Willkommen in einem anderen Beitrag zu # GalaxyNote4-Problemen und -Lösungen! In diesem Artikel veröffentlichen wir 6 weitere Fälle, die in den letzten Tagen von einigen Benutzern gemeldet wurden. Wir hoffen, dass dies auch für andere Benutzer eine gute Lösungsquelle sein wird.
Hier sind die spezifischen Themen, die in diesem Beitrag behandelt werden:
- Galaxy Note 4 kann nicht auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden
- Galaxy Note 4 Problem beim Einfrieren | Die Galaxy Note 4-Hardwaretasten reagieren nicht
- Galaxy Note 4 kann keine Dateien auf SD-Karte kopieren
- Galaxy Note 4 lädt den Akku nicht zu 100% auf
- Galaxy Note 4 bleibt im Samsung-Logo-Bildschirm hängen
- Galaxy Note 4 Überhitzung beim Einsetzen der SIM-Karte
Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.
Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Problem Nr. 1: Galaxy Note 4 kann nicht auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden
Hey, ich wollte nur anfangen, indem ich mich für all diese hilfreichen Informationen bedankte. Ich habe 2 Note 4s. Beide arbeiteten nicht, und Sie haben mir geholfen, einen von ihnen wieder in Gang zu bringen. Nun zum zweiten. Ich bin mir nicht sicher, welches Betriebssystem es ist. Es ist nicht das neueste. Und es wurde seit mindestens 6 Monaten nicht aktualisiert. Vor ein paar Tagen hatte es Probleme.
Es lag viel zurück und stürzte ab. Ungefähr zur gleichen Zeit meldete ich mich bei einer zufälligen offenen Wi-Fi-Verbindung an, die ich auf einer Geburtstagsparty gefunden hatte (ich weiß nicht, ob dies eine Korrelation hat oder nicht). Gestern habe ich dann beschlossen, alle meine Sachen zu sichern und sie auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. An diesem Punkt begannen die eigentlichen Probleme. Das Zurücksetzen verlief alles normal und alles, aber wenn das Telefon wieder eingeschaltet werden sollte, wird das „Samsung Note 4“ -Logo mit dem Wiederherstellungs-Startsymbol in der oberen linken Ecke angezeigt. Der Bildschirm wird dann schwarz. Dann blinkt das 3d aussehende Android-Logo für einen Moment. Und es blinkt nur alle 15 oder 20 Sekunden. Bitte beraten. Vielen Dank. - Henry
Lösung: Hallo Henry. Wenn das Telefon die Startsequenz nicht abschließen kann, besteht der einzige Ausweg darin, eine Firmware manuell zu flashen. Ein Startproblem kann eine eindeutige Ursache haben, abhängig davon, was Sie mit dem Gerät gemacht haben, bevor Sie das Problem feststellen. Da das Booten zur Wiederherstellung nicht mehr funktioniert, können Sie in diesem Fall nicht viel tun. Suchen Sie nach einem Leitfaden über Google.
Problem Nr. 2: Einfrieren von Galaxy Note 4 | Die Galaxy Note 4-Hardwaretasten reagieren nicht
Hallo! Mein Samsung Galaxy Note 4 hat ein langjähriges Problem. Im April habe ich den Akku gewechselt, da sich mein Handy bei ca. 60% des Akkus heruntergefahren hat. Es war offensichtlich, dass das Problem die Batterie war. Nach dem Wechsel funktionierte das Telefon einwandfrei.
Aber seit ein paar Wochen bis Ende August begann der Bildschirm zu frieren, und das Telefon reagierte nicht mehr willkürlich. Letzte Woche wurde das Problem schwerwiegender in dem Sinne, dass es heruntergefahren wurde. Da es nicht starten würde, habe ich es angeschlossen, um es aufzuladen. Ich habe es dort gelassen, ohne auf den Bildschirm zu schauen, aber nach einiger Zeit entdeckte ich, dass der Fehler aufgetreten war:
ODIN-MODUS (HIGH SPEED)
PRODUKTNAME: SM-N910F
CURRENT BINARY: Benutzerdefiniert
SYSTEMSTATUS: Offiziell
REAKTIVIERUNGSSPERRE: AUS
KNOX GARANTIE NICHT ERLAUBT: 0x1
(4) QUALCOMM SECUREBOOT: AKTIVIEREN
(CSB) AP SWREV: S1, T1, R1, A1, P1
SECURE DOWNLOAD: UDC START AKTIVIEREN
MMC: mmc_read schlägt fehl
ODIN: Flash-Lesefehler <> Herunterladen ... Ziel nicht ausschalten !! (Bitte beachten Sie, dass dies nicht meine eigentliche Botschaft ist, nur eine, die ich aus dem Internet gefunden habe, die meiner sehr ähnlich war).
