Guten Tag alle zusammen! Unser heutiger Beitrag beantwortet einige der Fragen, die uns von Mitgliedern unserer Community per E-Mail gesendet wurden. Die hier behandelten # GalaxyNote4-Probleme beziehen sich auf die Kamera des Telefons. Wir wissen, dass die Note 4 einen guten Ruf hat, eine der besten Kameras unter den aktuellen Top-Smartphones zu sein, bedeutet aber nicht, dass sie perfekt ist. Nachfolgend einige der Probleme, die wir entdeckt haben:
- SD-Kartenausgabe für Galaxy Note 4
- Fehler "Warnung: Kamera ausgefallen" in Galaxy Note 4
- Problem mit der Kamera-Autofokus des Galaxy Note 4
- Die Galaxy Note 4-Kamera kann nicht richtig scharfstellen
- Deaktivieren des Auslösetons auf dem Galaxy Note 4
Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.
Problem Nr. 1: SD-Kartenproblem auf Galaxy Note 4
Ich hoffe du kannst helfen.
Dies ist das zweite Mal, dass das Gerät "SD-Karte hat falsches Dateisystem" gemeldet hat - und die microSD-Karte ist unbrauchbar geworden. Beide Male erinnere ich mich, dass es nach einem OTA-Update war.
Beim ersten Mal hatte ich das Gerät nach dem Update vollständig zurückgesetzt und alle meine Daten von der SD-Karte wiederhergestellt. Apps, einschließlich der Kamera-App, die mit dem Abspielen von Berichten begonnen hat, "Die App wurde unerwartet beendet" und die SD-Karte wurde nicht gefunden. Sichern Sie alles wieder, wurde das Gerät zurückgesetzt.
Vor kurzem wurde das System auf 5.1.1 aktualisiert und es wurde ein kleines Sicherheitsupdate (ca. 78 MB) veröffentlicht. Nachdem diese Kamera-App falsch funktioniert, wird die SD-Karte nach mehrmaligem Neustart als fehlerhaft angezeigt. Zufällige oder beschissene Software oder vielleicht sogar Mist-Hardware, da ich SD-Karten auf dem Original Galaxy S, S2 und dem Original-Hinweis hatte. Aber die SD-Karte in meinem Nokia Lumia tuckert perfekt mit.
Diese Karte war in einem Blackberry, Sony und jetzt ein Nokia. Das lässt mich glauben, dass sowohl die Software als auch die Hardware in einem Samsung-System irgendwo durcheinander sind und nicht auf dem neuesten Stand sind, es sei denn, Sie können einen besseren Rat geben.
Ich weiß, dass Sie immer sagen, dass „ein Factory-Reset viele Probleme löst“, aber einer kommt. Das ist so, als würden Sie sagen, wenn Ihr Windows abstürzt, starten Sie den Computer neu. Es gibt dazu andere Auflösungen. Es kann nicht sein, dass die SD-Karte innerhalb weniger Monate ausfällt… während eine andere Karte mehrere Jahre vom mobilen Gerät zum mobilen Gerät wechseln kann.
Ich hoffe, ihr könnt euch Ratschläge geben, da diese Vorfälle mich wirklich mit Samsung-Geräten abhalten… und vielleicht ist es an der Zeit, eine robustere und haltbarere Alternative zu suchen.
Vielen Dank für Ihre Zeit beim Lesen. Grüße. - Khalid
Lösung: Hallo Khalid. Sie haben möglicherweise unbefriedigende Erfahrungen mit Samsung-Geräten, müssen jedoch wissen, dass es eine Reihe von Variablen gibt, die zum Ausfall einer SD-Karte führen können. Samsung bezahlt uns nicht, um ihre Seite zu erklären, und wir erkennen an, dass Ihre Erfahrung gültig ist. Es ist jedoch auch eine Tatsache, dass nicht alle Samsung-Nutzer das Problem haben, das Sie haben, und sie sind die Mehrheit. Wir sind der Meinung, dass Samsung nach besten Kräften versuchen wird, was zu SD-Kartenkonflikten mit ihren Geräten führt.
