Das #Samsung #Galaxy # S6 ist ein ehemaliges Flaggschiff-Smartphone, das bis heute recht gut funktioniert. Das 2015 auf Android Lollipop veröffentlichte Telefon wurde nun auf Android Nougat aktualisiert und ist mit allen neuesten Apps und Spielen kompatibel, die im Google Play Store erhältlich sind. Das Gute an diesem Telefon ist, dass es über eine großartige Hardware verfügt, die leistungsstark genug ist, um Aufgaben reibungslos zu erledigen. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir den Touchscreen des Galaxy s6, der nicht funktioniert, und andere verwandte Probleme lösen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S6 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S6 Touchscreen funktioniert nicht
Problem: Ich habe einen S6 von einem Kerl gekauft ... es hat funktioniert. Ich habe es mit dem Ladegerät gemacht und bin am nächsten Tag aufgewacht und der Touchscreen funktioniert überhaupt nicht. Ich habe den Einschaltknopf für den Aufwärtsknopf alle und das Zurücksetzen auf den Heimweg versucht. Hat es nicht geklappt. Ich habe es nicht fallen gelassen oder irgendeinen Quatsch. Ich habe versucht, es an den Computer anzuschließen, aber es kann nicht den ganzen Tag dauern, weil ich nicht zulassen kann. Pfui. Ich hatte nicht mal den ganzen Tag Zeit!
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten und von hier aus einen Werksreset durchzuführen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin besteht, kann das Problem durch einen fehlerhaften Touch-IC oder ein Digitalisiergerät verursacht werden. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
S6 graue Linien auf dem Bildschirm
Problem: Ich hatte mein Samsung s6 seit ein paar Jahren und plötzlich habe ich dicke, stumpfe graue Bänder, die ständig horizontal über meinen Bildschirm laufen. Gelegentlich wechselt mein Bildschirm zu einem schwarzweiß gepunkteten Bildschirm (wie ein gefrorenes weißes Rauschen) und wechselt nach einigen Sekunden wieder zurück. Ich bekomme auch gelegentlich eine blau / grüne transparente Überlagerung auf dem Bildschirm, die auch nur einige Sekunden dauert. Dies ist seit den letzten drei Tagen der Fall. Ich habe das Telefon im abgesicherten Modus gestartet und es hat nicht geholfen.
Lösung: Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, besteht die Möglichkeit, dass das Problem bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde. Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern. Sobald der Reset abgeschlossen ist, prüfen Sie sofort, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, ist es das Beste, was Sie jetzt tun können, wenn Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und es prüfen lassen.
S6-Authentifizierungsfehler bei Verbindung mit Wi-Fi
Problem: Ich habe ein S6 und hatte vor etwa einem Monat ein Update. Jetzt verbindet sich mein Telefon mit dem WLAN, aber dann wird die Verbindung getrennt und es wird eine Authentifizierungsfehlermeldung angezeigt. So bleibt mein Telefon mit keinem WLAN verbunden. Ich habe alles versucht, was Verizon gesagt hat, aber immer noch nicht in der Lage sein, das Telefon in Verbindung zu halten. Ich verbrauche meine Daten inzwischen aufgrund dieses Problems.
Lösung: Tritt dieses Problem bei jedem Wi-Fi-Netzwerk auf, mit dem Sie sich verbinden? Wenn dies nicht der Fall ist, wird das Problem möglicherweise durch den jeweiligen Router verursacht, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten. Wenn das Problem bei jedem Wi-Fi-Netzwerk auftritt, sollten Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fortfahren.
- Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk Ihres Telefons und stellen Sie die Verbindung erneut her.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
S6 Benachrichtigungston ohne Textnachricht
Problem: Mein Telefon sendet keine Tonbenachrichtigung, wenn ich eine SMS erhalte. Ich habe es so eingestellt, dass Nachrichten auf meinem Sperrbildschirm angezeigt werden können und auch nicht angezeigt werden. Ich bekomme nur eine rote Benachrichtigung über das App-Symbol. Mein Telefon ist nicht so eingestellt, dass es nicht stört, daher weiß ich nicht, was sonst noch daran liegen könnte.
Lösung: In diesem speziellen Fall müssen Sie zunächst die Benachrichtigungseinstellungen der SMS-App überprüfen.
- Öffnen Sie die Nachrichten-App
- Tippen Sie auf das Menüsymbol. Dies sind die drei Punkte oben rechts.
- Tippen Sie auf Einstellungen
- Tippen Sie auf Benachrichtigungen und stellen Sie sicher, dass es eingeschaltet ist.
- Tippen Sie auf Benachrichtigungston und wählen Sie eine Option.