Ich habe das Telefon weder verwurzelt noch habe ich aus Betriebssystemsicht etwas daran geändert. Als ich den oben genannten Fehler sah, wartete ich ein paar Minuten, wusste nicht, was ich tun sollte, entfernte dann die Batterie und legte sie wieder ein. Dadurch wurde das Problem gelöst, was bedeutet, dass diese bestimmte Fehlermeldung angezeigt wurde Seitdem ist nichts passiert. Das Telefon wird jedoch immer schlechter. Es wird nach dem Zufallsprinzip heruntergefahren (ich sperre den Bildschirm, kehre zu meinem Telefon zurück, um herauszufinden, ob es heruntergefahren ist. Wenn der Akku zu 60% geladen und wieder zu 32% neu gestartet wurde), friert der Bildschirm öfter ein und die Tasten reagieren nicht mehr. Das Telefon kehrt nur zufällig zum Kennwortbildschirm zurück (der nach der PIN-Eingabe, ohne jedoch einen Neustart durchzuführen). Es friert in Spielen ein. Es wird automatisch nach der ersten Batteriewarnung heruntergefahren (also bei 15%). Und noch mehr in diese Richtung. Haben Sie Vorschläge oder Lösungen? Ich würde es hassen zu glauben, dass es nur die Batterie ist, da sie nur 5-6 Monate alt ist. Danke im Voraus! Einen schönen Tag noch! - Danilov
Lösung: Hallo Danilov. Ein Problem wie dieses kann zwei allgemeine Ursachen haben: Softwarefehler oder Hardwarefehler. Einige Softwareprobleme können behoben werden, indem Sie die grundlegenden Aufgaben wie Löschen der Cache-Partition, Deinstallieren von Apps oder Aktualisierungen oder das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ausführen. Wenn Sie noch nicht alle ausprobiert haben, ist es jetzt an der Zeit, sie auszuführen. Tatsächlich sind diese grundlegenden Softwarelösungen die einzigen Dinge, die Sie auf Ihrer Seite tun können. Wenn die Ursache des Problems auf einen fehlerhaften Bootloader oder auf eine Hardware-bezogene Funktionsstörung zurückzuführen ist, besteht die einzige Lösung darin, das Telefon zu reparieren oder zu ersetzen.
Nachfolgend finden Sie die genauen Schritte zum Löschen der Cache-Partition, zum Booten im abgesicherten Modus oder zum Löschen aller Einstellungen per Werksreset.
Hinweis 4 Löschen Sie die Cache-Partition
- Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
- Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, und halten Sie dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn der Note 4 vibriert, lassen Sie die Home- und die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
- Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Wenn das Löschen der Cache-Partition abgeschlossen ist, markieren Sie "Reboot system now" (System jetzt neu starten) und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
Hinweis 4: Starten Sie den abgesicherten Modus
- Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste gedrückt.
- Lassen Sie die Einschalttaste los, wenn das Telefon startet, halten Sie die Taste Leiser gedrückt, bis der Neustart des Telefons abgeschlossen ist.
- Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke angezeigt. Sie können jetzt die Lautstärketaste loslassen.
Hinweis 4 Werksreset
- Schalten Sie das Galaxy Note 4 vollständig aus.
- Halten Sie die Lauter- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, und halten Sie dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn der Note 4 vibriert, lassen Sie die Home- und die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
- Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn die Android-Systemwiederherstellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Markieren Sie nun mit der Lautstärketaste 'Ja - Alle Benutzerdaten löschen' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um den Reset zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, markieren Sie "Reboot system now" (System jetzt neu starten) und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
- Die Note 4 wird neu gestartet, ist jedoch länger als gewöhnlich. Wenn Sie den Startbildschirm erreicht haben, beginnen Sie mit dem Setup.