Tatsächlich kann ein Kartenausfall nach längerer Verwendung eines Speichergeräts erwartet werden. Wir wissen, dass einige Ihrer SD-Karten bereits nach wenigen Monaten ausfallen, aber die Ursache liegt möglicherweise nicht ganz bei Samsung.
Wie bereits erwähnt, gibt es mehrere Faktoren, die dazu führen können, dass eine SD-Karte beschädigt wird. Im Folgenden sind die möglichen Ursachen für einen SD-Kartenfehler aufgeführt:
- körperlicher Schaden
- SD-Kartenleser / Telefon-Firmware
- Verwenden Sie beim Verschieben von Dateien ein fehlerhaftes USB-Kabel, USB-Anschlüsse oder einen beschädigten Computer
- inhärente Herstellungsfehler
- Probleme während seiner gesamten Lebensdauer erworben
- Apps von Drittanbietern
- unsachgemäße Handhabung und Lagerung der Benutzer
Das Beste, was Sie tun können, wenn Sie der Meinung sind, dass ein Gerät die SD-Karte möglicherweise nicht funktioniert, besteht darin, das Gerät ersetzen zu lassen. Wir haben keine Lösung für Sie, wenn das Gerät an sich ein isoliertes, nie gekanntes Problem hat. Das Problem scheint ein Samsung-Problem zu sein, nachdem ein paar ihrer Gadgets verwendet wurden. Aber ehrlich gesagt, gibt es Millionen von Samsung-Anwendern, die nach jahrelangem Gebrauch noch nicht einmal von einem Ausfall einer SD-Karte gehört haben. Wenden Sie sich an den technischen Support von Samsung, um direkt um Hilfe zu bitten oder sie über Ihre spezifische Situation zu informieren.
Problem Nr. 2: Fehler "Warnung: Kamera ausgefallen" in Galaxy Note 4
Es war also ein sonniger Tag und ich beschloss, beim Sonnenbaden Selfies zu nehmen. Alles läuft gut, bis ich ein Idiot wurde und ein Foto von der Sonne machte. Während meine Kamera auf die Sonne gerichtet ist, wurde der Bildschirm violett und ich machte mir Sorgen, dass meine Kamera beschädigt wurde. Dann begann es zu sagen: "Warnung: Kamera ausgefallen". Ich habe die Kamera für ein paar Sekunden ausgeschaltet und wieder eingeschaltet.
Es war eine Erleichterung, als es immer noch klappte und ich versuchte, ein paar Fotos zu machen, und ich dachte, alles sei in Ordnung. In dieser Nacht, als ich die Kamera durchgesehen habe, begann der Fehler erneut zu sagen, und ich machte mir Sorgen, dass er bereits beschädigt ist. Daher begann ich mit der Suche nach Fehlerbehebung bei Google und fand Ihre Website.
Ich habe alles versucht, um den Cache zu leeren, den abgesicherten Modus zu aktivieren und sogar die Werkseinstellungen zurückzusetzen, aber es hat nichts funktioniert. Die letzte Option ist also, sie zu den Technikern zu bringen, weil ich dachte, es könnte ein Hardwareproblem sein. Der Tech schlug mir also dasselbe vor, was ich ihm bereits sagte. Er sagte, er werde versuchen, die Kamera auszutauschen. Aber heute Nachmittag hat er mich angerufen und gesagt, er habe die Kamera gewechselt, aber es funktioniert immer noch nicht. Ich weiß also wirklich nicht, was das Problem der Kamera sein könnte. Die Frontkamera funktioniert nur, wenn ich eine Drittanbieter-App verwende. Es ist die hintere Kamera, die die Probleme hat. Ich hoffe, dass Sie mir dabei helfen können. Danke im Voraus. - Pet
Lösung: Hallo Pet. Wenn der Austausch der Kamera zu diesem Zeitpunkt nichts unternimmt, sollten Sie ein anderes ROM- oder Betriebssystem-Version blinken. Derzeit können wir Ihnen nichts vorschlagen, da die grundlegende Fehlerbehebung bei der Software (Löschen des Telefoncaches, abgesicherter Modus, Werksreset) nicht funktioniert. Wenn Sie derzeit keine Option für einen kostenlosen Telefonersatz haben, kann das Rooten und Verwenden einer anderen Firmware einen Unterschied machen. Versuchen Sie, Google zu verwenden, um spezifische Anweisungen zu erhalten, wie Sie ein anderes ROM auf Ihren Note 4 flashen.
