Willkommen zum 18. Teil unserer Serie von Artikeln zur Fehlerbehebung, die sich auf das Samsung Galaxy S2 beziehen. In dem heutigen Beitrag werden wir uns mit einigen der neuesten E-Mails beschäftigen, die uns unsere Leser geschickt haben. Obwohl es sich um ein eher veraltetes Gerät handelt, gibt es immer noch viele Leute, die dieses Modell verwenden. Dies ist der Grund, warum wir dieses Modell ständig behandeln, da wir immer noch E-Mails zu den Problemen erhalten, mit denen unsere Leser konfrontiert sind.
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Samsung Galaxy S2 oder einem anderen Android-Gerät haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrem Anliegen. Das Beste daran ist, dass dies ein kostenloser Service ist, den wir unseren Lesern ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, so detailliert wie möglich zu sein, wenn Sie uns eine E-Mail senden und versuchen, so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Sie können uns nicht nur eine E-Mail senden, sondern auch über unsere Social Media-Konten bei Facebook und Google+.
Galaxy S2 Langsame Reaktion
Problem : Im letzten Monat reagiert mein S2 nicht mehr auf Tastatureingaben. Es registriert einfach nicht, dass ich eine Taste gedrückt habe - oder in manchen Fällen reagiert es so langsam, dass es Minuten dauert, bis es reagiert. Ich habe es nicht fallen gelassen oder anderweitig verletzt. Wir leben in einer ländlichen Gegend, in der die Netzwerkverbindung nicht die beste ist (1-2 Bars bekommen), aber ich finde die gleichen Probleme, wenn ich in der Stadt bin und 4 Bars bekomme. Manchmal registriert mein Telefon keine Bars, obwohl ich in der Stadt bin, wo das billige Flip-Telefon meines Mannes 4 Bars zeigt und ich keine, und wir sitzen nebeneinander. Sekunden später werden 4 Balken angezeigt. Manchmal bekomme ich 4-6 Mal dieselbe SMS von Menschen und manchmal kann ich überhaupt nicht antworten. Vergessen Sie das Abholen der Voicemail! irgendwelche Vorschläge? Ich möchte wirklich kein neues Telefon bekommen.
Lösung : Wenn Ihr S2 etwas träge ist oder nicht wie gewohnt funktioniert, ist es möglicherweise an der Zeit, einen Werksreset durchzuführen, um das Gerät zu aktualisieren. Der Grund, warum Ihr Gerät langsam läuft, ist, dass möglicherweise nicht mehr genügend Speicherplatz vorhanden ist oder zu viele unnötige Daten vorhanden sind, die den Betrieb Ihres Geräts beeinträchtigen. Ein Factory Reset ist der schnellste Weg, um dieses Problem zu lösen.
Bevor Sie dieses Verfahren ausführen, müssen Sie Ihre Daten zuerst sichern.
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lauter- und Leiser-Tasten gleichzeitig gedrückt.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste nur so lange, bis das Telefon einmal vibriert. Lassen Sie dann nur die Ein / Aus-Taste los.
- Halten Sie die Tasten Lauter und Leiser gedrückt, bis der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um die Löschdaten / Werkseinstellungen zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um Ja - Alle Benutzerdaten löschen zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um einen Neustart durchzuführen.
Nachdem Ihr Telefon vollständig neu gestartet wurde, sollte es jetzt einwandfrei funktionieren. Sie können jetzt mit dem Wiederherstellen Ihrer Daten beginnen.
Die Lautstärke des Galaxy S2 wird automatisch stummgeschaltet, wenn ein Kopfhörer angeschlossen ist
Problem : Ich kann ohne Probleme Musik hören und die Lautstärke anpassen. Bei Verwendung von Kopfhörern sinkt jedoch der Ton ganz ab und wird stummgeschaltet. Wenn ich versuche, die Lautstärke zu erhöhen, wird der Ton stummgeschaltet. SEHR FRUSTRIEREND. Ich habe dieses Problem in den letzten Jahren bis vor kurzem nicht gehabt. Können Sie mir bitte sagen, wie ich das beheben kann? Ich höre Slacker Radio & I Heart Radio .
Lösung : Mehrere Personen, die dieses Problem bereits erlebt haben, sagen, dass ein Neustart des Geräts das Problem vorübergehend lösen kann. Unter der Annahme, dass Ihre Lautstärkeeinstellungen korrekt sind und Sie auch versucht haben, einen anderen Kopfhörer zu verwenden, ist der beste Weg, dies zu beheben, ein Werksreset, wie von Samsung vorgeschlagen.