Problem 3: Galaxy Note 4 kann keine Dateien auf eine SD-Karte kopieren
Hallo. Ich habe Probleme beim Übertragen von Dateien auf meine SD-Karte. Ich habe ein Samsung Note 4 mit dem Update auf 6.0.1 und eine San Disk 32GB SD-Karte, auf der sich einige Dateien befanden. Ich wollte einen sauberen Start, also ging ich zum SD-Laufwerk und wählte alle Dateien aus und löschte sie. Ich formatierte meine SD-Karte neu und als ich versuchte, meine Dateien auf die SD-Karte zu kopieren, drückte ich auf Einfügen, und es ist nichts passiert, und die Seite "Meine Dateien" wurde wieder angezeigt. Ich habe das mehrmals versucht und es tat dasselbe. Ich ging in den Laden und kaufte eine Samsung 32GB SD-Karte, um die alte zu ersetzen. Ich formatierte die Karte und versuchte immer wieder, Dateien zu kopieren, und es tat dasselbe. Ich habe einen Soft-Reset durchgeführt und funktioniert immer noch nicht. Ich würde mich über jede Hilfe freuen. Vielen Dank. - Craig
Lösung: Hallo Craig. Wenn Sie Ihre Dateien nicht mit Ihrem Telefon kopieren können, legen Sie die SD-Karte in einen Kartenleser ein und verwenden Sie stattdessen einen Laptop. Wenn Sie auf dem Telefon jedoch zum Ende des Problems gehen möchten, setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück, um alles auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen.
Problem 4: Galaxy Note 4 lädt den Akku nicht zu 100% auf
Hallo. Ich verwende seit einigen Monaten ein Samsung Galaxy Note 4. Vor 2 Monaten wurde das System automatisch auf Marshmallow aktualisiert. Bald danach bekam ich Batterieprobleme. Also habe ich einen neuen Akku gekauft, der aber nie zu 100% aufgeladen wurde. Ich habe noch ein anderes Problem. Maximal berechnete es 67%, wenn es den ganzen Tag und die ganze Nacht angeschlossen ist. Ich habe es ab Werk zurückgesetzt. Sie werden zwischengespeichert, indem Sie die Tasten Home + Power + Lauter drücken. Ich habe mich bemüht, eine Lösung zu finden. Wann immer ich welche finde, habe ich es vergebens versucht. Kannst du mir sagen, was ich tun soll? Jede Methode wurde angewendet, aber das Problem wurde nicht gelöst. Der Akku war maximal 67% aufgeladen und gab mir nur ein paar Stunden Zeit und das Signal für einen schwachen Akku. Vielen Dank im Voraus, wenn Sie eine Lösung für mich finden. - Irfan
Lösung: Hallo Irfan. Wiederholen Sie die Werkseinstellungen, laden Sie das Telefon auf und beobachten Sie es einige Tage. Stellen Sie sicher, dass Sie während des Beobachtungszeitraums keine App installieren. Dadurch erhalten Sie eine Vorstellung davon, ob eine App das Problem verursacht oder ob es sich um ein schlecht codiertes Betriebssystem handelt. Informationen zum Zurücksetzen des Telefons auf die Werkseinstellungen finden Sie in den obigen Schritten.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie ALLE Apps aktualisieren, nachdem Sie jedes Android-Update installiert haben. Nicht alle Apps sind mit jeder Android-Version kompatibel. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alles deinstallieren, was möglicherweise zu einem Konflikt mit dem Betriebssystem führt.
Problem 5: Galaxy Note 4 bleibt im Samsung-Logo-Bildschirm hängen
Hallo. Ich habe Probleme mit meiner Notiz 4. Ich erhielt die Notiz von einer Freundin und sie erzählte mir, was das Problem war. Das Problem ist, dass sie es ausschalten würde. Wenn sie versucht, es wieder einzuschalten, wird der Samsung-Startbildschirm angezeigt. Dann alles schwarz mit dem Blau und Weiß (vielleicht Babyblau, ich kann es nicht genau sagen) und manchmal zum zweiten oder dritten Mal. Lassen Sie es so und das Telefon wird heiß.
Also habe ich Odin verwendet und ein neues BL, CP und CSC installiert. Dann ließ ich das Telefon für etwa 10 Minuten ohne Akku, dann schalte ich den Akku wieder ein und schalte ihn ein. es funktionierte!
Aber nach einer Weile habe ich es versehentlich ausgeschaltet. Das gleiche Problem war zurück (ich weiß nicht, ob dies wichtig ist, aber wenn Sie versuchten, die Software zu aktualisieren, würde dies immer fehlschlagen). Ich dachte, warum installiere ich nicht einfach ein neues, sauberes Betriebssystem und ich werde mich diesem Problem nicht mehr stellen müssen.
