Eines der besten Features des # Samsung Galaxy # S5 ist zweifellos sein Display. Mit einem 5, 1-Zoll-Super-AMOLED-Display mit einer Auflösung von 1080 x 1920 Pixeln wirkt alles auf dem Bildschirm naturgetreu. Es ist jedoch nicht immer alles perfekt, da einige Bildschirmprobleme auftreten können. Die Probleme, mit denen wir uns in dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie befassen werden, sind die Bildschirmaussagen und Flimmern des Galaxy S5.
Einige unserer Leser, die dieses Telefon besitzen, haben uns um Hilfe gebeten, um mit dieser Art von Problemen fertig zu werden, mit denen sie mit ihrem Gerät konfrontiert sind. Nachfolgend sind die an uns gesendeten Probleme und die empfohlenen Schritte zur Fehlerbehebung aufgeführt.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S5 Bildschirm schwarz aus
Problem: War nicht sicher, welche Android-Version gerade auf dem Telefon ist, da mein Bildschirm schwarz ist. Ich beginne damit, dass das Telefon selbst in einem hervorragenden Zustand ist und ich vor diesem Vorfall nie Probleme hatte. Ich war mit einem Kumpel beim Golfen und hatte mein Handy in meiner Golftasche. Ich habe gehört, dass mein Telefon abgegangen ist, als hätte ich einen Anruf oder eine Nachricht oder etwas erhalten, aber es wurde bis zum Ende der Runde ignoriert. Als ich zu meinem Auto zurückging, war der Bildschirm schwarz. Die Tasten waren ansprechbar und ich konnte die Lautstärke erhöhen und verringern, und ich spürte, wie sie vibrierte, wenn ich sie in ein Ladegerät steckte, aber immer noch einen schwarzen Bildschirm. Ich habe alle Fehlerbehebungen aus dem Internet ausprobiert. Den Akku herausnehmen und den Netzschalter gedrückt halten, um die restliche Energie im Telefon zu verbrauchen und den Akku nach 5 Minuten wieder in das Telefon einzulegen. Ich habe versucht, ihn zurückzusetzen, obwohl mein Bildschirm leer war, und ich habe diese Dinge mehrmals gemacht. Ich hoffe du kannst helfen.
Lösung: In diesem Szenario müssen Sie zunächst eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen. Da Sie erwähnt haben, dass das Telefon immer noch anspricht, versuchen Sie, es mit einem USB-Kabel an einen Computer mit Kies anzuschließen. Wenn Ihr Telefon erkannt wird, können Sie eine Sicherungskopie Ihrer persönlichen Daten erstellen. Fahren Sie jetzt mit dem Backup fort.
Wenn die Sicherung abgeschlossen ist, versuchen Sie, auf das Wiederherstellungsmenü Ihres Telefons zuzugreifen, und führen Sie die folgenden Schritte aus.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons
- Werksreset durchführen
Wenn Sie nicht in der Lage sind, beide Verfahren auszuführen, versuchen Sie, Ihr Telefon an ein Ladegerät anzuschließen, und laden Sie es mindestens 20 Minuten lang auf, bevor Sie es einschalten.
Verwenden Sie nach Möglichkeit einen neuen Akku in Ihrem Telefon.
Wenn das Problem weiterhin besteht, möchten Sie Ihr Telefon möglicherweise bei einem autorisierten Servicecenter überprüfen lassen, da dies möglicherweise bereits ein Hardwareproblem ist.
Der S5-Bildschirm wird ausgeschaltet, wenn das Telefon gedrückt wird
Problem: Das Telefon funktioniert einwandfrei, bis ich das Samsung-Logo auf der Rückseite nicht drücke. Dann wird der Bildschirm ausgeschaltet. Es passiert auch, wenn ich das Telefon für 3 cm auf eine feste Oberfläche fallen lasse. Dann funktioniert es gut, wenn ich den Akku herausnehme, aber manchmal es geht auch dann aus, wenn ich die Abdeckung zurücksetze, weil ich darauf drücken muss
Lösung: Da das Display Ihres Telefons nach Druck auslöst, ist dies bereits ein Hardwareproblem. Möglicherweise gibt es im Telefon eine lose Verbindung, die dieses Problem verursacht. Leider wird dieses Problem durch keine Software-Fehlerbehebung behoben. Sie müssen Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und Ihr Telefon überprüfen lassen.
