Dateien zwischen Note 4 und Galaxy S7 können nicht über Smart Switch übertragen werden, andere Probleme

Hallo zusammen! Willkommen zu einem anderen # GalaxyNote4-Beitrag. Wie üblich bringen wir Ihnen einen weiteren Artikel, der eine Reihe von Problemen der Anmerkung 4 und die jeweiligen Lösungen behandelt. Wir hoffen, Sie finden das hilfreich.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Galaxy Note 4 lässt sich nicht einschalten

Hallo, ich heiße Thalia aus Puerto Rico. Ich hatte also Probleme mit meiner Note 4 und alles begann, nachdem das Telefon aktualisiert wurde. Es begann sich von selbst zu drehen und manchmal drehte es sich nicht, wenn ich mich an einem eher kalten Ort befand. Ich dachte, es sei der Akku, aber bevor er aufhörte, wurde die Kamera unbrauchbar. Ich konnte die Frontkamera überhaupt nicht benutzen; Die Kamera wird sofort geschlossen oder eine Fehlerbenachrichtigung gesendet.

Mein Freund hat auch einen Hinweis 4, und ich habe ihn zur Überprüfung des Akkus verwendet. Der Akku wird normal aufgeladen, aber wenn ich versuche, den Hinweis 4 aufzuladen, vibriert er nicht einmal. Meine Schwester hat es aus Versehen für einige Sekunden im Gefrierschrank gelassen, aber es könnte mehr beschädigt worden sein. Denken Sie, dass es eine Möglichkeit gibt, das Problem zu beheben? - Thalia

Lösung: Hallo Thalia. Zunächst einmal ist es keine gute Idee, ein Smartphone in einem Gefrierschrank zu lassen. Extreme Temperaturen (heiß oder kalt) schädigen die Batterie und die elektronischen Komponenten. Wer Ihnen oder Ihrer Schwester dies vorgeschlagen hat, wusste nicht, was er oder sie sagte.

Zweitens: Wenn sich Ihre Note 4 überhaupt nicht einschaltet, selbst wenn Sie einen zweiten, funktionierenden Akku verwendet haben, können Sie nichts tun. Am besten können Sie versuchen, das Telefon in einem anderen Modus neu zu starten. Wenn das Telefon nicht reagiert oder nicht mehr reagiert, lassen Sie die Hardware von einem Fachmann überprüfen. Besser noch, ersetzen Sie es einfach.

Hier finden Sie die Schritte zum Booten der Note 4 in alternative Modi:

Booten Sie im Wiederherstellungsmodus :

1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn das Samsung Galaxy-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
6. In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder einen Factory-Reset durchführen.

Im Download-Modus starten :

1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
2. Halten Sie die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt, halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn das Samsung Galaxy-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, halten Sie jedoch die Home- und die Volume-Taste gedrückt.
4. Warten Sie, bis der Download-Bildschirm angezeigt wird.
5. Wenn Sie das Telefon im Download-Modus starten können, aber nicht in anderen Modi, bedeutet dies, dass Sie nur aus dem Stand herausfliegen können, wenn Sie eine Standard- oder eine benutzerdefinierte Firmware laden.
6. Suchen Sie mithilfe von Google nach einem Leitfaden.

Im abgesicherten Modus booten :

1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
2. Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
3. Sobald das Samsung Galaxy-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los und drücken und halten Sie sofort die Leiser-Taste.
4. Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
5. Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
6. Der einzige Unterschied zwischen dem abgesicherten Modus und dem normalen Modus besteht darin, dass erstere Apps von Drittanbietern nicht ausführen können. Wenn Sie das Telefon im abgesicherten Modus, aber nicht im normalen Modus starten können, deinstallieren Sie alle Apps, bis das Problem (das den normalen Startvorgang verhindert) behoben ist.

Problem 2: Galaxy Note 4 lässt sich nicht wieder einschalten

Ich habe Probleme mit meinem Telefon, das sich verhält. Ich habe online nach Informationen gesucht und Ihren Beitrag gefunden. Ich habe alle Ihre Schritte in dem Verfahren ausprobiert und nichts hat die Magie getan. Lassen Sie mich Ihnen die ganze Geschichte an meinem Lieblingstelefon erklären.