Problem 3: Problem mit der Kamera-Autofokus des Galaxy Note 4
Eigentlich habe ich zwei Probleme. Eines mit dem alten und eines mit dem Ersatztelefon. Das erste Problem mit dem ursprünglichen Telefon ist der Autofokus. Wenn ich das Telefon kaufte, konnte es nicht sofort scharfgestellt werden, wenn ich es einige Male nicht schüttelte. Also erhielt ich zwei weitere Telefone und beide konzentrierten sich immer noch nicht sofort.
Gestern erhielt ich das 3. Ersatztelefon und der Kamerafokus ist sofort verfügbar. Aber jetzt, wenn ich telefoniere, wird der Bildschirm nicht schwarz (leer), sobald ich ihn im Gegensatz zu den anderen Telefonen ans Ohr halte. Sobald ich sie ans Ohr hielt, wurde der Bildschirm schwarz und sobald ich das Telefon ansah, würde es wieder aufleuchten. Wenn überhaupt, dann würde ich das Problem mit dem Fokus auf dem alten Telefon lieber beheben, sodass ich nicht alle Daten auf das neue Telefon umstellen muss, da dies mühselig ist. Aber wenn ich das Problem mit dem neuen Telefon beheben und alle Daten einschließlich Apps übertragen kann, wäre das schön. Vielen Dank für Ihre Zeit und jegliche Hilfe, die Sie anbieten können. - Brian
Lösung: Hallo Brian. Die Autofokus-Probleme Ihrer vorherigen Note 4s waren möglicherweise auf defekte Hardware (lose Platzierung der Kamera) zurückzuführen, obwohl andere Faktoren ebenfalls eine Rolle spielen können. Autofokus ist ein bisschen schwierig und erfordert einige grundlegende Techniken. In anderen Fällen kann das einfache Ändern einiger Einstellungen einen Unterschied machen. Wenn Sie den Hinweis 4 mit dem Autofokus-Problem bei einem Austausch mit Näherungssensor-Problem verwenden möchten, sollten Sie zunächst die Kameraeinstellungen anpassen.
Sie können unter Kameraeinstellungen > Messmodi auf Matrix oder Spot umschalten. Einige Benutzer finden die "Spot" -Option, um besser für sie zu arbeiten als bei der Verwendung von "Matrix".
Die Rückfahrkamera Ihrer Note 4 ist standardmäßig so eingestellt, dass Belichtung und Autofokus schnell eingestellt werden. Um den Autofokus anzuwenden, während Sie versuchen, ein Foto aufzunehmen, tippen Sie einfach auf die Stelle des Bildschirms, auf die Sie den Autofokus und die Belichtung anwenden möchten, und lassen Sie den Rest den Rest erledigen.
Wir hoffen, diese Tipps helfen Ihnen, das Problem mit dem Fokus auf Ihrem Gerät zu beheben. Wenn sich nichts zu ändern scheint, müssen Sie möglicherweise mit dem dritten Ersatztelefon konkurrieren. Das Problem mit dem neuesten Ersatz ist, dass der Näherungssensor nicht richtig funktioniert. Um zu überprüfen, ob unsere Vermutung richtig ist, wählen Sie * # 0 * #, klicken Sie auf Sensor und überprüfen Sie, ob der Näherungssensor Ihre Hand erkennt, wenn Sie ihn darüber halten. Der Bildschirm sollte grün werden, wenn der Sensor funktioniert. Wenn nichts passiert, bedeutet dies, dass auch das Ersatztelefon defekt ist.