Überprüfen Sie vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, ob Software-Updates für Ihr Gerät verfügbar sind. Wenn ja, dann installieren Sie es, da es möglicherweise ein Update für dieses bestimmte Problem enthält. Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten gesichert werden, da sie beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen gelöscht werden.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lauter- und Leiser-Tasten gleichzeitig gedrückt.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste nur so lange, bis das Telefon einmal vibriert. Lassen Sie dann nur die Ein / Aus-Taste los.
- Halten Sie die Tasten Lauter und Leiser gedrückt, bis der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um die Löschdaten / Werkseinstellungen zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um Ja - Alle Benutzerdaten löschen zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um einen Neustart durchzuführen.
Galaxy S2 Überhitzung
Problem : Hallo Droide! Was ist mit meiner Galaxie 2 so weit, dass sie sich immer wieder abschaltet? sagt, dass 100% geladenes Ladegerät auf 25% fällt! grrr iv kaufte eine neue batterie das gleiche passiert iv deinstalliert haufen appa etc im ratlos! irgendwelche Ideen?? Prost!
Lösung : Wenn ein mobiles Gerät überhitzt, ist dies normalerweise ein Zeichen dafür, dass eine ständige Prozessoraktivität vorliegt, die möglicherweise durch bestimmte Apps oder Dienste verursacht wird, die im Hintergrund ausgeführt werden. Sie müssen zunächst prüfen, welche Dienste oder Apps ständig aktiviert sind. Klicken Sie dazu auf Einstellungen und dann auf Über Telefon. Klicken Sie dann auf Battery Usage. Hier erfahren Sie, was Ihre Akkulaufzeit am meisten verbraucht. Normalerweise sollten Display, Android-System und Cell Standby oben in der Liste angezeigt werden. Wenn ein anderer Prozess oder eine andere Anwendung oben aufgeführt wird, kann dies zu einer Überhitzung des Telefons führen.
Starten Sie das Gerät im abgesicherten Modus, um zu überprüfen, ob eine bestimmte App zu einem Batterieentladungsproblem führt.
- Nehmen Sie den Akku aus dem Telefon heraus.
- Legen Sie den Akku wieder ein.
- Halten Sie die Menütaste gedrückt.
- Schalten Sie das Gerät ein, während Sie die Menütaste gedrückt halten.
- Wenn Sie den Sperrbildschirm sehen, können Sie die Menütaste loslassen.
- Der abgesicherte Modus wird in der linken unteren Ecke angezeigt.
Versuchen Sie, Ihr Telefon in diesem Modus zu verwenden, und beobachten Sie, ob es immer noch überhitzt. Wenn Sie eine Verbesserung sehen, finden Sie heraus, welche App das Problem verursacht, und deinstallieren Sie sie.
Ein weiterer Faktor, der zur Überhitzung des Telefons führen kann, ist eine fehlerhafte SD-Karte. Dies ist normalerweise der Fall, wenn Ihr Telefon versucht, auf Daten auf der SD-Karte zuzugreifen, und dies bei Problemen auftritt. Vielleicht möchten Sie die SD-Karte aus unserem Telefon herausnehmen und deren Funktionsweise beobachten.
Ein letzter Schritt, den Sie ausführen können, wenn die oben genannten Vorschläge fehlschlagen, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Ihres Geräts. Stellen Sie nur sicher, dass Sie Ihre Daten zuerst sichern.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lauter- und Leiser-Tasten gleichzeitig gedrückt.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste nur so lange, bis das Telefon einmal vibriert. Lassen Sie dann nur die Ein / Aus-Taste los.
- Halten Sie die Tasten Lauter und Leiser gedrückt, bis der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um die Löschdaten / Werkseinstellungen zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um Ja - Alle Benutzerdaten löschen zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um einen Neustart durchzuführen.
Galaxy S2 lässt sich nicht einschalten
Problem : Hallo, ich habe mir Ihre Website angesehen und ein paar Vorschläge für Probleme mit einem S2 ausprobiert und hoffe, dass Sie mir helfen können. Ich habe mein Telefon angeschlossen, um es wie üblich aufzuladen, aber es würde die Ladung nicht kosten. Leider ist der Akku komplett abgestorben. Ironischerweise war es die Nacht, bevor ich einen Termin in meinem örtlichen Telefonladen hatte, um mein Telefonpaket zu aktualisieren und mein neues Telefon zu bekommen!
- Ich habe einen neuen Akku bestellt und das hat nicht funktioniert.
- Ich habe ein anderes Ladegerät mit dem neuen Akku ausprobiert, das hat nicht funktioniert
- Ich habe versucht, ein neues Ladegerät, das mit meinem neuen S4 geliefert wurde, von meinem Computer USB an den S2 anzuschließen.
- Ich habe auch versucht, die Menütaste beim Einschalten zu halten, und das funktioniert auch nicht.