Es war also ein Geschenk meines Ex-Freundes, der es von seiner Schwester gekauft hatte (die mich nicht so mag). Sie hatte das Telefon angeblich nur für ein paar Monate, wurde dann "müde" und wollte ein neues. Sie verkaufte es und kam in meinen Gedanken mit dem besseren Ende heraus.

Bei meinem ersten Testversuch bemerkte ich, dass ich nach einer Weile des Gebrauchs und der Verwendung aller Funktionen, die ich verwende (nicht viel, da ich den Speicher nicht voll füllen und langsamer machen möchte), anfing, sich abzuschalten. Jedes Mal, wenn ich versuchte, es wieder einzuschalten, würde es nicht einmal vollständig starten und wieder abschalten. Ich beschloss, es aufzuladen, und anscheinend war der Akku fast leer, dachte ich. Zwei Tage später passierte das Gleiche und ich konnte nicht glauben, dass es schon nicht mehr der Fall war, da ich es nicht so lange benutzt hatte, aber es sah so aus, als wäre es auch so.

Also entschied ich mich für den Kauf einer neuen Batterie. Es funktionierte etwa 2 oder 3 Monate, als das Telefon einfrieren und ein wenig sperrte. Nicht lange nachdem es mit dem gleichen Abschaltvorgang begonnen hatte, und jedes Mal, wenn es eingeschaltet wurde, wurde es immer wieder ausgeschaltet. Bis zu einem Tag, wenn er einfach nicht wieder eingeschaltet wurde. Das war meine bisherige Reise mit meinem Lieblingstelefon, von dem ich gerade einen neuen Akku gekauft habe und hoffte, dass es das sein würde, aber immer noch nicht so viel wie ein Flackern.

Ich hoffe, jemand kann mir einen Weg erklären, damit es sich besser anfühlt, ohne dass meine Brieftasche weh tut. Vielen Dank im Voraus und hoffe, bald von Ihnen zu hören. - Valdez

Lösung: Hallo Valdez. Siehe unsere Vorschläge für Thalia oben. Denken Sie daran, dass es selten vorkommt, dass ein Samsung-Akku (es wird davon ausgegangen, dass Sie einen Originalakku gekauft haben) nur wenige Monate nach der ersten Verwendung eines Samsung-Akkus selten vorkommt. Wenn Sie jemanden mit einem funktionierenden Hinweis 4 kennen, versuchen Sie, den Akku des Telefons zu verwenden, um zu sehen, ob es sich um ein Batterieproblem oder ein Geräteproblem handelt.

Problem 3: Der Galaxy Note 4 entlädt den Akku schnell

Hallo. es ist fast eineinhalb Jahre her, dass ich mein Galaxy Note 4 bei einem autorisierten Händler gekauft habe. Im letzten Monat nahm mein Akku plötzlich um 30% ab, wenn er ausgeschaltet war. Von da an, selbst wenn ich tagtäglich arbeite, habe ich das Gefühl, dass die Batterie so schnell leer wird. Und das Schlimmste ist, auch wenn ich ihn in der Nacht ausschalte, ist der Akku drastisch gesunken.

Ich nahm das Gerät, das ich gekauft hatte, und sie sagten, dass es kein Problem mit dem Gerät gibt, und bat mich, die Batterie auszutauschen, da sie momentan keinen Vorrat an Anmerkung 4-Batterien besaß.

Also kaufte ich einen Akku in einem Laden, der kein Original-Akku ist, und bis gestern funktionierte er gut. Das gleiche Problem mit der Batterieentladung trat erneut auf. und wenn ich versuche, die Batterie auszutauschen, sagten sie, dass das Problem mit dem Motherboard zusammenhängt und dass es einen Mangel an Motherboard gibt.

Was soll ich tun? Was ist das genaue Problem Ihrer Erfahrung nach?

