Was ist zu tun, wenn das Galaxy Note5 nass geworden ist und sich nicht auflädt oder einschaltet?

Willkommen zum heutigen Artikel zur Fehlerbehebung für die # GalaxyNote5. In diesem Beitrag werden 4 allgemeine Note5-Probleme beantwortet, sodass viele dieser Probleme hoffentlich hilfreich sein werden.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: So reparieren Sie ein Galaxy Note5, das sich nicht laden oder einschalten lässt

Hallo! Ich brauche wirklich Ihre Hilfe, bitte, ich habe kein OEM-Ladegerät mehr, daher verwende ich ein Drittanbieter-Ladegerät für Note 5, und ich benutze es schon ziemlich lange. Eines Tages bemerkte ich, dass mein Telefon so langsam aufgeladen wurde Die Batterie ist leer, auch wenn sie angeschlossen ist. Ich glaube nicht, dass das Problem mit dem Ladegerät ist, weil ich es auf meinem anderen Gerät verwende und es funktioniert einwandfrei. Und das größte Problem, da es jetzt vollständig entladen ist. Wenn ich es auflade, zeigt es das Donner-Logo, das anzeigt, dass es aufgeladen wird. Es dauert jedoch zu lange, um das Logo auf den tatsächlichen Prozentsatz der aufgeladenen Batterie zu verschieben. Wenn dies der Fall ist, zeigt der Akku 0% und dauert wieder eine Weile, um 1% zu erreichen. aber ich habe versucht, es zu belasten, ich war nur schockiert, dass es auf 0% zurückgeht. Ich brauche deine Hilfe, bitte. Danke im Voraus.

Lösung: Ein Problem wie dieses kann nicht allein durch falsches Ladezubehör verursacht werden. Sie sollten auch andere Faktoren berücksichtigen. Einer dieser Faktoren ist die Möglichkeit, dass eine Softwarestörung auftritt, die das Aufladen des Telefons verhindert. Andere Dinge zu beachten sind die folgenden:

  • gebrochener Ladeport
  • schlechte Batterie
  • Power Management IC-Ausfall
  • unbekannte Hardware-Fehlfunktion

An dieser Stelle gibt es zwei Dinge, die Sie ausprobieren können: Überprüfen Sie den Ladeanschluss auf offensichtliche Schäden und starten Sie das Telefon in einem anderen Modus (abgesicherter Modus, Wiederherstellungsmodus, Download-Modus).

Die Prüfung auf sichtbare Schäden unterscheidet sich von der Befestigung des Ladeanschlusses. Wenn sich Schmutz, Taschenfusseln oder Schmutz im Ladeanschluss befinden, reinigen Sie ihn mit Dosenluft. Wenn Sie einen verbogenen Stift oder ein beschädigtes Bauteil sehen (versuchen Sie es mit einem Vergrößerungswerkzeug), müssen Sie das Telefon zur Reparatur einschicken.

Wenn der Ladeanschluss von außen normal erscheint, sollten Sie auch prüfen, ob Ihr Telefon mit anderen Modi wie abgesicherten Modus, Wiederherstellungsmodus und Download-Modus starten kann. Dies sind Hilfsprogramme, die nur für Samsung-Techniker bestimmt sind. Im Laufe der Jahre hat die Android-Community sie zur Selbstdiagnose von Problemen verwendet. Sie sind offensichtlich nur für den Gebrauch gedacht, wenn Sie vermuten, dass die Hardware in Ordnung ist, die Software oder das Betriebssystem jedoch nicht. Im abgesicherten Modus wird hauptsächlich nach fehlerhaften Apps von Drittanbietern gesucht. Der Wiederherstellungsmodus bietet einem Benutzer die Möglichkeit, die Cache-Partition zu löschen und einen Factory-Reset durchzuführen. Dies ist nützlich, wenn das Telefon nicht mehr reagiert oder wenn auf die App Einstellungen nicht zugegriffen werden kann. Im Download-Modus installieren Sie die Firmware manuell. Wenn Ihr Telefon nur mit einem dieser Modi bootet, aber im Normalmodus problematisch bleibt, muss ein Problem mit der Software vorliegen.

Wenn Ihr Note5 völlig tot ist oder wenn nichts aufgeladen wird, muss das Problem Ihre Fähigkeit zur Behebung übersteigen. In dieser Situation empfehlen wir Ihnen, Samsung zu besuchen und Reparatur- oder Ersatztermine zu vereinbaren.