Kann ich irgendwo auf einem googlemail-Konto nachschauen, ob Kontaktinformationen vorhanden sind und sich meine Fotos am selben Ort befinden? Ich kann meine Kontakte nicht vom Telefon abrufen (einige sind auf dem Telefon und nicht auf der SIM-Karte) und ich kann auch keine Fotos abrufen. Lektion gelernt - Ich denke, ich muss mit meinem googlemail acct synchronisieren / lernen, etwas technischer (schneller) zu sein. Kann ich bitte noch etwas mehr versuchen?
Lösung : Wenn sich das Telefon nach dem Wechseln des Akkus und des Ladegeräts immer noch nicht einschalten lässt, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. In diesem Fall müssen Sie es zur Überprüfung zu einem autorisierten Servicecenter bringen.
Wenn Sie die Synchronisierung von Daten mit Ihrem Google-Konto aktiviert haben, können Sie auf Ihre Kontaktliste in Ihrem Google Mail-Konto und Ihre Fotos auf Google Plus Photos zugreifen.
Um Ihre Kontakte zu überprüfen, öffnen Sie Ihr Google Mail-Konto in einem Browser. Auf der oberen linken Seite des Bildschirms, direkt unter dem Google-Logo, wird eine Dropdown-Liste angezeigt, die standardmäßig auf Google Mail eingestellt ist. Klicken Sie auf Gmail und darunter wird die Kontaktauswahl angezeigt. Klicken Sie auf Kontakte, und Ihre Kontaktliste wird angezeigt. Dies funktioniert, wenn Ihre Telefonkontakte mit Google Mail synchronisiert wurden.
Um zu prüfen, ob Ihre Fotos gesichert wurden, öffnen Sie einfach Ihr Google Plus-Konto in einem Browser und klicken Sie auf Fotos.
Galaxy S2 Gmail-App wird nicht automatisch synchronisiert
Problem : Seit einigen Tagen gibt mir meine Google Mail-App keine Sofortbenachrichtigungen für neue E-Mails. Ich habe nichts Neues oder etwas in dieser Richtung geflasht. Ich habe jedoch einige Autostarts für das Google Services Framework deaktiviert, um einen Wakelock aufzulösen, aber das war vor 4 Wochen. Es scheint, dass die Synchronisierung schließlich durchgeführt wird. Heute Morgen fand ich eine Benachrichtigung für eine E-Mail, die am Vortag um 18 Uhr eingegangen war. Wenn ich zu Einstellungen> Google-Konto> Google Mail synchronisieren gehe, kann ich die Synchronisierung manuell erzwingen, wodurch die Benachrichtigung erzeugt wird. Beim Betreten der App finde ich die E-Mails dort. Der Kern des Problems scheint also zu sein, dass die App aus irgendeinem Grund nicht mehr in den gewünschten Intervallen synchronisiert wird. Statt zu schieben, müssen die E-Mails gezogen werden (halbmanuell, so scheint es). Gibt es eine Möglichkeit, dies zu lösen?
Lösung : Wenn Sie davon ausgehen, dass alle Einstellungen in Ihrem Telefon korrekt sind (automatische Synchronisierung), könnte dies ein Problem mit der App selbst oder ein Problem mit der Internetverbindung sein.
So überprüfen Sie App-bezogene Probleme
Google Mail-Cache löschen
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Anwendungen.
- Blättern Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf.
- Blättern Sie zu Anwendungen und tippen Sie auf.
- Tippen Sie auf die Registerkarte Alle.
- Blättern Sie zu der Google Mail-Anwendung.
- Tippen Sie auf Cache löschen.
- Starten Sie neu
Cache der Google Play-Dienste löschen
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Anwendungen.
- Blättern Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf.
- Blättern Sie zu Anwendungen und tippen Sie auf.
- Tippen Sie auf die Registerkarte Alle.
- Blättern Sie zu Google Play-Services.
- Tippen Sie auf Cache löschen.
- Starten Sie neu
Entfernen Sie Ihr Google-Konto vom Telefon und melden Sie sich dann erneut an.
Um nach Internetproblemen zu suchen
- Wechseln Sie zwischen WLAN und mobilen Daten, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem nicht in einem der oben genannten Verbindungsmodi auftritt, sondern im anderen, tritt ein Problem mit der Internetverbindung auf.
Galaxy S2-Akku entlädt sich schnell
Problem : Hallo, mein S2 hat gerade vor ein paar Tagen innerhalb von 30 bis 90 Minuten von 100% auf tot gelaufen. Ich habe einen Neukalibrierungstrick ausprobiert und nicht funktioniert. Versuchte die S2-Batterie meiner Frau, die für sie gut funktioniert. Gleicher Fehler. Mein Akku in ihrem Telefon funktioniert einwandfrei. Offensichtlich ein Telefonproblem.