Ich frage mich, warum der Akku um 30% bis 50% entladen ist, selbst wenn das Telefon in der Nacht ausgeschaltet ist. Vielen Dank. - Kasun

Lösung: Hallo Kasun. Sie sollten die möglichen Gründe für ein Batterieentleerungsproblem nicht nur auf zwei Dinge beschränken - ein Problem mit der schlechten Batterie und dem Motherboard. In vielen Fällen kann der Batterieverbrauch auch auf eine große Anzahl von Apps, Malware, inkompatible Apps oder unsachgemäße Nutzungsgewohnheiten zurückzuführen sein. Führen Sie einen Werksreset durch und beobachten Sie das Telefon, um zu sehen, ob Ihr spezielles Batterieproblem auf Apps oder eine falsche Verwendung zurückzuführen ist. Es ist zu erwarten, dass Ihr Telefon nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen einen niedrigeren Batterieverbrauch aufweist, wenn keine Apps installiert sind. Wenn das Problem auch dann weiterhin besteht, wenn sich keine Apps im Telefon befinden, deutet dies auf ein Geräte- oder Batterieproblem hin.

Denken Sie daran, dass je mehr Apps Sie installieren, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass der Akku schnell leer wird. Nicht alle Apps sind gleich. Daher besteht immer die Möglichkeit, dass Sie eine schlecht codierte installiert haben. Versuchen Sie, Apps zu installieren, die Apps wie Greenify in den Ruhezustand versetzen, und prüfen Sie, ob dies den Batterieverbrauch verlangsamt.

Problem 4: Galaxy Note 4 bleibt in der Startschleife stecken

Hallo. Ich besitze ein Samsung Note 4 Edge (SM-915G). Eines schönen Tages, als mein Telefon nicht mehr aufgeladen war, musste ich es aufladen und versuchte es einzuschalten. Es schaltete sich gut ein, aber Minuten später wurde es heruntergefahren und dann begann der endlose Zyklus der Boot-Schleife. Ich habe versucht, zum Wiederherstellungsstart zu gehen, hatte aber nie das Glück, diesen Bildschirm zu sehen. Irgendwann dachte ich, die Neuinstallation des Betriebssystems mit Kies könnte mir helfen. Es lief alles gut, bis das Telefon neu startete und zum Löschbildschirm ging. Dann sah ich den „No Command“ mit dem grünen Mann auf dem Rücken. Ich habe es ein paar Mal versucht, aber alles umsonst. Das Telefon lädt und zeigt den Ladestatus an. Ich hoffe es ist kein Hardwarefehler. Wenn ja welcher Teil könnte es sein. Wenn es sich um ein ROM handelt, das ich nicht ersetzen kann, denke ich, kann ich von SD booten.

Auch wenn es kein H / W-Fehler ist, was kann ich tun? Jeder Rat wird sehr geschätzt. Vielen Dank. - Sandeep

Lösung: Hallo Sandeep. Versuchen Sie herauszufinden, ob ein Flashen des Bootloaders hilfreich sein kann. Wenn dies auch nicht behoben wird, liegt möglicherweise ein unbekanntes Hardwareproblem vor, das zu diesem Problem führt. In diesem Fall sollten Sie das Telefon ersetzen lassen.

Nachfolgend finden Sie die Schritte zum Flashen eines Bootloaders. Die genauen Schritte können je nach Telefonmodell variieren. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine gute Anleitung finden.