Problem Nr. 2: Was ist zu tun, wenn das Galaxy Note5 nass geworden ist und sich nicht laden oder einschalten lässt

Mein Samsung Galaxy Note 5 wurde nass. Wasser tropfte darauf. Ich habe es ausgetrocknet und es wird drahtlos aufgeladen, aber das ist das einzige. Da es drahtlos lädt, gibt es einen schönen Ladebildschirm und Wörter, aber das ist das einzige, was es tun wird. Sobald Sie es vom drahtlosen Ladegerät nehmen, wird es schwarz und reagiert nicht mehr. Es wirkt so, als ob der Port überhaupt nicht funktioniert. Ich habe Systemstiefel gemacht und seit einer Woche getrocknet. Ich habe es an einen USB und meinen Computer angeschlossen, immer noch keine Antwort. Es ist ein schönes Telefon und ich würde es gerne noch nutzen können. Kann ich etwas tun oder was würden Sie vorschlagen?

Lösung: Das Galaxy Note5 verfügt nicht über einen Schutz vor Wasserdichtigkeit, sodass bereits eine kleine Menge Wasser in der Logikplatine oder in einer der Komponenten im Inneren früher oder später Probleme verursachen kann. Probleme, die durch Wasserschäden verursacht werden, können nicht durch Optimieren der Software oder Installieren von Apps behoben werden. Das Aufladen einer nassen Elektronik ist eine der sichersten Methoden, um sie zu töten. Versuchen Sie, das Telefon gründlich zu trocknen, indem Sie es zerlegen und alle Komponenten für eine Woche in einen Sack Reis legen. Wenn Sie Glück haben und Wasser keine Komponente kurzgeschlossen hat, sollten Sie das Telefon wieder normal verwenden können. Wenn vor oder nach dem drahtlosen Aufladen bereits Schäden aufgetreten sind, ist möglicherweise die Reparatur die einzige Möglichkeit. Sie können das Telefon möglicherweise weiterhin verwenden, nachdem Sie die beschädigte Komponente ersetzt haben. Liegt das Problem beispielsweise nur am Ladeanschluss oder an der Bildschirmbaugruppe, können Sie sie durch den Austausch möglicherweise wieder normal verwenden. In 90% der Fälle wirkt sich ein Wasserschaden jedoch auf mehrere Komponenten gleichzeitig aus, wodurch das System heruntergefahren wird. Wenn dies auf Ihrem Gerät aufgetreten ist, haben Sie kein Glück. Das Telefon ist so gut wie weg und es ist besser, ein neues zu bekommen, als es reparieren zu lassen.

Problem Nr. 3: So beheben Sie den Akku des Galaxy Note5-Akkus und Probleme beim langsamen Laden

Hallo. Mein Name ist Heidi Watterson und ich habe Probleme mit dem Akku meines Samsung Note5, der sich während des Ladevorgangs entlädt, und wenn ich ihn bekomme, lädt er sich nur sehr langsam auf. Ich schaltete sogar das Telefon aus und ließ es aufladen. Es dauerte ewig, bis ich auf 35% kam und dann starb es weiter.

Ich habe die Fehlerbehebung anhand der Informationen auf Ihren Seiten ausprobiert, aber es scheint nichts zu funktionieren.

Auch das passierte vor ein paar Monaten und ich wechselte das Ladekabel und es schien gut zu funktionieren. Ich habe den Originaladapter und das Ladekabel, das ich jetzt verwende, ist nicht das Original, weil es das gleiche getan hatte, weil der Akku nicht aufgeladen wurde oder der Akku während des Ladevorganges abbrach. Ich wechselte zu diesem Ladegerät und es funktionierte bis gestern Nacht einwandfrei.

Ich habe versucht, das Telefon auszuschalten, es in den abgesicherten Modus zu setzen, und zunächst würde ich sagen, dass sich mein Akku mit der normalen Geschwindigkeit auflädt, und in kürzester Zeit würde er auf 7 plus Stunden zurückgehen. Ich löschte auch die Cache-Partition und es tat dasselbe. Ich habe gerade mein Telefon gesichert, also mache ich mich bereit, das Telefon zurückzusetzen. Was ich noch nie gemacht habe.

Ich habe dieses Telefon seit ich denke Februar oder März und es war ein ziemlich gutes Telefon mit Ausnahme des Akkus. Dies war das zweite Mal, dass ich mich damit auseinandersetzen musste. Während wir sprechen, liegt mein Telefon bei 19% und es ist war gerade bei 23%.

Ich bin mir nicht sicher, ob das einen Unterschied macht oder nicht, aber ich habe das Telefon gekauft und es wurde renoviert. Ich habe auch meine Einstellungen vorgenommen und so viel deaktiviert, wie ich kann und immer noch nichts funktioniert. Ich hoffe, der Werksreset behebt es aber ich Ich werde nicht lügen, ich bin so nervös, weil ich noch nie ein Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt habe. Ich musste es vorher nicht tun. Ich weiß, ich habe nicht das Geld, um es jemandem mitzunehmen, und ich kann mir auch kein neues Telefon leisten. Wenn Sie irgendwelche anderen Vorschläge oder Ratschläge haben, würde ich es sehr schätzen. Vielen Dank für deine zeit und ich hoffe bald wieder von dir zu hören .. Danke nochmal.