Lösung : Auf Ihrem Gerät werden möglicherweise viele Prozesse gleichzeitig ausgeführt, was zu diesem Problem mit der Batterieentladung führt. Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus und beobachten Sie, ob dieses Problem weiterhin besteht.
- Nehmen Sie den Akku aus dem Telefon heraus.
- Legen Sie den Akku wieder ein.
- Halten Sie die Menütaste gedrückt.
- Schalten Sie das Gerät ein, während Sie die Menütaste gedrückt halten.
- Wenn Sie den Sperrbildschirm sehen, können Sie die Menütaste loslassen.
- Der abgesicherte Modus wird in der linken unteren Ecke angezeigt.
Wenn sich die Akkulaufzeit im abgesicherten Modus verbessert, möchten Sie möglicherweise herausfinden, welche App dies verursacht, und es deinstallieren.
Sie können auch die folgenden Tipps zum Einsparen von Akkus beachten.
- Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf die Menütaste.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Energiesparen.
- Aktivieren Sie ggf. das Energiesparen, indem Sie auf den Schalter tippen.
Sie können auch Bluetooth, GPS, Wi-Fi und den tragbaren Wi-Fi-Hotspot deaktivieren, wenn Sie sie nicht verwenden.
Galaxy S2 Intermittierende Verbindung zum PC
Problem : Ich kann nicht nachvollziehen, was hier vor sich geht. Normalerweise kann ich mein Telefon über USB mit meinem Computer verbinden. Das Telefon wird automatisch aufgeladen, und ich werde mit einer Taste aufgefordert, mit dem PC zu verbinden, damit ich das Telefon durchsuchen kann. Hin und wieder stoße ich auf ein Problem, bei dem es mich nicht auffordert, aber trotzdem in den Lademodus geht. Auf dem PC hat sich nichts geändert, ich habe beide Geräte neu gestartet und nichts scheint zu funktionieren. Ich habe in anderen Threads gelesen, dass es manchmal durch ein physisches Problem mit der USB-Verbindung des Telefons verursacht wird und dass die Zunge leicht nach oben geknickt wird. Dies schien tatsächlich bei einigen Gelegenheiten zu funktionieren, diesmal jedoch nicht. Es macht mich verrückt! Hat noch jemand dieses Problem?
Lösung : Von der Art, wie Sie das Problem beschreiben, kann es nur drei mögliche Ursachen geben. Der USB-Anschluss des PCs ist fehlerhaft, das USB-Kabel selbst ist fehlerhaft oder der USB-Anschluss Ihres Telefons ist fehlerhaft. Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Kabel und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Schließen Sie das Kabel an einen anderen USB-Anschluss Ihres PCs an. Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt es wahrscheinlich am USB-Anschluss Ihres Geräts. Am besten bringen Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center, um den Lade- / Datenport auszutauschen.
Galaxy S2 Unzureichender Speicherplatz
Problem : Ich habe erfolglos nach einer Möglichkeit gesucht, mit dem Problem umzugehen, dass nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, um ein 2 Jahre altes Galaxy S2 zu aktualisieren oder neue Apps zu erhalten. Anscheinend kommt es darauf an, dass der Systemraum auf etwa 2 Gigs beschränkt wird (was ziemlich viel mit Sachen anfängt, die nicht entfernt werden können). Ich habe schon probiert: -1. Verwenden eines App-Managers, um alles verschieben zu können, das auf die SD-Karte verschoben werden kann; 2. Löschen Sie nicht mehr benötigte Daten und Apps. Jetzt müssen wir alles löschen, was mehr als ein paar MB benötigt (einschließlich Facebook und so ziemlich alles, was von Google gemacht wurde). Bitte bringen Sie mich nicht dazu, Swype und Nova aufzugeben, das ist das, was Android lohnt! Wenn es einen anderen Weg gibt, würde ich das gerne wissen. Einfach nur verrückt, dass mit so viel Speicherplatz auf dem Handy und der SD-Karte dies passieren kann. Ich möchte nicht glauben, dass ein zwei Jahre altes Telefon ohne guten Grund verkrüppelt wird.
Lösung : Möglicherweise möchten Sie die Daten Ihres Telefons sichern und einen Werksreset durchführen. Dadurch wird Ihr Telefon beim ersten Einschalten in den ursprünglichen Zustand versetzt.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lauter- und Leiser-Tasten gleichzeitig gedrückt.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste nur so lange, bis das Telefon einmal vibriert. Lassen Sie dann nur die Ein / Aus-Taste los.
- Halten Sie die Tasten Lauter und Leiser gedrückt, bis der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um die Löschdaten / Werkseinstellungen zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um Ja - Alle Benutzerdaten löschen zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um einen Neustart durchzuführen.
