Probleme mit der Kamera des Apple iPhone SE: Unscharfe Fotos, unscharf, Blitz funktioniert nicht, Kamera-App nicht verfügbar [Fehlerbehebung]
Benötigen Sie Hilfe bei bestimmten Problemen mit Ihrer #Apple iPhone SE (#iPhoneSE) Kamera? Dieser Beitrag enthält Standardverfahren zur Fehlerbehebung und empfohlene Problemumgehungen, um Probleme mit der Kamera-App auf dem iPhone SE zu lösen. Sollten Sie auf dieser Seite auf der Suche nach Lösungen für ein relevantes Problem auf demselben Gerät auftauchen, lesen Sie weiter und probieren Sie eine der vorgeschlagenen Lösungen aus.
Die Kamera gehört zu den Schlüsselfunktionen heutiger Smartphones. In der Tat würden sich die meisten Käufer zunächst mit den technischen Daten der Kamera befassen, bevor sie sich die beste Telefonmarke aussuchen. Wenn also etwas schief geht und die Kamera-App plötzlich nicht mehr so funktioniert, wie sie sollte, werden Sie es definitiv nicht mögen.
Apples High-End-Mobilgeräte wie das iPhone SE verfügen über hervorragende Kamerafunktionen, insbesondere mit der iOS 10-Plattform. Während viele Benutzer mit jeder von ihnen produzierten Kameraaufnahme prahlen, erzielen andere Benutzer mit der Kamera-App des Telefons nicht die gleichen positiven Erfahrungen. Einige Besitzer haben sogar behauptet, dass die Hauptkamera des iPhone SE nach einer Reihe normaler Verwendung einen unerwarteten Fehler gemeldet hat, während andere ihre iPhone-Kamera nach fehlgeschlagenen Versuchen nicht funktionieren.
Andere relevante Kamera-App-Symptome
- Die Kamera-App funktioniert nicht mehr oder stürzt ab
- Blitz funktioniert nicht, lässt sich nicht einschalten oder gar kein Blitz
- Front- und Rückkameras sind komplett schwarz
- Fotos sind verschwommen, schlechte Qualität
- Fotos sind unscharf
- Kamera-App fehlt auf dem Startbildschirm
- Kamera-App einfriert oder reagiert nicht
Bevor Sie jedoch fortfahren, sollten Sie auch unsere offizielle Seite zur Fehlerbehebung für iPhone SE besuchen, wenn Sie nach einer Lösung für ein Problem suchen. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme angesprochen, die von unseren Lesern gemeldet wurden, und möglicherweise gibt es bereits Lösungen für Ihre Probleme. Finden Sie also Probleme, die für Sie ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagene Lösung. Wenn sie nicht funktionieren, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone ausfüllen.
Mögliche Ursachen
Bei der Verwendung der Kamera-App auf Ihrem iPhone können verschiedene Faktoren zu Problemen oder Fehlern führen. Einige Kameraprobleme / -fehler können aufgrund falsch konfigurierter Einstellungen in der App auftreten. In einigen Fällen sind Apps und Zubehör von Drittanbietern dafür verantwortlich. Inzwischen haben einige Besitzer des iPhone SE nach dem iOS 10-Update Probleme mit der Kamera gehabt. All dies hängt mit der Software zusammen, sodass ein Techniker für die Reparatur angestellt werden muss.
Im schlimmsten Fall kann es zu Fehlfunktionen der Kamera aufgrund einer fehlerhaften Hardware kommen. Wenn das Problem durch Letzteres verursacht wird, besteht die einzige Option darin, Ihr iPhone zu einem Apple-Techniker zu Hardware-Check-ups und / oder Reparaturen zu bringen, sofern Sie nicht für eine iPhone-Kamera-Überholungsaufgabe bereit sind. Bevor Sie jedoch Probleme mit der Hardware beheben, können Sie eine der folgenden Lösungen ausprobieren, denn wer weiß, dass das Problem möglicherweise nur durch Softwareprobleme ausgelöst wurde.