Lösung: Das Problem der Batterieentladung ist eines der am schwierigsten zu diagnostizierenden Probleme, da es viele mögliche Faktoren gibt, die dies verursachen können. Wenn Sie unsere Vorschläge für dieses Problem bereits ausprobiert haben, bevor Sie sich an uns wenden, müssen Sie einen Factory-Reset durchführen. In diesem Fall hilft Ihnen das Factory Reset dabei, zu überprüfen, ob die Probleme durch einen Betriebssystemfehler verursacht werden. Wenn das Telefon nach einer Fabrik normal funktioniert, ist dies ein Zeichen dafür, dass Sie ein Softwareproblem haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt die Ursache höchstwahrscheinlich in der Hardware, weshalb die Reparatur der nächste Schritt sein sollte.

So setzen Sie Ihr Note5 im Werk zurück:

  1. Schalten Sie das Gerät aus. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals im Wiederherstellungsmodus starten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig mit der Ein- / Ausschalttaste ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon dann 30 Minuten lang auf, bevor Sie den Wiederherstellungsmodus starten.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  4. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen alle Ihre persönlichen Daten gelöscht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie erstellen, bevor Sie die Werkseinstellungen wiederherstellen.

Problem 4: Galaxy Note5 startet von selbst neu

Mein Telefon wird heruntergefahren, ohne zu fragen. Damit er neu gestartet werden kann, muss ich das tun, was Sie oben angegeben haben. Neustart erzwingen. Das Telefon lässt sich nicht auf andere Weise starten. Als das Telefon 9 Monate alt war, hatte ich Probleme, als das Update durchgeführt wurde. Das Telefon wurde überhitzt, das Telefon würde sich selbst abschalten. Angefügter sagte mir, dass es ein hartes Auslöschen und das Ansehen der Apps in einem zu einem Zeitpunkt erforderlich machte, kein Problem. Aber als Chrome kam ... große Probleme ... Ich musste Facebook abnehmen und vorausgehen, um die Probleme zu verlangsamen. Das Telefon hat immer noch Probleme, und wenn ich mich ausschalte, sind die Apps, die zuvor aktiv waren, immer noch aktiv. Ich habe Att und Samsung wegen Problemen angerufen und habe seit dem 9. Monat ständig Apps heruntergefahren. Ich habe so viel Zeit damit verbracht, zu versuchen, dass dies richtig funktioniert. Ich habe mich in Att aufgenommen, nur um sie aufzufordern, auf ein neues aufzurüsten. Ich habe es gerade erst letzten Oktober bezahlt., Jetzt wollen sie, dass ich ein Samsung Galaxy Note 9 für über 1k kaufe. Dieser war 780. Niemand hat ihn repariert, als er unter Garantie stand. Warum sollte ich einem anderen vertrauen?

Lösung: Wir können zu dem Thema bezüglich der Garantie Ihres Telefons wirklich nichts sagen, da wir nicht wissen, in welchem ​​Zustand sich das Telefon befindet und in welcher Geschichte es sich befindet. Wir wollen den Benutzern sagen, wie sie am besten vorgehen. Ihr aktuelles Problem kann auf einen Software-Fehler oder eine fehlerhafte Hardware zurückzuführen sein. Um dies herauszufinden, müssen Sie eines tun - das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Im Werkszustand sollte die Software Ihres Telefons stabil sein und keine Probleme verursachen. Wenn das Problem auch nach dem Zurücksetzen der Software des Telefons auf die Standardwerte weiterhin besteht, ist dies ein Zeichen dafür, dass die Hardware fehlerhaft ist. Was diese Hardware für einen Techniker ist, um herauszufinden. Wenn Sie Glück haben und das Problem nur von der Batterie abhängt, kann das Ersetzen der Batterie eine einfache Lösung sein. Wenn es andere Gründe für das Problem gibt, kann es sein, dass Sie das Motherboard ersetzen, was sehr kostspielig sein kann. Wenn das Problem durch das Zurücksetzen durch die Werkseinstellungen nicht behoben werden kann, empfehlen wir Ihnen, Samsung die Hardware untersuchen zu lassen, damit Sie informiert werden können, ob sie repariert werden kann oder nicht.

Empfohlen

Lösungen für Samsung Galaxy S5 "Fehler bei Kontakten ist leider nicht möglich" [Teil 1]
2019
WiFi-Verbindungsproblem in Galaxy Note 2
2019
Der Samsung Galaxy S5-Bildschirm lässt sich nicht mit Problemen und anderen damit verbundenen Problemen einschalten
2019
[Video] Wie robust ist das Galaxy S6 Active?
2019
Das Samsung Galaxy S8 wurde nicht mehr schnell aufgeladen
2019
Der Galaxy S7-Bildschirm wird nach einem Update nicht aktiviert, wenn er nicht verwendet wird
2019