Ich habe Android 5.0.1 installiert und es hat nicht funktioniert. Dieses Mal war die blau-weiße Benachrichtigungslampe nicht eingeschaltet. Also habe ich es wieder installiert, aber nur den Bootloader. Das Licht war wieder da. Bitte helfen Sie mir, was zu tun ist, oder geben Sie mir einen Link zu einem legitimen, sauberen Betriebssystem.
Ich habe jeden Trick ausprobiert! Ziehen Sie den Akku heraus und halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, um die verbleibende Energie zu verbrauchen, und lassen Sie das Telefon etwa 10 Minuten lang. Ich versuche auch, in den Wiederherstellungsmodus zu wechseln (wenn ich versuche, dies zu tun, wird alles schwarz), ein sauberes neues Betriebssystem installieren, ECT. Ich habe keine Optionen mehr! was soll ich machen? Es kann nicht die Hardware sein, weil alles gut funktioniert hat. Es kann nicht der Bildschirm sein, weil ich persönlich gesehen habe, wie der Bildschirm einwandfrei funktioniert, plus das Samsung-Logo (Samsung Galaxy Note 4 powered by Android). Ich weiß nicht was ich tun soll! - Victor
Lösung: Hallo Victor. Wir kompilieren keine Firmware für Geräte, daher können wir Ihnen kein sauberes Betriebssystem bereitstellen. Wir sind uns ziemlich sicher, dass Sie andere Websites von Drittanbietern finden können, die das bieten, wonach Sie suchen. Stellen Sie nur sicher, dass Sie die richtige Firmware-Version für Ihr bestimmtes Modell installieren.
Angesichts der vielen inoffiziellen Änderungen, die an diesem Gerät vorgenommen wurden (und wir wissen nicht einmal, ob es an einer Hardwarefehlfunktion leidet), bezweifeln wir auch, ob Sie an Ihrer Seite noch mehr tun können. Die Symptome, die Sie hier beschreiben, stehen im Einklang mit einem schlechten Blinkverfahren. Da es keine Möglichkeit gibt, alles, was Sie und Ihr Freund getan haben, zurück zu verfolgen und herauszufinden, wo das Problem liegen könnte, ist es unmöglich, das Telefon zu reparieren. Dies ist der Hauptgrund, warum Samsung (und alle Hardwarehersteller) gegen inoffizielle Softwaremodifikationen sind. Es gibt einfach zu viele Möglichkeiten, offizielle Software durcheinander zu bringen. Das einzige, was MIGHT helfen könnte, ist die Installation der korrekten Firmware (und des Bootloaders, falls Sie diese ebenfalls geändert haben). Wenn dies auch nicht funktioniert, verschwenden Sie keine Zeit, um das Problem zu lösen.
Problem 6: Überhitzung des Galaxy Note 4 beim Einsetzen der SIM-Karte
Mein Galaxy Note 4 (SM-910A Carrier Unlocked) hat sich an einem schönen Abend in meiner Tasche erhitzt und danach geht alles schief. Sobald ich die Hitze bemerkte, startete ich das Telefon neu, um alle Apps zu beenden. Nach dem Neustart wurde es nicht heiß, aber es begann zu hängen und neu zu starten. WhatsApp wurde am häufigsten verwendet, das Telefon hing auch beim Öffnen von Whatsaspp. Folgendes sind die Dinge, die ich ausprobiert habe, jedoch ohne dauerhafte Ergebnisse:
- Gelöschte WhatsApp-Medien
- Whatsapp vollständig entfernt
- Mehrere andere Apps wurden entfernt
- Cache gelöscht
- Werkseinstellungen zurückgesetzt
- OS wurde vom Samsung-Techniker geladen
- Versuchte 4 verschiedene SIM-Karten von 3 verschiedenen Anbietern
Nach all dem stellte ich fest, dass das Telefon ohne die SIM-Karte einwandfrei funktioniert. Sobald ich eine SIM-Karte einlege, beginnt das Telefon zu hängen, startet neu und wechselt beim Neustart manchmal in den ODIN-Modus. Irgendwelche Gedanken, wie ich das beheben kann? - Vick
Lösung: Hi Vick. Wenn Sie den Auslöser der Symptome isoliert haben, liegt möglicherweise ein fehlerhafter SIM-Kartensteckplatz vor. Es ist definitiv nicht auf Software bezogen, da Sie bereits einen Factory Reset durchgeführt haben. Wenden Sie sich an Samsung und lassen Sie das Gerät reparieren oder ersetzen Sie das Telefon.