Vom Hersteller empfohlene Lösungen und Problemumgehungen für iPhone-Kameraprobleme
Da das Hauptproblem nur in der Software liegt, haben Sie immer noch eine höhere Wahrscheinlichkeit, das Problem zu beheben, ohne dass Ihr iPhone zu einer Apple Genius-Bar geht und Reparaturkosten bezahlt werden müssen. Im Folgenden werden mögliche Lösungen und häufig verwendete Problemumgehungen für Probleme mit der Kamera-App auf dem iPhone SE-Smartphone aufgeführt.
Fühlen Sie sich frei, die folgenden von Apple empfohlenen Problemumgehungen und Standardverfahren zur Fehlerbehebung zu lesen, wenn Sie Probleme mit der Kamera auf Ihrem iPhone haben.
Geschlossene Linse oder schwarzen Bildschirm in der Kamera-App reparieren
Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn beim Starten oder Öffnen der Kamera-App eine geschlossene Linse oder ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird:
- Stellen Sie sicher, dass das Kameraobjektiv nicht blockiert ist. Wenn Sie einen Fall verwenden, können Sie versuchen, den Fall zu entfernen und die Kamera-App erneut zu öffnen. Vergewissern Sie sich auch, dass Sie nichts hinter Ihrem iPhone halten, während Sie versuchen, ein Foto aufzunehmen, da dies möglicherweise Ihr Finger ist, der das Kameraobjektiv blockiert.
- Schließen Sie die Kamera-App mit Gewalt und öffnen Sie sie erneut. Um das Schließen einer App zu erzwingen, doppelklicken Sie auf die Home-Schaltfläche, um Ihre zuletzt verwendeten Anwendungen anzuzeigen. Wischen Sie als Nächstes nach rechts oder links vom Bildschirm, um die Kamera-App zu finden. Wischen Sie abschließend in der Vorschau der Kamera-App nach oben, um sie zu schließen.
- Starten Sie Ihr iPhone neu und öffnen Sie die Kamera-App erneut. Die Mehrheit, wenn nicht alle durch kleinere Softwareprobleme ausgelösten App-Probleme durch einen einfachen Neustart oder Neustart auf dem Gerät behoben werden. Um Ihr iPhone neu zu starten, halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten. Halten Sie nach einigen Sekunden den Netzschalter erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Behebung von unscharfen oder unscharfen Fotos
Hier sind einige Dinge, die Sie ausprobieren können, wenn Ihre Fotos unscharf, unscharf oder dunkle Flecken waren:
- Stellen Sie sicher, dass das Kameraobjektiv sauber ist. Reinigen Sie die Linse ggf. mit einem Mikrofasertuch. Wenn Sie jedoch etwas Schmutz oder Ablagerungen, Kratzer oder Risse im Objektiv sehen, sollten Sie Ihr iPhone zu einem autorisierten Apple-Techniker bringen, um es reparieren oder austauschen zu lassen.
- Entfernen Sie alle Etuis oder Magnetlinsen und machen Sie erneut ein Bild. Versuchen Sie, ein Foto mit Ihrem iPhone aufzunehmen, bei dem keine Hülle oder magnetische Linse vorhanden ist, und vergleichen Sie die Qualität der Ergebnisse. Auf diese Weise können Sie die Möglichkeit beseitigen, dass ein Gehäuse oder eine magnetische Linse die optische Bildstabilisierung Ihrer iPhone-Kamera stört.
- Stellen Sie den Fokus manuell ein. Um sich auf ein bestimmtes Objekt zu konzentrieren, müssen Sie im Vorschaubildschirm auf dieses Objekt oder diese Person tippen. Wenn sich die Kamera anpasst, wird der Bildschirm pulsiert oder kurz vor und nach dem Fokus angezeigt. Versuchen Sie im Fotomodus, ruhig zu bleiben, wenn Sie den Fokus einstellen. Die Kamera fokussiert nicht automatisch auf die Mitte, wenn Sie sich zu weit in eine Richtung bewegen. Wenn Sie sich im Videomodus befinden, können Sie den Fokus anpassen, bevor Sie mit der Videoaufnahme beginnen.
Nehmen Sie sich auch Zeit, den Fokus zu beobachten, bevor Sie den Auslöser drücken, um das Foto aufzunehmen. Es ist auch möglich, dass Sie nur falsch fokussieren.
