Der Fehler "SD-Kartenverschlüsselung ist aufgetreten" wird beim Galaxy S5 immer wieder angezeigt

Selbst mit der Ankunft des neuesten Samsung-Flaggschiffs, des Samsung Galaxy S7, wissen wir, dass immer noch Millionen das immer noch sehr beliebte # GalaxyS5 einsetzen. Trotzdem veröffentlichen wir weiterhin Posts, in denen einige der Probleme gelöst werden, die den Benutzer von Zeit zu Zeit stören.

Hier sind die spezifischen Themen, die wir in diesem Material beantworten:

1. Galaxy S5 SMS App verzögert sich Das Galaxy S5 benötigt lange Zeit, um ein Foto hochzuladen
2. Galaxy S5 kann keine verschlüsselte SD-Karte lesen Der Fehler "SD-Kartenverschlüsselung ist aufgetreten" wird beim Galaxy S5 immer wieder angezeigt
3. Langsames Leistungsproblem des Galaxy S5 nach der Installation von Android 6.0.1
4. Das Galaxy S5 kann keine Anrufe tätigen / empfangen und keine SMS senden / empfangen
5. Das Galaxy S5 lässt sich nicht einschalten
6. Galaxy S5-Fotos werden ausgeblendet, wenn „automatisches Datum und Uhrzeit“ nicht aktiviert ist

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Galaxy S5 SMS-App verzögert | Das Galaxy S5 benötigt lange Zeit, um ein Foto hochzuladen

Ich habe eine S5 und es läuft furchtbar, ich will es werfen. Haha. Mehrere probleme. Ich werde eine Liste machen

• Beim Senden einer Nachricht (an irgendjemand) an jemanden, der eine Konversation per Text mit jemandem führt, kann ich keine Nachricht eingeben, bis meine vorherige Nachricht gesendet wurde oder deren Nachricht durchgegangen ist. Wenn ich mit dem Tippen beginne, erscheint nichts und plötzlich tauchen die von mir geschriebenen Wörter mehrmals in unterschiedlicher Reihenfolge auf. Super frustrierend.

• Wenn Sie versuchen, ein Bild in einen zu sendenden Text zu laden, dauert das Hochladen des Bildes buchstäblich über 30 Sekunden. Sehr langsam und frustrierend.

• Wenn Sie versuchen, den Text durch Drücken der Pfeiltaste oben zu schließen, um zu einer anderen Nachricht zu gelangen, dauert dies ebenfalls sehr lange.

• Wenn Sie eine App öffnen, dauert es 10 Sekunden, bis die App geöffnet ist, und weitere 10 Sekunden, um geladen zu werden. Dies geschieht mit jeder App.

• Mein Touchscreen reagiert manchmal nicht und funktioniert bei mehreren Gelegenheiten nicht. Ich muss das Telefon neu starten.

Ich habe den Neustart durchgeführt, den Cache im Neustartmodus gelöscht, alle Apps geschlossen, Apps neu installiert, bestimmte Apps gelöscht, die SD-Karte entfernt - alles. Das einzige, was ich nicht getan habe, ist ein Werksreset, und das liegt daran, dass ich nicht alles auf meinem Handy verlieren möchte. Bitte ich hoffe du kannst mir helfen. - Dezira

Lösung: Hallo Dezira. Wenn Sie Ihre Probleme wirklich ernst nehmen, müssen Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen. Es ist Teil einer Reihe von Software-Fehlerbehebungen, die auf einem Android-Gerät ausgeführt werden müssen. Wenn Sie das nicht möchten, rufen Sie einfach Samsung oder Ihren Mobilfunkanbieter an, um Ihnen ein neues Telefon zu geben.