1. Suchen Sie nach der richtigen Firmware für Ihr Telefonmodell und laden Sie sie herunter. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige auswählen. Es sollte dieselbe Firmware sein, die zuvor auf Ihrem Gerät ausgeführt wurde. Wir gehen davon aus, dass Sie die Firmware-Version irgendwo auflisten. Wenn Sie das noch nicht zur Kenntnis genommen haben, besteht die Möglichkeit, dass Sie das falsche auswählen. Wie Sie vielleicht wissen, kann die Verwendung einer falschen Firmware zu Komplikationen führen.
2. Lassen Sie uns nun sagen, dass Sie die richtige Firmware identifiziert haben. Sie möchten es dann auf Ihren Computer herunterladen. Die Firmware-Datei sollte eine Reihe von Dateien wie AP_, BL_, CSC_ usw. enthalten.
3. Suchen Sie nach der Datei, die mit einem Label BL beginnt. Dies sollte die entsprechende Bootloader-Datei für diese Firmware sein. Wenn Sie die Bootloader-Datei identifiziert haben, kopieren Sie sie auf den Desktop Ihres Computers oder in einen anderen Ordner, auf den Sie leicht zugreifen können.
4. Fahren Sie mit dem restlichen Blinkvorgang mit dem Odin-Programm fort.
5. Klicken Sie in Odin auf die Registerkarte BL, und stellen Sie sicher, dass Sie die zuvor identifizierte Bootloader-Datei verwenden.
6. Stellen Sie nun sicher, dass der Status "Gerät hinzugefügt" und seine "ID: COM-Box" blau sind, bevor Sie die START-Taste drücken. Dadurch wird der Bootloader Ihres Telefons blinken.
7. Starten Sie das Telefon neu, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.

Problem 5: Die Kalenderanwendung von Galaxy Note 4 funktioniert nicht wie erwartet

Kalenderbenachrichtigungen sind unberechenbar. Manchmal erhalte ich die Benachrichtigung und manchmal nicht. Zum Beispiel hatte ich heute einen Krankenhaustermin und ich hatte zwei Benachrichtigungen (4 Tage zuvor) für einen Tag davor und eine Stunde davor gesetzt, aber keine davon ging ab. Ich überprüfte das Telefon, und sowohl der Termin als auch die Benachrichtigungen waren richtig eingestellt. Tatsächlich habe ich das Telefon beobachtet, als die 1 Stunde vergangen war, nur um sicher zu sein, dass ich es nicht vermisst habe. Ich habe kurze Testbenachrichtigungen ausprobiert und sie scheinen immer zu funktionieren, aber ich kann mich bei aktuellen Terminen einfach nicht auf mein Telefon verlassen. Dies hat erst vor kurzem im letzten Monat oder so begonnen. Ich habe ein paar Mal einen Soft-Reset ohne Verbesserung versucht. Ich habe versucht, die Termine über das Widget und den Google Kalender in den Kalender einzugeben, jedoch keinen Unterschied. Jede Hilfe wäre sehr dankbar. - Peter C.

Lösung: Hallo Peter C. Wenn Ihre Testkalenderbenachrichtigungen wie erwartet funktionieren, funktionieren die tatsächlichen nicht, wir haben wirklich keine Erklärung für Sie. Der einzige Vorschlag, den wir für Sie haben, ist, den Cache und die Daten der Kalender-App zu löschen. Wenn dieselbe App erneut fehlschlägt, müssen Sie eine andere App ausprobieren.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Cache und die Daten einer App zu löschen:

1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
2. Navigieren Sie zu "Apps". In OEM-Versionen von Android 6 oder 7 kann dies in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
3. Dort klicken Sie auf eine Anwendung.
4. Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
5. Sie sollten jetzt deutlich die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen für die Anwendung sehen.

Problem 6: Galaxy Note 4 bleibt nach dem Aktualisieren von Apps in der Startschleife

Das Telefon hat an diesem Abend 5 Apps aktualisiert - kurz danach begann das Telefon von selbst neu zu starten. Ich habe einen Neustart versucht, aber das Telefon wird ständig neu gestartet, ohne an der Samsung Galaxy Note 4-Seite vorbei zu kommen, bevor es vibriert und neu startet. Ich kann nicht in den abgesicherten Modus gelangen. Durch Gedrückthalten der Lautstärketaste funktioniert das Telefon nicht neu. Wenn ich die Home-Taste gedrückt halte und den Down-Volume, wird versucht, das benutzerdefinierte Betriebssystem herunterzuladen. Ich habe 3 Stunden gewartet - nichts. Wenn ich beim Neustart die Lautstärke hoch und nach Hause halte, komme ich zum Wiederherstellungsbildschirm, aber immer noch keine Optionen, um in den abgesicherten Modus zu gelangen. Jede Hilfe geschätzt. PS Ich habe keine Ahnung, welche Version ich verwende. - LEO BLAIS

Lösung: Hallo LEO BLAIS. Wischen Sie zunächst die Cache-Partition ab, um das Problem zu beheben.

1. Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
2. Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, und halten Sie dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn der Note 4 vibriert, lassen Sie die Home- und die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
4. Lassen Sie die Vol-Up-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
6. Wenn das Löschen der Cache-Partition abgeschlossen ist, markieren Sie "Reboot system now" (System jetzt neu starten) und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.

Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, führen Sie einen werkseitigen Reset auf den Wiederherstellungsmodus durch. Hier ist wie:

1. Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
2. Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, und halten Sie dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn der Note 4 vibriert, lassen Sie die Home- und die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
4. Lassen Sie die Vol-Up-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
6. Markieren Sie nun mit der Taste Vol Down die Option "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Reset zu starten.
7. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, markieren Sie "Reboot system now" (System jetzt neu starten) und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
8. Die Note 4 wird neu gestartet, ist jedoch länger als gewöhnlich. Wenn Sie den Startbildschirm erreicht haben, beginnen Sie mit dem Setup.

Problem 7: Galaxy Note 4 startet von selbst neu

Ich hoffe, dass es dir gut geht. Mein Galaxy Note 4 schaltet sich in weniger als 30 Sekunden vielleicht zehnmal ein und aus. Ich ging zu einem Techniker in der Mall und er sagte, es sei ein Softwareproblem. Ich weiß auch, dass mein Akku kaputt war, also holte ich mir einen neuen. Da haben sie mir gesagt, dass es ein Softwareproblem ist. Ich würde gerne wissen, wie ich das Problem beheben kann, weil sie mir zu viel Geld dafür verlangen. Ich würde einen Hard Reset durchführen, aber er möchte sich nicht einschalten. Es ist nur ein und aus in Sekundenbruchteilen. Ich freue mich auf Ihr Feedback und danke Ihnen, dass Sie sich etwas Zeit genommen haben, um meine E-Mail zu lesen. - Siphelelekibi

Lösung: Hallo Siphelelekibi. Bitte verweisen Sie auf unseren Vorschlag für Sandeep oben.

Problem 8: Galaxy Note 4 installiert kein Update

Ich habe ein Verizon Samsung Galaxy Note 4. Das letzte Update war für das Update N910VVRU2BOK3 in 7/2016. Es ist mit dem Fehlercode 555 fehlgeschlagen. Wenn ich über mein Telefon nach Systemaktualisierungen suche, wird angezeigt, dass mein Telefon auf dem neuesten Stand ist. Das letzte erfolgreiche Update wurde jedoch in 8/2015 durchgeführt. Ich habe App-Caches gelöscht, eine Systemcache-Partition gelöscht und die Anmerkung 4 sagt immer noch keine Updates aus - System ist auf dem neuesten Stand. Wie kann ich das neueste Systemupdate herunterladen und welche Version sollte es sein? - Fsuseminole43

Lösung: Hallo Fsuseminole43. Einer der häufigsten Gründe, warum Geräte keine drahtlosen Aktualisierungen erhalten, dh Aktualisierungen, die von Betreibern über ihr Netzwerk übermittelt werden, ist die Inkompatibilität. Wenn Ihr Telefon beispielsweise für einen bestimmten Netzbetreiber wie Verizon entwickelt wurde und Sie es in einem anderen Netzwerk wie AT & T verwenden, können Sie nicht erwarten, dass Sie ein Update erhalten. Das liegt daran, dass AT & T keine Aktualisierungen an Ihr Gerät sendet, nur weil deren Firmware-Version nicht mit Ihrer Version kompatibel ist. Wenn Sie Ihr Telefon aktualisieren möchten, müssen Sie es zuerst bei Verizon registrieren.