Fixieren des Kamerablitzes, der nicht funktioniert
Mehrere Faktoren können dazu führen, dass Ihr iPhone-Kamerablitz nicht ordnungsgemäß funktioniert. Der Blitz funktioniert möglicherweise nicht, wenn der LED-Blitz beschädigt ist oder wenn Sie eine falsche Einstellung verwenden.
Versuchen Sie die folgenden Problemumgehungen, wenn der Kamerablitz Ihres iPhones nicht funktioniert:
- Testen Sie den LED-Blitz. Gehen Sie dazu zum Control Center und schalten Sie die Taschenlampe aus und wieder ein. Wenn die LED nicht als Taschenlampe funktioniert, kann dies auf ein Hardwareproblem hinweisen. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Apple Support, um weitere Unterstützung und andere Empfehlungen zu erhalten.
- Überprüfen Sie Ihre Flash-Einstellungen . Sie können zunächst die Blitzeinstellungen überprüfen, wenn der Blitz bei jeder Aufnahme nicht funktioniert oder erlischt. Tippen Sie dazu auf das Blitz- oder Blitzsymbol oben links auf dem Bildschirm, um eine andere Einstellung auszuwählen.
- Lassen Sie Ihr Gerät abkühlen. Wenn Sie in einer Meldung darauf hingewiesen werden, dass der Blitz deaktiviert ist, oder wenn Sie das Gerät in einer sehr warmen Umgebung verwenden, während Sie bei eingeschaltetem Blitz ein erweitertes Video aufnehmen, müssen Sie nur warten, bis sich das Gerät abgekühlt hat. Bis dahin verschwindet die Nachricht automatisch.
Ihr iPhone ist so programmiert, dass der LED-Blitz deaktiviert wird, wenn er zu heiß wird, da er die Heizleistung in sich erhöhen kann. Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen, da das iPhone nach dem Abkühlen des Geräts durchläuft.
Beheben einer Kamera-App, die nicht verfügbar ist oder fehlt
Falls Sie die Kamera-App nicht sehen oder auf dem Startbildschirm fehlt, ist die Kamera-App möglicherweise in Ihren Einstellungen blockiert. Hier können Sie zuerst etwas tun:
- Methode 1: Verwenden Sie Spotlight Search und suchen Sie nach Kamera. So führen Sie eine schnelle Suche nach Objekten in Ihrer iPhone-Datenbank durch. Ziehen Sie dazu von der Mitte des Startbildschirms nach unten, geben Sie „ Kamera “ in das Suchfeld ein und tippen Sie auf die Kamera- App.
- Methode 2: Überprüfen Sie die Einstellungen für die iPhone-Einschränkungen. Aus bestimmten Gründen wurde der Zugriff auf die Kamera-App möglicherweise eingeschränkt. Daher ist die Kamera-App nicht auf dem Startbildschirm verfügbar. Um die Möglichkeit auszuschließen, dass die Kamera-App blockiert wird, können Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Einschränkungen-> gehen, dann zum Abschnitt Zulassen blättern und sicherstellen, dass die Kamera eingeschaltet ist. Die Kamera-App sollte danach wieder auf dem Startbildschirm angezeigt werden.
Hinweis: Möglicherweise müssen Sie den Passcode eingeben , um die App nicht einschränken zu können.
Ein weiterer möglicher Grund dafür, dass die Kamera-App auf dem Startbildschirm fehlt, ist, dass sie auf eine andere Seite oder einen neuen Ordner verschoben wurde, der sich dessen nicht bewusst war. Dies ist ein häufiges Problem für Benutzer, die ihr Gerät mit mehreren Personen gemeinsam nutzen, da oft das Layout des Symbols für die Startbildschirm-App von einer anderen Person nach Wunsch angepasst wird. In diesem Fall sollten Sie alle anderen Seiten und Ordner überprüfen.
Vom Benutzer empfohlene Lösungen und Problemumgehungen
Die folgenden Problemumgehungen werden von anderen iPhone SE-Besitzern vorgeschlagen, die mit demselben Gerät bestimmte Kameraprobleme festgestellt und behoben haben. Es gibt zwar keine Garantie dafür, dass diese Lösungen immer wie andere Besitzer funktionieren, Sie können jedoch dennoch in Betracht ziehen, eine dieser Methoden vorerst auszuprobieren.