Problem 4: Die Galaxy Note 4-Kamera kann nicht richtig scharfstellen
Ich habe mein Galaxy Note 4 hauptsächlich wegen seiner Kamera bekommen. Ich mag den Zoom und die tollen Bilder. Bald nachdem ich damit angefangen hatte, hatten Probleme mit dem Fokus begonnen. Ich habe es von Best Buy gekauft, also habe ich sie fünfmal besucht und all ihre "Fixierungen" haben nicht funktioniert.
Ich bin ins Büro von Samsung gegangen und sie haben alle meine Daten gelöscht, und die Kamera ist immer noch unscharf. Um mich zu fokussieren, muss ich das Telefon so lange bewegen, bis die Kamera scharfgestellt ist.
Mein Handy ist noch nicht einmal ein Jahr alt, aber in wenigen Tagen wird es ein Jahr sein, seit ich es gekauft habe. Mir wurde eine renovierte angeboten, aber ich lehnte ab.
Mit freundlichen Grüßen. - Ruth
Lösung: Hallo Ruth. Bitte beziehen Sie sich auf unsere Antwort für Brian. Wenn die Tipps in Ihrem Fall nicht funktionieren, liegt möglicherweise eine defekte Kamera vor. Einen Ersatz zu bekommen, ist möglicherweise keine schlechte Idee für Sie.
Problem 5: Deaktivieren des Auslösetons auf dem Galaxy Note 4
Wenn ich Fotos mache, waren die Beleuchtung und die Farben auf dem Bildschirm hell und schön. Wenn ich die aufgenommenen Fotos anschaue, ändert sich das Licht jedoch dunkler als ich es auf dem Bildschirm gesehen habe. Warum passiert das und wie kann ich damit aufhören, da ich die ursprüngliche Helligkeit sehr bevorzuge?
Gibt es außerdem eine Möglichkeit, beim Fotografieren mehr Licht zu belichten? Bei vielen Gelegenheiten zeigte der Bildschirm viel belichtetes Licht, als ich die Kamera zum ersten Mal eingeschaltet hatte. Das Licht änderte sich jedoch (zu dunkler), als ich Zeit brauchte, um meine Aufnahme anzupassen.
Es ist sehr ärgerlich, da ich sehen kann, dass das Gerät die Beleuchtung liefert, die ich möchte, aber es passt sich automatisch an dunkleres Licht an, das ich nicht möchte, und ich weiß nicht, wie ich es anhalten soll.
Ich mag den Klick-Ton auch nicht, wenn Sie Fotos aufnehmen, aber die vorherige Antwort hat gezeigt, dass es keine Option gibt, sie auszuschalten. Dies ist mein erstes Samsung / Android-Erlebnis und ich kann nicht sagen, dass es mir Spaß macht. - Cathy
Lösung: Hallo Cathy. Wenn Ihre Fotos die Beleuchtung und die Farben nicht auf dem Bildschirm erfassen, ändern Sie einige Kameraoptionen unter Apps> Kamera> Einstellungen. Versuchen Sie, mit Optionen wie Effekte, Belichtungswert, HDR usw. zu spielen, bis Sie die gewünschten Fotos erhalten.
Für das Auslösegeräusch haben Sie recht. Sie können es jetzt nicht deaktivieren, es sei denn, Sie können die Firmware Ihres Handys über das Rooting ändern. In den Vereinigten Staaten ist es illegal, digitale Bilder ohne Ton aufzunehmen. Samsung könnte auf diesem sicher abgespielt haben. Wenn Sie beim Fotografieren keine Aufmerksamkeit erregen möchten, können Sie entweder die Lautstärke des Telefons verringern oder eine Drittanbieter-App aus dem Google Play Store verwenden.