Wenn Sie dieses Telefon zuvor in demselben Netzwerk aktualisiert haben, kann es aus einem anderen Grund zu diesem Zeitpunkt nicht mehr funktionieren. Führen Sie einen Werksreset durch und prüfen Sie, ob Sie dadurch ein Update durchführen können. Ansonsten müssen Sie eine andere Wahl haben, als die neueste Android-Version manuell zu installieren, indem Sie sie blinken. Verwenden Sie Google, um eine Anleitung zu finden, wie Sie dies tun können.

Problem 9: Es können keine Dateien zwischen Note 4 und Galaxy S7 über Smart Switch übertragen werden

Hey Droid Kerl. Ich habe gerade ein Galaxy S7 Edge erhalten und versuche, das von ihnen gelieferte Kabel für den Samsung Smart Switch zu verwenden. Meine Frau hatte dasselbe Telefon zur gleichen Zeit, hatte aber eine Notiz 4. Sie übertrug alle ihre Apps, Facebook, Spiele usw. Ich habe keine einfache Möglichkeit gefunden, meinen USB-Switch auf Transfer umzustellen, also ging ich in den Entwicklermodus und es wurde umgeschaltet Es passiert jedoch immer noch nichts, wenn ich die App auf beiden Telefonen öffne und an beiden ein Kabel angeschlossen habe. - Steelcurtaindan

Lösung: Hallo Steelcurtaindan. Sie können Dateien mit Smart Switch entweder im kabelgebundenen oder im drahtlosen Modus verschieben. Wenn Sie versuchen, beide Geräte über ein USB-Kabel anzuschließen, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Auf beiden Geräten muss die Smart Switch-App installiert sein.
• Die USB-Einstellung des alten Geräts muss für die Übertragung von Mediendateien (MTP) eingestellt sein. Sie können auf diese Option zugreifen, indem Sie die Benachrichtigungsleiste nach unten ziehen und Ihre USB-Übertragungsoptionen auswählen. Diese Option ist nicht verfügbar, wenn das Telefon nicht über ein USB-Kabel an ein kompatibles Gerät angeschlossen ist.
• Der USB-Anschluss muss an das neue Gerät angeschlossen werden, nicht an das alte. Dies sollte das Setup sein und nicht umgekehrt.

Wenn Sie keine Dateiübertragung per USB-Kabel durchführen können, probieren Sie die WLAN-Option aus.

Alternativ können Sie auch versuchen, Ihre Informationen zuerst auf einen Computer zu verschieben, auf dem Smart Switch installiert ist, bevor Sie diese Informationen auf eines Ihrer Telefone kopieren. Sie können diesem Link folgen, um weitere Informationen zu erhalten.

Problem 10: Galaxy Note 4 zeigt während eines Anrufs oder beim Empfang von SMS keine Kontaktnamen an

Wir haben bei meinem Samsung Note 4 einen Neustart mit Werksreset durchgeführt und konnten die Kontakte wieder einsetzen. Es lässt mich jedoch nicht wissen, wer anruft oder SMS sendet. es gibt mir nur das telefon #. Ich habe ein paar Apps hinzugefügt, die Telefonnummern identifizieren, aber sie werden immer noch nicht angezeigt, insbesondere wenn ein Text eingeht. Es handelt sich um ein amerikanisches Telefon, aber ich bin derzeit in Indien, also ist mein Carrier hier Idea. Ich habe auch die Ideen-App hinzugefügt. - Diane

Lösung: Hallo Diane. Dieses Problem tritt auf, wenn Ihr Telefon verwirrt ist, welcher Kontaktname angezeigt werden soll, weil es zwei oder mehrere Kontakte mit demselben Namen gibt. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Kontakte und löschen Sie die Daten der Kontakte-App (siehe oben). Wenn Sie die Daten der Kontakte-App gelöscht haben, erstellen Sie einen einzelnen Kontakt in der App und bitten Sie diesen Kontakt, Sie anzurufen oder Ihnen eine SMS zu senden. Wenn sein Name richtig angezeigt wird, fügen Sie auch die restlichen Kontakte in der App hinzu. Stellen Sie erneut sicher, dass Sie keine doppelten Kontaktnamen erstellen.