Schritt 1. Löschen Sie den Kamera-App-Cache.
Viele Benutzer konnten mit Kameraausfällen umgehen, indem sie die Cache-Partition auf ihrem iPhone SE löschen. Dies ist sinnvoll, da Caches manchmal korrupte Dateien enthalten können, was zu Unregelmäßigkeiten bei der Funktionalität Ihres iPhones, insbesondere der Kamerasoftware, führen kann.
So leeren Sie den Cache der Kamera-App auf Ihrem iPhone SE:
- Navigieren Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Speicher- und iCloud-Nutzung.
- Tippen Sie auf Speicher verwalten.
- Tippen Sie auf, um ein Element in Dokumente und Daten auszuwählen.
- Schieben Sie nicht benötigte oder unerwünschte Elemente nach links und tippen Sie anschließend auf Löschen .
- Um alle App-Daten zu entfernen, tippen Sie auf Bearbeiten und wählen Sie Alle löschen.
Hinweis: Wählen Sie nicht die Option zum Löschen von Daten aus, da sonst alle in der Kamera-App gespeicherten Informationen verloren gehen.
Schritt 2. Deinstallieren Sie die Anwendung und installieren Sie sie erneut (optional).
Wenn Sie eine Drittanbieter-Software als Alternative zur Standardkamera Ihres iPhones verwenden, können Sie eine vollständige App-Deinstallation durchführen, um alle zugehörigen Dateien, Einstellungen und Daten von Ihrem iPhone SE zu entfernen. Installieren Sie die App nach der Deinstallation erneut, um etwaige Downloadfehler zu beheben und um sicherzustellen, dass auf der App die neueste verfügbare Softwareversion ausgeführt wird.
Schritt 3. Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone.
Wenn die Kamera-App eingefroren ist und der Bildschirm nicht reagiert, können Sie Ihr iPhone zum Neustart zwingen. Halten Sie dazu die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Schritt 4. Stellen Sie Ihr iPhone wieder her.
Wenn das Problem auftauchte, nachdem der neueste iOS-Patch für Ihr Gerät heruntergeladen wurde, liegt dies höchstwahrscheinlich an einem iOS-Fehler. In diesem Zusammenhang können Sie sich dafür entscheiden, Ihr Gerät auf eine vorherige Sicherung zurückzusetzen oder es durch Werkseinstellung als neu einzurichten. Bitte beachten Sie auch, dass alle Ihre persönlichen Informationen und Einstellungen dabei gelöscht werden.
Weitere hilfreiche Tipps
Im Folgenden finden Sie einige Tipps, mit denen Sie Ihre Kamera-App und Fotos, die Sie mit Ihrer iPhone SE-Kamera aufnehmen, optimal nutzen können:
- Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Fotospeicher so verwalten, dass immer genügend Platz für Ihre Foto- und Videosammlung zur Verfügung steht.
- Halten Sie Ihre Fotos und Videos auf allen Ihren Geräten mit iCloud Photo Library auf dem neuesten Stand.
- Löschen Sie nicht benötigte oder nicht verwendete Fotos, um Speicherplatz für weitere Fotos und Videos zu schaffen.
Wenn das Problem auch nach Durchführung aller empfohlenen Problemumgehungen und Fehlerbehebungsverfahren weiterhin besteht, liegt höchstwahrscheinlich ein Hardwareproblem auf dem Gerät vor. Wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren Mobilfunkanbieter oder den Apple Support, um das Problem zu eskalieren. Andernfalls können Sie Ihr iPhone SE zur Überprüfung und / oder Reparatur von Hardware zu einem autorisierten Techniker / Kundendienst bringen.
Engagieren Sie sich mit uns
Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Apple iPhone SE haben, sind wir immer bereit zu helfen. Kontaktieren Sie uns über unseren Fragebogen zum Thema iPhone und stellen Sie uns alle erforderlichen Informationen zu Ihrem Problem zur Verfügung, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können.