe ein Problem mit meinem S6 Edge. Während eines Updates an diesem Morgen schien alles in Ordnung zu sein, bis es neu gestartet wurde. Und dann wurde der ganze Tag neu gestartet!
Es kommt mit dem ersten Bildschirm. Geht auf ein Samsung-Logo und Sound, bevor es wieder von vorne losgeht. Es dauert ein paar Minuten, um durchzugehen. Ich habe einen Soft-Neustart und einen Neustart versucht. Jede Hilfe geschätzt. - Andrew
Lösung : Hallo Andrew. Wir sind sicher, dass Sie den gesamten Beitrag hilfreich finden werden. Bitte beachten Sie alle hier genannten Vorschläge.