Nachfolgend finden Sie die Schritte zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen:

• Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Dateien.
• Schalten Sie das Galaxy S5 aus.
• Halten Sie die Lauter-Taste, die Home-Taste und die Ein- / Austaste so lange gedrückt, bis Android auf dem Bildschirm angezeigt wird.
• Verwenden Sie die Taste Leiser, um die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
• Verwenden Sie erneut Leiser, um Ja zu markieren - löschen Sie alle Benutzerdaten und drücken Sie Power, um sie auszuwählen.
• Verwenden Sie die Ein- / Austaste, um System jetzt neu starten auszuwählen.
• Wenn die S5 neu startet, sollte sie vollständig gelöscht werden und kann erneut eingerichtet werden.

Problem Nr. 2: Galaxy S5 kann keine verschlüsselte SD-Karte lesen Der Fehler "SD-Kartenverschlüsselung ist aufgetreten" wird beim Galaxy S5 immer wieder angezeigt

Mein Handy ist ein Unternehmensgerät. Infolge der Umstellung auf Mobile als Mobile Device Management muss ich die Verschlüsselung sowohl des Telefons als auch der Micro SD-Karte aktivieren. Der Telefon-Teil des Prozesses schien problemlos zu funktionieren, aber während der SD-Teil ausgeführt wurde, wurde die Fehlermeldung "SD-Kartenverschlüsselung / SD-Kartenverschlüsselungsfehler aufgetreten" angezeigt. Wenn ich auf den Fehler tippe, wird wieder der Bildschirm "Externe SD-Karte verschlüsseln" angezeigt, und es wird als Schleife fortgesetzt. Infolgedessen sehe ich keine der Dateien, die ich auf der Karte hatte (hauptsächlich Fotos und Videos) das Telefon. Ich kann die Dateien sehen, wenn ich die SD-Karte in den Laptop stecke, aber wenn ich versuche, die Dateien zu öffnen, bedeutet dies, dass sie zu groß oder beschädigt sind. Haben Sie eine Idee, wie Sie die Dateien abrufen können? Wie bei diesen Dingen üblich, gibt es einen sentimentalen Wert und sie werden nirgendwo anders gesichert ... - Manica

Lösung: Hallo Manica. Das Erstellen einer Kopie von Dateien von einer verschlüsselten SD-Karte kann nur von dem Gerät vorgenommen werden, auf dem sich der Verschlüsselungsschlüssel befindet, in diesem Fall von Ihrem Galaxy S5. Da Ihr Telefon die Karte jetzt nicht mehr richtig lesen kann, können Sie Ihre Dateien nicht abrufen. Wenn Sie Glück haben und die Ursache des Fehlers nur auf ein beschädigtes Dateisystem der SD-Karte zurückzuführen ist, können Sie es möglicherweise mithilfe des Windows Check Disk-Befehls reparieren. Wenn Sie wissen möchten, wie checkdisk auf Ihrer SD-Karte ausgeführt wird, verwenden Sie Google, um eine Anleitung zu erhalten.

Wenn das aktuelle Dateisystem auf der SD-Karte nicht beschädigt ist, kann es einen anderen Grund für den Fehler geben.

Problem Nr. 3: Leistungsproblem des Galaxy S5 nach der Installation von Android 6.0.1

Hallo. Ich habe ein Galaxy S5, das hervorragend funktioniert hat, außer nachdem ich 6.0.1 heruntergeladen habe. Nachdem dies geschehen war, reagierte mein Bildschirm nicht mehr, ich konnte keine App öffnen, auf der Tastatur tippen, beim Lesen eines Buches keine Seite öffnen, nichts. Ich habe lange gebraucht, um einen gemeinsamen Nenner zu finden. Dies geschieht, wenn die Bildschirmdrehung eingeschaltet ist. Von Zeit zu Zeit wird das Augapfelsymbol eingeblendet, und wenn es eingeschaltet ist, friert alles ein. Sobald es weg ist, reagiert der Bildschirm auf meine vielen Eingaben, die ich vorgenommen hatte. Ich habe den Smart-Bildschirm ausgeschaltet und die Bildschirmdrehung eingeschaltet gelassen, aber es passiert immer noch. Die Batterie herausgenommen, aber das funktioniert nicht. Ich glaube, ich habe alles mit Ausnahme eines Werksresets versucht. Kommt Ihnen das bekannt vor und fehlen mir Korrekturen? Vielen Dank. - Gean1033