Wenn der Benachrichtigungston korrekt ist und das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, könnte das Problem durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
S6 ist schwer zu laden
Problem: Hallo, ich habe ein S6 SM-G920F-Modell und seit letztem Monat gibt es ein Ladeproblem: Manchmal will es einfach nicht laden, wenn ich das Ladekabel einstecke. Ich habe es mit verschiedenen Ladegeräten und Kabeln versucht Ich habe sogar versucht, es an den Laptop anzuschließen, aber es konnte weder das Telefon sehen noch aufgeladen werden. Ich habe es geschafft, den Ladevorgang durch mehrmaliges Neustarten und nach einigen Minuten ein- und auszuschalten. Der Ladevorgang beginnt jedoch manchmal direkt, wenn ich ihn einstecke. Dies ist jedoch selten, etwa 10% der Fälle. Der Stecker ist nicht locker, als ich versuchte, ihn langsam zu verschieben, um zu sehen, ob dies das Problem ist, aber immer noch keine Lösung. Ich würde gerne wissen, ob das vielleicht ein Softwareproblem ist und ob ein Downgrade notwendig wäre und die Lösung für dieses Problem oder etwas anderes. Ich freue mich auf Ihre Vorschläge. Vielen Dank und einen schönen Tag!
Lösung: In diesem Fall müssen Sie zuerst den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft reinigen, um sicherzustellen, dass das Gerät frei von Schmutz und Ablagerungen ist. Sobald dies geschehen ist, laden Sie das Telefon erneut auf. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie die unten aufgeführten zusätzlichen Schritte zur Problembehandlung aus.
- Laden Sie das Telefon mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät auf.
- Laden Sie das Telefon von einem USB-Port des Computers auf.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
S6 Zufällig drücken
Problem: Mein Telefon wurde am 29.11. Um 23.35 Uhr aktualisiert. Am 30.11. Startete die linke und linke Hand meines Telefons zufällig selbst. Am gestrigen Abend war es nonstop und ist immer noch nonstop. Ich kann mein Telefon NICHT benutzen - Verizon hat mich zu Samsung geschickt, Samsung hat mir gesagt, ich solle es in den abgesicherten Modus setzen, in dem es sich immer noch befindet, und dann kam ich nicht zurück - AAAGGGHHH! Danke für deine Hilfe! Ich habe keine Ahnung von der Android-Version, aber sie ist komplett aktualisiert (und unbrauchbar).
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten und von hier aus die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden. Falls das Problem weiterhin besteht, ist dies höchstwahrscheinlich bereits ein Hardwareproblem. In diesem Fall müssen Sie das Problem in einem Servicecenter überprüfen lassen.
S6 startet nach dem Einfrieren zufällig neu
Problem: Meine Galaxie s6 ist vor einigen Monaten gestorben (spontan funktionierte nicht mehr), aber heute habe ich bemerkt, dass sie sich nach dem Einfrieren zufällig neu startet. Ich habe die Firmware von 6.0.1 auf 5.1.1 reflashed und dies tritt immer noch auf. Ich bin mir nicht sicher, ob es sich um ein Softwareproblem handelt, fühle mich aber als Hardwarefehler. Ich habe das Telefon an dieser Stelle geöffnet
Lösung: Da Sie das Telefon bereits mit einer anderen Firmware-Datei geflasht haben und das Problem weiterhin auftritt, liegt höchstwahrscheinlich ein Hardwareproblem vor, das möglicherweise durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde. Sie müssen dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
S6 lehnt die Schnellladung ab
Problem: Mein Telefon lehnt das Schnellladen ab. Ich habe einen Neustart versucht, den Cache über das Startmenü gelöscht, Kabel, Ladegeräte gewechselt, Mischkabel und Ladegeräte gemischt. Die Schnellladung ist aktiviert und ich habe mich nicht mit super Benutzerfunktionen beschäftigt. Es wird gut über Nacht aufgeladen und seine Ladung ziemlich gut halten, aber wahrscheinlich nicht so gut wie zu dem Zeitpunkt, als ich es natürlich bekam.
Lösung: Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft. Vergewissern Sie sich, dass Sie Schmutz oder Ablagerungen in diesem Anschluss entfernen. Wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes adaptives Schnellladegerät, um das Telefon aufzuladen. Falls das Problem weiterhin besteht, empfehle ich Ihnen, Ihre Telefondaten zu sichern und dann die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Installieren Sie nach dem Zurücksetzen noch keine Apps in Ihrem Telefon. Prüfen Sie zunächst, ob das Telefon jetzt schnell aufgeladen wird.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