S5 Verzögerung der Anzeige Einschalten
Problem: Das Display schaltet sich nicht wieder ein, wenn die Taste gedrückt wird. Ich kann mindestens 30 Sekunden damit verbringen, es anzulegen, bis es zufällig geschieht.
Lösung: Wenn sich die Antwortzeit unseres Telefons verzögert, besteht die Möglichkeit, dass zu viele temporäre Daten oder zu viele Apps gleichzeitig im Hintergrund ausgeführt werden, was zu viel RAM benötigt.
Um dieses Problem zu beheben, löschen Sie zuerst die Cache-Partition Ihres Telefons. Dadurch werden die temporären Daten des Telefons gelöscht. Wenn das Problem durch beschädigte Daten verursacht wurde, wird das Problem durch dieses Verfahren behoben.
Wenn Sie immer noch das gleiche Problem haben, prüfen Sie, ob t von den in Ihrem Telefon installierten Drittanbieter-Apps verursacht wird. Dazu müssen Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während die von Ihnen installierten Apps deaktiviert sind.
Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine bestimmte App verursacht werden, die einen Konflikt mit Ihrem Telefon verursacht und zu einer Verzögerung der Anzeige führt. Dies kann auch durch zu viele Apps verursacht werden, die im normalen Modus ausgeführt werden. Sie müssen überprüfen, welche der beiden Probleme das Problem verursacht, indem Sie Ihre Drittanbieter-Apps deinstallieren.
Wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen.
S5-Anzeige flackert
Problem: Ab Sonntagabend, wenn ich in bestimmte Apps wie Facebook einstieg, blinkt die untere Hälfte meines Bildschirms und wird grau. Dann war es den ganzen Tag Montag in Ordnung bis zur Nachtzeit (dunkel), dann würde die untere Hälfte des Bildschirms erneut blinken, aber diesmal mit weiteren Dingen wie der Uhr, Fotos, Apps usw. Dann ist der ganze Tag Dienstag bis in die Nacht hinein gut macht es nochmal. Während des Tages, wenn es auf einem weißen Bildschirm angezeigt wird, können Sie auf dem Bildschirm so etwas wie Linien sehen, die Sie sehen, wenn Sie versuchen, ein Bild eines Computerbildschirms aufzunehmen. Sie sind schwach und befinden sich im Hintergrund, blockieren jedoch nicht den Blick auf etwas anderes, als wenn sie im Dunkeln so blinken, dass Sie halb durchschauen können, aber es blinkt grau.
Lösung: Sie müssen zuerst feststellen, ob dieses Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird. Bevor Sie dieses Problem beheben, sollten Sie zunächst die Daten Ihres Telefons sichern.
Als erstes müssen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons löschen. Dadurch werden die temporären Daten, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind, gelöscht. Wenn dies bereits beschädigt ist, kann dieses Problem möglicherweise auftreten.
Im nächsten Schritt müssen Sie feststellen, ob eine auf Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters dieses Problem verursacht. Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, schlage ich vor, dass Sie einen Werksreset durchführen.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie auf das verborgene Servicemenü Ihres Telefons zugreifen, um die Display-Hardware zu testen. In der Telefon-App wählen Sie einfach * # 0 * #. Sie werden zu einem Bildschirm weitergeleitet, auf dem Sie die verschiedenen Komponenten Ihres Geräts überprüfen können. Sie müssen auf die roten, grünen und blauen Tasten oben tippen, um zu überprüfen, ob in Ihrem Telefon Probleme mit der Anzeige auftreten.
Wenn das Problem mit der Hardware zusammenhängt, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und es prüfen lassen.
S5-Anzeige blinkt ein und aus
Problem: Mein blinkt immer aus. Auch wenn das Telefon nicht verwendet wird. Wenn ich den Bildschirm durch Drücken des Netzschalters ausschalte, wird immer noch dasselbe ausgeführt. Und es leert meinen Akku. Beispiel: Wenn ich fahre und das Telefon in meinem Sitz neben mir ist, fängt es an zu blinken, dass zwischen jedem Blinzeln eine Schussverzögerung auftritt. Bitte helfen und danke im Voraus.
Lösung: Versuchen Sie zunächst zu prüfen, ob eine in Ihrem Telefon installierte App dieses Problem verursacht, indem Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. Prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann eine von Ihnen installierte App der Täter sein. Finden Sie heraus, welche App dies verursacht, und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem jedoch auch im abgesicherten Modus auftritt, sichern Sie Ihre Telefondaten und führen Sie einen Werksreset durch.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und es prüfen lassen.