Lösung: Hallo Gean1033. Wenn Sie sicher sind, dass das Problem nach der Installation einer Android-Marshmallow-Iteration begann, können Sie Folgendes versuchen:

Löschen Sie die Cache-Partition. Es ist wichtig sicherzustellen, dass das Gerät einen neuen Satz von Systemcache verwendet. Dies beschleunigt nicht nur das Öffnen und Laden von Apps, sondern kann auch Fehler beseitigen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Systemcache zu löschen:

• Schalten Sie das Telefon aus.
• Halten Sie die folgenden Tasten gleichzeitig gedrückt: Power, Volume Up und Home.
• Lassen Sie die Tasten los, sobald das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird.
• Navigieren Sie mit den Lautstärketasten zur Option Cache-Partition löschen.
• Drücken Sie die Power-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
• Wählen Sie nach dem Löschen des Caches die Option Reboot System Now aus. Warten Sie, bis das Telefon neu gestartet wurde.

Aktualisieren Sie ALLE Apps. Wenn Sie die Cache-Partition aktualisiert haben, müssen Sie als Nächstes sicherstellen, dass alle Ihre Apps mit der auf Ihrem Gerät ausgeführten Firmware kompatibel sind. Sie können dies durch ein Update tun, aber Sie müssen auch alles überprüfen. Das Aktualisieren einer App bedeutet nicht unbedingt, dass sie jetzt mit dem Betriebssystem kompatibel ist. Das neueste Update ist möglicherweise nur für die Vorgängerversion von Android bestimmt. Stellen Sie daher sicher, dass alle Ihre Apps kompatibel sind, bevor Sie ein Update durchführen. Wenn Sie nicht sicher sind, ob eine App kompatibel ist oder nicht, wenden Sie sich an den Entwickler.

Werkseinstellung durchführen Wenn das Löschen der Cache-Partition und das Aktualisieren nicht helfen, wird der nächste logische Schritt auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Nimm es oder lass es.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen genügend Zeit zur Beobachtung haben. Installieren Sie keine Apps sofort. Sie müssen beobachten, wie das Telefon nach dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ohne Apps funktioniert.

Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber oder Firmware-Entwickler . Wenn das Problem durch das Zurücksetzen durch die Werkseinstellung nicht behoben werden kann, informieren Sie Ihren Spediteur über das Problem (falls Sie das Update von ihnen erhalten haben). Wenn Sie manuell eine benutzerdefinierte Firmware auf Ihrem Gerät gespeichert haben, wenden Sie sich an den Firmware-Entwickler, um Unterstützung zu erhalten.

Problem 4: Galaxy S5 kann keine Anrufe tätigen / empfangen und keine SMS senden / empfangen

Hallo. Ich habe ein Samsung S5 von eBay gekauft und dafür £ 300 bezahlt. Ich musste mein Telefon jetzt in den Laden zurückschicken, von dem ich es zum dritten Mal bekam, was mich zusätzliche 30 £ kostete, da ich weder Anrufe noch SMS tätigen oder empfangen kann, aber ich kann mit meinen Daten auf das Internet zugreifen. Hast du eine Ahnung, warum das so weitergeht? Ich bestand darauf, dass ich eine Rückerstattung wollte, als es ein zweites Mal passierte, aber der Verkäufer bestand darauf, dass ich das Telefon zurückschicke, damit er es ein für alle Mal sortieren kann. Er sagte, bitte sende mir das Telefon zurück und ich werde dafür sorgen, dass es nicht wieder vorkommt und dass er dafür bezahlen würde, dass ich ihm das Telefon schicke und es zurückschicke, aber er hat mir nichts bezahlt. Jetzt musste ich es ein drittes Mal zurückschicken, nachdem es ein Jahr lang funktioniert hatte. Bitte helfen Sie mir, was ich tun kann. Vielen Dank. - Scott

