Problem mit dem Samsung Galaxy J7 behoben, das nach dem Software-Update nicht reagiert

Das #Samsung #Galaxy # J7 ist eines der mittleren Android-Smartphone-Modelle auf dem Markt, das bei Verbrauchern beliebt ist. Neben dem Preis ist der Verkauf eines 5, 5-Zoll-Super-AMOLED-Displays mit einer Auflösung von 1080p eines der Hauptargumente. Dies macht es zu einem guten Telefon, um verschiedene Multimedia-Inhalte anzuzeigen. Unter der Haube befindet sich ein Exynos 7870 Octa-Core-Prozessor, der mit 3 GB RAM gepaart ist, sodass das Gerät reibungslos läuft. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Bildschirm des Galaxy J7 befassen, der nach einem Software-Update-Problem und anderen damit zusammenhängenden Problemen nicht reagiert.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy J7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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Galaxy J7-Bildschirm reagiert nach Software-Update nicht

Problem: Hallo, ich habe einen J7, der 5 Monate alt ist und am 21. September 2018 gerade ein Software-Update hatte. Nach dem Update wurde mein Telefon neu gestartet, aber mein Bildschirm reagiert nicht mehr. Der Fingersensor der Home-Taste funktioniert ebenso wie die beiden Funktionstasten an der Seite. Ich nahm die Displayschutzfolie ab und führte einige Male den Soft-Reset durch. Ich kann nicht auf mein Telefon zugreifen.

Lösung: Am besten prüfen Sie, ob das Problem auf einen Software-Fehler zurückzuführen ist, der nach dem Software-Update aufgetreten ist. Sie müssen das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und dann von hier aus die Werkseinstellungen wiederherstellen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.

Falls das Telefon weiterhin nicht reagiert, kann dies bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht werden. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.

Galaxy J7 Bildschirm schwarz

Problem: Der Bildschirm des Telefons wurde schwarz. Ich habe versucht, die Lautstärke und den Ein- / Ausschalter zu halten, aber es funktionierte nicht. Ich habe es an meinen Laptop angeschlossen und es machte das Geräusch, das es verband. Beim Neustart beim Einstecken des Geräts wurde die Verbindung getrennt, und das Geräusch wurde 10 Sekunden nach dem Anhalten wieder hergestellt. Das Licht an der Vorderseite des Telefons blinkt weiterhin grün, um eine Benachrichtigung zu erhalten. Bitte helfen

Zugehöriges Problem: Ich habe ein Samsung Galaxy J7 und der Bildschirm bleibt schwarz, wenn ich ihn einschalte. Die beiden Anzeigen an der Unterseite des Telefons auf beiden Seiten der Starttaste leuchten auf, der Bildschirm bleibt jedoch schwarz. Ich kann ihn nicht in den abgesicherten Modus versetzen und kann nicht auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, da der Bildschirm schwarz bleibt. Der Bildschirm wurde plötzlich schwarz, während ich den Webbrowser verwendete. Seitdem ist er nicht mehr aufgetaucht.

Zugehöriges Problem: Samsung Galaxy J7-Träger ist Optus Australia. Hat Android 7 installiert. Verwendete einen Webbrowser, als der Bildschirm schwarz wurde. Ich habe versucht, den abgesicherten Modus und die Werkseinstellungen zu aktivieren, aber der Bildschirm bleibt schwarz, sodass ich ihn überhaupt nicht sehen kann. Die Lichter auf beiden Seiten der Home-Taste leuchten auf. Wenn ich die Home-Taste, die Vol-Taste und die Ein- / Aus-Taste gedrückt halte, fühle ich, dass das Telefon vibriert, der Bildschirm bleibt jedoch schwarz. Alle Hilfe und Informationen, um meinen schwarzen Bildschirm zu reparieren, damit ich ihn wieder sehen kann, wären sehr dankbar. Vielen Dank im Voraus.

Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist zu prüfen, ob der Bildschirm funktioniert, wenn das Telefon im Wiederherstellungsmodus gestartet wird. Wenn der Bildschirm in diesem Modus funktioniert, wird das Problem möglicherweise durch einen Softwarefehler verursacht. In diesem Modus müssen Sie einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, kann dies bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht werden. Sie sollten das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen, ob dies der Fall ist.

Galaxy J7-Bildschirm hat graue Linien

Problem: Ich habe ein Samsung Galaxy J7 und gestern war ich in der Parade für Heimkehr, aber ich war mit meinem Handy im Auto und es war in Ordnung (ich habe meinen Bildschirm im Dezember 2017 geknackt, aber jetzt ist September 2018), aber als ich eingestiegen bin Zum Schweben habe ich mein Handy eingeschaltet und diese grauen Linien, die sich zu bewegen scheinen, haben meinen Bildschirm ausgefüllt und manchmal funktionieren meine Tasten nicht, aber wenn ich das Telefon ausschalte, funktionieren sie, aber es gibt eine Möglichkeit, das Problem selbst zu beheben Ich brauche einen Fachmann

Lösung: Es scheint, dass dieses Problem bereits ein Hardwareproblem ist, das durch eine gesprungene Anzeige verursacht wurde. Sie können jedoch prüfen, ob das Problem durch eine Softwarestörung verursacht wird, indem Sie Ihre Telefondaten sichern und dann die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin besteht, müssen Sie wahrscheinlich die Displaybaugruppe des Telefons in einem Servicecenter austauschen lassen.

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