Lösung: Hallo Scott. Wir benötigen weitere Informationen zu diesem Problem, um überhaupt beginnen zu können. Die Informationen, die Sie hier zur Verfügung stellen, sind nicht hilfreich, um uns einen Hinweis zu geben, wo wir anfangen sollen. Es reicht nicht aus, uns mitzuteilen, dass Ihr Telefon keine Anrufe und Texte empfängt oder tätigt. Wir müssen auch wissen, ob die Software Ihres Handys geändert wurde oder nicht. Da Sie auch ein Problem mit Anrufen und Text haben, sollten Sie sich auch mit Ihrem Netzanbieter in Verbindung setzen. Auf unserer Fehlerbehebungsseite für Galaxy S5 finden Sie mögliche Lösungen, die möglicherweise ebenfalls hilfreich sind. Da der Shop, von dem Sie das Telefon bezogen haben, mehr als jeder andere über die Geschichte des Geräts zu wissen scheint, empfehlen wir Ihnen dringend, sich in dieser Angelegenheit um Unterstützung zu bitten.

Problem 5: Galaxy S5 lässt sich nicht einschalten

Hallo. Ich habe mein Telefon vor zwei Tagen aufgeladen und habe es für eine Weile aufgeladen, es war etwa 10% Akku. Wenn Sie in meiner Unterkunft das Zimmer mit Ihrer Karte verlassen, wird der Strom abgeschaltet, aber ich habe das vergessen und kam 5 Minuten später zu einem toten Telefon zurück. Dies war ungewöhnlich, denn mit dieser Menge an Ladung hätte ich die 10% der Batterie in dieser Zeit nicht verbrauchen können. Seitdem ist es nicht eingeschaltet, es vibriert meistens, wenn ich es einstecke und wenn ich den Netzschalter drücke. Ich hätte gedacht, dass es sich nur um den Bildschirm handelt, aber die Leuchttasten an der Unterseite des Telefons scheinen nicht zu reagieren oder leuchten auch nicht. Ich habe mir seitdem einen neuen Akku gekauft und diesen heute in das Telefon gesteckt, aber dasselbe Problem scheint weiterhin zu bestehen, und mein Handy lässt sich immer noch nicht einschalten. Ich hätte gerne eine Möglichkeit, das Problem zu beheben, oder zumindest eine Möglichkeit, meine Fotos vom Gerät abzurufen, wenn ich ein neues bekommen muss. - Emily

Lösung: Hallo Emily. Wenn die Verwendung eines anderen Akkus keinen Unterschied macht, sollten Sie am besten prüfen, ob Sie das Telefon in andere Modi schalten können. Nachfolgend sind die Schritte aufgeführt, die Sie ausprobieren können.

Booten Sie im Wiederherstellungsmodus

• Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
• Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Wenn das Samsung Galaxy S5 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
• Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
• Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
• In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder einen Factory-Reset durchführen.

Booten Sie im Download-Modus

• Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
• Halten Sie die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt, halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Wenn das Samsung Galaxy S5 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt.
• Warten Sie, bis der Download-Bildschirm angezeigt wird.
• Wenn Sie das Telefon im Download-Modus starten können, aber nicht in anderen Modi, bedeutet dies, dass Sie nur aus dem Stand herausfliegen können, wenn Sie eine Standard- oder eine benutzerdefinierte Firmware laden.
• Suchen Sie mithilfe von Google nach einem Leitfaden.

Booten Sie im abgesicherten Modus

• Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
• Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
• Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
• Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
• Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
• Der einzige Unterschied zwischen dem abgesicherten Modus und dem normalen Modus besteht darin, dass erstere Apps von Drittanbietern nicht ausführen können. Wenn Sie das Telefon im abgesicherten Modus, aber nicht im normalen Modus starten können, deinstallieren Sie alle Apps, bis das Problem (das den normalen Startvorgang verhindert) behoben ist.

Wenn Ihr S5 nach dem Versuch aller drei Modi nicht mehr reagiert, senden Sie das Telefon zur Reparatur oder zum Austausch ein.

Problem Nr. 6: Galaxy S5-Fotos verschwinden, wenn "Automatisches Datum und Uhrzeit" nicht aktiviert ist

Hallo. Ich habe ein Samsung Galaxy S5 mit US Cellular und ich hatte dieses Problem schon einmal und heute ist es wieder passiert. Es ist wirklich nervig.

Wenn das automatische Datum und die automatische Uhrzeit überhaupt nicht ausgewählt sind, werden alle von mir aufgenommenen Bilder als das gleiche Bild angezeigt wie das Bild, das vor der Aufnahme erstellt wurde. Vor einer Stunde machte ich Fotos von meiner 19 Monate alten Tochter und irgendwie wurde das Datum und die Uhrzeit in der Zeit deaktiviert, in der ich Fotos gemacht habe, denn wenn ich ihre Bilder noch einmal anschaue, hat sie einige, wo sie steht und wo sie ist Blumen riechen. Ich versuche, die zu sehen, bei denen sie Blumen riecht, und es zeigt sich, dass sie wie das vorige Bild steht. Das macht keinen Sinn. Und das mit den restlichen Fotos. Ich bin sehr verärgert darüber, weil einige dieser Bilder perfekt waren und sie sie nicht mehr machen wird. Es ist nicht leicht, das perfekte Bild mit einem sehr jungen Kind zu bekommen. Ich würde Ihnen ein Bild davon senden, wie es auf meinem Telefon aussieht, aber ich kann hier keine Datei anhängen.

Ich gehe in meine Galerie, wähle das Foto aus, auf dem sie steht, tippe auf, um den Rest der Fotos unten auf dem Bildschirm zu sehen. Ich versuche, das mit ihren riechenden Blumen zu tippen, und es erscheint das gleiche Bild, das ich gerade gesucht habe at: ihr stehen.

Ich hoffe, das macht Sinn, und ich hoffe, Sie können mir helfen, diese Originalfotos abzurufen, die ich mit ihren riechenden Blumen gemacht habe, weil ich sie wirklich wollte. Diese Bilder werden auch automatisch in meiner Dropbox auf meinem Computer aktualisiert und zeigen immer noch die gleichen Posen und nicht die ursprüngliche Pose. Vielen Dank. - Sarah

Lösung: Hallo Sarah. Wir sind nicht sicher, ob wir Ihr Problem richtig verstehen, aber falsches Datum und Uhrzeit des Systems sollten unseres Erachtens nur die Sortierung der Fotos bewirken, aber nicht mehr. Wenn das Telefon also ein falsches Datum und eine falsche Uhrzeit verwendet, werden die Fotos in der Galerie-App möglicherweise falsch angeordnet, jedoch nicht so, dass die Miniaturansicht und der Inhalt selbst geändert werden. Wenn tatsächlich das Miniaturbild und der tatsächliche Inhalt der Fotos geändert oder sogar gelöscht werden (da Sie sie scheinbar nicht finden können), muss dies ein eindeutiger Fehler sein, von dem wir noch nichts gehört haben. Erstellen Sie eine Sicherungskopie aller Dateien auf einem Computer und suchen Sie sie mithilfe des Computers. Wenn die gesuchten Dateien nirgends zu finden sind, müssen sie aus irgendeinem Grund in Ihrem S5 wirklich gelöscht werden.

Um zu verhindern, dass das Problem erneut auftritt, müssen Sie nach dem Erstellen einer Sicherung Ihrer Dateien einen Werksreset durchführen.